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第26章 对决策者来说方法总比问题多(3)

这个例子使我们明白,平时我们之所以不能创新,或不敢创新,常常是因为我们从惯性思维出发,以至顾虑重重、畏首畏尾。而一旦我们把同一问题换一个角度来考虑,就会发现很多新的机会,新的成功。

马克思曾经说过:“如果斗争只是在有极顺利的成功的条件下进行,那么创造世界历史就未免太容易了。”于是他把科学的入口处比作地狱的大门,指出:“这里必须根绝一切犹豫,这里任何怯懦都无济于事。”

这也就是说,在创造、创新中需要勇气。如果一个人缺乏勇气,那么他将会错过机会,造成种种失误。

威尔士是美国东北部哈特福德城的一位牙科医生,是西方世界医学领域对人体进行麻醉手术的最早试验者。在威尔士以前,西方医学界还没有找到麻醉人体之法,外科手术都是在极残酷的情况下进行的。

后来,在英国化学家戴维发现笑气以后,1844年,美国化学家考尔考察了笑气对人体的作用,带着笑气到各地作旅行演讲,并做笑气“催眠”的示范表演。这天他来到美国东北部哈特福特城进行表演,不想在表演中发生了意外。那是在表演者吸入笑气之后,由于开始的兴奋作用,病人突然从半昏睡中一跃而起,神志错乱地大叫大闹着,从围栏上跳出去追逐观众。在追逐中,由于他神志错乱,动作混乱,大腿根部一下子被围栏划破了个大口子,鲜血涌泉般地流淌不止,在他走过的地上留下一道殷红的血印。围观的观众早被表演者的神经错乱所惊呆,这时又见表演者不顾伤疼向他们追来,更是惊吓不已,都惊叫着向四周奔去,表演就这样匆匆收了场。

这场表演虽结束了,但表演者在追逐观众时腿部受伤而丝毫没有疼痛的情状,却给牙科医生威尔士留下了非常深刻的印象。于是他立即开始了对氧化亚氮麻醉作用进行实验研究。

1845年1月,威尔士在实验成功之后,来到波士顿一家医院公开进行无痛拔牙表演。表演开始,威尔士先让病人吸入氧化亚氮,使病人进入昏迷状态,随后便做起了拔牙手术。但不想由于病人吸入氧化亚氮气体不足,麻醉程度不够,威尔士的钳子夹住病人的牙齿刚刚往外一拔,便疼得那位病人“啊呀”一声大叫起来。众人见之先是一惊,随之都对威尔士投去轻蔑的眼光,指责他是个骗子,把他赶出了医院。

成尔士表演失败了,他的精神也崩溃了。他转而认为手术疼痛是“神的意志”,于是他放弃了对麻醉药物的研究。

可是他的助手摩顿与其不同,他拿出勇气开始了自己的探索。1846年10月,他在威尔士表演失败的波士顿医院当众再做麻醉手术实验。结果在众目睽睽之下,他获得了成功。

500年前,你如果跟别人说,你坐上一个银灰色东西就可以飞上天;你拿出一个黑色的小盒子就能够跟远在千里之外的朋友说话;打开一个“方柜子”就能看到世界各地发生的事情……他们也同样会告诉你“不可能”,对吗?如今不是都已变成了现实吗?

让“不可能”安息吧!

让“绝不可能”成为“绝对可能”

要解决问题时,如果难度较大,很多人会对自己说:“绝不可能!”然后不再努力,最终放弃。这样做的人往往不是懒汉就是庸才。

与此相反,一个杰出的人,总是通过改变自己的心态和发问方式,最终将“绝不可能”变为“绝对可能”。他们是如何做到这点的呢?

如果你发出“怎么可能”的疑问,百分之百就会就此打住,不可能再进一步。但是,假如你将焦点集中在了思考“怎样才能”,效果就会完全不一样。

假如你是一个只有19岁的穷大学生,连上学的钱都不够,能够在不偷不抢、也不从事任何其他非法的行动,而是完全凭自己的智慧在短短1年内赚到100万美元吗?

大多数人听到这样的问题,都会笑着摇头,说:“绝不可能!”

如果再问一句:“你相信有这样的人吗?”可以断定:还是会有不少人会摇一摇头,说:“绝不可能!”

