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第33章 遵守不变原则(4)

在20世纪30年代经济大萧条期间,贫困的情形在今日看来实 在难 以令人相信。但在当时这种现象十分普遍。

当邮差把这信送到后,她赶紧将信拆开,一心巴望信里会有绿色的钞票。但是,她却没有看 到任何绿色的东西。她翻到信封背面,干脆将整个信封撕开,又仔细检查了一遍,确实一分 钱也没有。于是,她开始读信。

当然,她很生气。她不耐烦地把信丢到一边,这时正好听到有人敲门。她气哼哼地打开门, 见门口站着他的邻居,一位年事已高但十分令人敬重的老人。他看起来很难为情,觉得不该 这样出现在她面前。但是他又不得不来问她,是否有什么可以吃的东西给他,他出门找了一 天工作,但未找着。加上太太生病了,他必须帮她找一点东西吃。他悲哀地说,他都不敢相 信自己会置于这样的境地。这时候,姑妈信中的话突然出现在她的脑海里:“你摆脱目前困 境的秘诀是给予,给予,再给予!”她一时冲动,本能地走进厨房,拿起一片面包,她仅有 的两片面包的一半。她拿着面包,走了几步,然后又停下来。“你摆脱目前困境的秘诀是给

予,给予,再给予!”她思索片刻,再走回厨房,拿出另一片面包,用纸包好后,将它交到 老人手中,并且抱歉地说:“我要是能再多给您一些就好了!”老人非常感激,但他却始终 不知道,这些食物是她仅有的一点食物。

以后发生的一切,听起来似乎有点玄乎,但它确实不太寻常,似乎是巧合。不过,我可以明 确告诉你的是:在这世界上每天都有更令人兴奋的好事发生。她刚刚关上门,忽然又听到敲 门声。她开门见是另外一位邻居来看她,手上捧着一条刚出炉的新面包。第二天,更令人感 到意外的事发生了,她竟然收到一张10元的支票,是她的一笔红利。她立刻把这笔钱拿去与 别人分享了。过了几天,她又收到一张50元的支票,是哥哥送给她的“迟到”的生日礼物, 并附上一封信写道:“我刚想起你近况也可能不太好!”她当然又与人分享这份礼物。逐渐 ,周围的人都非常喜欢她,在她的影响下大家似乎凝聚成强大的力量,在经济大萧条时期同 舟共济,自己帮助别人,也接受别人的帮助,总能共渡难关。

从这个例子中我们可以发现帮助别人,真心付出的神奇力量,如果你把“帮助别人”的信念 注入到你的思想中,将为你带来巨大的财富和无限的幸福,因此你将得到品格的提升,将得 到真挚的友谊。

你给予他人帮助或送给他人东西,并不是非要得到报酬、补偿或赞美。尤其重要的是,你要 对你 的善行保密。如果你这样做了,你就能使一个普遍规律的力量发挥出来——你做了好事而力 图避免报酬,祝福和报酬反而会大量降临于你。

李先生原是一位富商,为躲避战乱逃到香港。尽管他当时身无分文,他也知道在香港 将面临着严峻的考验,生活将处于极度贫困之中,但他却有勇气、信仰、爱及积极思想,他 相信会通过自己的努力在香港站稳脚根。

他和家人到香港时,既没有钱也没有任何财源,更没有亲朋好友。他们用硬的纸板盒子搭起 一个小帐棚,外面罩上粗麻布袋来遮风蔽雨。在香港呆了好几个星期之后,他才勉强找到糊 口的工作,薪金是每个月10元港币,约16美元!就靠这些微薄的收入来维持全家人的生活 是何等艰辛。

但令人惊讶的是李先生仍然心情愉快,毫无怨言。他全力改善自己的生存环境。即使失败, 他也知道如何调整心态,想到去帮助别人。

他曾努力为家人申请位于韦斯利村附近的卫理会住宅。李先生也是卫理会教徒,那个营区是 为接纳难民而建的。房子依山而建,每一幢小屋有两间房子,整齐而美观。可是租金并不便 宜,一天要五毛港币,约八美分。对周先生而言,这是一个无法实现的梦想。

