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第34章 人小鬼大好人缘(5)

老人们常说:“做人要有度。”究竟这个度如何把握呢?很多人都说不清楚。偶尔会听人说:“你很会做人,度把握得很好。”当然,很多人都想知道这个“度”该如何掌控。因为掌控“度”并非一件易事,因为度没有具体的标码让你衡量。中国人讲究做人的艺术,而中国文化中离不开含蓄、矜持、低调,让人变得做事小心、做人完美,或者做人伪善。这些都说明一个度,把握做人的度,充分体现自己的价值,这才是做人有分寸。

做人总而言之是不容易的,什么时候都不应该放纵自己。与人为善,是永恒的真理,无论何时何地都不应忘记。当你的扫帚扫到别人的脚后跟时,无形的扫帚也在扫向自己。人人心里有杆秤,都在客观地衡量着。事情做过了头,往往得到的结果是自己愿望的反面,就像是搬起石头砸自己的脚——咎由自取。

经验锦囊

在这个世界上宁可多一个帮手也不要多一个敌手,做人也要心无边,行有度,而做事更需进退有术。“度”要求做人有分寸,知进退;“术”要求做事有方法,讲策略。做人恰如其分,是人生的最高境界;做事恰到好处,是人生的最大学问。

在当今社会,懂得赞美他人的人,往往是办事效率最高的。当一个人听到别人在赞美自己,心中自然就会产生喜悦和兴奋的感觉。作为新时代的主人,我们应该牢牢地把握住这一点,针对不同的人。在不同的场合,学会切实有效地赞美和鼓励。这样做会迅速拉近你与他人之间的距离,也会让你有不错的人缘。

每个人都是渴望被赞美和肯定的,这是人类的一种自然天性。一句真诚的赞美,不仅仅能够换得对方的好感,而且还可以在瞬间将彼此的距离拉近。用诚恳的态度,热情洋溢的话语真诚地赞美对方,既可以表现自己的修养和友善的态度,还能够使对方感到自我价值的被认同感,认为在自己的内心深处,与你有着一种默契和彼此相通的地方,从而很快使彼此产生共鸣,加快了彼此了解的速度,同时这也成为你们之间铸造友谊的开始。

20岁之前的萧伯纳是一个大家公认的“胆小鬼”。刚到伦敦的时候,有人请他去家中做客。他到了主人家门口,却怎么也鼓不起勇气去按门铃,最终在门外徘徊许久后离开了。然而谁也没想到,就是这样一个胆小到极点的人,最后却成为一位有名的演说家,这不能不说是一件神奇的事情。

萧伯纳的第一次演讲,是在一位朋友的邀请下去参加的。当时,胆小的他惶恐万分地站起来,用微弱的声音讲了一个小故事。这件事最终成了别人的笑料,说他胆子怎样的小,像个小姑娘一样,这让他觉得自己蠢极了。正当他对此懊恼不已时,一个女孩走过来真诚地对他说:“你的声音真好听,如果能够再大些,相信你的声音会更加悦耳。”萧伯纳害羞地看着那个女孩。女孩开心地笑了,因为她知道他已经接受了赞美。的确,就是这句简单的赞美,使这位胆小鬼鼓起了勇气。萧伯纳不再拒绝在公众场合发表见解,总觉得一股无形的力量在推动着他。

此后,每逢周末,萧伯纳就会积极地找寻机会当众发表演讲。不论他人投来怎样的眼光,他都保持着不予理会的态度。每次演讲过后,他都要从中总结出一些经验教训。以此来不断提高自己。

无论是在公园、市场还是在码头、学校,无论是在挤满成千上万听众的演讲大厅还是在寥寥数人的地下室,都会出现萧伯纳的身影。就这样,经过持之以恒的锻炼,萧伯纳告别了自己的“胆小鬼”时代。他不仅能够大胆地与别人交谈,而且还能够在大庭广众之下用自己的言语赢来鲜花和掌声。

就是这样一个陌生的女孩儿,一句真诚的赞美,打消了萧伯纳放弃当众说话的消极想法,并说服自己不断努力,最终获得了成功。可见赞美的力量是多么的强大。除此之外,从另一方面而言,我们也发现了一些潜移默化的赞美技巧。真诚的姑娘,针对萧伯纳声音好听的这一有力特点产生了认同并进行了夸赞,这种方式不但给了对方鼓励,同时也让对方心情愉悦,找回了自信。

在我们的生活中有很多朋友总在抱怨:为什么我的朋友总是那么少?我应该怎样维系同学之间的友谊?其实,维系友谊并没有你想像的那么困难。只要你不吝惜自己的赞美之词,学会欣赏别人的优点,你就一定能够拥有很多深厚的友谊。这时候你就会发现原来好朋友就在自己身边,只不过你从来没有注意到而已。

