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第36章 怎样成为出色的演说家(5)

3.巧妙穿插,活跃气氛

如果会场沉闷,要有巧妙穿插、活跃气氛的技巧。演讲者使用穿插的方法,除了把事理说得更形象、更深刻外,还可活跃现场气氛,增加听众兴趣。比如,讲个笑话,讲个故事,谈点趣闻,唱支歌儿等等。

穿插也要注意:穿插进来的内容一定要同话题有关,能够起说明、交待、补充的作用;穿插的内容务必适度,不可过多过滥,造成喧宾夺主,中心旁移;衔接务必自然顺当,切不可让人觉得勉强或节外生枝。

4.将错就错,灵活处理

要想在演讲中不说错一句话是相当困难的。如果说错了,在这种情况下最忌讳两点:一是搔头挠耳,二是冷场过久。有人观察得出这样的结论:在演说过程中冷场15秒以上,听众席中就会有零星笑声;冷场30秒以上,就有少数听众的笑声;冷场时间再长一点,听众就会普遍不耐烦了。

演说过程中,如果是漏了个别字句的小错误,只要无伤大雅,不予更改为好。如果是讲了一段之后突然忘了下一段该说什么,那该怎么办?卡耐基介绍了几种方法,我们可以借鉴一下:

(1)就地换掉话题,用上段结尾中的句子来发挥。

(2)向听众提出问题。

(3)如果实在是大脑一片空白,就应该临时编一段较完整的结束语,有礼貌地结束。

即席演讲的技巧

即席演讲要取得较好的效果是一件很难的事。这是因为即席演讲不容演讲者深思熟虑、字斟句酌,需要演讲者具有敏捷的思维、丰富的经验、渊博的知识、较强的记忆、严密的逻辑、高超的临场发挥才能。从这个意义上来讲,即席演讲要做到“七要”:

1.发言要扣题

演讲者要根据自己参加会议的内容、场合及自己的身份,选择确立自己发言的题目。

当题目确立后,要围绕主题进行构思。演讲时要紧紧围绕主题,离题万里、海阔天空会降低演讲效果,引起听众的反感,降低自己的威信。

2.内容要新颖

即席演讲要有见地,别具一格,使听众有“听君一席话,胜读十年书”的感觉,使演讲具有较强的感染力。

演讲内容要力求创新,论理要深入浅出,启迪听众心灵。尤其是多人演讲,切忌重复别人已讲过的话,如果没有更新的话题就不要重复论述。

3.构思要敏捷

要使即席演讲围绕主题的主旋律分层次展开,要围绕主题确定从几个方面剖析,要讲几个问题,每个问题要说明几件什么事,说明一件事要引用什么例子,使演讲能够引人入胜。

经过构思后,要打好“腹稿”,做到心中有数,临场不乱。

4.语言要简练

即席演讲要做到言简意赅。对渲染主题有用的话就说,与主题无关的话就坚决不说,切忌画蛇添足。

5.表达要准确

即席演讲表达一定要准确。如果表达不准确,或者说错了话,就会引起与会者的反感或哄堂大笑。所以,即席演讲的观点要准确,讲话要有政策观念和法律依据,不能不负责任地信口开河。这就要求即席演讲前要在自己脑子里反复酝酿一下,哪些该讲,哪些不该讲。不能把自己平时领悟得不扣主题的所谓“真谛”,在不适当的场合讲出来。

6.对象要分清

即席演讲要根据听众的身份确定演讲的语言表达方式。如果对象是工人和农民,语言表达方式要热情豪放;如果对象是知识分子,语言表达要流畅入理;如果对象是干部,语言表达要准确认真。

针对不同对象采取不同的表达方式,即席演讲才会收到较好的效果。

7.心绪要平静

即席演讲时,演讲者如果是面对数以千计的听众,或面临高层次的上司时,未免有些紧张。如果精神紧张,即席演讲思路就会被打乱,讲起话来就会语无伦次。为此,即席演讲时,演讲者要稳定住自己的情绪,树立即席发言要驾驭听众的信心。当出现口误引起会场骚动时,也不要紧张,要采取订正或补充说明,缓和会场气氛,消除即席演讲的尴尬局面。

此外,即席演讲要善于首先举实例。即席演讲的开始便举实例,有三个好处:

一是你可以从苦苦思索下一句需要讲什么中解脱出来。

二是可使最初开始的紧张自然地消失,使你有机会把自己的思路逐渐集中起来,渐渐进入演讲的情境。

三是可以立即获得听众的注意,因为,实例是立刻摄取注意力万无一失的方法。

听众凝神谛听你所举出的饶富人情味的实例,可使你在演讲开始后的极短时刻里,对自己的能力重新加以肯定。

沟通是一种双方面的过程,能抓住注意力的演讲者马上就会感到这一点。演讲者举实例可以与听众之间建立一种和谐的关系,从而达到演讲者与听众沟通的境界,由此可见,举例的作用是多么强大。

