要想自己名利双收，不可只满足于做好自己份内事，还应在其他方面争取经验，提升自己的工作“价值”，即使是困难重重的任务，也要勇于尝试。分析一下哪些问题才应劳烦老板注意，如果真有难题，请先想想有什么建议，更不应投诉无法改变的条例。
与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙，给上司简洁、有力的报告，切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他，但重要的事必须请示他。
耐心寻找上司的工作特点，以他喜欢的方式完成工作，不要逞强，更不要急于表现自己。
随时随地，抓紧机会表示对他忠心耿耿，以你的态度说明一个事实：我是你的好朋友，我会尽己所能为你服务。“言必行，行必果”，说出的话要算数。不要以为上司很愚笨。如果你真的努力这样做，他会看在眼里，一定会很明白你的意思，对你日渐产生好感。
听到对公司有什么不利谣言或传闻，不妨悄悄地转告上司，以提醒他注意。
不过，你的措词与表达方式须特别注意，说话简明、直接为最佳方式，以免发生误会。
适应不同上司的工作形式，也是白领人士必须懂得的技巧。如何去适应一点也不困难，只要本着诚意去与对方接触，摒弃一切主观看法或者其他同事的不正确意见即可。
上司向你下达任务后，先了解对方的真意，更衡量做法，以免因误会而种下恶根或招来不必要的麻烦。
谁都知道与上司建立良好的工作关系，对自己的工作有百利而无一害。
自己做错了事，不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实，承担了责任，努力工作以保证不再发生同样的事，才是上策，同时得虚心接受批评。
要使上司信任你和准时完成工作。做任何事一定都要检查两次，确认没有错漏才交到上司面前。谨记工作时限，若不能准时做好，应预先通知上司，当然最好不要这样做。必须圆满地把工作完成，不要等上司告诉你应该怎样去做。
上司愿意选择你作为他的下属，他对你的印象自然很好，你必须丢开对上司的偏见，事事替他着想把他的事当成自己的事。
很多下属对自己的上司，都会有以下的评论：他的命运比我好，但办事能力远不及我，却表现出不可一世的样子，只懂得一味批评下属的工作做得不好，一旦问题真正出现之际，他又推卸责任。谁也无法从他那里得到明确的指示，大家都认为他不是一位好上司，为何在现实生活里，每个职员都要服从他的命令。你感到很气愤，不过，请你不要忘记：每个人都不是十全十美的，在公司里与其明争暗斗，甚至两败俱伤，不如努力与每一个人合作愉快。孔子不是告诫人们“小不忍，则乱大谋”吗？你应该检讨一下自己的态度，学会与公司里的每一个人做朋友。
不要妄想在短短数月内，便可以完全改变上司的性格。尽管上司没有要求你把过去的工作记录拿给他看，你也应该把它们整理妥当，主动呈交给上司过目，让他明白你的工作能力，对他忠心耿耿，上司自然会对你增加好感，不再盲目挑剔你的工作方法。
所以说，我们在工作中最应做的是支持、爱戴你的上司。自己常常站在他的立场想一想，你会发现对方有许多不得已的苦衷，无论遇到任何工作上的困难，对上司不可过分依赖，避免与他发生任何正面的冲突。尊敬你的上司，你会发觉对方慢慢开始接纳你的意见。
忠诚是品格的试金石
忠诚的品格是世界上最重要的品格，是成就事业的重要基础。忠诚是人类的一种凝聚力，是人类事业的灵魂。如果没有忠诚，世界将会是一盘散沙，国家的繁荣强盛、企业的兴旺发达都无从谈起。
在当今片面追求个人价值和高薪的社会中，人们对企业的忠诚度降低了，跳槽现象频繁出现，给企业带来了损害。企业受到了损害，作为企业的员工，也必然会受到很大的影响。这种对企业和个人都不利的做法是非常不可取的。
人的一生难免会有几次调换工作的情况，这种调换是建立在你整体的人生规划之中，是正常的。
银行家克拉斯年轻时也曾调换工作，他从事过交易所的职业。在木材公司上过班，还做过出纳员、收银员，但他是怀着有朝一日能成为一家大银行的负责人这种理想，在不断调整他的人生轨迹。
一个人要想成功，难免会经历一些事，也难免在不同的企业工作过，因为一个企业有一个企业的局限性，你不可能在同一企业中学会所有的东西，因而，必要时需要更换一下工作，每一份工作都会给你带来一些宝贵的经验，这是你人生成长中非常重要的资源。
但是，当你面对更换工作时，应首先考虑更换工作是否对你的人生价值的提升有所助益。你更换工作的目的是为了你的奋斗目标——事业成功，而不是单纯为了金钱；是为了增长自己的才干，而不是仅仅为了找一份好的工作。
