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第10章 生涯开发(2)

为了使你的未来远景清晰显现出来,似应从“现在”开始着手。但是你不能仅从当前的市场机会着手,而应把眼光放远。职业生涯开发延续的时间有半生之久,故需具备全盘的方向和目的,它是除婚姻之外,你一生要做的最长远计划;如果你没有长期的眼光,很难建立有意义的人生。即使你为短暂理由所做的决定,也都应有长远的影响。

维克的一次个人经验就可以证明这一点。大学毕业后,他到英国国家广播公司担任影片助理剪辑。这是他想在电视业求发展的起点,但是10个月后,他却辞职了。一大半理由是,身为一名好强自负的大学毕业生,他觉得把日子耗在贴标签、编号、跑腿、保持影片整洁等这些琐事上,有受骗的感觉。而他当时并不了解那样一个决定的意义所在。今天,当他看到电视上打出的演员姓名表,发现以前的同事,已成为羽毛丰满的导演制作人。显然,残酷事实是,他冲动辞职的决定,使自己关闭了在电视界闯出一番事业的门;如果他当时对自己在电视界的远景,能作一次清醒的前瞻,那么最初当影片剪辑和打杂的几年,似乎只是预先付出的小小代价而已。

一般的经验是人生事业恰当的时间界限是10年,少于10的不足以完成基本起步,但多于10年,则过于遥远可疑。

下面的问题就简单了:“从现在起的10年,你想做什么呢?”一个为期10年的职业生涯开发规划,必须会掺点幻想,谁知道以后会发生什么事呢?由于可能出现许多未能预料、未可预见的事,任何一幅“未来远景图”不仅是目前趋势的合理延伸,它还需配合价值观、信念和直觉,把可能性和志向做一新的组合。它不是瞬息万变的幻想,有效的“未来远景图”,应是由实际可能的观念所激发。

长远事业的建立,最常见的阻碍也许就像彼得先生所表现的这种感觉,他说:“我不能确定自己要干什么,所以我只是做一天算一天。”缺乏长期目标的指引,往往使你不能集中冲刺的力量,成功人士断言,先准备好再上路,是很重要的。

这样做不但可以建立事业,也能发展个人。你只有努力去完成,才会知道如何完成。凡是在事业奠基阶段——这是铸成基本形态的时期——忽略了发展的人,后来都不太可能赶上。一些有成就的人认为,从个人或环境变化的观点去再塑事业比较容易。

“未来远景图”是你的必要工具。它集中了你的思想,给你连贯和目的感。但“远景图”得来不易,它们以情感为基础,而人类情感却是逻辑思考无法渗透的。“未来远景图”是从发现得来,而不是追求得来的;它是透过反思、创见、踏实的感觉得来。

有人发现,“未来远景图”需要用些异乎寻常的创意,并从当前思绪的限制中心逃离,以便拓展更开阔的眼界。杰瑞先生觉得这一点很重要,他叙述这个过程说:“我的事业受1967年买的一本书的影响很大,如果我告诉你书名,你大概不相信,这本书叫《苦修僧人的故事》,其中有个故事深印我心。故事中说,一天晚上,有个人遗失了一把钥匙,他就在灯光下找。其实,他遗落的钥匙是在比较暗的地方,但他却在最看得清的地方寻找。我被这个故事所震动——人,的确总是停留在熟悉的范围内。从此,我决心大胆尝试,而且对每个猜测抱着疑问的态度,人只要不放过一个问题,通常都会峰回路转。”

患肌肉退化的玛丽特,以她个人的独特方式补充说明了这一点。她说:“对我而言,生命是质的问题,不只是量的问题;我可以把我的人生看做是个悲剧,但我决心不走这条路。我渐渐能看重人生中一些简单的事物,譬如平安、美丽、友谊。我学会感动,并走出个人狭隘的的思维,它为未来景象提供了激励。”