但是大多数人认为“绝不可能”的事,真的就有人做到了。

这个人名叫孙正义,日本“软银集团”的创始者,一个被誉为“互联网投资皇帝”的人。全世界没有一个人,包括比尔·盖茨,能够拥有比他更多的互联网资产,他投资的雅虎等互联网资产,占有全球互联网资产的7%。

这个身高仅仅1.53米的矮个子男人,19岁时就制定了自己50年的人生规划,其中一条,就是要在40岁前至少赚到10亿美元。如今他40多岁,这个梦想早已成了现实。

看看他是如何利用智慧赚到人生第一个100万美元的。

在制定人生50年规划时,他还是一个留学美国的穷学生,正为父母无法负担他的学费、生活费而发愁。他也有过到快餐店打工的想法,但很快又被自己否定了,因为这与他的梦想差距太大。左思右想之后,他决定向松下学习,通过创造发明赚钱。于是,他逼迫自己不断想各种点子。一段时期内,光他设想的各种发明和点子,就记录了整整250页。

最后,他选择了其中一种他认为最能产生效益的产品——“多国语言翻译机”。但这时问题马上来了:他不是工程9币,根本不懂得怎么组装机子。但这难不住他,他向很多小型电脑领域的一流著名教授请教,向他们讲述‘自己的构想,请求他们的帮助。

大多数教授拒绝了他,但最终还是有一位叫摩萨的教授,答应帮助他,并为此成立了一个设计小组。这时孙正义又面临着另一个问题:他手上没有钱。

怎么办?这也难不倒他,他想办法征得了教授们的同意,并与他们签订合同:等到他将这项技术销售出去后,再给他们研究费用。

产品研发出来后,他到日本推销。夏普公司购买了这项专利,并委托他再开发具有法语、西班牙语等7种语言翻译功能的翻译机。这笔生意一共让他赚了整整100万美元。

令人敬佩的不只是他在短短的时间内赚到了这么多钱,而更因为从他的经历中可以得出了这样一个理念:一个人只要开通“脑力机器”去解决问题,就能创造奇迹!而能创造这种奇迹,关键在于改变发问方式:将否定式的疑问——“怎么可能”,变为了积极性的提问——“怎样才能”!

将思想聚焦在“怎么可能”的怀疑上,你就会对自己的智力潜能压抑,把可能实现的东西扼杀在摇篮之中!将思想聚焦在“怎么才能”的探索上,你的脑力机器就会开动起来,把各种“不可能”变为可能!

巧思能攻克难关

一个人没有金钱,并不可怕;没有地位,也并不可悲;只有不善思维、缺乏智慧,才是人生最大的缺憾。

美国佛罗里达州有位穷画家,名叫律薄曼,他当时仅有一些简单的画具,仅有的一枝铅笔也是削得短短的。

有一天,律薄曼正在绘图时,找不到橡皮擦。费了很大劲才找到时,铅笔又不见了。铅笔找到后,为了防止再丢,他索性将橡皮用丝线扎到铅笔的尾端。但用了一会儿,橡皮又掉了。“真该死!”他气恼地骂着。

律薄曼为此事琢磨了好几天,终于想出主意来了:他剪下一小块薄铁片,把橡皮放在铅笔头上并绕着包了起来,竟然,用点小工夫做出来的这个玩意儿还相当管用。

后来,他申请了专利,并把这专利卖给了一家铅笔公司,从而赚得55万美元。将一半时间用于思索,一半时间用于行动,无疑是人才的成功之道。不善于思考的人,就不能举一反三、触类旁通,享受创新的乐趣。赢得一切拥抱成功的关键,则在于你能否积极地思考,持续地思考,科学地思考。培养你的侧向思维如果你是一家电影公司的职员,现在,公司要在另外一个城市开一家新的电影院,于是安排你做一件事情:在一到两天的时间内,帮公司寻找一个最适合开电影院的地方。你有把握在这么短的时间内找到吗?

日本一家电影公司的一位高级管理者,就遇到过这样的问题。但他只采用了一个非常简单的方法,就轻而易举地将问题解决了。

他是怎么做的呢?——带领自己的下属,到将要开设电影院的城市的所有派出所进行调查。调查的目标十分简单:哪个地方平时丢钱包最多,然后就选择丢钱包最多的地方开电影院。

结果证明,这个选择简直太对了,这家电影院,成了电影公司开设的众多电影院中最火的一家。

做出这样选择的理由是什么?因为钱包丢失最多的地方,就是人流最大、消费活动最旺盛的地方。

这位主管所采用的方法,就是侧向思维法。它的具体做法是:思考问题时,不从“正面”角度,而是通过出人意料的侧面来思考和解决问题。

那么,侧向思维都有哪些具体方式呢?

