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第11章 做人细节决定人脉兴衰(2)

经营企业也是如此,“龙头老大”的位子一旦不保,就会给人“某某公司倒了”的印象,于是兵败如山倒。想力挽狂澜?恐怕没有那么容易!“第一”之路,真是一条不归路啊!

除此之外,当“第二”还有其他的好处:

首先,静看“第一”如何构筑、巩固、维持他的地位,他的成功与失败,都可作为你的经验和指标。

其次,因为志不在当“第一”,所以就不会太急切造成得失心太重,不会勉强自己去做力不从心的事情,反而能保全自己,也会降低失败的概率。

最后,可趁此机会增强自己的实力,以迎接当“第一”的机会(假如你有当“第一”的意愿的话)。因此,做事宁可从老二、老三或老五做起,也不要当“第一”!如能好好地当“第二”,当主客观形势形成,自然就会变成“第一”,这个时候的第一才是真正的“第一”。

不只企业经营如此,上班拿薪水也是如此。主管就是该部门的“第一”,这第一为了保住他的位子,不但要好好带领手下,也要和上级搞好关系,以免遭人排挤。有功时,主管当然功劳最大,但有过时,主管也是首当其冲。

但当副主管的就没这么多麻烦了,表面上看来他不及主管风光神气,但因为有主管遮风挡雨,可免去很多辛苦,何况也有当副手时没事,一当主管就出毛病的,所以很多人宁可当副手却不愿当主管。可见当“第一”的难处。

会做“第二”并非真的是甘居人后,而是可以从做“第二”中尝到更多的甜头,从而使自己的创业在一开始就可以借“蹭车”获得利润。

中国台湾企业的经营管理概念中,有一种叫“第二哲学”的说法,就是不做第一,也不做第三,而只是紧紧跟在排名第一的后面做第二,瞄准机会再向第一冲刺。或许是暂时不愿做“出头鸟”,或许是想挂在后面搭个便车,但最终没有谁愿甘居第二,“第二”也只是个过渡。创业者在创业之初,要学会做“第二”。

做人也好,经营企业也好,不要一心只想做第一,枪打出头鸟,出头的椽子容易烂,所以,不妨低调一些,做个第二,也许会赢得另一番天地。

小细节 好人生

很多老板,在不同程度上都有一种出风头的欲望。那么当出现适合表现的时候和场合,不要忘了将老板推到前面。

如果你的穿着装扮比老板更胜一筹,别人的目光都投向了你而忽视了老板,老板心中肯定会不舒服,更有甚者,眼光拙劣,把做下属的当做老板,却把老板当做随从,那等待你的只有老板的冷遇。因为一般人心目中,老板应是穿得比部属名贵些、有型些、漂亮些。

特别是你与老板是同性之间,做下属的穿着比老板还豪奢名贵,那老板一定会很不舒服。尤其是女性老板,女性都对服饰特别看重,别人不经意间的赞扬或批评,都能让其特别看重。

如果你的老板很讲究服装仪表,做下属的也要注重服饰的整洁得当,但不要抢了老板的风采;如果你的老板不太看重服饰,那你在穿着上“过得去”便行了。

及时原谅别人的错误

世界上如果没有宽容和信任,一切亲情、友情、爱情都将失去存在的基础。如果每个角落都是尔虞我诈的欺骗,社会将毫无温情可言。

只因朋友偶尔的过错就完全否定他,甚至不再信任他,这不仅是对朋友的背叛,也是对自己的背叛。你自己最清楚:这个朋友正是你自己寻觅到的。

过错与过错是不一样的,有的过错不可原谅,有的过错可以原谅。对朋友偶尔犯下的过错,只要他承担了自己应负的责任,你理当予以原谅。

在一个小镇上有一个出名的地痞,整日游手好闲,酗酒闹事,人们见到他唯恐躲避不及。一天,他醉酒后失手打伤了上门讨债的债主,被判刑入狱。

入狱后的地痞翻然悔悟,对以往的言行深深地感到懊悔。

一次,他成功地协助监狱管理人员制止了一次犯人的集体越狱出逃,获得了减刑的机会。

地痞从监狱中出来后,回到小镇上重新做人。他先是想找个地方打工赚钱,结果全被拒绝。食不果腹的地痞又来到亲朋好友家借钱,遭到的都是不相信的眼光,他那一点儿刚充满希望的心,开始滑向失望的边缘。

这时,地痞少年时代的朋友听说了,就取出了100美元送给他,地痞接钱时没有显出过分的激动,他平静地看了一眼“昔日的朋友”后,消失在镇口的小路上。

数年后,地痞从外地归来。他靠100美元起家,努力拼搏,终于成了一个腰缠万贯的富翁,不仅还清了亲朋好友的旧账,还领回来一个漂亮的妻子。

他来到昔日的朋友家,恭恭敬敬地捧上了200美元,然后,流着泪说:“谢谢你!你是我真正的朋友,是你的宽容之心和信任给了我站起来的勇气。”