演讲前分析听众

一般来讲,不管你所面对的观众是谁,在你开口之前,他们都会对你作出及时的评判。他们会观看、倾听,然后作出分析。他们看到你的过程中,前十五秒钟是相当重要的。因此,任何一种公共演说,应该像演员对待自己所扮演的角色一样。它是一种公共表演行为,具有一种内在表演因素。不管你是在作一次短时间的讲话,还是在宴后的一种重要演说,事实的确如此。当你演说的时候,你置身于一种被人评判的角度,你受到的赞许和批评与你所演说的内容一样多。因此,当你在场外的时候,应该作好充分的准备。你需要确切地了解你所面对的观众。他们是高度的统一,还是由形形色色的人员所组成?他们是否对你态度不一,精神不一,期望不一?他们是否对你有所了解?他们期望什么?他们为什么坐着听你讲话?一个令你最高兴的好消息是绝大多数听众是宽厚仁慈的。

大多数听众至少在演讲开始时表现得友好而仁慈。但如果你表现不当,甚至对他们缺乏尊重,他们可不会轻易对你表现得那么客气。下面五点是你面对观众的基本规则:

1.如果你无法应付,不要试图尝试;

2.沉着冷静,决不能大发脾气;

3.尽力使大多数听众站在你的一边;

4.不要让演讲变成一种骂人的比赛;

5.过后主动与诘难者交谈。

当你分清了自己所要面对的观众时,下一步就是要熟悉自己所表演的角色。由于一些实际的原因,你可能不会时时做到这一点,在演讲之前,你对自己将要面临的环境和条件越熟悉越好。你可以试试音响设备、麦克风,以保证讲话中不会出现某些音响方面的故障,影响你的整个讲话效果。你的声音也应该与所配备的音响协调一致。即使是最有经验的演讲者也要进行这种检查。

还有一些演讲者由于事先缺乏准备而外表不当,这种情况如果面对的是一般同事,问题还不大,但当你处在一个生疏的环境,面对一些不大愿意忍受的听众时,这就是一个严重的问题了。

下面是你开口演说之前应当考虑的一些事情:

1.演讲所处的空间有多大?这一点与你和观众的亲密关系,你传递信息的速度、容量等有关。空间越大,你说话的速度就越慢。

2.听众离你多远?前排是否空着,还是有人紧坐在你的眼下?

3.讲话的麦克风怎么样?是否需要调试?是否会在你讲话时嗡嗡作响?

4.是否要有一个讲台?讲台的高度如何?你是否会躲在讲台之后?

5.是否有人倒水?如果没有,自己可以准备一点,即使是最有经验的演说者也会感到中途口渴。

6.听众的情况如何?他们是否生动活泼,还是正经严肃?他们是否会获取你的信息?是否会被你说服?是否会被你逗乐?他们的年龄和性别如何?

7.如果是在晚上,灯光条件如何?你是否需要看书面讲稿?

8.如果你在演讲中必须使用显示屏、幻灯等工具,应该事先试一下其使用情况。

9.另外的演说者是谁?他是否会与所讲的相互冲突?

10.你期望最后获得怎样的最佳效果?如果你毫不清楚,那你最好不要走上讲台。

怎样掌握好演讲的语调

所谓语调,就是指说话时声音的高低、轻重、快慢、停顿的变化。这种变化对于表情达意来说,具有非常重要的作用。高兴、喜悦、难过、悲哀、愁苦、犹豫、轻松、坚定、豪迈等复杂情感,都能通过语调的变化表现出来。同时,这种变化还可以造成声音的多样化,从而使听众乐于接受,并赋予听觉上的美感。一般地说,语调有以下几种运用技巧:

1.轻重变化

对演讲来说,利用轻重音起伏跌宕的变化来有效地传情达意,是非常必要和重要的。当然,这是指逻辑重音的运用。它既能突出演讲中某些关键的词、句和段,从而突出地表现某种思想感情,又能加强语言的色彩,美化语言。

演讲者的成功经验表明,一般的演讲,尤其是那种议论型的演讲,其结尾段往往重音较多,甚至整段都是重音,以此来造成一种强烈的气氛,突出结尾所概括的演讲的主要内容、中心观点,把整个演讲推向高潮,给听众留下更深刻的印象。

2.快慢变化

演讲的声音应当有快慢缓急变化。怎样变化呢?主要是根据表达思想感情的需要。在表达一般内容时,语速可以适中,既不要太快,也不要太慢。当表达热烈、兴奋、激动、愤怒、紧急、呼唤的思想情感时,出言吐语就要快些,要滔滔汩汩,势如破竹;讲到庄重、怀念、悲伤、沉寂、失落、失望的思想情感时,语速可以放慢些,娓娓道来。