赞美是一种真诚地欣赏

赞赏不等于溜须拍马,而是出于自己内心中的一种真诚的欣赏。如今的社会,人们的判断能力都非常的明智,如果你的赞美仅仅是为了达到自己的某种目的,是很容易被对方看穿的。结果可想而知,对方不会接受你的赞美,并且怀疑你是个别有用心的人。

柯达公司创始人伊斯曼捐巨款在罗彻斯特建造一座音乐厅、一座纪念馆和一座戏院,为了承接这批建筑物内的座椅,许多制造商展开了激烈的竞争。但是,找伊斯曼恰谈的商人们无不乘兴而来,败兴而去,一无所获。

就是在这种背景下,“优美座位公司”的经理亚当森前来会见伊斯曼,希望能够得到这笔价值9万美元的生意。

亚当森被引进伊斯曼的办公室后。看见伊斯曼正埋头整理桌子上的一堆文件,于是静静地站在那里仔细地打量起这间办公室来。

过了一会,伊斯曼抬起头来,发现了亚当森,便问道:“先生有何见教?”这时,亚当森没有谈生意,而是说:“伊斯曼先生,在我等您的时候,我仔细地观察了您的这间办公室。我本人长期从事室内的木工装修,但从来没见过装修得这么精致的办公室。”

伊斯曼回答说:“哎呀!您不提醒,我差不多忘了。这间办公室是我自己设计的,当初刚建好的时候,我喜欢极了。但是后来一忙,一连几个星期都没有机会仔细欣赏一下这个房间。”

亚当森走到墙边,用手在木板上一擦,说:“我想这是英国橡木,是不是?意大利橡木的质地不是这样的。”“是的。”伊斯曼高兴得站起身来回答说:“这是从英国进口的橡木,是一位专门研究室内装饰的朋友专程去英国为我订的货。”

伊斯曼兴致越来越高,带着亚当森仔细地参观起自己的办公室,兴奋地向他一一介绍了办公室的每一个装饰,两人从木头的质量谈到比例,慢慢又涉及到了色彩、做工、价格等各个方面,最后又详细介绍了他设计的经过。亚当森微笑着聆听,表现出极大的兴趣。

就这样两人一直进行着知己一般的攀谈,直到亚当森告别的时候,俩人都未谈及生意。因为他知道他已经胜券在握了。亚当森不但得到了大批的定单。还得到了伊斯曼终生的友谊。一切事情就这样因亚当森精湛的口才艺术发生了不可思议的改变。设想如果换做一个一进门就谈生意的人,或许没等几分钟就会被撵出门外。

赞美是一个非常圣洁的名词,它是对他人长处的一种肯定,代表着你对他人最真挚的感情。亚当森之所以能拿下订单,并不仅仅是由于他能说会道,还出于他以自己专业的眼光对对方的设计表现出发自内心的赞美,并将他表现得恰如其分,使对方的自尊心和荣誉感得到了充分的满足。甚至还有了一种相见恨晚的感觉。

在我们与朋友交往的时候,常常只注重自己,而因此忽略了别人,其实人生贵在不断发现别人的闪光点。我们活在这个世界上,每个人都不可能独立生存,世界上也没有任何一个人是完美的,如果我们能够互补长短,互相赞美,那么我们的生活也将充满幸福和快乐。

经验锦囊

赞美是一门高深的学问,想做到“懂行”可不是一件容易的事情。我们必须挖掘到对方内心最希望被别人赞美的地方进行赞美。只有这样,我们才能为自己赢得更多的认同感,才有希望与对方成为朋友。

发生。

在生活中,我们常听人说某某不好相处,仔细观察就会发现,这一类人主要是做人太偏激,容不得半点沙子。所以这种人到哪都没有好人缘。

比方说,在交换意见的时候。你不能总是以命令的方式。将朋友叫到你的跟前来,以生硬的语气,让他们给你提出意见,提出看法。这不是相互平等的做法,相反很有可能会形成场面的紧张化,收不到预期的效果。由此可见,制造一种宽松的气氛,与对方平等相待,说一些鼓励的话才能传达你对大家的友好,这样一来,相信大家一定会畅所欲言的。

即便你遇到了什么突如其来的难题,也不要风风火火地把朋友找来,神色急切地向他们寻找对策。因为你慌张到这种地步,朋友哪里还敢提出什么对策呢?就算是有万全之策,你这副样子,也容易把朋友已有的对策压回肚里,不敢道出。因为万一事情有什么闪失,他们怕担不起责任,反而会受到牵连。

玛丽·凯曾经在一家公司当业务员。有一次,她参加了整天的销售训练课。课程结束后,由总裁作激励演讲,然后和大家握手。玛丽·凯怀着异常激动的心情排在队伍中。终于轮到她了,但总裁却连瞧也没有瞧她一眼,冷漠地甚至有些厌烦地从她的头顶掠过去,看看后面还有多少人,根本没有觉察到玛丽·凯在等待和他握手。

