那么，豁达究竟又是什么呢？豁达是大度与宽容，体现的是一种修养。推己及人，对人对事就能保持一种公正客观的态度。豁达是一种人生的大智慧，实现了豁达与宽容，也是给自己一道心理保护线。海纳百川，有容乃大，有了宽广的胸怀和气度，不仅不会去主动制造烦恼的信息来自我惩罚，而且即使面对一些真正的负面信息、不愉快的事情，也能处之泰然，做到“身稳如山岳，心静如止水”，“任凭风浪起，稳坐钓鱼船”。
豁达是一种高尚的情操，是一笔可贵的精神财富，是当代公务员的基本素质。公务员一旦真正拥有了豁达，就会变得超凡脱俗，一往直前。古往今来，凡事业上建功立业、取得成就的，绝非是那些胸襟狭窄、小肚鸡肠、谨小慎微的人，而是那些襟怀坦荡、宽宏大量、豁达大度者。公务员真正心存豁达了，对待事物便能“不以物喜，不以己悲”：对待名利便能“得之淡然，失之泰然”；为人处世便能“退一步风平浪静，让三分海阔天空”；在困难挫折面前便能“一蓑烟雨任平生”；为人民服务便能“心底无私天地宽”。心存豁达了，便能保持满意、喜爱、愉快的情绪，有着健全的品格和良好的心境；便能做到豪爽、坦荡、热情、开朗，在意志上自觉而不盲目，果断而不武断，坚韧而不固执，自制而不放任；便能做到行为协调，言行一致，人际关系和谐，行为反应适度；便能高瞻远瞩，立足当前，预见未来，做好工作，创造未来的发展条件；便会拥有高度的主动性和自然性，慎权、慎欲、慎微、慎独；便能多谋而出于公心，善变而利于事业，容忍谦让而不是“难得糊涂”。
也就是说，豁达还是一种健康的待人处事的方式，是一种良好的人生态度，是一种需要追求、培育的美德。然而，要做到豁达并非一件容易的事情，需要加强学习，提高修养，一个有知识、有学问的人，才能洞察事理，胸怀开阔，一个有修养的人，才能严于律己，宽以待人；需要有眼光、有见地，也只有目光远大、见多识广，才能看得远，才能看问题看得深刻、准确，才能心胸开阔；需要具有克己忍让精神，有了这种精神便不会为抬高自己而去贬损他人，便不会得理不让人，便能宽以待人，便会赢得信任和支持。
法国大作家雨果说得好：“世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”公务员应能心存豁达、宽容大度，以豁达的心态去对待事业、对待同志、对待名利、对待社会、对待人生。
用敏锐的观察力完善自我
人的认识都是从感觉和知觉开始的，而观察则是一种有目的、有计划、有组织、贯彻着积极思维活动的知觉。人的这种有意识知觉的能力称为观察力，它是人们在观察活动中表现出来的心理特点。
一个人是否具有良好的观察力，将直接影响人们对客观事物认识的范围和程度。而观察是公务员接触工作对象最直接的途径，公务员良好的观察力，在领导活动中具有十分重要的作用。公务员的良好观察力是公务员正确决策的前提条件，公务员的任何决策都是从发现问题开始的，一个领导要想作出正确的决策，必须勤于观察、善于观察；公务员的良好观察力是发现人才、合理使用人才的重要条件，一个领导要想正确地识别、选拔和使用人才，就必须善于观察人；公务员的良好观察力是做好思想政治工作的前提条件，一个领导要做好思想政治工作，就必须了解工作对象的思想品德、工作状况、个性特征等情况，准确及时地把握群众中带有倾向性的思想问题，并及时了解每个工作对象的思想苗头，这就要求领导必须具有体察入微的本领，从微小的征兆中发现问题；公务员的良好观察力有利于公务员自我评价和自我完善，一个领导的观察力不仅包括观察别人，同时也包括观察自己，“人贵有自知之明”，而“自知之明”离不开自我观察，只有具有良好的自我观察力才能够及时发现自己的缺点和不足，对自己作出正确的评价，以便在工作中根据自己的实际情况扬长避短，在不断的自我调节中完善自己。
公务员良好的观察力主要拥有观察的客观性、观察的全面性、观察的敏锐性等基本特征。所谓观察的客观性，是指一个公务员在观察客观事物的过程中，要克服各种因素造成的错觉和偏见，正确地反映客观事物的本来面貌。正如列宁所指出的那样：“只有客观地考察该社会发展的客观阶段，考察该社会和其他社会之间的相互关系，先进阶级才能以此为依据，制定出正确的策略。”所谓观察的全面性，是指对一个事物要从各个方面进行系统的观察，必须全面地看问题。世界上的一切事物都是十分复杂的，任何事物的自身都包含着各种不同的因素；任何事物都与周围的其他事物有着不可分割的联系；任何事物都有它的过去、现在和未来。公务员要坚持观察的全面性，首先，在对事物的观察中既要看到它的正面，又要看到它的反面，也就是要观察它的各个侧面，切不可以偏概全，否则就要犯片面性的错误；其次，还要把事物放在它的各方面的联系中去考察，放到它的整个发展链条中去考察，这样才能坚持观察的全面性。所谓观察的敏锐性，是指一个公务员在观察活动中，迅速地抓住那些反映事物的本质，而又不易觉察的现象。