这些都只是观念,至于它的实际意义呢?54岁的女演员艾利丝,她年轻时是个施展魅力、游戏人间的女子;后来她想到自己的前途,于是开始发展自己当演技派演员的技巧,并小心不让自己定型。她这是为转变自己的未来远景采取了必要行动,谨慎衡量自己的力量,而在高度竞争的环境中奋进。

另外一个例子也说明了这一点。有一对即将退休的夫妇,忆起在南部海岸曾有的一段快乐的假期,于是决定退休后迁到该地与海为临。在一个明媚的春天,他们买下一栋别墅,在老友祝福下双双离开久已熟悉的社区。但5年后他们在优美风景中幽闲度日的梦想破碎了。因为别墅潮湿不便,而且离商店太远,加以上了年纪,又患有膝关节炎,以致于别墅所在的小山,对他们而言是每日的折磨。此外,左邻右舍始终不够友善,朋友也很少来访。

然而,哪里错了呢?这对夫妇的确有幅“未来远景图”(一栋海边别墅),但却没有充分验证它的可行性。像“小山”和“邻人不友好”这些可以预测的问题都没有事先觉察。所以他们的“未来远景图”组成不够完善,反而变成一个可笑的“围城”,不是一个理智的、有进步的计划。

看清自己的欲望,是个人谋略的重要工具。所以,“‘想要’什么?才比较可能实现”。这个好似荒谬的观念,愈来愈受到支持了。这当中的假设是,如果你极为渴望某件东西,你实际去争取的可能性会增加。

“未来远景图”是把目标引进职业生涯的基本工具,它贯穿了各自分离的因素,而且给你一些简单、延展、满意连贯的目标。一幅未来远景图使你能“集合意志,”为机会、利益和反馈做准备。

职业生涯的未来远景图有五个基本要素:

明确的假定

你需要假定什么是好?什么是坏?什么有效?什么无效?什么值得?什么不值得?但你无法证明它们对错。因为你可能没有掌握重要的信息,或因牵涉原则问题。明确的假定需要根据外在环境(如政府也不能废止大学授与的学位)及内在环境(如认为自己一定可以通过建筑师考试)来制定。

因此,影响你职业生涯的内外假定,都要表达出来,而且要测验它们有无合理的连贯性和实际性。

详细的拟议

切合实际的“未来远景图”比较像建筑师的模型,而不是二维空间的图画,所有实际问题至少都在模型中基本解决了。有效的“未来远景图”应该经过详细的思考。

有用的“未来远景图”一定要完全清晰可辨,这是确保该图不致成为没有价值,或仅属形式上的先决条件,不详尽的远景图只是一种大冒险,因为它给人虚幻的指引,而没有可作睿智决定的必要深度。所以你如果想依靠虚幻梦想,而不将思考付诸理性分析,就会拿未来做大冒险。

令人振奋的图象

有用的未来远景图是乐观而有激励作用的,因为,对前途抱悲观看法无异是一种局限。像爱莉森就如此说:“我很怕瞻望未来,我的一生已在14岁时由别人为我做决定了。我出生在医生世家,所以我很自然地走上护理之途。这个工作很紧张,我很想展翅它飞,也很想暂时停一停;但这是不可能的,我负有道义责任和经济压力。这就是我生活的方式,真该诅咒!”

含有希望和进步的“未来远景图”给你的好处最大,它提供舞台让你表达充满积极力量的情绪。

切合实际的长期目标

有效的“未来远景图”绝对不能使人不可思议。譬如有的人或许可以成为一个作家、政治家、或大学教授,但绝对不会成为一个拍洗发精广告的模特儿(因头发太少)、运动员(肌肉不发达)、或调酒师傅(嗅觉太差)。

此处在逻辑上产生了困难:假如“未来远景图”是可能实现的,但理论上又说未来殊难预测,什么事都可能出现,又怎能测验未来远景图实际与否呢?答案是:“不错,但是……”假设一位秃头先生往空地上一坐,把秃头给母牛舐一舐,结果,因为一些魔幻过程,长出了一头新发来,然后也许可以成为一个拍洗发精广告的男模特儿,可是,像这种事发生的可能性微乎其微。固然天底下事事可能,但人类每天的经验都告诉你,有的事会产生奇迹,而非人力可以达到的目标。聪明的你不会把你的未来,放在假设会有许多奇迹出现的基础上的吧?

