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第3章 见微知著——万事从小做起(2)

但他没有失望,而是不停地到处打探,试图找到便宜又实惠的广告位置。功夫不负有心人,他终于看好了一个城门路口的广告牌。那里是一个十字路口,车辆川流不息,但有一点遗憾就是,路人行色匆匆,眼睛只顾盯着红绿灯和疾驰的车辆。在这里做广告很难保证有很好的效果,因此租金只需几万元。但他很满意,便立马租了下来。

对于这个举措,员工们纷纷质疑,但他只是笑而不答,仿佛一切成竹在胸。

旧广告很快撤了下来,员工们以为第二天就能看到他们的柿饼广告。但第二天广告牌上并没有柿饼广告,而是写着:“好位置,当然只等贵客。此广告招租88万/全年。”

这个价格可谓天价,其冲击力是毋庸置疑的。只见每个从这里路过的人都不自觉地停下脚步看上一眼。口耳相传,渐渐地,很多人都知道了这个十字路口上有个贵得离谱的广告位虚席以待,甚至当地报纸都给予了极大关注……

一个月后,柿饼的广告才登了上去。柿饼厂的员工终于明白了老总的心计,无不交口称赞。柿饼的市场迅速打开,因为那“88万/全年”的广告价格早已家喻户晓。这种牌子的柿饼也成为了这座城市的知名品牌。

企业策划新闻的手法常用的是事件营销。“事件营销”是指,企业在真实、不损害公众利益的前提下,有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的活动,通过制造有“热点新闻”效应的事件,吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到提高社会知名度、塑造品牌良好形象,和最终促进产品或服务销售的目的。

日本一家涂料公司刚建成一幢52层的总部大楼,正在为找不到合适的宣传办法而发愁。碰巧有一大群鸽子飞进了这幢大楼的一个房间,鸽子粪、羽毛把房间弄得很脏,有人想把鸽子一赶了之。公司的策划人员得知后,急忙下令关闭所有的门窗,不让一只鸽子飞走。然后,他们开始了紧张的策划活动。

他们首先电告动物保护委员会,请该会迅速派人前来处理这件有关动物保护的大事。动物保护委员会应邀郑重其事地派出有关人员带着网兜前来捕捉鸽子。与此同时,策划人员又通知新闻部门,在涂料公司总部大楼将发生有趣而又有意义的捕捉鸽子事件,新闻界普遍认为这是一条有价值的新闻,纷纷派员前往现场采访。

在捕捉鸽子的3天里,有关捕捉鸽子的各种消息、特写、评论等频频出现在报纸上。而涂料公司总部大楼由此名声大振。除此之外,公司的人员还利用各种机会,向公众介绍公司的宗旨和情况,并把爱护动物、支持动物保护委员会的工作视为重要的事情,在公众中树立了良好的企业形象,也提高了公司的知名度。

利用这个“飞来”的机遇, 这家公司巧妙地进行策划和宣传,利用人们爱护动物的心理和环保意识逐渐形成的社会舆论环境,为自己作了一次非同寻常的宣传,取得了一般广告所无法比拟的良好效果,还节约了大笔的广告费用。

鸽子飞进公司,本是一件小事,而日本公司的策划人员却把它加以放大、扩展,使之具有了保护动物的重要意义,又大张旗鼓,请来新闻媒介进行报道,使“小势”转变成了“大势”,从而达到了宣传企业,提高知名度的预期目的,以非同寻常的手段取得了乘风起帆的机会。

考勤事小影响大

每个企业都有一套切实可行的管理制度,遵守制度是员工起码的职业道德。如果你刚进入一家单位,首先应该学习员工守则,熟悉组织文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥自己的所能。

按时上班,是一种最基本的职业操守。在没有特殊的情况,就应该尽量不迟到、不早退、不请假,保持良好的出勤记录。蛋有的人对此很不以为然,早一分钟晚一分钟,有什么关系呢。只要完成工作就行了。其实,有这样想法的员工并没有认识到考勤制度对一个单位的重要性。

想想看,单位规定的上班时间是早上9点,有人8点30分就到了,有人8点50分到,也有人9点10分才到。如果单位没有什么重大的事情,上班早晚是没有什么大妨碍的。但是在关键时刻,或许就会因为迟到了10分钟,而耽误了重要的工作,从而给单位带来恶劣的影响以及无可挽回的重大损失。

当然了,企业的性质、规模等不尽相同,要求也就有所不同。比如,在工厂生产线上的工人就必须严格遵守作息时间,因为,生产线是固定流水式作业,必须在所有的员工都到齐的情况下,才能顺利运行。而从事营销业务的员工就不一定非要坐在公司办公室里,他可以根据业务状况随时上班。

在迟到和请假问题上,公司都是希望员工要有整体和大局观念。从表面上看,迟到和请假似乎是人之常情,但实际上,无论出于什么样的理由迟到和请假,这对你今后的发展都是弊大于利的。特别是刚进企业的新员工,为了使自己早日熟悉企业的业务,也为了不给其他人带来不必要的麻烦,应该尽可能地不请假。即使有重要的事情,也应该至少提前一天给公司请假。

联想公司一贯纪律严明。开会迟到必须罚站,无人例外。柳传志自己曾经就被罚过三次。公司规定,迟到不请假就一定要罚站。有一次,柳传志被关在电梯里面,那时候没有手机,因此他叫天不应,叫地不灵,只好认罚。