演讲语音的变化,应当是自然顺畅的。只有音速适宜,快慢有致,才既能有效地传情达意,又能令听众感到优美入耳。如果语速不当,缺乏快慢变化,始终保持一个速度,那就很难准确、恰当地表达出演讲者内心的思想感情,也使听众感到厌烦,难于接受。

3.高低变化

语调有高低变化,或者说是抑扬变化。一般说来,高音为升调,即句子调值由低到高,句尾发音往往最高,一般用于疑问句。低音为降调,即句子调值由高到低,句尾发音往往最低,一般用于陈述句、祈使句和感叹句。

在演讲中,为了更有效地表达思想感情,就不能不对语言做高低抑扬的变化处理。既不能一味地高,破嗓裂喉;也不能一味地低,有气无力。只有使音调的高低随意而变,随情而变,才能造成最佳的演讲效果。

4.停顿变化

停顿,就是说话时的间歇。演讲不仅要有停顿,而且还应该利用停顿,使停顿变为一种表达艺术,以求更有效地表达演讲者的思想感情。

那么,究竟怎样停顿呢?一般说来,停顿有三种:一是自然停顿,即词语或句子间的自然间隔;二是文法停顿,即段、句之后的较长一点的停顿。三是修辞停顿,即由于某种修辞效果的需要而做的停顿。对演讲来说,无疑应综合运用这三种停顿,使它们变为一种技巧性的停顿、艺术性的停顿。

具体来说,在一般情况下,可做一般性停顿。然而,在某些特殊情况下,则应做较长一些的停顿。比如,在向听众提出某个问题之后,在提出自己的某个观点之后,在道出某个妙语警句之后,在讲清一个相对完整的意思之后,都要做较长一点的停顿。

总之,停顿是演讲的一种非常有效的表达艺术。演讲运用了停顿艺术,不但不会使演讲散乱,反而能使整个演讲抑扬顿挫,跌宕起伏,连贯畅通,令听众享受一种语言的节奏美。

注意自己的形象

演讲者的形象是演讲者的思想、道德、情操、学识及个性在外表的体现,是演讲者的仪表、举止、礼貌、表情、谈吐的综合反映。演讲者一经上场,就会把自己的形象诉诸听众的视觉,直接影响听众的评价和审美。

演讲者的仪表美主要体现在身材容貌美和服装美两个方面。

1.身材容貌美

这是人的自然美。容貌的端庄秀丽,及由这些所表现出来的精神状态,都是演讲者固有的生理条件所决定的,一般难以改变。但是,是不是身材、容貌欠佳,甚至有生理缺欠的人就不适合演讲呢?决不是。因为,身材、容貌仅是演讲活动的诸多要素之一,决不是决定性的因素。只要在其他条件如思想、修养、知识、气质、语言等方面有超人之处,仍然可成为成功的演讲者。

2.服装美

亦即装饰美。这是增加身材、容貌美的一个必要条件。总的要求是:整洁大方、庄重朴素、轻便协调、色彩和谐。具体地说,首先是服装颜色要与演讲者的思想感情和演讲内容的特点协调一致。如果演讲内容是严肃、庄重、愤怒、哀痛的,穿黑色衣服或深色衣服就比较合适;如果演讲内容是欢快喜悦的,穿浅色衣服会好些。

其次是服装要和体型、肤色相适应。体型肥胖的人,穿深色服装会显得匀称些;体型瘦型的,穿浅色服装会显得丰满些等等。而最关键的问题要注意把握尺度,既不要过于华艳,又不要过于随便。

演讲者的举止和礼仪是演讲者整体形象的重要组成部分。聪明的演讲者从上台到下台,应该特别注意自己的一举一动,给人以完美的印象。下面循序介绍一下:

1.走进会场

在一般的演讲场合,走进会场时要面带微笑,不论听众是否在注意你;如果是重要的演讲者或被邀请的,往往由大会主持者陪同,则更要雍容大度,谦和诚挚,用眼神和微笑与听众交流,步履稳健地向安排的座位走去。

2.坐下前后

你和大会主席或陪同人员一起走到座位前,演讲者应先以尊敬的态度主动请对方入坐,对方也会礼貌地恳请演讲者坐,这时方可坐下。坐下后不要前探后望,也不要和台上台下的熟人打招呼。

3.介绍之后

主席介绍之后,演讲者应自然起立,并向主席点头致意,并要由衷地从面部、眼神表示出“不敢当”之意和感激之情。

4.登上讲台

向主席点头致谢后,稳健地走到台前,自然地面对听众站好。此时应端庄大方,举止从容,精神饱满,也可面露微笑,尤其是女性演讲者。

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