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第25章 想像力的革命 (1)

找寻联想载体

手帕若能善加利用,不仅能解决卫生问题,还可以是绝佳的工具。以下是利用一条简单的手帕来协助寻求解决棘手问题的5种方法。

1.面罩

将你的手帕沿对角线对折,使之像个面罩般遮住你的脸。妥善伪装之后,去做一些必须匿名做的事。重要的大事经常因为没有人愿负起责任或挨骂而无人问津。找一个不受人注意的方式来提出这个问题,就可以顺利推行。如果你在商讨公司的方针时,必须特别点明若干缺失。你可以匿名来做,你或许不必用手帕蒙面,不过匿名可以无拘无束地清除障碍。

2.捂嘴巴

将一直扼杀你的构想的那人的嘴巴捂住,然后提出你的解决之道。他这时已经无法要求你住嘴了。你或许不必真的捂住他的嘴巴,不过你可以对别人的质疑置之不理,勇往直前。如果你的孩子一直在抱怨你们的旅行会使他无法与朋友相处,就设想他的嘴巴已经被捂住,一句话也不能说,然后规划那场旅行。即使是想象的捂嘴巴也有效。

3.覆盖

将你的手帕覆盖在小物体上,找一个特别聪明的朋友,告诉他你已经找到问题最妥善的解决之道,就在手帕底下。你如果必须负责改善航空公司的服务,就可以利用这一招。先解释那个物体能做什么,将你对解决之道的定义当成它的特性,要你的朋友猜猜那是什么。他或许会回答“笔记本电脑的电源插座”或“烈酒”。将他的答案记下来,并试着将之当成解决之道。

4.竖白旗投降

将手帕系在杆子上,高举过头挥舞,去和与你一直水火不容的人会面。自愿投降可以使事情得以顺利解决,以免波及无辜。如果你在绘画时寻求一种意境,却无法称心如意,就可以利用竖白旗投降的方式,挥舞白旗投降,接受你在画布上所创造出来的意境。

5.蒙眼

用你的手帕蒙住你的眼睛。蒙上眼睛之后,聆听建议。别去理会是谁的建议,将注意力集中在是什么建议。利用蒙住眼,无论是否真的蒙上手帕,借此提醒自己勿因人废言,蒙住眼可以是与一个有敌意的人交谈的绝佳工具。忘了你痛恨那家伙,听听他说些什么。

正如手帕能用来解决重大问题一样,其他的新工具也能协助你破除成规。

6.折叠式小刀

折叠式小刀极为方便,它们曾用来解决无数的问题。你如何利用一把折叠式小刀来寻找问题的解决之道?如果你找不到,你就是没有聆听你的想像力。

一把折叠式小刀可以协助你挑选一个新成立的机构的地区主管。只要将各个候选人的照片钉在一片软木板上,将小刀掷向板子,看刀子接近谁就挑谁,然后向你自己解释那个人为什么适合或不适合那个职务。那把刀可以协助你不得不作出决定。

7.发布新闻稿

所谓文胜于武(笔比刀剑更有力)。设想你解决问题的惟一途径是发布两页的新闻稿,你如何使这个机会成为解决之道?你会说些什么?你要发送到何处?你要读者采取什么样的行动?

设想你要找一个保姆以便去看戏,你的稿子中会说些什么,才能替自己找到一个既热心又能干的保姆?现在将你在找保姆的稿子中所学到的善加利用。

8.口水与绳子

只用口水与绳子来修理东西已然成为老掉牙的故事。不过如果那是你仅有的工具,你要如何用之来解决你的问题?

如果你的问题是替医院募款购买一台新的电脑分层扫描仪,你可以用绳子编成一台电脑分层扫描仪的模样摆在大厅中,提醒赞助者只有他们的捐款才能用一台真正的扫描仪来取代绳子编成的机器。

9.改变心意

如果你可以使一个人改变心意,你会寻求什么样的解决之道?你会挑选谁?你会如何改变他或她的想法?

改变心意对各种问题都是有效的。即使你有研发一种治疗流行性感冒的疫苗,还是有人可以加速你的工作——或许是一个有特殊技巧的人,或是一个掌控有用设备的人。找出这个人来,你如何让其改变心意,以获得你需要的协助?

10.隐形

就我所知,你没有办法真正地隐形。不过如果你可以随意隐形,你会如何利用隐形来解决问题?

或许你要写一首热情洋溢的情歌,你要溜到何处寻求写歌的题材?你要寻找什么样的情绪?想象你会找到什么,然后用之来写歌。

11.布告栏

如果你仅有的工具是一面可供你发布消息的大型布告栏,那该如何?你会说些什么?你会将之摆在何处?

12.聪明的狗

如果你惟一的工具是一条狗,你能否想出问题的解决之道?当然那必须是一只聪明的狗,像灵犬莱西,才能随你的意愿来发挥狗的才能。不过你惟一能采取的行动是狗能做的事。你会要它做什么?你会如何用一条不会说话的狗来解决你的问题?

设想你要与一个和你在同一栋建筑物内的人约会,如何利用狗来与他或她展开适当的对话?若没有狗应如何做同样的事?

13.歌曲

如果一首歌曲是你的解决之道,又如何?设想你可以写出一首悦耳动听的歌曲,每个人都会聆听并表示欣赏。你会在那首歌中写些什么讯息,来协助解决你的问题?

