附录：通用电气20年风云录
1980年
主要领导韦尔奇：韦尔奇是化学工程师出身，从CE的塑料业起家，脱颖而出。在他出任总裁之后，认识到主要市场的增长已减缓，科技发展加速，而全球竞争又愈来愈激烈，所以惟有在市场上领先对手的企业，才能在90年代之后继续维持。他提出一项策略：GE的产业中，在市场上不是位居第一或第二的公司，都必须整顿、关闭或出售。韦尔奇划分出核心制造、科技密集和服务等三大领域，GE旗下企业如果在这三方面不是位居全球第一或第二，都必须提高生产率，否则将面临关闭、出售的命运。
公司大事生产率：GE大力投资于工厂自动化，以提高全球竞争力。各地工厂也都致力于减少浪费、停工时间和多余库存以及解决营销的问题。这些措施的结果生产增长率从1981～1986年期间的2％提高到1987年和1988年的4％以上。生产率每增长一个百分点，就相当于税前利润增加3亿美元。CE医疗设备系统公司收购THOR—EMI医学公司的业务及服务部门，进入超声波医疗器材市场。纽约GE总部研究开发中心开展磁共振研究开发计划。
财务表现营业249.59亿美元，净利润15.14亿美元，员工402000人。
1981年
公司大事人事精简，减少层级：1981至1988年间，GE通过重组、退休、裁员等方式，大约裁掉了10万个职位；提供信息的职位若不是必要，也都予以裁撤，管理层级也大幅减少。减少行政官僚和决策的审核，使得GE的企业能够更有效率、更具竞争力。
新产品推出cr800电脑断层扫描仪。推出“自己动手”家电维修系统。第一艘核潜艇USS“俄亥俄”号三叉戟发包制造，应用GE设计的核反应堆。
财务表现营业额272.4亿美元，净利润16.52亿美元。员工404000人。
1982年
主要领导韦尔奇希望重新定义GE的新文化的设想，提出了关键性的态度和政策。他废除正式的、注重内部的预算观念，要求企业主管把公司当做自己的公司来负责，以企业家的精神来经营，以务实、坦城、开放的沟通为行为准则。主管必须要求自己和员工达到最好的表现。GE的企业必须精简才能够迅速适应环境变化，投资必须充足，使GE企业领先全球。韦尔奇相信，重大的结构改革是必须的，渐进的改革很容易受阻于行政官僚，使竞争对手有时间超越GE。
公司大事结束投资：GE企业中，凡是在市场上不是位居第一或第二的公司，或者是不具有任何独特的比较利益的，都是结束投资的目标。GE出售的企业包括犹他国际公司、消费电子公司、家用电器公司和中央空调公司。出售企业一共获得85亿美元的现金。
“GE答复中心”成立，为提供消费者24小时免费电话询问服务。投资1.3亿美元，扩大纽约斯克内克塔迪的研究中心。
投资1.3亿美元实行宾州机车公司的自动化。
出售中央空调公司。
与日本横川电器公司合资，成立横川医疗设备系统公司，GE拥有51％的股权。
新产品
推出GE医疗设备系统公司的第一部核磁共振仪。
GE塑料公司推出XENOY热塑料，用于机车车体零件。
GE推出的55瓦照明灯泡MiserMaxi，亮度超过150瓦的三相灯泡，寿命也增加4～6倍。
财务表现营业额达到265亿美元，净利润18.17亿美元，员工367000人。
1983年
公司大事齐心对外：同外部竞争者相比较才有意义，例如市场占有率是否增加？从利润看GE对竞争者是否有成本优势？现在GE重视的数字，都是对外的比较，以竞争为目标。GE的第二抵押分公司——“家庭财务服务公司”以6亿美元售出。在肯塔基州开设新的洗碗机工厂，这是10亿美元的大家电用品投资计划的第一阶段。
能源工业重点从核能转为燃料及服务。
获得小国大陆重要的机车订单。
收购AMIC公司，扩大抵押保险业务。
GE出资的HorizonsPavilion在佛罗里达州Epcot中
心开幕，GE塑料公司与日本Milsui公司合资成立GEM聚合物公司，在日本兴建5000万美元的热塑性树脂工厂，产品可供机车、电气及电子工业。
GE塑料公司和Nagase公司合资在日本兴建多酚氧化树脂工厂。飞利浦公司收购西屋照明分司，占有美国21％的市场。
务实与开放的沟通：认清全球环境的真貌，把握市场变化的机会，采取行动，而不要害怕变化或忽略变化。要掌握这些机会则需要坦诚沟通的团队合作。