即便如此,当他的难友和邻居整理行李搬家那天,李先生仍去帮忙。他专捡最沉的箱子搬, 而且边干活边说说笑笑,有时还哼几句歌,打心里感到高兴。他有时扶扶上了年纪的老奶奶 ,有时拉拉年幼的小孩。他多么希望自己的家也迁到那里去!但既然不行,那么他便和那些 能搬迁的人一道分享欢乐。他知道如何以富足法则来思考问题。

我认为这个事例的美妙之处在于李先生感到无尽的幸福和欢乐,大公无私、心地善良,即使 当自己处于低谷时也如此。但李先生的性格自然会赢得他人的好感。你要是能看见他那满面 春风的样子就好了——只要看见他,你的心里准会涌起一股暖流。

过了不久,有位热心人给李先生找了一份工作,月薪是35港币,比以前的强多了,富足法则 起作用了。又过了没多久,韦斯利社区刚好有一幢空房。别人让李先生和家人去住那一栋房 子,就是情理中的事了。

他的经历清楚地表明,即使在最困难、最绝望的情况下,富足法则仍然起作用。它所引发出 来的力量,可以使境况发生惊人的改变,更重要的是,培养对所处环境的建设性态度。李先 生毫不保留地付出(尽管当时有人认为他无任何东西可以付出),所以他得到的回报也很丰厚 。由此可知,即使在最恶劣的情况下,依据此法则也能做出出色的业绩来。

协调能力创造合作机会

协调是以整体目标利益作基础,虽然,在协调中诸要素的利益的大小是不一样的,但不管单 个要素的利益是大是小,“协调”都必须 以整体利益为准则,在服从整体利益需要中协调,没有整体利益就没有诸要素的利益。

当今,若没有协调心态,就难以抓住机遇。因为任何个体目标实现,必须在与整体协调下实 现。缺乏协调心态,实践中只顾及个人的作用,忽略整体作用,会严重干扰、影响整体作用 效果 。一个乐队的管乐器、弦乐器和打击乐器,若不在乐队总指挥下主动协调,各顾自己,可以 想象乐队演奏糟糕程度。然而,每个要素都失去表现自己的机会,破坏了单个目标与整体目 标的协调,它必须影响抓住成功的概率。

具备了协作精神和协调能力。你便会争取到更多的合作机会。世界上没有单靠某个人就能完 成的事情,真正的成功离不开别人的帮助支持、离不开与人协作。所以,为了增强生存能力 ,增加成功的机会,增添应变实力,你必须培养协作精神争取合作伙伴。成功来自于合作。

生活离不了别人的帮助。俗话说:“人靠人生活,鱼靠水生存”。鱼的力量再大,不靠水游 不远 ;人的才智再高,无人帮难成才。有了别人帮助的力量,自己的力量不仅有机会发挥出来, 也增强了办大事的力量。

人多智慧广。有人打比方:你有一个苹果,我也有一个苹果,俩人交换的结果是每个人仍然 只有一个苹果。但是,你有一个设想,我有一个设想,俩人交换的结果是各有两个设想。同 样的道理,两个聪明人在一起商量,就会生出更好的主张。每个人都有自己的思考方式,个 人对某一个问题思考的时间无论有多长还是他原来那种思维模式。如果多个人共同讨论研究 ,也可能瞬间即解决一个人长时间没完成的思考。并且他人的意见还会引起自己一些新的联 想。思维是打开一切宝库的钥匙。所谓人多智慧广,在于人多思维模式多了。这可能就是 1+1大于2的真谛所在,它表明集体的力量大于单个力量累积相加的总和。

要争取到合作机会,首先从自身做起,下面是一些良好的建议,借此你可以赢得别人的信任 和支持。

△责任心强,凡事善始善终;

