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第18章 尊重、问候和鲜花,兄弟友爱姐妹情深(2)

当然企业不仅可以和员工一起分享成果,也可以和员工一起分享企业未来的前景,企业在和大家分享未来前景的时候,能使员工看到企业的光明的未来。这样能提高员工的积极性。

企业懂得和员工分享成果和前景,企业团队中的每个员工之间也要懂得分享成就和成果。懂得分享的员工成功路上才不会孤单,分享使我们不再孤军奋战,它使我们凝结团队的温暖和力量,朝着梦想前进。

但是,我们也常常看到这样的现象,在一个企业团队中,员工之间因为存在竞争,而很少沟通,说话时候只不过是一些敷衍话,从来不会把自己的工作体会相互交流,总是防备着别人从自己这里学到什么东西,防止其他员工超过自己。然而,这样的结果是企业员工成长很慢,或者是故步自封,尤其是在一些需要创新开发思维的公司中,企业员工不能交流思想,只是一味地闷头苦想,常常不利于创新思想的产生。长此以往,员工就会被新来的更有能力的人代替。所以要想自己在竞争中保持强大的竞争力,就要学会和同事分享自己的经验和成果,这样才能有利于团队成员的发展。

每个人都应该是平等的,团队成员之间的分享是不应存在任何私心的,一些人机关算尽,想尽办法获得他人更多的经验或信息,却用各种方法避免他人从自己口中获得任何知识、经验。彼此的分享应该是双向的,坦诚的,只有你把自己的想法真实地说出来,别人也才会把他的真实想法告诉你。开启心灵之窗,坦诚地和团队成员交流经验,只有这样,团队中才能营造一种团结、和谐、正当竞争的氛围,团队成员才能共同进步,共同发展。

团队成员在交流经验的同时,也增进了彼此的了解,在畅快无阻的沟通中,我们能享受到更多的分享所带来的快乐,因为帮助他人时,我们能收获他人的感激和微笑,这使我们的心灵得到了极大的满足。同样他人帮助我们的时候,他人也收获了心理上的满足,这样大家就都非常高兴,大家都在愉快的氛围中工作,就有利于成员之间的进一步沟通,进而相互帮助,团结协作,共同分享工作的得与失,共同探讨提高工作效率的方法,那么这个企业团队定然能得到很好的发展,而员工彼此之间增进了感情,就使员工的流动性减少,使企业留住有才能的人。

谦虚是赢得团队成员尊重的优秀品格

谦虚就是指不自满,虚心接受他人的批评,并诚恳地向他人请教。一个有真才实学的人往往都虚怀若谷,谦虚谨慎;而不学无术、一知半解的人,却常常骄傲自大,自以为是。谦虚是一种美德,是进取和成功的必要前提。正是富兰克林的谦虚态度让他走得更远。

富兰克林被称为“美国之父”。在谈起成功之道时,他说这一切源于一次拜访。在他年轻的时候,一位老前辈请他到一座低矮的小茅屋中见面。富兰克林来了,他挺胸抬头,大步流星,一进门,“砰”的一声,额头重重地撞在门框上,顿时肿了起来,疼得他呲牙咧嘴。老前辈看到他这副样子,笑了笑说:“很疼吧?你知道吗,这是你今天最大的收获。一个人要想洞察世事,练达人情,就必须时刻记住低头。”富兰克林之后便牢牢记住了老前辈的教导,把谦虚列为他一生的处世准则。

作为一个团队成员,更需要有谦虚的精神,因为团队中的任何一位成员都可能是某个领域的专家,所以你必须保持足够的谦虚。你可能会觉得某个方面他人不如你,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样才能看到自己的肤浅和无知。当我们发现自己的短处时,就会使我们有压力,并努力克服自身短处,在团队中不断进步。

小李博士毕业后被分到一家研究所工作,成为这个所里学历最高的一个。有一天他到单位后面的池塘去钓鱼,正好正副所长都在那里钓鱼。

小李心里在想这两个人都是本科生,跟他们没有共同话题,没有什么好聊的。于是小李只是朝着两人点点头。一会儿,正所长放下渔竿伸伸懒腰,蹭蹭从水面上像飞一样跑到对面去上厕所,这可把小李给惊呆了,心里想这难道是武侠小说中所说的“水上漂”?怎么可能呢?但是,这可是两三米深的池塘啊!正所长上完厕后,依然是从对面“漂”过来。小李想去问个究竟,可刚才没打招呼,便不好意思开口,并且自己可是博士啊!可是没想到,过了一会儿,副所长也站起来和正所长一样从水上“漂”了过去。这一下使小李更是惊讶,差点晕倒,心想今天难道真是碰到了传说中的武林高手了吗?过了一会小李也想去上厕所。可是池塘两边都是围墙,要去厕所得绕行十多分钟呢,这可怎么办?

