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第22章 优雅的谈吐——说出女人的魅力(2)

早晨来上班,看见有同事先到,只需说一句“早上好”即可,问候时表情自然、和蔼、亲切,脸上有微笑,便能让同事感觉到你的热情与礼貌;平时得到同事的帮助,说一声“谢谢”会让人觉得没有白帮助你;平时不小心打扰、妨碍、影响了别人,及时向对方说一声“对不起”,便可让可能发生的矛盾消化为无形。另外,女人在职场中最应该多说的就是“请”。“请”字是比较自然地降低自己的位置,适当抬高对方位置的最好方法。它也可以说是必说的礼貌用语,是敬语中使用频率最高的字,比如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请指教”、“请稍候”、“请多关照”等等,举不胜举。这些用语中的“请”字并非是多余的,而是万能用语,因为有了这个“请”字,话语就会变得委婉而有礼貌。在命令性的话语中,有了这个“请”字,就表明你只是公事公办,而没有凌驾他人之上的意思,这样不仅会使你显得有教养,也会使对方非常乐意为你服务。女人在职场中生存是件很复杂也很简单的事情。有人说,女人可以没有金钱,也可以没有地位,甚至也可以没有工作经验,但你不能没有礼貌。没有礼貌的女人没有风度,而以礼待人,在尊重别人的同时你会发现自己也正被别人尊重着,只有这样做的女人才能魅力无穷。

会赞美的女人让人喜爱

说话讨人喜爱的女人都懂得赞美别人的道理。赞美的话人人都爱听,这是人们的共同心理。赞美是一种有效的沟通技巧,能给人以一种美的享受,并有效地缩短人与人之间的心理距离说好话是对别人的尊重和评价,也是送给别人的最好的礼物和报酬。它表达的是我们的一片善心和好意,传递的是你的信任和情感,储存的是无形资本。良言是人与人之间的情感润滑剂,赞美能够拉近人与人之间的距离。在生活中,我们也应该学会这种恰到好处的赞美。所谓“张口之功,举手之劳”,却能让一个人的心情好转。简单的一句话,可能会给被赞美者带来终生难忘的美好回忆,甚至会给自己带来好处,这也是非常难得的。

同事穿了一款新买的衣服来上班。她希望有人注意,更希望有人来赞美:“多漂亮的衣服!特别适合你,穿起来非常有气质。”这样一句赞美的话又得体,又会让人高兴。老公终于做完了老板交付的一项工作。这时你走过去,说:“干得不错,这么短时间就完工了,你可真行。”老公当然会笑逐颜开。

人总是喜欢别人赞美的。有时,即使明知对方讲的是赞美话,心中还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。在这个社会上,会说赞美话的女人,总是非常讨人喜爱。林肯说过:“人人都喜欢受人称赞。”在人际交往中,真诚、慷慨地赞美别人,是赢得友谊、信任、融洽关系的良方。“人类本性上最深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重。”美国著名心理学家威廉·詹姆士这样说。可见被赞美是人的内心深处的一种基本愿望。在日常生活中,应该去发现、去寻找别人值得称赞的地方,并设法真诚地告知他,这样的女人就会越来越讨人喜爱。真诚地赞美别人有这样一个幽默的小故事:某人是拍马屁专家,连阎王都知道它的大名,死后见阎王,阎王拍案大怒:“你为什么专门拍马屁,我是最恨这种人的。”

马屁鬼叩头回答道:“因为世人都爱拍马屁,不得不如此,大王是公正廉明,明察秋毫,谁敢说半句恭维的话。”阎王听了,连说:“是啊,是啊,谅你也不敢。”在这个世界上,很多人都喜欢听到别人的赞美,即使那些自诩清高,甚至是傲慢者,只要他们听了赞美之词,尽管脸上没有丝毫笑容,心中却会十分高兴、非常舒服。不过,赞美也要讲究方法,这样的女人才更让人喜爱。

(1)赞美他人不引人注意的优点

一个事业上卓有成效的女人,你夸奖她有能力、有魄力、有才干,她肯定会不以为然,因为那是太多人称赞过的。然而,如果你赞美她说:“你的眼睛长得好有魅力”,“你的气质别有一番韵味,我想学也学不来呢。”她一定会大为受用。