可见,宽容他人、信任他人,既是对人性的肯定,也是对人的帮助,其意义超过了金钱的支援。

要做到胸襟开阔,一般需要认识到“人无完人”,做到“得理让人”“宽容别人”。

小赵大学毕业初入社会,在一家公司外贸部就职。他的顶头上司每天下班后总是跟着日本科长拼命“加班”,无事瞎忙,把白天整理好的文件弄得一团糟,出了错,又把责任推给小赵。小赵的稚嫩决定他不是一个会“争”的人,只好忍气吞声地等日本科长长出“火眼金睛”,看出此中曲直来,结果等了两个月,还是等不来一句公道话。

一气之下,小赵辞职去了另一家公司,在那里,他的出色工作博得了许多同事的称赞,但无论怎样也没法使苛刻、暴躁的经理满意。心灰意冷间,他又萌生了跳槽的念头,于是向总经理递交了辞呈。

总经理没有竭力挽留小赵,只是告诉他自己处世多年得出的一个经验:“如果你讨厌一个人,你就要试着去爱他。”总经理说,他就像鸡蛋里挑骨头一样在一位上司身上找优点,结果,他发现了上司的两大优点,而上司也逐渐喜欢上他了。

小赵依旧讨厌他的经理,但已悄悄收回了辞呈。作为一个成熟的人,应该放开心胸去包容一切,爱一切。

就算我们没办法爱我们的敌人,起码也应该更多地爱惜自己。我们应该爱自己,不要让敌人控制我们的心情,左右我们的健康以及外表。

当耶稣说,我们应该原谅我们的仇人“77次”时,他实际上也是在教我们做人的道理。

有一位叫伦纳的年轻人急需找一份工作。由于他通晓好几种语言,想找个进出口公司担任文书的工作。可是大多数公司都回信说因为战争的缘故,他们目前暂时没有招人的打算,但他们会保留他的资料,等等。

其中有一个人却回信给伦纳说:“你对我公司的理解完全是错误的。你既笨又蠢。我根本就不需要文书。即使我真的需要,也不会聘用你,你连瑞典文字也写不好,你的信更是错误百出。”

伦纳看到这封回信,气得快要发疯了。这个瑞典人居然敢挖苦他不懂瑞典文!其实看看这份恼人的回信才知道什么是错误百出呢。于是伦纳写了一封足够气死对方的信准备回击。可是他停下来想了一下,劝自己说:“等等,我怎么知道是他不对呢?我学过瑞典文,但它的确不是我的第一语言,也许我犯了自己都不知道的错误。真是这样的话,我应该再加强学习才是。这个人可能还帮了我一个忙,虽然他本意并非如此。他表现得缺乏修养,但这也不能抵消我欠他的这个人情。”

伦纳把他写好的那封信撕掉,另外写了一封信:“你本来不需要文书,还耐心地回信给我,真是太感谢您了。我对贵公司理解错误,实在对不起。我写那封信是因为我查询时,别人告诉我,你是这一行的领导人物。我不知道我的信犯了文法上的错误,我很抱歉也很难过,我会继续努力学习瑞典文,减少错误。我要谢谢你帮助我找到了我的不足。”

然而,没过几天,伦纳又收到一封回信,那人竟邀请伦纳去他办公室见面。伦纳去了,并得到了一份工作。伦纳自己从中悟出了一个有用的做人道理:以柔克刚。

当然,人非圣贤,要去爱我们的敌人也许真的有点儿强人所难;但出于自身的健康与幸福,学习宽恕敌人,甚至忘了所有的仇恨,也可以算是一种明智之举。有句名言说:“无论被虐待也好,被抢掠也好,只要忘掉就行了。”

小细节 好人生

我们必须明白,处理错误的最好办法是原谅,而不是惩罚。

1.不要拿别人的错误来惩罚自己。现实生活中有许多人再重的担子也压不垮他,再大的困难也吓不倒他,但是却受不起委屈、冤枉。其实,委屈、冤枉,就是别人犯错误,你没犯错误;而受不起委屈和冤枉就是拿别人的错误来惩罚自己。懂了这个道理,再遇到这种情况,对付它的最好办法就是一笑了之,不把它当一回事。

2.不要拿自己的错误来惩罚别人。当自己受到冤枉或不公正待遇后,不要去冤枉别人或不公正地对待别人。事实上,当你伤害别人时,自己会再次受到伤害。

3.不要拿自己的错误来惩罚自己。好人也会做错事,好人也会犯错误。所以,好人做错了事,一点儿都不要紧,犯了再大的错误也不要紧,只要认真地找出原因,认真地吸取教训,改了就好。

深有城府,一发制胜

“城府”似乎是个贬义词,谈到某个“城府很深”的人,大家心中想到的第一个形容词是“可怕”,那待人处世的心机、令人难以揣摩的用心,与这种人打交道,稍有不慎便会有被玩弄于股掌之上的危险。

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