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第29章 成功的男人都有好人缘——20几岁男人的社交资本(2)

交友需要信任,就犹如人需要空气和水一样。信任是启开心扉的钥匙,人与人之间是否融洽,全看有没有信任感。如果不信任朋友,也就难于诚恳待人。心理分析家弗罗姆说:“不常信任别人的人,也就不常爱人。”要想使别人信任你,你就得先信任别人。美国哲学家爱默生说得好:“你信任人,人才对你忠实。以伟人的风度待人,人才表现出伟人的风度。”

3.留下喘息的空间

人们不满足于蜻蜓点水般的泛泛之交,而希望能有永恒的友谊。但相近相知相悦相亲的友谊,不等于不给朋友留下回旋余地、喘息的空间。愈是亲密的关系,愈容易磕磕碰碰产生误会冲突。因此,好的友谊都应有韧性,拉得开,但又扯不断。想想那节节路轨连起来后之所以能载起奔腾的列车,正是因为彼此间留下了适应热胀冷缩的间隙。

4.共同显山露水

自我展现、追求认同是人类普遍的心理需求,但展现自我需要控制在大家的自尊心都能承受的限度。不能因为自己在某些方面比别人优越,便居高临下,忽视朋友的存在;不要总是对着闪光灯而舍不得移开自己。善于和朋友共同显山露水,这远比逞能更能赢得朋友长久的情谊。哲学家罗西法古曾发现一个维持友谊的重要秘密,那就是让朋友充分地表现自己。

5.重视相互许诺

心心相印的朋友之间,无不看重彼此间友谊的许诺。他们不一定在意事情本身的成败得失,但却个个在意你对相互间的友谊的珍视程度。不要看轻朋友的小小约定而姗姗来迟;更不要对朋友轻诺寡信。做朋友最要紧的是让人觉得像岩石一样实在可靠,不能像孩子的脸、天上的云,一天变几变。

6.雪中送炭强于锦上添花

朋友之间要注意互酬效应,这就是能力上互帮、性格上互补和感情上互慰。友谊的深浅并不一定是同交往频繁度成正比的,逆境中的一句安慰话有如雪中送炭,可使人铭记在心;顺境里的“锦上添花”像醉酒添杯未必令人引为知己。善于站在他人角度发现他人需要并加以满足的人,是朋友最喜欢的人。

7.打开你的情感“黑箱”

友谊像回声,你付出什么,反馈的就是什么。你赠朋友以清澈,朋友会送你以明亮。真诚相待是友谊延续的纽带。如果“逢人只说三分话”,躲躲闪闪,又怎能让人推心置腹对你打开情感的“黑箱”呢?一个与外界较少交流真实信息的孤僻冷漠的自私者,他的孤独颓废也会与日俱增。相信你的朋友,打开“黑箱”,交流真实信息,吸取营养,会使你保持活力。心灵沟通能使朋友间情同手足、水乳交融。

8.乐于吃亏的“豪气”

维系友谊需要不间断的精神投入,待朋友更要有乐于吃亏、乐于给予的“豪气”。尽管金钱买不到真诚,买不到友谊,但患得患失、吝啬小气,在朋友相处中会使你魅力尽失。

9.勿成别人的包袱

朋友是生活中美好的一部分,但不是人生追求的全部。你不能对朋友有过高的期望、过度的依赖和过分的攀缠,不能指望朋友为自己包打天下。处处麻烦朋友会成为朋友的负担。要知道“超负荷”寄托,对友谊是一种磨损,朋友终会因不堪重负而摆脱你。

10.宽阔的襟怀

对朋友不挑剔、不苛求、不猜疑,不揪住自己的头发自我拔高择友层次。要明白“大丈夫手能遮天盖日却捏不住一个绣花针,弱女子动不露形却能以柔克刚的道理”。尺有所短,寸有所长。你看不惯的并非所有人看不惯,你对朋友的态度很大程度上决定着朋友对你的态度。即使朋友一时错待你,出言不逊伤害了你,只要不是重大原则问题,就不必过分计较。“窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船”,博大的胸怀气度,会使友谊地久天长。男人的命运取决于朋友

1.朋友的影响力

你的朋友对你有着非常大的影响力,甚至可以说你的命运不决定于你自己,而决定于你的朋友。因为你的朋友会影响你的目标、行为和斗志。人的行为会经由团体而改变,假如今天你跟一个人在一起,他很重视健康,你跟他在一起,他开始每天运动,你发现自己不运动好像很奇怪,所以你也开始运动。你今天在这样一个环境之下,大家每天都开发顾客,大家每天都在做有效的事情,只有你在那里游手好闲,你自己都会觉得很奇怪、很不自在。然后你会跟他们一样的努力,不然你就会离开这个团体。我们都知道“孟母三迁”的故事,孟母不厌其烦地三次搬迁,无非是想给孟子找一个有利其成长的环境,所谓有利环境也无非就是其所交往的人。朋友对一个人的影响力实在是非常非常大。当你了解这点之后,接下来你不妨做两件事情,你不妨拿出纸和笔,分析一下你目前跟你时常最接近的有哪五位伙伴,这五位伙伴到底是给你正面的影响力还是负面的影响力?