(2)赞美的话要坦诚得体,不可过度

女人诚挚的心意和认真的态度是赞美他人的首要条件。赞美话能反映出一个人的心理,如果有口无心,或者言语轻率,非但对办事不力,还可能因此得罪人。比如,一个人的策划案刚被否定,你却过来说:“这策划真够棒的!”相信对方不会感到痛快,原本的一句赞美话,却变成了讽刺语,起到了相反的作用。所以,应学会坦诚、得体地赞美别人。这样,你说出来的赞美话,会变成一句鼓励、称赞别人的话,对方听到也会备感亲切。

(3)背后的赞美往往更有效

在人背后得体赞扬他,这在各种各样的赞美方法中,是最令人高兴,也是最有效果的方法。某女人去找经理想请几天假,本来经理不太愿意。不过,就在她正要出门的时候,听见有人询问女人结果,女人说:“我递上假条了,估计没问题吧,经理是个通情达理的人呢!”听到这样的话,经理立刻改变主意答应了。

(4)赞美别人时要用肯定的、鼓励的语言

比如,某人用一周的时间完成了一个难题,有人这样夸奖:“真想不到你还能做出这样的成绩!”而另一个人则赞美道:“我就知道以你的聪明,完成这个难题肯定是小菜一碟。”同样的赞美话,两个人不同的表达方式,就会有两种效果。

(5)赞美要注意适度

赞美话别人自然喜欢听,但女人若过度的恭维,空洞的奉承,或者恭维、奉承频率过高,都会令对方感到难以接受,甚至感到肉麻,令人讨厌,结果适得其反。只有适度的赞美才会令对方感到欣慰。适度因人、因时、因事、因地而异,需要不断摸索积累,才能掌握好这个“度”。

幽默让女人别有韵味

幽默是一种交谈的艺术,是睿智和豁达的体现,是一个女人的思想、学识、智慧、灵感在语言中的体现。幽默能够使交谈内容变得生动活泼,使交谈气氛变得轻松愉快,同时也会让你更多添一分魅力。

幽默的语言,具有鲜明的新鲜性和趣味性,很容易吸引人们的注意力,给人留下深刻的印象。而且,现代社会中一个具有幽默感的人往往会更容易被他人所接受。女人在生活中,完全可以多用一些风趣、幽默的语言来增强吸引力、感染力、说服力。女人的幽默是什么?显然不是讲低级笑话。幽默是一种真正的生活智慧。是经历了动荡和挫折,享受过富贵与排场以后,依然保持的一种达观、积极、决不轻言放弃的人生态度,不妄自菲薄,现代女性的魅力,往往因此而生。幽默,让女人别具韵味。幽默的语言,具有鲜明的新鲜性和趣味性,很容易吸引人的注意力,给人留下深刻的印象。要想做一个会说话的人,幽默的语言则是不可缺少的。

现代社会中竞争激烈,人们整天在紧张忙碌的生活中奔波。这时候,幽默就是调节紧张生活最有效的工具。幽默能够让人放松,让人愉悦。一个会幽默的人,往往也更容易被他人接受。一个会说话,能够将话说好的女人,绝不会让语言显得苍白木讷,单调乏味。她会想办法将语言加入幽默的元素,让语言更丰满,更有趣味,她用一些风趣、幽默的语言来增强吸引力、感染力、说服力,让语言在一片轻松的氛围中取得更好的效果。某女人找朋友帮忙打听某地的玉米市场,想让朋友给帮忙收点玉米做加工原料。朋友本来答应得好好的,可是,回去后却没有一点消息。

于是,女人给朋友打电话,说,“你现在是不是挺忙的?我上次问你玉米的事,你不是正忙着给我种吧。”朋友回答,“我这就给你打听,这几天都把这事给忘了。”那些在生活中受欢迎的女人,并非都是长得漂亮、业务娴熟的女人,而是善于理解他人,有幽默感的女人,她们能利用幽默来调节氛围,让人们在与她相处时感觉到格外的轻松与愉悦。幽默是女人的一种智慧外延

幽默是一种智慧。女人有时可能遭遇尴尬,有时可能与人有些矛盾,与人沟通时可能有些困难,这时候运用幽默都可以轻松化解。而且,运用幽默也可以调节气氛,消除双方的距离。

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