△言行一致,遵守承诺;

△保持良好的心态,不走极端;

△在执行集体工作中争取多付出、多努力;

△赞扬同事的优秀品质和工作业绩;

△对别人表示最大的期望;

△保持谦逊,向别人表示诚挚的敬意;

△避免与人争论,特别是无意义的争论;

△尽可能多地帮助别人;

调动大家的积极性

钢铁大王卡内基曾经亲自预先写好他自己的墓志铭:“长眠于此地的人懂得在他的事业过程 中起用比他自己更优秀的人。”

大部分美国人都有一种特色,就是善于观察别人,并能够邀一批才识过人的良朋好友来合作 ,激发共同的力量。这是美国成功者最重要的、也是最宝贵的经验。

任何人如果想成为一个企业的领袖,或者在某项事业上获得巨大的成功,首要的条件是要有 一种鉴别人才的眼光,能够识别出他人的优点,并在自己的事业道路上利用他们的这些优点 。

一位商界著名人物、也是银行界的领袖说:他的成功得益于鉴别人才的眼力。这种眼力使得 他能把每一个职员都安排到恰当的位置上,而从来没有出过差错。不仅如此,他还努力使员 工们知道他们所担任的位置对于整个事业的重大意义,这样一来,这些员工无需人的监督, 就能把事情办得有条有理、十分妥当。

一个善于用人、善于安排工作的人就会在管理上少出许多麻烦。他对于每个雇员的特长都了 解得很清楚,也尽力做到把他们安排在最恰当的位置上。但那些不善于管理的人竟然往往忽 视这些重要的方面,而总是考虑管理上一些鸡毛蒜皮的小事,这样的人当然要失败。

很多精明能干的总经理、大主管在办公室的时间很少,常常在外旅行或去打球。但他们公司 的营业丝毫未受不利的影响,公司的秩序仍然像时钟的发条机制一样有条不紊地进行着。那 么,他们如何能做到这样省心呢?他们有什么管理秘诀呢?——没有别的秘诀,只有一条:他 们善于把恰当的工作分配给最恰当的人。

如果你所挑选的人才与你的才能相当,那么你就好像用了两个人一样。如果你所挑选的人才 ,尽管职位在你之下,但才能却要超过你,那么你用人的水平真可算得上高人一等。

的确,有许多在职的雇员不愿意在职务上负责任,但实际上他们也许是很愿意好好干、想尽 职的人。你常常看到这样的例子,在甲商行被视为毫无才能、一无是处的职员,到了乙商行 却完全不同了,竟然任何事情都完成得出色。

我见过很多这样的情况,有许多被 原来企业辞退的雇员,他们的确在各方面都有种种的缺点,比如常常发脾气,比如与上司吵 嘴,比如不肯服从命令等等。但是,当这些雇员到了另一家企业却往往会担任很高的职位, 负起很大的责任,能做得很合格、很胜任。这里的原因倒不是因为他们被辞退后受了良心苛 责、精神痛苦的压迫而幡然悔悟,而是因为新的企业、新的老板对待他的方式完全不同的缘 故。以前的老板从来不信任他们,不尊重他们,又只肯给他们很低的待遇,还常常要恶声恶 气地训斥他们。但新的老板却恰恰相反,处处信任他们,很重视他们,老板还时时对他 们表示关心,表现出色时还经常鼓励奖赏。

在一个明智的雇主手下工作的雇员,也一定会好好使出他们所有的能力和潜力来帮助雇主, 与雇主一起同舟共济地向着目标挺进。这种劳资关系,不仅有利于劳资双方,而且还对社会 大大有利。

与之相反,那些要求苛刻、态度顽固的雇主恐怕只能雇到几个做事马虎、敷衍了事的员工。 他决不可能从雇员哪里得到一个对他有益的建议,也决不会有雇员会对如何改进他的营业提 一点意见,更没有人来关心他事业的成败。甚至相反,当雇员们看见他失败或破产时,还要 满心欢喜,手舞足蹈一番。因为对雇员来说此处倒闭自可到他处工作,但雇主必定会从此一 蹶不振。

