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第88章 在交谈中表现自己的精明能干

1.说话以前先说重点,可给人很有头脑的印象

要使别人在交谈中认为你很有头脑,就要使所说的话易于了解。用什么方法才能简明清楚地让对方了解呢?常用的方法是说话以前先说重点,比如先说:“我今天要说的主题有三点。”然后针对这几个主题做大致的说明。事实证明,这个方法非常有效。

为什么先说重点能给人好印象呢?这是因为,对听者来说如果能先把握住对方要说的概念,那么就可以一边听,一边想象对方大概会说哪些话,而对说话的方向做某种程度的预测。由于有了这种心理准备,自然听起来就容易了解了。

换句话说,一开始就给听者几个主题,可以使你自由地把话解释到容易理解的程度,这么一来,即使所说的话有些前后颠倒或不甚清楚,也不会给人留下思维混乱的印象。

可以说,这种先说重点的方法,其实是借助他人的能力,来加强对方觉得你很有头脑的印象。

2.每一件事都在三分钟内说完,是一个聪明的谈话秘诀

无论什么事情,大致内容都只要三分钟即可说明。如果你做不到这一点,那么你的话中一定会有许多无关紧要的内容,使人产生沉闷的感觉。

因此,在与人进行工作谈话时,你最好不要超过三分钟。这是因为,三分钟足够自我表白,也是谈话可以告一段落的时机,不然会给对方造成无边无际、废话连篇的印象。

3.低沉浑厚的声音能提高说服力

一般来说低沉的声音比高的声音更洗练,更富有魅力,更易使人获得安全感。多数受欢迎的演员和歌手都具有这种低沉声音的魅力。事实已经证明,说话声音低沉的人容易赢得他人的好感。

要在谈话中增强你的说服力,用浑厚低沉的声音讲话相当重要。心理学家根据声音质量的研究报告认为,说话浑厚低沉且回声响亮的人,一般是外向的、有领导能力的人,而且他们的言辞也颇具说服力。

如何用浑厚低沉的声音讲话,也有一个小窍门,这就是要注意保持用均匀的速度讲话。对此,我们可以通过读报纸的社论来进行训练,并对着镜子来练习,从而开发自己具有的尚未发现的说服力。

4.谈话中自然而然地说些专门术语可引人注目

我们大家都有这样的经验:偶尔在车上或水果店里,无意间听到别人谈话时,如果其中有专门术语或外语,你就会特别注意说话的人,这种情形在心理学上叫“凝离效果”。

比如,在一大串的数字中有一个温度标志,那么这个标志就会很自然地变得特别明显。换句话说,在一大堆的同样东西中,只要有少数不同的东西存在,那么这些少数的东西就会成为大家注目的对象,这就叫做“凝离效果”。因此,与人交谈时,加一点平时不用的专门术语或外语,就会使人注意到这句话,进而注意到说这句话的人。

另外一个例子是花花公子们的技巧之一,就是当他想征服女性时,会很自然地引用一些莎士比亚或某些大名人的精彩语言,让别人感到他很有教养,而乐于与之交往。

像这样把令人感觉到文化气息的话自然而然地加在谈话之中,有助于提高自己的形象。但是,值得注意的是,如果使用得太频繁,就会使“凝离效果”减弱,而给人一种故意卖弄的不好印象。

5.与人订约时,不要约“几点整”,而应约“几点几分”,这样可使对方对你产生能干的印象

与人约会时,如果说“大概几点左右”会面,会使人误认为你对什么事都不在乎,因而尚未见面就对你的印象打了折扣。相反,如果你定在“几点几分”见面,可使对方对你产生善于把握时间、珍惜时间的印象。

6.只要你频繁地接、打电话,别人便以为你很能干

假如你和几位朋友在某餐厅或其他场所一道喝酒,而其中的一位常有人打电话给他。接电话的人露出厌烦的样子:“唉,又是电话。”看到这种人时,很多人便会认为这人好像正在处理某件重要工作,是个相当有能力的人。

有些演员在洽谈拍片报酬时,常把谈判的地点定在自己的公司,并故意托自己的亲朋好友在适当的时候打电话给他,以显示自己忙得不可开交,从而提高自己的身价,提高报酬。尤其是那些以观众为对象的交易,这种忙碌的表演就显得更为重要了。由于这种职业的特殊性,所以只要凭接、打电话数量之多,就体现出其受欢迎的程度。因此,明星在捧场者或大众媒介者那里,经常使自己表现得很忙碌。

7.举办聚餐或同学会时,只要表现出一些与众不同的特点,即可令人产生能干的印象

在公司任职的人,都有参加各种同学会或聚餐会等活动的机会,而且每个人大概都会有一两次被选为主办人的机会,这是让人表现独创性的时机。只要你稍微动点心思,表现一些与众不同的特点,即可获得相当能干的印象。像这样的聚会,虽然和平时的工作并非绝对无关,但毕竟不是你的工作,因此,平日在工作方面表现不太出色的人,在这时有了好的表现,便可获得别人的好评:“哇,这个人还真有两下子!”而平日工作就不错的人,自然会更加加深别人的印象,会让人感到你不仅工作出色,同时也懂得玩乐。尤其在目前这种工作和娱乐并置的社会中,会工作的人并不一定被认为很能干,而会工作也会娱乐的人才受欢迎。

8.背光站着说话会产生一种神秘感

目前在美国,凡是有关商业的方方面面,均已导入心理学的成果。尤其是一些商场上的大亨,从基本的服饰到办公室的装饰,许多是为了给对方留下好印象。

在说话的方法上,就有许多反映心理学成果的技巧,其中一点,就是背着光向对方说话的技巧。

由于背光,对方看不太清楚你的表情,所以会给对方一种不知道你在想什么的压迫感,进而使自己说的话更为有力。因此,某些大亨还在办公室中装置了控制照明的设备,以便使谈话更有神秘感。

在日常生活中,虽然我们不必做到这一步,但如果要让交谈的对方有压迫感,选择背光的位置不失为一个有效的方法。因为这么一来,就可使自己比实际高大,同时也不必担心对方会看到你或许是胆怯的表情,进而使对方对你产生一种精明能干的印象。

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