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第22章 奔向华尔街(3)

“我从恩广礼总经理对四年来甘肃电信二次创业的回顾里看到了一条主线,那就是‘创新制胜,守旧必衰’,这是市场经济的规律。”

掌声,再次响彻礼堂大厅。

军乐声响起来了。

铿锵激昂的旋律在会场的每个角落跳跃。

26个集体和150名个人的名字,通过架设在四周的几个大音响传出来,每个人都听得很清晰,听得心潮澎湃。他们是在上市工作中作出突出贡献、被记功的集体和个人。

一个个神采奕奕,迈着矫健的步子走上了领奖台。而在上市筹备最艰苦的日子里,晚上两三点钟走出会议室的那一刻,在吃饭时睡倒在饭桌上的那一刻,谁又能体会到那是怎样的一双腿啊。今天,当他们身披绶带胸挂红花站在这里,身上透出的是往日的朝气和自信。这,不正是甘肃电信无所畏惧、敢拼敢搏、永不言苦的精神吗?

战地黄花分外香。接过一块块金灿灿的奖牌和红红的荣誉证书,在他们的心里或许什么也没想,或许想到了很多。

在表彰决定里,我们看到了他们,看到了他们忠于企业、无私奉献的日日夜夜,看到了他们殚精竭虑、孜孜以求的点点滴滴……

没有惊天动地的壮举,没有跌宕起伏的情节,有的只是那些平平常常的词句。

故事,留在那一页页报表材料里、一件件繁琐的事务里、深夜不眠的灯光里、爱人疼惜的眼神里,孩子不解的责怪里……

而他们,只是许许多多为之无私奉献、默默工作的员工当中的一部分。

无法用笔墨记述那许许多多的他们,但会用心记住他们。

他们的故事里,都有着同样的主题,那就是——拼搏、奉献。

“三融”畅想曲

有人这样形容电信业的发展:电信业发展其实就如同我们画圈一样,圈内是已有的市场,圈外是尚未涉足的市场。网圈画得越大,电信业就会有越大的发展空间,同时也会面临越多新的市场,看到越大的发展潜力和越多的发展机遇。虽然我们常说“退一步,海阔天空”,但是对于电信业而言,“进一步,海阔天空”显得更符合实际。

目前,世界500强几乎都是上市公司,股市成为大型企业的竞技场。企业股票在股市上的表现成为企业价值和无形资产的集中体现,企业在经营管理中必须随时关注,这将直接影响到企业的行为,使企业在经营中不能有半点马虎。

时任国务院副总经理的吴邦国在中国电信上市成功时给中国电信发来的贺信中写着,中国电信“成功实现了海外上市,其意义不仅在重组、上市本身,更重要的是为进一步转换经营机制、强化内部管理、增强市场竞争力创造了条件,将对中国电信发展产生积极而深远的影响”。

上市后究竟会发生哪些变化?上市到底会给企业带来了什么?

融资:进入国际资本市场

商业和财富,从来都是在创新的技术与经营艺术和资本运作的交织下,才能创造奇迹。一个公司甚至一个产业要得到飞速的发展,时代与市场的需要是一个方面,而资金的招募则是另一个关键。

2000年,是中国国企上市高峰年,大批国有企业改头换面后即登上国际资本市场;2004年,中国再次掀起一个境外上市的高潮,募集资金总量高达11 1.51亿美元,今非昔比。

被业内争争吵吵了一两年的3G,在2005年似乎有所松动。作为经营固网的中国电信如果上马3G,首当其冲的一个难题就是巨额的网络建设资金。因为从移动通信运营的特性来看,如果不能做到广覆盖,那么对于该移动网络来说,其价值势必会大打折扣。但是对于广覆盖式的网络建设,业内比较一致的看法是要有1000~2000亿元人民币的资金支撑,对于移动网络建设完全从零开始的固网运营商来说,资金缺口明显。通过上市,中国电信最直接的收益就是筹集企业发展所需的资金,使企业的融资渠道实现多元化。

融智:集中八方智慧

融资的意义不仅仅在于融资本身。更重要的是,通过吸引投资把投资者的“眼球”也吸引过来了。为了保证投资获利,投资者自然会密切关注企业的一举一动,会为企业出谋划策,会帮助企业规避风险,还会与企业分享其在财务管理、企业管理等方面的经验。中国电信上市部分的资产占总资产的10%左右,但就是这10%左右,却有四两拨千斤之效,一子激活,通盘皆活,一石激起千层浪。激活了通盘,还会把先进的管理思想、经营理念和国际接轨的“游戏规则”带进来。

