【答题思路】首先肯定某省公安机关的“六小警务”活动并阐述其意义，其次联系到其他部门也应该这样，天下大事必作于细，细节决定成败，往往群众关心就是小事；最后是总结表态，自己在工作上一直并坚持要注意工作细节，一丝不苟等等。
【参考答案】常言道：金杯银杯，不如老百姓的口碑。某省公安机关开展的“六小警务”活动体现了“群众利益无小事”的原则，从中我获得的启示是公务员在工作中需要时时刻刻把人民放在心上，把老百姓放在心中，干什么事都要想一想是不是对群众有好处，只有这样才会得到群众的好评与拥护，并且更加有利于创建和谐性社会。
“群众利益无小事”，是全心全意为人民服务思想生动深刻的表现。胡锦涛主席曾经说过：“群众利益无小事，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”坚持立党为公，执政为民，不能停留在口号和一般要求上，必须围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益来落实。群众的事有时看起来是小事，但小事不小。所谓小事、大事，只是相对而言，它们在一定条件下是可以转化的。如果因某些事是“小事”而不为，或者处理不好，就会影响群众正常的生产生活，影响党和政府的形象，影响党和政府与人民群众的关系。
当然，我们应看到，最近一段时间，全国不少地方出现一些影响民众切身利益的公共事件，其实这些事件本来都是小事，正是有关部门的作为不力导致小事闹大，在社会上造成恶劣的影响，比如四川籍农民工在潮州讨薪被砍，事件经新闻媒体报道，往往成为全社会关注的热点，在这个过程中，相关责任部门的反应尤为值得注意，因为他们的作为乃是事件得到妥善解决的关键，也是民众利益受到保护的关键。
所以，要做到“群众利益无小事”，，处处设防、时时谨慎，严于律己、宽以待人，使每位干部都成为一面凝聚群众的旗帜。
在以后工作中，我会以此为准则，提升自己的思想觉悟，认真工作，一丝不苟，注重细节，把群众的小事办好，因为我坚信：群众的小事就是我们的大事。总之，“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。”人心向背，始终是决定一个政党、一个政权盛衰兴亡的根本因素。只要我们始终坚持“群众利益无小事”的要求，把群众利益当做最大的事、最紧要的事来办，尽心尽力，全心全意，就一定能够得到群众的好评，得到群众的拥护，并创造出无愧于党和人民的业绩。
64．在与人相处的过程中，大家倾向于别人怎么对你你就怎么对别人，说说你将如何在单位和同事搞好关系？
【题型归类】人际关系类
【解题思路】人际关系类题目的作答原则是，团结合作，工作第一。题目中所说的“别人怎么对你你就怎么对别人”的道理，可以用于协调好同事关系，同时，也要注意原则性，不能什么样的要求都是对等的。
【作答参考】在与人相处的过程中，很多人倾向于别人怎么对你你就怎么对别人，这是因为每个人心里都有一杆秤。正是源于这一点，我们在与同事的交往过程中，要想与同事搞好关系，应该为人正直，关心同事，善于合作，勤于服务，乐于帮助，这样，同事以同样的方式对我，更有利于工作的开展，形成大家精诚合作的局面。
与此同时，我们也要注意，这种“别人怎么对你，你怎么对别人”的心理倾向，有可能对工作造成一些负面影响，应该加以预防。例如对于平时相处起来关系融洽、互帮互让的同事，如果遇到原则性问题，产生了矛盾，就不能再按照以往互相谦让的态度处理，而是要本着工作为重，坚持原则的态度办事，同时采用恰当的方式与同事沟通，解除不必要的误会，在单位树立良好的工作氛围与精神风貌。这样的氛围，更加利于工作的开展，最终也利于人际关系的和谐。
另外，在工作中，如果受到别人的不公正不合理的对待时，自己的处理方式，这时以“同样的方式”来对待他是不恰当的。而是应首先自我反思，寻求合理、平和的解决办法。在工作中，仍然要以大局为重，仍然要以“春天般的温暖”对待同志，仍要在工作中给予最有力的配合。
65．说说你工作、生活或者学习中的一次失败的经历，并说说你是怎么改正的？
【试题归类】报考动机与职业匹配类中的个人经历类
【答题思路】通过“失败及改正”的经历叙述，可以考查考生的人生观、价值观以及个人素质。作答时，要本着实事求是而稍加修改的原则，表达切忌“流水账”似的平铺直叙，且应注意不宜说出严重影响日后工作的细节。谈论如何改正时，则应着重强调面对失败时善于自省、积极有为的良好心态和执行能力。最后可以点出自己在日后工作中对于困难与失败准备如何应对。