一个动不动就跳槽的人，会养成这样一种坏习惯：工作不如意时想跳槽；工资低时想跳槽；人际关系处理不好想跳槽；看着别人跳槽时也跟着跳槽。结果，他们在不断的跳槽中，渐渐丧失了对企业的忠诚感，丧失了追求事业成功的勇气，丧失了工作的能力，也丧失了老板对他的信任。最后，只能是葬送了自己美好的前程。
因此，每一名员工都要有忠于企业的思想。忠诚的人不论能力怎样，都会受到老板的重视，都会得到安稳的工作，丰厚的酬金和不断晋升的机会。
一位成功学家说：“如果你是忠诚的，你就会成功。”
忠诚是品格中一种最重要的美德。健全的品格，会让你产生非凡的勇气，不会为自己的声誉担忧。
当你忠实于自己的企业，忠实于自己的老板，与同事们同舟共济，你就会获得一种集体的力量，人生就会变得更加饱满，事业就会变得更有成就感，工作就会成为一种人生享受。
相反，表里不一，言而无信之人，尔虞我诈、玩弄权术，即使一时得意，但最终还是损害自己。
作为企业来说，普通员工要有责任心，中层员工要有责任心和上进心，高层人士要有对企业价值观的认同感和与企业共同发展的事业心。
这就要求：越往高处走，对忠诚度的要求就越高；与此相对应，你的忠诚度越高，就越有获得提升的机会。
在商业活动中，老板承担的风险最大。企业破产了，老板会一无所有，难以东山再起，而员工可以轻松地另谋职业。因此，老板为了公司的兴衰得失，会不断变换花样，考验员工的忠诚度，这时，也许正是老板器重你的时候。可不要错过机会哟！
忠诚是一种职业的责任感，并不是从一而终。不是对某个公司或某个人的忠诚，而是一种职业的忠诚，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。
对企业而言，忠诚会带来效益，增强凝聚力，提升竞争力，降低管理成本；对员工而言，忠诚能带来安全感，能提高报酬，获得升职，实现自我价值。
要想对未来充满信心，就必须具备忠诚这一良好的品格。
§§§第三篇 学会赞美
——如何赞美的绝招
与上司相处是否有技巧存在呢？答案是肯定的，否则，为什么有些员工在上司面前很走红，有些员工却一点也不吃香呢？实际上，这种技巧不过是讲究一些跟上司相处的方式方法罢了。参考一些成功人士与种种上司相处的经验，定能为你在与上司相处时做到游刃有余。
处理好与老板的关系
老板是自己职业生涯活动的直接或间接管理者和评价者。他是你职业生涯前途的决定者，处理不好与老板的关系，就等于自己砸自己的饭碗。据抽样调查，被解雇的职员中，人际关系不好的比不称职的高出两倍。从近几年择业人员反馈的大量信息来看，建立良好的上下级关系，是许多人感到困难而又十分关心的问题。
你的老板也是普通人，个性不同，习惯爱好不同，待人处事的方法也不同。所以，有效地与老板搞好关系的方法只能是适合老板脾气的方法。“对脾气”是人际交往的基础，无论什么性格的人，都能很快地与自己“对脾气”的人交朋友。这样看来，要与老板搞好关系，必须了解老板的性格脾气。在具体工作中，要善于体会其意图，尽可能取得他对你的信任与支持。但不要逢迎拍马，毫无原则、降低人格，否则你将被轻视，而不是被重用，更不可能进行竞争。
这就难免产生一个矛盾。一方面要适合老板的“口味”；另一方面，还要保持自己的个性。如果两人的个性相同或相似，就比较容易接触，不费多少力气就能把关系处好。如果两个人的性格爱好和价值观念都格格不入，就容易发生矛盾和冲突。这种情况下，你只有两种前途，一是为了保住所从事的理想职业，必须学会克制自己，争取建立与老板的亲密关系，推进事业成功。二是不掩饰个性，也不刻意与老板沟通，而是在技术方面精益求精，让老板感到你虽不便重用，但弃之也实在可惜。如你不损害他个人的利益，他便不会炒你的鱿鱼。
适宜地奉承老板
有人说，只要将老板奉承得舒舒服服，你希望在年度评估之前为自己建立一个良好的工作印象、试图不动声色地弥补一个过、希望获得三个月的假期等东西就畅通无阻了，而你的工作评定也就完美无瑕了，你的各种报销就一路顺风了，你的升职希望也就大大增加了。
那到底什么是“奉承”呢？新华字典上的解释是“用好听的话恭维人，向人讨好”。而如果你这样做了，实际达到的效果就是使被奉承的人产生极大的心理满足感和愉悦感，从而对你产生好感，因而对你的一些“小要求”持放宽的态度。
对于那些准备初试此招的人，我的建议是千万不要太露骨。如果老板说有些工作可能需要周末加班，你马上答应下来，说你会尽量在周末完成，而周围的同事都听你大谈特谈过你最讨厌加班的话，你对老板的奉承或者说迎合就是显而易见的了。这样一而再，再而三，你就会失去公司里所有的同事的信任，成为一个地道的“独行侠”。如果你的老板是个很重视下属意见并且他本身也是个很正直的人的话，你的这种逢迎恰好起到了相反的作用。当然，最好也不要随便馈赠礼品，或邀请上司吃饭，这会使敏感的上司对你有所企图更为深信不疑。如果你的工作业绩不佳，即便你善于辞令，巴结和奉承也只能满足你片刻的虚荣，很快就会被遗忘。