世界上有无数的雇主都从未注意到,他们事业的成败盛衰竟然完全系于雇员之手。这些雇主 只知道自己已经付出了一笔可观的薪水了,只认为雇员的忠诚与效力可以像普通的交易那样 花钱去买,至于雇员本身有什么要求、欲望和福利,一概都不必考虑,他们竟荒唐地认为, 只要一张毫无感情的用人合同就可以解决一切问题了。

作为一个有雄心壮志的企业领导人如何能领悟以上的分析,懂得了员工与企业命运的关系, 便会知道自己该怎么做,如果能够把员工当作平等的事业伙伴,尊重员工、相信员工,便会 吸引千千万万优秀的人才加入到他的创业大军中,那样大家便会齐心协力,共同为企业的远 景目标奋斗。

测试你的合作精神

此套问卷是用来衡量你与他人的竞争与合作态度的。请使用下列标准来评估以下的 陈述是否符合你的特质或你对此陈述是否同意。

5=非常符合或非常同意;4=相当符合或相当同意;3=难以确定;2=相当不符合或相当不同意 ;1=非常不符合或非常不同意。

1阻碍自己的人终会付出代价。(〓)

2强迫是让别人做事的最佳途径。(〓)

3对别人施加报复不是什么大不了的事。(〓)

4不大信任别人。(〓)

5仁慈待人是很重要的。(〓)

6追求成功的过程中谁会受到伤害并不重要。(〓)

7团体合作确实比谁是赢家更重要。(〓)

8渴望成功,纵然是踩着别人的头上过去的。(〓)

9绝不给别人第二次机会。(〓)

10任何比赛总是全力以赴。(〓)

11比队友来的尽力。(〓)

12情场如战场。(〓)

13好人终会获胜。(〓)

14胜者为王,败者为寇。(〓)

15团体作战使自己的冲劲下降。(〓)

16人需要学着平等待人。(〓)

17自己的做事方法才是最好的。(〓)

18人不为己,天诛地灭。(〓)

19为求胜利,会不择手段。(〓)

20求胜是比赛中最重要的一项。(〓)

21在众多事项中,国家应该致力于和平。(〓)

22乐于帮助别人。(〓)

23别人的损失就是自己的获得。(〓)

24打败众多竞争者而成功的人士应该作为典范。(〓)

25赢得愈多,愈觉得大权在握。(〓)

26喜欢看到全班同学在考试上都能获得好成绩。(〓)

27尽量避免对人说话不客气。(〓)

28不喜欢以力服人。(〓)

以下各题请反向计分,你先用6减去原有的分数,剩下来的数字才是本题真正的得分。反向 计分之后,请将此测验中所有项目的分数加总。

反向计分的题目为:5、7、16、21、22、26、27、28。

测试结果对照表

分〓数男性〓〓〓〓〓〓〓女性 百分比

534615%

605430%

686350%

767270%

838085%

一个人究竟是具竞争性好呢?还是具合作性好?我们从未见过一个极端好胜的人,会希望自 己去学得更乐于与人合作;我们也未曾见过一个特别具有合作性格的人会期望自己变得更好 胜些。

位于评量表两端的人都有相当的优点,而且我们更认为有个极端的分数——不管是在哪一端 ——都比处在中间位置的好。

事实上,竞争性的人与合作性的人均能在社会上占有一席之地。假使你想成立一家新公司, 或是想成为超市营业员,如果你的得分是竞争性较高的话,成功的机率应会较大。相反的, 要是你计划成为企业的管理者,如果你的得分是合作性较高的话,可能就会担任得比较得心 应手一些。

得分接近中间的人,有时反而是一种缺点。不过,在人际关系与职场上的结果可能会不 一样。虽然具竞争性或是具合作性在工作上是项优点,但在人际关系上,位居中庸可能才是 最恰当的。

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