新产品推出Signa磁共振易用扫描技术。
XENOY应用于欧洲生产的FordSierra战斗机。
财务表现营业额达到267.97亿美元，净利润20.24亿美元，员工340000人。
1984年
公司大事GE家用品公司以三亿美元出售给布莱克—德克尔公司。
以11亿美元收购德士古的“雇主再保险公司”；
与GECC合并成立GE财务服务公司。
投资2.5亿美元展开GE照明的现代化。赢得
美国空军战斗机引擎75％的合同。
GE医疗设备系统与韩国三星公司合资成立SMS公司。
GE商用飞机引擎CF6—80C2首次试飞。
财务表现营业额279.47亿美元，净利润22.8亿美元，员工330000人。
1985年
主要领导整合的多样化：GE并不是13个不相关的企业的总合。在GE集团内，财务、技术和人力资源都互相流通，最佳运营方法也互相分享，整个公司的成功则是每一个部门共同的责任。多样化经营使得GE同时具有大公司的资源和竞争力以及小公司对顾客的周全服务。对内部员工，GE希望做个“小”公司，让每一个员工的意见都能获得重视。最后，GE与社区的接触更像个小公司，对环保和社会问题负起责任。
公司大事购并：GE的购并策略是要增加能够进一步加强企业领先地位或在市场上已居第一、第二的公司。GE在80年代收购的企业包括CGR、GorgWarner化学公司、Roper、RCA、ERC、GELCO、Kidder.Peabody、MontgomeryWard信用卡公司等。
联盟：GE与外国企业进行合资，以争取技术或市场的优势。重大的合作机会有限，能不能及时把握是非常重要的。GE塑料公司开始在巴西生产NORYL，以供应拉丁美洲及非洲市场。收购Decimus电脑出租公司。
裁撤部门：为增进效率及沟通，韦尔奇在1985年裁撤了“部门总裁”的职位，由各企业直接向总裁或副总经理负责。因此，各企业负责人也享有更大的决策权。
新产品Norylgtx树脂在美国开始用于汽车车身围板。
GE第一批”DASH8型”电脑控制机车付运。
财务表现营业额326.24亿美元，净利润22.77亿美元，员工数达299000人。
1986年
公司大事全球化：GE企业在全球市场上要维持领先的地位，就必须先成为真正的全球性生产者和销售者。以64亿美元收购RCA，包括全国广播公司。
自由女神像100周年纪念，由GE重新点亮火炬。
收购：Kidder—peabody公司80％的股份。
与日本FANUC公司合资建立自动化企业。
GE在日本横川医疗系统合资企业的股份从51％增加为75％。GE照明的灯具价格，开始每年降价2.3％，过去则是每年调高2.3％。
企业行政委员会“企业行政委员会”、13个企业的负责人以及总部高级主管每一季度召开两天的会议，共同讨论营运情形、公司目标和问题所在，达成全体共识。
新产品GE“无导管风扇引擎”成功完成试飞，预测可比传统的涡轮风扇引擎节省40％至70％的燃料。
1986年福特公司的Taurus和MercurySable轿车是代表GE塑料的一个里程碑，两种车型都含有约70磅的GE树脂。
财务表现营业额420.13亿美元，净利润24.92亿美元，员工数达373000人。
1987年
公司大事GE以GE／RCA消费电子企业交换法国汤姆森公司的CGR和8亿美元现金，GE服务公司收购加拿大，Naris财务公司，Celco公司，D&K财务公司，扩大全球性企业。
美国航空和航天局决定由GE承建太空站计划的大部分工程。
收购迈阿密WTVJ公司，与NBC合并。
财务表现营业额481.58亿美元，净利润29.15亿美元，员工数达322000人。
1988年
公司大事薪酬待遇：GE每一个企业都可以自行设计主管阶段的待遇和红利制度，以配合各自的市场和目标。此外，GE设立3000万美元的专款，作为对主管的奖赏。
以23亿美元收购Borg—Warncr化学公司。该公司1987年营业额达12.5亿美元，为全球ABS树脂最大厂商。
以5.7亿美元收购：Roper公司。
收购MontgomeryWard信用卡公司。
出售半导体企业的Harris公司。
与德国RobetBosch合资成立电机公司。
与日本东芝公司合作在美国生产日光灯，其中50％的产量供应日本市场。