【参考答案】失败是每个人成长过程中必然经历与必须面对的，下面就跟诸位考官谈论一下个人学习过程遭遇到的一次“滑铁卢”吧。
在研究生二年级时，一次在学术界具有重要影响的国际学术讨论会在某高校举办，我有幸获得了参会的邀请。这是一次难得的机会，不仅可以将自己一个阶段的研究成果在众多专家学者面前展示，更可贵的是，可以借机与他们取得联系，向他们请教，使自己的学养问得到进益、才能得到历练。因此，我十分认真地修改届时提交的论文，精心制作发言所需的PPT，对会议之行满怀期待。
正所谓“好事多磨”，当我抵达目的地时即被会务工作人员告知，由于参会人数过多，主办方临时将与会者分小组，安排在不同的时间、会议室进行发言和讨论；更让我感到遗憾的是，我之前特别想要结识与求教的专家学者，都被安排到了其他的小组。由于自己曾将参会时与学者们探讨、请教的问题精心准备过，正希望在与他们见面之时详细问询，被分成若干的小组后，与这些学者见面都很困难，更别说交流讨论了；另外，对于我所在小组学者的学术成果和研究领域，我大多不熟悉，讨论时究竟如何参与，自己毫无头绪。当时，我的确有点慌了阵脚，导致会议第一天的上午状态不佳，几乎是在紧张与焦虑中度过的。
下午就轮到我发言了，午休时分，我在宾馆房间冷静地反思了一下，目前的情况虽然是主办方临时调整开会模式引起的，但自己的准备仍然欠充分，知识储备亦比较薄弱，属于自己的失误所致。无论如何要好好完成自己的论文发言和下午的小组讨论。于是，我尽快上网查询了我所在小组学者的概况，迅速浏览了他们论文的提纲，心中大体有数后，心情也平静下来。然后，我又翻阅了会议联络表，将我希望见到的学者的联系方式、房间号勾画出来，并且对照他们的发言时间和次序，打算挤时间、找机会与他们碰面。然后，我打电话给自己的导师，得到了他的指导和鼓励。这样，我不仅顺利完成了对自己论文的介绍，得到了不错的反响，与所在小组的学者们也互动良好，由陌生变得熟识。利用会议中的餐后、古迹游览、特别报告等机会，我如愿以偿地拜访到了几位专家学者，受益匪浅。会后，我向没有机会见到的几位学者发了邮件，达到了请教、交流的目的。
今日回想起来，此次经历仍然记忆犹新，日后踏上工作岗位，遇到的困难与挫折也许会更加复杂多样。但是，只要平时注意积累，保持良好的心里素质，培养迅捷有效的应变能力，充分发挥自己的主观能动性，我相信，我会将失败转变为成功的起点。
65．胡主席说，要向群众学习，要向实践学习，你准备怎么做？
【试题归类】自我认知类
【解题思路】要先指出“胡主席说，要向群众学习，要向实践学习”的重要意义是什么，然后重点阐述你在以后的学习和工作中将如何做。
【作答参考】
首先指出意义。加强学习越来越成为我们党始终走在时代前列、引领中国发展进步的决定性因素，越来越成为提高党组织创造力凝聚力战斗力的重要基础。“要向群众学习，要向实践学习”是为了防止理论与实践相分离，轻视实践，轻视感性认识，工作不从实际出发，不从最广大人民群众的利益出发。“要向群众学习，要向实践学习”对于深入贯彻落实科学发展观，实现把最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点具有重大的意义。我们每一名共产党员都要积极主动的向实践学习、向群众学习，努力提高自身综合素质，增强创新能力。
其次，具体阐述自己如何做。
（1）向实践学习。实践是最生动的课堂，蕴涵着最丰富的知识。要向实践学习，不断开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟，增长才干。坚持实践是检验真理的唯一标准的原则，把研究和解决重大现实问题作为学习的出发点和落脚点。重点学习党的建设实践，学习党的建设新的伟大工程面临的难题、课题。学习面对新情况，解决新问题取得的成功的实践。总结实践过程的新经验，新方法投入到实践中去，增强运用能力。
（2）向群众学习。孔子早就说过，“三人行，必有吾师”。人民群众中，不仅蕴藏着巨大的力量，更蕴藏着无穷的智慧。要向群众学习，汲取营养，真心实意地当好群众的小学生，积极问政于民、问需于民、问计于民，努力把群众的聪明才智凝聚起来，形成推动科学发展的强大合力。真心实意地听取群众意见和呼声，真正做到思群众所喜所乐之想，谋群众所愿所盼之策，办群众之所急所需之事，用自己的实际行动体现和诠释党的立党为公、执政为民本质。重点学习当今时代党的群众路线的新要求，新内涵，做好群众工作的新方法，解决群众问题的新思路。