上市之后,要定期对外披露经营业绩,企业运作要置于董事会、监事会的监督之下,这就促使中国电信在法律、法规、制度和程序上要执行“规定动作”,减少“自选动作”。上市一年多,企业的思想观念、经营理念、管理水平、员工精神状态等发生了很大变化。

上市以后,中国电信不断得到来自投资者、股东、合作伙伴、国际投资公司、著名咨询顾问公司、会计公司等方方面面的意见建议,这些“外脑”不断给中国电信“把脉”、“支招”,使中国电信得以从外部、从投资者的角度,借助“第三只眼”重新审视和调整企业战略和策略定位、经营和盈利模式,得以和国际一流电信公司直接对标,在对标中找出短板和差距。这都是上市带给企业的机会和机遇,也是加快发展的外部推动力。

融制:促企业机制转换

近年来,我国电信运营业持续高速发展,电信企业的经济效益都比较好,而且信誉卓著,资金的来源是非常广泛的,完全可以选择成本更低的方式融资。上市最根本的目的是“融制”,就是通过上市推动我国电信企业建立现代企业制度的进程。电信企业从事的是社会基础设施的运营,其正常运行和发展关乎国家利益、社会利益,因此电信业的改革开放与一般的工商业相比,要相对滞后一些。这是必然的客观规律,全世界没有一个国家例外。

上市不仅推动了国内电信企业的改革,也为中国经济融入全球化的经济浪潮、与国际接轨创造了条件。而且,上市有利于改善产权结构,减少甚至杜绝政府不必要的干预,进而完善企业的内外部监督机制;有利于优化资源配置,吸引长期投资,尤其是战略投资者的加入,进而提高企业的经营管理水平;有利于发扬企业家精神和增强员工的社会责任感等。

公司上市了,我们怎么办?

在分享成功喜悦的同时,疑虑和困惑在员工、甚至在公司管理层开始显现。

在随后的全省高级管理层工作研讨会上,恩广礼适时作出了分析,他总结出了甘肃电信上市后出现的九种变化:甘肃电信已不仅是国有企业,而且是公众上市公司;不仅要对国有资产保值增值,而且要为股东创造价值;发展不仅要快,而且要健康、持续、稳定;企业不仅要做大,而且要做强、做优;不仅要立足业务经营,而且要进行资本经营,实现“双轮驱动”;发展模式还要靠投资拉动,更主要是要靠价值驱动;不仅要完善强化内控制度,而且要自觉接受外控要求;不仅要继续依靠政策扶持,更要逐步完全靠自身努力;发展目标不仅要成为省内或国内的优秀企业,而且要成为国际性现代企业。甘肃电信要真正做大、做优、做强,必须提高八种能力:以市场为导向,提升企业竞争能力;以完成预算为主线,提升企业持续发展能力;以效益为目标,提升企业盈利能力;以客户为中心,提升企业品牌感召能力;以技术为驱动,提升网络的综合通信能力;以创新为动力,提升企业的科学管理能力;以文化为根基,提升企业凝聚能力;以严格的组织纪律为保障,提升员工的执行能力。

“心有多大,舞台就有多大”。

一幅宏伟的战略蓝图清晰了。

一个世界的舞台,向甘肃电信伸出了邀约的手。

长缨在手,

箭已上弦。

精彩,才刚刚开始。

……

情牵万家

优秀的企业非常重视社会利益的创造,使社会变得更美好是它们核心的价值观,这提升了企业和员工的品质,从而在对消费者的竞争中成果显著。

——《不战而胜》

新一轮市场竞争的焦点在服务。

生产是服务,产品是服务,经营还是服务。

在服务中,把诚信渗透到企业的骨髓,把“用心服务”融入员工的血液……

当服务成为一种文化时,优质服务才能成为一种自觉,甚至必须。服务成为一种优势时,就会转化为市场胜势。

5年卓而不凡的努力,甘肃电信赢得了认同和尊重。

清醒的甘肃电信知道,自己还有很多事情要做。

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