在中国,谁也不会把这种话信以为真。但柳传志却严格执行了,这变成了联想的一种风格,融进了联想成功的基因。现在联想的每年预算都能基本完成,因为各个部门的负责人都很清楚:在联想不太提倡定一个比较高的目标,定预算的时候要把最坏的情况考虑清楚。柳传志说:“这一点实际上是在部队里面学的。军队的执行能力,融化在了我的血液当中。当时我在科学院的时候,科学院的科研人员特别喜欢完不成任务以后,强调当时遇到的困难。军队不讲这个,军队只讲功劳,不讲苦劳。为了达到预定目标,要把最坏的情况想清楚,这样才可能达到总目标。”

迟到罚站,柳传志本人也不搞特殊化。言必行,行必果。身教重于言传,能够身教时,明智的领导者往往一句话都不必说,反而能达到良好效果。

在公司,请假和迟到一样,都会给他人带来各种各样的麻烦。因为,在大部分企业中,一般都是定员定岗,也就是俗话说的“一个萝卜一个坑”,不管请假的原因是什么,由于你的缺岗,企业就要付出额外的精力来调整人员的工作安排。这有可能导致企业在工作上的被动,从而带来一些不必要的损失。

在都市中,堵车和误点是经常发生的事,所以,只要提前估计一下交通情况、选择适合的工具后,除非是遇上意外,不然的话你必能准时抵达公司。你应该对此早做防备,养成提前上班的习惯。

优秀职员一般都非常注重企业的“纪律”,极少有迟到的。有的员工未能赶上班车,便会毫不犹豫地打车赶去,这在优秀员工看来很正常。作为企业的一名员工,有责任遵守公司的一切规定。当你违背了公司的规定却没有足够的理由,形式上的惩罚并不能掩盖你对自身责任的漠视。

比如,你上班时迟到了五分钟,公司可能就扣掉了你当月的奖金,你很可能对公司的处理愤愤不平,“不就迟到五分钟吗?有什么了不起的,也不会有多大影响。”其实,如果你仔细反思一下自己,公司的每个人都迟到五分钟,那会怎么样?你违背了公司的规定,公司如果没有对你进行处罚,那么对别人呢?公司的规定岂不是形同虚设?

有的人由于一开始不适应工作时间和工作节奏,因此常常会有刚刚上班就盼望下班的念头。每天下班时间一到,就冲出公司大门的员工,在别人的眼里,肯定是不喜欢目前的工作,随时准备放弃这份工作。

有的企业就采用了弹性工作时间。例如,百度内部没有打卡制,也不强制规定上班时间,除前台接待人员和必须坐班的部门外,其他全部实行弹性工时制,前提是保证工作质量。

在国内的三星公司,所有员工每年拿的都是一个固定数字的薪酬,没有单独的加班费,也没有奖金,而年薪的等级和数额是一年考评一次,调整一次。那么,公司是靠什么方法让员工认真负责、兢兢业业地做好自己的工作呢?答案是自律。

大家都是肉身凡体,头痛脑热在所难免,公司也并非不准员工请假,但是过于频繁地请假,肯定会影响工作效率。请假的方式和频率,往往也成为公司评价员工的重要依据。公司将以此评定一个人的工作态度,进而直接影响到员工的考核成绩。

然而,不管制度如何明确,现实中总有那么一些个别员工,养成了不守时的不良习惯。他们对工作持敷衍了事的态度,无视公司制度。除了迟到早退,自由散漫型员工最突出的表现,就是大事小事请事假,有病无病请病假。

李华强总爱耍些小聪明,一碰上头痛脑热的小毛病就痛苦不堪,然后,就找借口向老板请假。遇上朋友约会或办点私事什么的,更是找借口请假不上班,每次理由总是十分充足。老板虽然不胜其烦,可是也不好驳回。

一次,李华强又撒谎说一个近亲去世了,回老家一个礼拜。可是,七天后李华强返回公司时却遭解雇。原来李华强与女友去海南旅游了,以为无人知晓,不料,老板的一个朋友也在该旅行团中,正巧认识李华强。李华强的这次谎言自然穿帮。老板心想,既然你李华强那么喜欢请假,那不如给你一个永久的长假好了。

一般职员认为请假是一件十分稀松平常的小事情。其实,这不仅是对公司,更是对自己非常不负责任的一种行为。你如果不能严格遵守上下班的时间,必然会造成上司对你责任心不强的评价,特别是由于你的时间观念不强而影响到他人的工作时,那将是不可原谅的。

无论你的公司制度如何宽松,也别过分放任自己。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作没有足够的热情。

也许你所在的公司,对迟到考勤方面没有什么特别的要求,但我们决不能随便地放松自己,每天不是迟到就是早退,认为没人注意到自己的出勤情况,或者认为单位对这方面没有严格要求等。其实不然,你在公司的一举一动,永远是没有秘密的!

现在一些跨国企业由于员工“装病”每年付出的代价竟然高达数百万美元。因此,对那些随心所欲、无所顾忌地想请假就请假的散漫员工,公司在精简机构时,自然是“黑名单”上的最佳人选。

“没有规矩,不成方圆。”一个企业,只有切实贯彻并执行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度则直接关系到员工的工作态度,从出勤情况可以很快看出,谁在努力工作,谁在寻找理由混日子,所以,考勤事虽小,影响很严重!

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