俗话说,榜样的力量是无穷的,优秀的朋友激励你不断进取。有一个朋友,听说他的一个同学去了哈佛,就想既然他能去哈佛,我也不比他笨,我凭什么不能去。他辞去了自己的工作,学习一年多英语后,TOEFL考了600多分,GRE考了满分2400分。被哈佛大学肯尼迪政府学院录取,学习公共管理专业。

2.结交一流的人物

爱德华·莫克6岁时,一家人因困于生计,从荷兰移居美国。为了赚钱,他当过擦窗工人及报童。如此处境的少年,却结交了许多有益的朋友,他向他们学习工作的方法及秘诀。从报上他知道了纽约市各种著名人士,便想方设法去会见他们。

他到第五街访问格兰特将军时,将军特意招待他共进晚餐。大人物待人和蔼,有时他们由于孤独,也很期待有愉快的交际。

林肯总统的遗孀住在福尔布克博士的疗养院时,莫克也去访问过。这个16岁的少年还到过波士顿,与温迪尔共进早餐。他还帮洛克菲勒整理过书信,同他一起上剧院。不管对方是陆军部的还是海军部的达官显贵,他同他们交往,毫无惧色。只要是对工厂有利的事,他便不羞不怯地去访问那家工厂的董事长。

19岁时,他创办了一个仅有名目的报纸,大半是请名人撰稿。23岁时,他大显身手,创立了世界上第一个报纸同业公会。他获得了美国和平奖哈佛特广告奖。

3.把社交圈扩得再大些

一个男子汉把自己的社交圈子扩得大一点,好处是很多的。

(1)可以了解人,认识社会。人是复杂的,社会也是复杂的。我们的头脑不也应该复杂一点吗?俗话说:“千人千品,万人万品。”我们社交圈子越大,接触的人也就越多,就越能了解更多人的品性,有助于使人们头脑复杂,避免简单化,克服片面性。即使个别男子汉,在社交中受到愚弄,甚至遭人暗算,也可以“吃一堑,长一智”,从中去了解一些人,这也是十分难得的人生经历。其实人生的许多经验,就是在人际交往过程中成熟、积累起来的。

(2)可以捕捉到更多的信息。21世纪是信息的时代,谁捕捉到的信息新、准、快,谁的事业就会发展。一个男子只有生活在一个巨大的社交圈中,才能认识更多的人,听到更多的事,掌握更多的信息。

(3)可以增加奋斗的力量。一个人的力量毕竟是有限的。要想干一番事业,除了自己的奋斗,也需要借别人的力量,取得别人的帮助。俗话说得好,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。人际关系本质上就是“我为人人,人人为我”的互利关系。追求共同目标,就有共同语言,就能团结起来。一滴水汇进海洋就永不枯竭,一个人汇进集体就不再孤独,而会力量无穷。

(4)可以让别人了解你。人是希望别人了解自己,理解自己,信任自己的。只有扩大社交圈,在更大范围内表现自己,别人可以了解你的为人,你的性格,你的学识,你的才能。假若人生有机遇的话,不就蕴含在人们对你的了解和赏识中,使你的才能得其所用,抱负能如愿实现吗?

扩大你的社交圈子,去结识更多的朋友吧。

杰出人物的四大人际能力

汤玛士·海奇与嘉纳同样服务于实行多元智能教育的宽广学校。他讲了这么一个案例:

瑞奇与罗杰上同一家幼儿园,下课时间他们和其他小朋友在草地上奔跑。瑞奇突然跌倒碰伤膝盖,哭了起来。所有小朋友都照样往前跑,只有罗杰停下来。瑞奇慢慢停止哭泣,这时罗杰弯下腰抚摸自己的膝盖说:“我也受伤了。”

汤玛士·海奇认为,罗杰的表现是人际智能的最佳范例,罗杰对同伴的情感表现出异常的敏感,而且很快地与他建立关系,他是唯一注意到瑞奇的处境而尝试安慰他的人,虽然他的安慰方式不过是抚摸自己的膝盖。这个小动作却显示出建立人际关系的能力,这种技巧是维持任何亲密关系(婚姻、友谊或事业伙伴)的关键。一个稚龄孩童已显出这样的技巧,长大后必发展出更成熟的人际能力。

海奇与嘉纳指出人际智能的四大要素是:

1.组织能力

这是领导者的必备技巧,包括群体的动员与协调能力。剧院的导演与制作人、军队指挥官及任何组织的领导者多具备这种能力,表现在孩子身上则常是游戏场上的带头者。

2.协商能力

这种人善于仲裁与排解纷争,适于发展外交仲裁、事业购并等事业。表现在小孩子身上则常为同伴排难解纷。

3.人际联系

即罗杰所表现的同情心,这种人深谙人际关系的艺术,容易认识人而且善解人意,适于团体合作,更是忠实的伴侣、朋友与事业伙伴,事业上是称职的销售员、管理者或教师。像罗杰这样的小孩几乎和任何人都可相处愉快,容易与其他小朋友玩在一起,自己也乐在其中。这种孩子最善于从别人的表情判读其内心情感,也最受同伴的喜爱。

4.分析能力

敏于察知他人的情感动机与想法,易与他人建立深刻的亲密关系,心理治疗师与咨询人员是这种能力发挥到极致的例子,若再加上文学才华则可能成为优秀的小说家或戏剧家。

这些技巧是人际关系的润滑油,是构成个人魅力与领袖风范的根本条件。具备这些社交智能的人易与别人建立关系,善于察言观色,领导与组织能力很强,更是鲁仲连式的人才。这种人可说是天生的领导者,能够充任集体情感的代言人,引导群众走向共同的目标。也因为与其共处是如此愉悦自在,这种人总是广受欢迎。

男人获得女性好感的秘诀

下面我们要提出几项男人在管理女人时应该谨慎的事情,并告诉你避免这些事情的要诀。

1.男性的语言

运动和服兵役提供了男性共同的语汇,男人在日常中常会使用一些运动术语,例如:“拿不定主意时,踢呀!”“这正是带球跑过全场得分的最好时机”或“你是本队的得分之神”。他们致力于“策略性”的规划,当时机不佳时,就“败北”或“吃子弹”了。女性对这些字眼都很陌生,甚至不解其中的含意。她们可能会误解,有时甚至是厌恶它们。

对方可能不熟悉的字词请细心解释;留意女性与男性不同的思维方式和用语。找出两性都了解的新比喻。

下流的用语在男性文化中也较常听到,尤其是工作场所中。他们有时故意说些粗俗不堪的话来骚扰女同事。

不要在女人面前因说粗话而道歉。有时你越刻意避免粗俗的话语,反而越显得欲盖弥彰。我们在这里想告诉你的是,即使你要用这个方式讲话,也不要针对女性,把她们视作非我族类;你应该率先使用合宜、女性也了解的语言讲话,做其他男性的规范。

2.男性文化

许多女性在进入工作场所之后,才发现自己被迫在男性创立的文化中任职。这个文化并不重视她们;她们被搁在一旁担任辅助角色,负担的责任、所得的报酬也都比同职位的男性少。人家认为她们只是暂时性的员工,因而也不提供她们必要的信息,使她们难以成功。

留意自己与女性相处时“有所”保留的情形,以及因为不给予女性信息、帮助、回馈和责任,因而阻碍了她们的发展。改正这些不足。

3.女性代言人

让某个女性为其他女性发言,只因为她是个女性,这实在不公平。碰到与女性或性别有关的问题时,不要问:“好吧!玉珍,你认为女人对这件事会有什么反应?”而只要问:“谁对这件事有意见?志强?玉珍?”

4.游戏规则

在男性占优势的组织里,女同事可能会埋怨说,她们不晓得或不了解组织的一些程序和规则,虽然你觉得那些规则都很浅显。

当你的女同事问及一些你觉得理所当然的事情,或是抱怨她们被组织的制度搞迷糊了时,不要认为她们很笨或是在玩把戏,请相信她们,给她们所需要的帮助。

5.说话要直截了当

女人比男人喜欢谈论男人,通常女性会以较严重敏感的态度看待男人所讲的话,尤其是表面上的意思,女人会把它看得比你真正的含意严重。谨慎地表达你真正的意思。而你手下有女职员时,尤其要清楚知道你的职责。说话要直截了当,否则她们会认为你不实在或不能信赖。

6.避免冲突

许多女人从小就受到大人教导,与人尤其是与有权势的人发生冲突,是不对的。她们说话的习惯容易引起别人的插入或评论。她们会使用一些让自己的话听起来不是那么武断的字眼(如:只是、也许、可能等),肯定句也说得像疑问句,或者在句尾加个问句(如:你不认为……是不是?等等)。这种说话习惯很容易引起男人的插话,甚至掌握全场,从而忽略了女性的关切、需要。

对可能造成冲突的事物要很警觉,尽力让每个人都有发表意见的机会。如果某项工作是由小组里的男职员负责的话,女同事的投入和贡献可能比他期望的还少。

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