雇主再保险公司收购丹麦BahicaNordisk转保公司。
盖洛普消费者民意调查中，GE被评为质量第一。
GE医疗设备系统公司50％的业绩来自美国本土以外。
财务表现营业额500.89亿美元，净利润33.86亿美元，员工数达298000人。
1989年
公司大事GE授权收购100亿美元的股份。
NBC收视率连续68个星期领先美国各无线电视网，创下电视台新记录。
与瑞典Ericsson合资生产移动通讯器材。
“生活环境观念屋”开幕，展示塑料在建筑市场的新用途。赢得东京电力公司的合约，生产全球最大的联结循环动力系统。
“群策群力”行动正式展开。
新产品推出RCA系列家电。
宣布汽车新式的弧形放电照明。
凯迪拉克DeVille和别克Reatta两种车型都加装GTX保险杆。
NBC成立CNBC无线电视网。
财务表现营业额545.74亿美元，净利润39.39亿美元，员工数达292000人。
1990年
公司大事最佳做法：GE员工在自己的公司、其他GE企业和全球各大企业中，寻求各种提高工作效率的方法，并且推广到整个公司。
以1.5亿美元购得Trungsram公司过半数股权。
GE获哈佛大学Dively奖的企业公共计划奖。
GE财务服务公司以3.4亿美元取得MNC财务公司部分的出租营运权；3.16亿美元取得英国Burton集团服务营运权；2.1亿美元收购旅游抵押服务公司；1.6亿美元收购ELLCO出租公司。
EG的LADD石油公司以5.15亿美元出售给Amax石油天然气公司。
GE家电展开提高效率的行动，将周期时间节省了70％。
新产品推出新型的GE90飞机引擎，更节省燃料，推力更大。
推出F科技的燃气轮机，是全球最强大、最有效率的涡轮机。推出VALOX重树脂，具有玻璃、陶瓷、金属和象牙的质感和特性。
财务表现营业额，584.14亿美元，净利润43.3亿美元，员工数达298000人。
1991年
公司大事打破社区界限：GE推广“浑然一体”的观念，鼓励员工参与社区活动，从协助学校辅导活动、在游民收容中心做志愿者，到支援环保等，发挥自动自民的精神。
信任：90年代的领导者必须信任他人，也必须赢得他人的信任。成功的领导人都有足够的自信，能够信任别人，充分授权。
与GE建立合资企业的公司包括：墨西哥的Mabe，印度的Godrej&boyce制造公司，中国Hangwei医疗系统公司。GE工业动力系统公司一部分的发电企业，周期时间节省了80％。
GE在《福布斯》杂志“最大的公司”排行榜中名列前茅。
NBC收购FNN。
GE照明收购TbornEMI公司的灯光资源部。
新产品推出节电日光灯。
推出高速电脑断层扫描仪，可在—秒钟内完成扫描。
NBC开始24小时新闻频道。
财务表现营业额602.36亿美元，净利润44.35亿美元，员工284000人。
1993年
公司大事将航空航天业务出售给MARTINMARIE3TA。
1994年
公司大事通用电气将KDDERPEABODY的资产出售给PAINEWEBBER。通用电气创建公司网站ge.com，成为首批主要工业网站之一。
1995年
公司大事通用电气市场价值超过1000亿美元。通用电气推行六个西格玛的质量控制计划，力争在2000年将错误率缩减为3.4％。
1996年
公司大事通用电气全国广播公司与微软合作创建微软全国广播公司（MSNBC），向客户提供全天候电视及互联网新闻服务。
韦尔奇为道·琼斯工业平均指数百年庆典按响纽约证券交易所的开市铃。
通用电气成为惟一一家从1896年至今始终上榜道·琼斯工业平均指数的公司。
1997年
公司大事通用电气荣全球第一家市场价值超过2000亿美元的公司。
1998年
公司大事通用电气年收入创1005亿美元新高，比上一年度增长11％。通用电气投资210亿美元用于开发108项新技术，支持公司范围内开展的四大发展。
战略措施中的两项“全球化”和“服务”
1999年
公司大事通用电气连续两年被《财富》杂志评为“美国最受推荐的公司”略措施之一。通用电气连续两年被英国《金融时报》评为“世界最受尊敬的公司”。
2000年
通用电气连续三年被《财富》杂志评为“全美最受推崇的公司”。（1998、1999、2000年）