公务员的观察力在领导活动中的作用是重要的，而公务员的观察力是可以培养和不断提高的。
1．注意培养自己强烈的观察意向，明确观察的目的。强烈的观察意向和对观察问题的积极态度是提高观察力的前提条件。公务员为了事业去观察生活，才能勤于观察，在观察中有所收益。有了强烈的观察意向，还要明确观察的目的和任务，这样才能在观察中集中注意力。
2．以科学的世界观为指导，以渊博的知识为基础。人的一切认识活动包括观察活动在内，都是在一定的世界观指导下进行的。以什么样的世界观指导人们的观察活动，直接影响人的观察力。只有以辩证唯物主义的世界观为指导，在观察中才能够坚持观察的客观性和全面性。此外，观察者所具有的知识越丰富，对事物的观察也就越深刻。
3．掌握观察的正确方法，有顺序、有系统地进行观察。任何观察都需要运用一定的方法，一个公务员只有掌握了正确的观察方法，才能提高自己的观察力。公务员在观察过程中，无论对什么事物都必须坚持有顺序、有系统地进行观察。
以良好的注意力提高工作效率
注意是指心理活动对一定对象的指向和集中，就是特定时间内心理活动有选择地指向一定的对象而抛开其他对象。通常人的注意可以按其是否有确定目的、是否需要意志努力分为两种：随意注意和不随意注意。而注意力就是人随意注意的能力，也就是一个人能按预定的目的在特定时间内把心理活动指向特定对象的能力。
公务员要适应领导工作的需要，就必须具有良好的注意力。而公务员良好的注意品质主要体现在注意的稳定性、注意的广阔性、注意的转移性三个方面。注意的稳定性是指能够在长期时间内把注意力保持在稳定的对象或活动上。能始终不渝地把注意力集中在自己所从事的事业上，不动摇、不分心；在自己从事的事业中，能够长时间地把注意力集中在主要问题上，不过多分散精力。所谓注意的广阔性是指一个人在同一时间内把握对象的数量多，注意范围大。历史上一些杰出的领导者和当代一些国家领导人都具有超人的注意的广阔性。据列宁的战友回忆说：“经年累月的实践使列宁养成了十分独特的阅读方法。他惯于一目十行、二十行，迅速抓住整段整页的意思……他不像一般人那样，一行接一行的默诵字句，而是像强大的抽水机似的，不停地急速吸取一本书的内容。”此外，美国的罗斯福总统、法国的蓬皮杜总统都有这种一目十行的速读本领，表现了他们注意力上的超人的广阔性。所谓注意的转移性是指一个人能根据新的要求，有意识地、迅速地把自己的注意力从一个对象转移到另一个对象上去的能力。对于公务员来说，也就是在处理完一件事后，注意力能迅速地转移到另一件事上去；在完成上一阶段的工作后，注意力能马上转到下一段工作上去。
事实告诉我们，公务员良好的注意力，特别是注意的稳定性，有助于公务员集中精力解决工作中的主要问题，提高工作效率。黑格尔曾经说过：“那些什么事情都想做的人，其实什么都不能做，而终于导致失败。世界上有趣的事情异常之多，西班牙诗、化学、政治、音乐都很有趣味，如果有人对这些感兴趣，我们绝不能说他不对。但是一个人在特定的环境内，如欲有所成就，他必专注于一事，而不分散他的精力于多方面。”当然，作为一个公务员应当具有广博的知识，但是，须紧紧围绕自己所从事的事业来扩展自己的知识面。只有专心致志地把注意力放在解决那些关键性的问题上，才能够取得工作上的高效率。与此同时，公务员在解决一个问题后能够马上转移到另一个问题上去，也可以提高时间的利用率。
公务员的注意力是可以自我培养的。要培养自己良好的注意力，应当树立明确的目的，培养稳定的兴趣。目标明确、胸中有数，才能有意识地进行各种活动。明确的追求目标可以引起强烈的行为意识，容易形成较强的注意力。还应当加强意志锻炼，尤其要加强自制力的培养，与分心作斗争。意志坚强的人注意力就比较好，就能够自觉地控制自己，同自己的分心作斗争；相反，意志薄弱自制力不强的人往往随心所欲，控制不了自己的心理活动的指向性，注意力往往就较差。还应培养忘却的本领。善于忘却就是根据一定的需要把已经过去的事情暂时忘记，全力投入新的工作。此外，还需养成在不利环境下集中注意力的习惯，要有闹中取静的本领。