（3）树立创新意识。要坚持改革创新的精神，学习的目的在于实践，实践在发展，在变化，学习也要与时俱进。要以创新精神推动学习，创新学习方式、学习方法、学习定位、学习思维；要以创新精神推动实践，创新实践载体、实践特色、实践要求。学习与运用统一于具体的实践中，相互指导，相互促进。三、结语总之，要带着问题学，把遇到的困难、碰到的疑惑梳理出来，一个问题一个问题去学习，一个问题一个问题去破解，真正做到理论联系实际，学习联系问题，把学习同解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题、本地区本部门改革发展稳定的重大问题、党的建设的突出问题结合起来，以取得实实在在的学习效果。
66．提高能力、提高效能、提升作风的座谈会上以“埋头苦干着力提高执行力”为题做个发言。
大家好：
非常高兴有机会在此次座谈会上发言。今天我发言的题目是《埋头苦干着力提高执行力》。最近山东临沂等地开展的“效能服务提升年活动”正在如火如荼的进行，提高能力、提高效能、提升作风是对我们机关单位工作的要求，同时更是我们的职责所在，“群众满不满意是衡量政府工作的唯一标准”，只有埋头苦干着力提高执行力，才能切实提高我们的办事效率和为人民服务的水平。才能真正实现向服务型政府的职能转变，从而提高在群众心目中的形象。提高执行力的关键在于严格落实国家的各项方针政策、工作部署和措施要求。埋头苦干着力提高执行力应该做到以下几个方面：
第一，牢固树立党全心全意为人民服务的宗旨和正确政绩观。各级领导干部不论职务高低，不论在什么岗位工作，都要身体力行党的宗旨，把以人为本、执政为民贯穿到各项工作的落实中去，努力为群众办实事办好事。各级领导干部要树立正确的政绩观，不能搞华而不实、劳民伤财的“形象工程”；应立足现实、着眼长远、打好基础上。
第二，要全面推行机关工作标准化建设，切实加大效能监察、执法监察、行政问责的力度，以强有力的措施推进行政效能提升。
第三，畅通诉求渠道，充分发挥舆论监督、群众监督、社会监督的作用。
第四，权责分明，各部门各负其责，加强党风廉政建设和反腐力度。
第五，不断加强自身学习，理论学习和实践学习相结合。不断提高自身的执政能力和水平，同时在实践中真正深入群众，了解群众需要。
67．对于政府、官员发微博的现象，你怎么看？
【试题归类】综合分析题。
【思路分析】首先点明微薄问政的大背景，其反映的是网络问政水平的与时俱进；然后分析政府机构和官员开微薄各有什么积极的意义；再次分析政府机构和官员开微薄应注意的问题。最后，总结。
【参考答案】微博作为新的舆论阵地，官方微博也第一时间进驻微博，成为了官民互动的网络新模式。目前，党政机构和官员微博已覆盖从中央到地方多个行政层级以及众多职能部门，政府机构与官员开微博已然成为一种趋势。
首先，在政府机构和官员纷纷开微博的背后，凸显的是中国网络问政水平的与日俱进。是民主政治信息化表达的一种创新。
政府机构开微薄，有利于提高办事效率；有利于政府信息的公开、透明，建立阳光政府；有利于广开言路，从民众的角度来讲拓宽了人民的诉求渠道，便于政府及时了解民意，也有利于人民行使知情权、参与权和监督权，提高政府的公信力。
官员开微博，这是一个十分值得鼓励的新现象。政府官员和普通民众可以借此进行沟通、交流，能有效拉近群众与官员的距离，又能深入了解民情，有利于工作开展。解决具体问题。
其次，微博本身具有的特点，可以使传递信息更加简洁、快速，同时，微博也为年轻人提供了话语平台，能吸引更多年轻人来关注政治，关心国家大事。
最后，政府机构和官员开微薄一定要注意不能流于形式。避免出现无人回复，或千篇一律机械式回答的现象。
对政府机构而言，一要高度关注微博问政的影响力，时刻关注技术发展新动向及舆情发展新走向，充分发挥微博在推动民众参政议政、加强政府与民众交流方面的平台作用。二要对“微博问政”的局限性保持清醒认识，建立科学的舆情评判机制。微博因其表达平台的自由性、信息发布的简短性，使得民众表达更为直接，反映的情绪更为外露。这种情绪可能带有一定的非理性成分，科学和理性的舆情评判机制有利于微博问政的顺利推进。
对政府官员来说，官员在微博上有较强的象征性意义，渗透着党和政府执政理念和政策走向。即使是官员个人微博，网民也会很容易地把其言论与公职身份联系在一起，任何不当言论影响的都不止是个人，而是其所在机构，甚至整个党和政府的形象。因此官员使用微博需要比普通网民更加谨慎。一定要慎言慎行。不能为追赶潮流而开。要以真诚的态度去了解民意，把微博作为干群沟通交流的平台。