小李又不愿意问两位所长,所以憋了半天后,于是横下心就往水里跨,心想:“我就不信我一个博士生,还不如两个本科生,他们能过去我也能过!”结果“扑通”一声,他掉进了池塘里,两位所长冲上去赶紧把小李从水中救了出来,关心地问他伤到没有,并问起原因来。小李涨红着脸说出缘由。两位所长听后哈哈大笑,原来在他们钓鱼的位置有很多木桩通向对面的厕所,这两天下大雨,池塘的水位上升了把木桩都淹没了,但是木桩的位置都知道,所以才有了刚才“武林高手”的表演。小李听到这里才恍然大悟,惭愧地低下了头。

其实,当时只要小李谦虚一点,放下博士生的架子,就可以顺利地去对面上厕所。正是因为他没有谦虚请教两位所长,反而招来这样大的笑话。人和人本质没有区别,就像一句谚语中说的那样:“光滑的瓷器来于泥土,一旦破碎就归于泥土。”学历的高低不代表能力和品德的高低,尊重有经验的人会使自己少走很多弯路。“尺有所短,寸有所长”,任何人都可能成为你的老师,谦虚向他人学习,自己才能不断进步。

谦虚是一种美好的品德,它也是拉近同事之间关系的最好武器,因为没有人喜欢骄傲自大的人。当然,我们每个人都希望展现自己美好的一面,想要得到上级或同事的认可和赏识,的确需要适当表现自己的能力和成就。但是,如果表现过了头,不能及时收敛,那么,最后就可能被人莫名其妙地孤立起来。

小张毕业于北京一所重点高校,人长得漂亮,业务能力又强,常常得到上司的赞赏,她也不谦虚,总认为自己哪里都比别人好,总是流露出一种优越感,这让其他同事感觉很不舒服。仗着自己被老总赏识,她有时候对不小心冒犯她的同事冷言冷语,一副不可一世的样子。久而久之,公司里的人都和她疏远了,后来,公司里就传言,小张和老总有暧昧关系,每天小张一进办公室,就感觉有人在她背后议论纷纷。但是,谁又能帮她辩解呢?她在公司里越来越孤单了,后来她实在待不下去了,便辞职了。

其实,小张之所以被逼辞职,归根结底就是在平时工作中太炫耀自己,还不注意搞好同事之间的关系,结果落得没人帮助的地步。她若谦虚点,定然会有人替她辩解的。法国哲学家罗西法古有句名言:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越;如果你要得到朋友,就让你的朋友表现得比你优越。”懂得谦虚,尊重他人,人尽其才、物尽其用,事事不争第一,处处为他人着想,这样才能使团队共同进步,才能立足于社会。

谦虚绝不是通常意义上的客套和虚伪,也不是遇到工作时的退缩和推诿,更不是大家一般所谓的深藏不露,如果企业需要你发挥自己的能力,并且你有这样的能力的时候,你就要以大局为重,知难而进、当仁不让,绝不能把谦虚作为推卸责任的借口。

心怀感恩

感恩的意思就是感激他人对己所施的恩惠,并设法报答。感恩是一种积极向上的态度,感恩是一条人生基本的准则,是一切生命美好的基础。心怀感恩之情,我们对环境、对他人就会多一分欣赏和感激。常怀感恩之心,我们生活的世界会更加美好。

一个生活贫困的男孩为了积攒学费,挨家挨户地去推销商品。一天傍晚,他感到疲惫不堪,饥饿难挨,但是,他推销得却很不顺利,以至于他有些绝望。这时候,他十分饥饿,于是他顺便敲开一扇门,希望主人能给他一杯水喝。开门的是一位美丽的年轻女子,她给了他一杯浓浓的热牛奶,这让男孩感激万分。很多年过去了,那个男孩成了一名著名的外科大夫。而曾给他恩惠的那个女子身染重病,当地的大夫都束手无策,便被转到了那位著名的外科大夫所在的医院里。外科大夫为妇女做完手术后,惊喜地发现那位妇女正是多年前在他饥寒交迫时,热情地给她牛奶喝的那个年轻女子,正是当年那杯热奶使他又鼓足了信心,完成了学业。手术结束后,那名女子转危为安,当她拿起手术费单,想看看这个手术到底有多昂贵时,却惊喜地发现,手术费单上只有一行字:手术费=一杯牛奶。