或许你的歌曲必须排除一个团体重组的难题,你要用什么曲调来支持你的需求——《离开爱人的50种方法》(Fifty Ways Leave Your Lover),或是《美好时光再度来临》(Happy Days Are Here Again)?那应该让你的团队成员有何感受?歌词要表达你想让每个人记得的关键讯息,但不要用歌曲来传达这讯息。

14.有名的姑妈

如果你惟一的工具是一位有名的姑妈,你要如何解决你的问题?每个人都认识她,而且喜爱她。她很喜欢你,不过不想给你钱,免得将你宠坏了。

你要如何利用一个有名的姑妈来解决问题?方法之一是利用你人际关系广的姑妈介绍给你能直接帮你忙的人。那个人会是谁?然后再决定你要如何不经有名的姑妈的协助来与那个人搭上线。

15.魔力羽毛

魔力羽毛是很有趣的工具,虽然它们对于所处情境的现况没有太大的改变,然而所形成的冲击却庞大无比。丹波这只有大耳朵的小象,在几只乌鸦给他一根“魔力羽毛”让他能脱离地面之后,便能够飞翔了。那根羽毛并没有改善丹波的飞行能力,倒是给了他无穷的信心——相信他能飞,他就能飞。

棘手问题需要魔力羽毛,魔力羽毛可能是一张文凭或一张贵宾卡;也可能是任何可以增强信心的东西。你的能力获得公开认可或是对往日荣光的私下缅怀,两者都很有效。有什么能提供你完成不可能的任务所需要的额外信心?有一位朋友在他获得一套定制的西装、一间办公室及昂贵的名片之后,业务得到长足的进展。他觉得自己像个艺人,不久之后也就成为一个艺人。

想要找出什么东西可以充当你的魔力羽毛,就想想某个拥有你想追求的成功的人。这个人是你的典范。将这个人的名字写在一张纸的顶端,然后将他的有利特质尽量列出来,有形的及无形的特质都要。你或许会列出,你的典范很有耐心,或驾驶一部红色敞篷车。

重看那张清单,挑出其中一项让你觉得更像你的典范的特质,加以培养,这样就可以协助你增强信心与效率。

16.新的词汇

描述你的解决之道的字眼或许尚不存在,这样,你或许会受到描述其他情境的字眼的误导。要发明你的新构想词汇,并可以用你自己独创的字眼来取代你会用来描述你的机会或问题的较平凡字眼,包括一个代表你期待的解决之道的字眼。这些字正是你将会拥有的构想。物理学家经常发明粒子——例如夸克(quark)——来解决问题。夸克在尚无法证实它们存在之前便已被用来满足一种需求。在解决之道获得证实后,物理学家也就发现夸克了。

在你谈论及思考你的挑战时,使用新字眼。当你在使用你的新字眼来描述你的解决之道时,就会发现它们的含意。新字眼可无拘无束地将它们自己塑造成符合你的解决之道——它们没有其他的定义来让你分心。

例如,如果你必须发明一份特色菜来与和你抢生意的比萨店竞争,你可以将那道菜称为Zalt。如果你将之称为“超级炸玉米饼”,则你的想法有99%已经定型。向一个同事解释Zalt是什么,一份多少钱,口味如何及如何调制,然后找出要解决你的问题需要什么。你如果喜欢的话,可以利用以下任何字眼充当你的新词汇的基础:

Shure Kado Mata

Sugu Bilup Desi

Hara Gramal Feng

17.不同的字眼

像台风、十字军和瘟疫等字眼,可以让你才刚刚开始发展的构想增加强有力的影像及情感。试着将之运用到你的问题。在正常情况下不会与你的问题联想在一起的任何字眼都可以使用。

就以你在讨论你的问题时,不断使用的“市场占有率丧失”这个说法为例。使用与那个问题毫无关联而更强有力的名词或动词来取而代之,像蔓延或熔化之类的字眼。观察使用熔化这个词时,你对问题严重性的想法会有何改变。

18.新的符号

爱因斯坦用强有力的数学符号语言来解决他的问题。同样的策略对我们也有效,尤其是我们不把这些符号视为数学类的问题。替一个问题发明符号,提供了一个有益的新观点。那或许正是可以让你跳出窠臼的东西。

如果你为了子女的交友而忧心,你可以将你周围的所有儿童都各自赋予一个符号,然后用方程式来显示谁与谁合得来,谁与谁合不来,借着修改方程式来寻找解决之道。或许你以前从来没有想过s+e-b。

创造符号来代表你的问题的各个成分,代表相关的人、外界环境或怀疑,并创造新的、独一无二的作业以让那些符号能相互影响。不要只做加法与减法,随兴所至地运算那些符号,以描述你的问题并寻求一个解决之道。你不要试着建立一套新的数学派系,你只是利用符号来探索你自己对那个问题的看法。

你的计算是否激发了任何新的见解?你要如何利用符号解决你的问题?缺了哪个变数才能使其行得通?表达一个有用的解决之道,强迫你自己用新眼光来看待问题。

发散逻辑思维

对想像力的研究最有贡献的,是心理学家吉尔福特。1949年秋,吉尔福特当选为美国心理学会会长。翌年,他发表了就职演说《论创造力》。这篇演说辞的意义不亚于1905年法国比奈所提出的智力量表和智商概念。在吉尔福特的《论创造力》以及以后的研究中,他提出这样的观点:在创造性思维过程中,人们可以看到两种情况——发散的过程和复合(集中)的过程。发散是指人从大脑中提取了大量有关的存储的知识,并通过联想与想象,形成若干备选的思路、想法、方案。发散性思维使人的思维趋于灵活,它的结果是不确定的,常常有猜测的性质。集中是指在发散的基础上,根据一定的功用目的,综合多种信息,导出一种结果。

还在上低年级的时候,老师就要求我们分析中心思想、总结段落大意。这是很令人头疼的问题——我们缺乏总体把握的能力。这一点很重要,它是属于宏观的范畴,能充分地体现出主观的东西,即我们必须去思考、去发现、去总结。

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