坚定的原则

职业生涯的“未来远景图”可说是一份丰富的个人报告书,它捕捉了你希望此生实现的事。这些远景图不可避免地与信念及价值观有关,假如你不知道什么事值得做,你怎能辨别该往那里走呢?在访问卡洛琳时,她对这一点说得很清楚:“我一向希望受人赞赏,我随时准备为权衡利弊,牺牲我一部分生活;但是,自始至终做我所相信的事也很重要。生活品质是借艺术和经常接触美好事物而提升的。我没有办法证明这一点。但我却深信如此。所以,要使这一点成为事实,对我而言很容易。”

卡洛琳发现,她的价值观是她“未来远景图”的主要泉源,她会设法使一些信念变成为事实。

事实上她已经发现一些“澄清价值”的原则,这些原则可做为一份有用的价值检验表。

一幅未来远景图应符合以下七个标准:

(1)是自由选择的;

(2)是从几个选择中挑选出来的;

(3)每种选择结果,都一一做过评估;

(4)所作的选择都应受珍视,而且感觉上“不错”;

(5)你对之感到骄傲,而且愿意告诉别人;

(6)你打算以行动完成你的“未来远景图”;

(7)它适合你整个生活模式。

既然工作是生命中如此重要的一部分,那么“你希望你的事业如何发展?”这个问题就无异于“我是谁?”那个老问题了。关于后面这个问题的寻索,直到今天都还吸引着神秘家、伟大教师,乃至各种年龄的平凡男女。在此不是要给你什么基本的诠释,而是给你由经验中累积得来的实际建议。

要信赖自己

人人都有一个内在督导,它会给你重要的直觉,告诉你应该做什么,如果能听见并信赖这个声音,它就会提供有用的导引。

不断接受新经验

对自己感到一直在进步的人都强调,须要不断接受新经验。固然,你无法预测哪个经验重要或有意义,但你永远受到新信息的冲击,所以瞬息反应的意愿和聪明的计划一样有价值。

注意你服务的主要对象是谁

职业生涯是个人的旅程,但总有人因为对别人有实际好处,或自以为对别人有好处而去服务别人,却忽略了自己的利益。

寻找能全心投入的途径

稳定的职业中,有哪些是可以充分投入的?其中有没有把戏和虚假?任何事少了真诚,都会腐蚀精力,使人虚弱。

享受过程,而不只是到达

职业生涯是一个不断变化的过程,满足的获得是享受过程经验,而不只是享受最终结局。

留心不要过度疲劳

保持健康,别用尽气力,因为未来每个日子,都还会要求作更多的付出。

一张10年远景图总括而言,下面这些便是基本要素:

①考虑市场需求;

②长远的眼光;

③创造性思想;

④深思价值及原则;

⑤彻底考虑冒险成分及实际成分;

⑥考虑完整的假定;

⑦详细且丰富的拟议;

⑧对结果有兴奋感;

⑨真心诚实的反思;

⑩乐于不断接受经验。

回答下列七个问题,作答前要充分思考,用铅笔写,以便你可以补充或迅速更改。

①你想到哪10种可能,可以做长期事业?

②其中有哪些是你真正喜欢的?

③吸引你的有哪些是你真正喜欢的?

④哪些因素妨碍你自由选择?如何妨碍?

⑤回头看看前四题答案,选出一个清晰、有意义,而且可以达成的远景图,写一段约一百字的叙述。

⑥你怎样能让别人(什么人)完全了解你的远景图?