正是年轻女子的一个小小的善举,使她在遇到困难时得到了有力的援助,而那个年轻的男子正是因为接收到了女子的关爱,才重新燃起对未来的希望之光,并坚定地走了下去,完成学业,用自己的双手去拯救他人的痛苦。心怀感恩之心,我们看世界才多了更多的美好和光明,少了很多狡诈和黑暗。

一个人想了解地狱和天堂的区别,上帝就带他先去看地狱。那天地狱吃的是三鲜饺子,可一看地狱的人个个面黄肌瘦,饿得嗷嗷直叫。原来,饺子盘都放在一个两米宽的大长桌子的正中间,地狱的人分坐在两边,人人手里拿着叉柄两米长的不锈钢叉子,叉住饺子送不到嘴里,能看不能吃。到了天堂那边,也是吃三鲜饺子,桌子一样,叉子也一样,桌子两边坐的人却个个红光满面,快快乐乐,原来他们在互相喂对方!

这就是天堂,天堂上拥有的都是一群懂得感恩的人,他们乐于帮助别人,当然,在帮助他人的同时其实他们也是在帮助自己。但是在现实生活中,我们却常常看到像地狱中所说的这种情况,有些人不懂得感恩,不懂得团结,所以,虽然他们有着和天堂一样的环境,但是,他们因为不懂得帮助和感恩,所以,彼此都不能吃饱,生活变成了地狱。在生活中,有的人却对他人的无私帮助熟视无睹,甚至伤害帮助他的人。这样的人就像是东郭先生救下的狼一样,不懂得感恩报答,却要对自己的救命恩人下毒手。所以狼最后被猎人打死的下场也是罪有应得。

团队成员之间如果不知道感恩,就会像渔夫和金鱼的故事中的渔夫的妻子,她只知道一味地索取,却不知道满足,不知道感恩,最后,她还是变回了穷老太婆,没有人再帮助她了。所以,作为团队成员,我们应该珍惜他人对我们的热情帮助,心存感恩之心,并在能帮助他人的时候,报答他人。这样相互帮助,相互支持,团队成员团结一心,亲如姐妹兄弟,才能共同进步,走向成功。总之,一个懂得感恩的员工,才是一名优秀的员工,才能得到团队的认可和帮助。

当然作为企业团队中的一员,我们更要懂得感恩企业,感恩企业给我们就业的机会、感恩企业为自己提供了成长的机会、感恩企业为自己提供提升个人能力及素质的机会。用一颗感恩的心去面对工作,我们心中才充满热情,才有更多的工作的动力和积极性。感恩企业,能使我们努力克服工作中的困难,帮助企业获得更大的成就,把工作看作是自己的事业。这样,我们在工作中会收获更多,而我们在感恩之心推动下所取得的成绩也会是非常突出的。这时,企业也会对表现突出的员工给以相应的回报。这样企业和员工才能团结在一起,共同进步,共创事业上的辉煌。反之,一个不懂得感恩的人,整天抱怨企业对他们太刻薄,企业不人道,自己却在每天的抱怨声中消磨日子,不思进取,那么,这样的人必然会遭到社会的淘汰。

作为企业主,同样需要怀一颗感恩的心。我们经常会看到一些企业主高高在上,一副不可一世的样子,和员工讲话摆出一副骄傲的样子,好像员工都应该感激他给他们工作。这让员工很不舒服,员工会因此很反感企业主,心中更没有对企业主的丝毫感激,即使企业主真的大发善心,接济了一个家庭困难的员工,员工也会有一种耻辱感,而不是感激。这是为什么呢?因为企业主没有平等地看待员工,这严重打击了员工的尊严。这样想要得到他人的感恩是不可能的。其实,企业主也应该感谢员工,因为正是有了员工的奉献,才使企业得以生存和发展。而企业主如果怀一颗真正的感激之心去感谢员工,去用奖励回馈员工,那么,员工就会从中体会到工作的快乐,就增加了对企业的感情。企业主视员工如自己的兄弟姐妹,那么,员工就会用兄弟姐妹般的情谊来看待企业,就会努力工作,以不辜负领导的重托。一个懂得感恩的企业主,才能得到员工的支持和拥护,才能成为一个成功的企业主。

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