相对稳妥的办法也许要算赞赏上司的观点或计划，但同时要注意保持独立的人格，不要给人留下“应声虫”的印象。
当然，巴结奉承一向被许多正直的忠臣良将所不齿，很多职业规划机构在谈到这个问题时，都明确地指出：赢得老板的赞赏，最好的办法就是完成你的本职工作，尽可能做得更多，尽可能做得更好。
与上司交谈的绝招
有时在上司面前说错了话，虽不至于掉脑袋；但后果却也会很糟糕。
俗话说：伴君如伴虎。上司毕竟不像一般同事。何况一般同事之间也应该注意分寸，不能太无所顾忌。所以与领导相处，就更应该注意，平时说话交谈，汇报情况时，都要多加小心。特别是一些让上司不快的话，就更要注意。如：
不经意地说：“太晚了！”
这句话的意思是嫌上司动作太慢，以致于陕要误事了。在上司听来，肯定有“干吗不早点”的责备意味，你看这话能说吗？
对上司说：“这事不好办。”
上司分配工作任务下来，而下级却说“不好办”，这样直接地让上司下不了台。一方面说明自己在推卸责任，另一方面也显得上司没远见，让上司没有面子。
对上司说：“您真让我感动！”
其实，“感动”一词是上司对下级的用法，例如说：“你们工作认真负责不怕吃苦，我很感动！”而晚辈对长辈或下级对上级用“感动”一词，就不太恰当了。尊重领导，应该说“佩服”。如：“经理，我们都很佩服您的果断”这样才算比较恰当。
对上司说：“不行是吗？没关系！”
这话是对上司的不尊重，缺少敬意。退一步来讲，也是说话不讲方式方法，说了不该说的话。
对上级的问题回答：“无所谓，都行！”
过度客气反而会招致误解。和上司说话应该小心谨慎，顾全大体。但顾虑过多则适得其反，容易遭受误解。
因此应该善于察言观色，以平常心去应付，习惯成自然，对这类情况就可以应付自如了。如果想克服胆小怕事的心态，有时越是谨慎小心，反而更容易出错，会被上司误认为没有魄力，不值得重用。
对上司说：“你不清楚。”
这句话就是对熟悉的朋友也会造成很大的伤害，对上司说这样的话，更加差劲。
在许多时候常常可以听到职员私下议论：“×科长的话可不能全信，要不保准吃亏。”
“谁叫你光听他嘴上说的，要仔细体味体味！”
善于体会上司话中的意思，是每个职员必须具备的能力。
有的上司比较尊重职员，所以在拒绝职员、下属的提案时，充分考虑职员的工作热情和自尊，而不愿直接点破，他们往往先给你以肯定，然后指出你的意见同全局的不同之处。这种上司，表面看来似乎是先摸后打，实际上是很费苦心的。作为下属，应该善于体会他话中的意思，理解上司的用心。
比如当你对上司提出意见时，他说：“你的意见很不错，不过有些地方同我们的总体部署稍稍有些矛盾。”
此刻你就明白上司话中的意思，不再去强调你的意见如何合理，主张如何正确，不要逼着上司作明确的表态。
这个时候你应该说：“这不过是我个人的一点看法，如果和公司全局有矛盾，您就以全局为出发点。”
这样—来上司必会感谢你的通情达理，两人之间将达成一种默契，这是再好不过的了。
员工也是老板的朋友
在这样一个竞争的时代，谋求个人利益、自我实现是天经地义的。但是，遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。许多年轻人以玩世不恭的姿态对待工作，他们频繁跳槽，觉得自己工作是在出卖劳动力；他们蔑视敬业精神，嘲讽忠诚，将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。他们认为自己之所以工作，不过是迫于生计的需要。
我曾为了三餐而替人工作，也曾当过老板，我知道这两方面的种种甘苦。贫穷是不好的，贫苦是不值得推介的，但并非所有的老板都是贪婪者、专横者，就像并非所有的人都是善良者一样。
对于老板而言，公司的生存和发展需要职员的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看起来，彼此之间存在着对立性，但是，在更高的层面，两者又是和谐统一的——公司需要忠诚和有能力的员工，业务才能进行，员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。
为了自己的利益，每个老板只保留那些最佳的职员——那些能够把信带给加西亚的人。同样，也是为了自己的利益，每个员工都应该意识到自己与公司的利益是一致的，并且全力以赴努力去工作。只有这样才能获得老板的信任，才能在自己独立创业时，保持敬业的习惯。