⑦你有没有与长期目标产生冲突的因素(将目标和冲突种类分列出来)?

以上是你“未来远景图”的报告要点。花点时间沉思,除了智力以外,也运用情感来帮助你。等你觉得已清楚要往那里走了,便可以继续做下一步。

20年来,老板们都渐渐注意到“市场”的重要,而这套经营科学,使很多公司能决定什么商品或服务,可以继续保持竞争优势。

你若将自己视为“商品”,并且运用既成的市场学技巧做类似的分析,也可以从中获益良多。

回答下列三个问题。进行自我市场研究:

①每个人都拥有一些才能、技巧、知识、资源等,可能别人想买,这一些就是“能出售的属性”。回想你过去的时光,并把你目前“能出售的属性”列出来,以便评估它们可能对老板或顾客的吸引力。

②现在你得想一想你的“竞争者”,就是能够提供你想提供的特殊群体、人、或机构。

(a)把你今天面临的实际竞争者列出来,并区分“极弱”、“弱”、“中等”、“强”、“极强”各等级。

(b)想一想往后10年内这些竞争者的可能变化,有什么新因素可能影响他们的强弱?

③接着考虑你要做什么努力,以发展能出售的新属性,借此帮助你实现你的“未来远景图”。

(a)你当前正在尝试获取什么可出售的新属性?

(b)往后两年内,你计划取得什么可出售的新属性?

(c)你目前投资于发展可出售的新属性时间比率是多少?

制定短期目标的金科玉律

想象下面的景象:作战时将领们坐在地图室里制订战略,好像在玩巨人棋似地挪动大军。他们新创了一些长远的行动方案,并且评估其中的冒险成分。与此同时,战场某处一排弟兄静待在战壕内,考虑要怎么前进到下个山头,因为那上面有个防守位置良好的机关枪基地控制着村庄。那些短暂的前进,都是更为广阔的职业前景策略的重要部分。现在假定你已经定好了最终目标,现在你需要足够的理智和准确度,去把最终目的换成一个个具体的短期目标。凡是入睡前喜读侦探小说的人,这时候就方便了,须知大侦探都是用细心研究加上一点点灵感,来解决神秘的犯罪案件,你正需要同样的留意细节。

“短期目标”是一种独特的工具,它是结果和行动之间的桥梁。它捕捉热望,把它们转变成制造计划的原料。短期目标确定何者重要、何者不重要,而且它使你能集中力量努力完成。短期目标是动用人力去完成特殊结果的基本工具。

但是人们喜欢行动(这比较具体而刺激),却不喜欢费精神去测定目标(这常是抽象的),订目标订得很糟,诚如彼得所说的“订目标使我头痛”。

你不能把目标放在真空中,因为目标决定你的方向和行动。所以你必须配合自己的需要、希望与限制,掌握好什么时候需要留意什么?

短期目标应该代表你当前职业生涯面临的主要问题,一旦你辨清主要问题,你就能订出优先顺序,然后集中处理最重要、最迫切需要的一个。

有些人的目标用很笼统的词句表达,譬如:“当一名成功的医师”;有的则比较具体。广泛的目标也有用,因为它们有整体的观点,可以解放想像力,帮助你探究所有可能的选择。但是,广泛的目标却不能使你确定自己所要做的是什么,由于这个缘故,你需要具体的目标。

假如你有了一个广泛的目标,而你想拟个计划,订出具体的目标,下面是你应该做的:在白纸顶端写下那个广泛的目标,然后自问:“我如何达成这个目标?”尽你所能地想出答案,把它们记录下来。现在,它们已够具体了,但能提供你所需要的帮助了吗?假如仍不能,就每一点再问:你如何达成这个目标?最后你会发现,眼前出现的是呈金字塔形的目标网,塔尖是广泛的目标,底部是无数具体的目标,它们直接指向有范围的行动计划。

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