1.从侧向找关联

有时找到某种关联是解决问题的关键。如果从正面找,或者太费劲,或者有其他不便,这时不妨试着从侧面去寻找。

且看上面开电影院找派出所调查的例子所用的思路:

(1)目标:最理想的地方——人最多的地方。

(2)人最多的地方表现:人头涌动;拥挤;吵吵嚷嚷;容易掉东西;其他……

(3)去掉其他方面的表现,仅选一个重要的侧面:容易掉东西。

(4)从哪里才能知道什么地方最容易掉东西——派出所。

这样从侧面顺藤摸瓜地摸下去,问题很快就有解决的方法。

2.从侧向找价值

当大家都在盯住某一事物的正面价值即主要价值的时候,你去关注与此相关的侧面价值,说不定可以从中挖掘出独特的机会。

19世纪中叶,美国加利福尼亚州兴起了淘金热,淘金的人蜂拥而至。有些人发财了,但也有很多人血本无归。有一个叫做亚默尔的年青人,本来也是来淘金的,但一个偶然的机会使他发现:在这里要喝到水很困难。独具慧眼的他,立即意识到这是一个很大的商机,于是放弃了淘金而转而做起卖凉水的买卖来。

刚开始做的时候,有人嘲笑他说:“千里迢迢来这里,不抱西瓜却拣芝麻,真是可笑之极。”但他不为所动,最后靠着卖水,在很短的时间内就赚了6000美元。当不少淘金者还在挨饿的时候,他已经完成了原始资本的积累。后来,他成了美国有名的商业巨子。

这就是从侧向找价值。价值的侧向凸出,经常体现一种“鸡犬定律”——“一人得道,鸡犬升天”,即主要方面价值是明显的。侧面价值依托于主要价值。但是“侧向凸出”的关键还在“凸出”,即把独特的侧向价值挖掘充分、发扬光大。

3.两大要点

发展侧向思维能力,关键在于两点:

(1)养成“迂回”思考的习惯,将思维强行扭转到“不打眼处”去,强制自己从侧面思考。拿破仑有句名言:“我从来不正面攻击一个可以迂回的阵地。”侧向思维往往需要“拐弯抹角”。因此,能不能养成“迂回”思考的习惯,是能不能有效进行侧向思维的关键。

(2)把握强弱的辩证。它要求即使在有明显正向方式的情况下,也强行将思维往侧面“拐弯”,拐到“不打眼处”、“次要处”、 “配角处”来。这其实是体现了一种强弱的辩证。我们可以从多方面形容其辩证的关系:配角即主角,轻处即重处,不“打眼”即“打眼”,迂回即近路、“岔路”即正路、“附带效果”即最大效果,等等。

所有强弱的变化,都伴随着一个“隐”、“显”转换的过程。即所有的强——“主角”、“打眼”、“重”、“近路”、“最大效果”等,在开始时都是“隐”的,只有到了最后,才能感觉到别开生面之妙,甚至让人有“我怎么没想到”的惊叹。

勇于创新

成功,必然是从创新入手,在创新中成功,靠创新持续成功。

惟有创新才能脱颖而出,才能战胜自己、超越竞争。微软的成功就是最好的例子,紧紧抓住最具潜力的新兴产业,紧紧抓住新兴产业中最具“控制力”的项目,然后通过创新不断淘汰自己的产品。

20世纪最著名的经济学家之一熊彼得先生认为,企业家成功的原动力就是创新。他同时列举了企业家应当具备的能力:

(1)发现投资机会;

(2)获得所需的资源;

(3)展示新事业美丽的远景,说服有资本的人参与投资;

(4)组织这个企业;

(5)担当风险的胆识。

所有成功的企业家,无不经历这个过程,无不具备这些能力。在这些能力里,可以看出,创新能力(创造力)可体现为洞察力、预见力、想像力、判断力、决断力甚至行动力,等等。

据说几年前的某一天,比尔·盖茨从其西雅图总部附近的一家餐馆走出来。一个无家可归者拦住他要钱。给点钱自然是小事一桩,但接下来的事却令见多识广的比尔·盖茨也目瞪口呆——流浪汉主动提供了自己的网址,那是西雅图一个庇护所在互联网上建立的地址,以帮助无家可归者。

“简直难以置信,”事后盖茨感慨道,“Internet是很大,但没想到无家可归者也能找到那里。”

今天,比尔·盖茨的微软给互联网带来了统一的标准,也带来了前所未有的垄断。其视窗(Windows)操作系统几乎已成为进入互联网的必由之路,全世界各地的个人电脑中,92%在运用Windows软件系统。更值得一提的是,过去两年来,微软共投资及收购了37家公司,表面看起来好像是一种随心所欲的资本扩张行为,但只要把这37家公司排在一起分门别类,立刻就会令人大惊失色!因为这37家公司所代表的竟然是网络经济的3大命脉:互联网络信息基础平台、互联网络商业服务、互联网络信息终端。微软不仅统治了现在的个人电脑时代,而且已经开始着手统治未来的网络时代!

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