总裁冷漠的眼神刺得玛丽·凯心里隐隐作痛。她感觉总裁根本就没有将员工真正放在心里,她只不过是他的赚钱工具而巳。

这件事使玛丽·凯深深地感到。作为一位领导者,在雇员眼中不仅要有权威,更重要的是还要有人性。因此,她在创办企业之后,一直以这件事作为镜子,并选择马太福音里“我在帮助别人,别人也在帮助我”这句话,作为自己的座右铭,尽量做到公平对待雇员,尊重他们的人格,使每个人感觉到自己在公司的重要性。后来,尽管她的公司拥有20余万员工,尽管她已成为世界工商界的名人,但她每月仍然要抽出时间,接待从世界各地回到总部来培训的400名雇员,并且请他们到家里来做客,用亲自烘焙的点心招待他们。她和每个人热情地握手,并且亲切地交谈。每当她感到疲劳的时候。她总会想起自己当年排队和那位总裁握手时的情景,于是就会立即打起精神。她说:“我将给每一个来到我面前的人全身心的关注,不管我自己多么疲劳。”

平等,看似是虚的,其实是实在的东西。我行我素,独断专行,只能使自己的路越走越窄。朋友如果发觉你是个霸道的人,听不得意见和建议,就会感到你们之间的隔阂越来越深,优秀的建议也就无从谈起了。

让头脑变得冷静而清醒

不管在什么时候。我们在与人交往中都应保持冷静的头脑、清醒的认识,客观全面地去想问题。处理事情,切忌忽左忽右,极端片面。常言道:“做人不能太偏激。”一旦犯了偏激的毛病往往就会给自己带来不必要的麻烦和灾难。那么究竟怎样做才能使我们预防偏激的坏毛病呢?下面就给大家列出几点建议,倘若你真的能够做到,就一定不会让偏激的思想禁锢了你的头脑:

1.对人不要抱有对立情绪,不要时时处处提防别人,使自己与别人的关系经常处于紧张状态。

2.完成工作后不要滔滔不绝地自我吹嘘。你的功过大家自有评价,最好保持谦虚谨慎的态度。

3与朋友相处,要有自己的独到见解,但不要固执己见,听不进他人的意见。

4.做人要有责任心,与人交往要负责任。对别人委托的事和自己与别人共同参与的工作,都要主动负起责任,绝不要敷衍了事。

5.对人不要报复心太强。人与人之间难免会有些矛盾和冲突,如果受点儿委屈就耿耿于怀,便很难与人有正常的交往。

6.越是有才能越要谦虚。切忌不可狂妄自大、自命不凡,谦逊而有才干的人是最受人爱戴的;那种虽有才能但自负的人,准会在人际交往中栽跟头。

7.“吹吹拍拍”惹人嫌。尊重是正当的,但刻意追求,不择手段地竭力吹捧奉承就另当别论了。

8.随着岁月的流逝,人的社会地位会不断地发生变化,绝不要因自己职位的变化就嫌弃过去的朋友。

9.待人要平等,不要把人分成三六九等、贵贱尊卑。这种庸俗的待人方式令人生厌,大凡有头脑的人,都不会与这种势利小人做朋友。

10.在荣誉和奖励面前要谦让,在困难和责任面前要勇于承担。这样的人走到哪里都会受到大家的尊重和爱戴。

我们应该努力地寻找他人身上的闪光点。同时你也会更深地感受到自己的人际关系越来越和谐,这一切都会给我们带来欢乐。相反,如果你没有宽容的胸怀,不满、空虚、凄惨就会趁机而人,最终侵蚀到你的肉体和心灵。

经验锦囊

为人处世我们应该拒绝偏激,你对自己缺乏正确的认识,以至走进了泥潭却还未发觉,只会越陷越深,不能自拔了。你要能够广泛地接触朋友,了解情况。洞察端倪,这样才能做到胸有成竹、运筹帷幄,在不利的事物出现之前就先期加以预防,将损失减少到最小。

栽跟头。

1.“吹吹拍拍”惹人嫌。尊重是正当的,但刻意追求,不择手段地竭力吹捧奉承就另当别论了。

2.随着岁月的流逝,人的社会地位会不断地发生变化,绝不要因自己职位的变化就嫌弃过去的朋友。

3.待人要平等,不要把人分成三六九等、贵贱尊卑。这种庸俗的待人方式令人生厌,大凡有头脑的人,都不会与这种势利小人做朋友。

4.在荣誉和奖励面前要谦让,在困难和责任面前要勇于承担。这样的人走到哪里都会受到大家的尊重和爱戴。

我们应该努力地寻找他人身上的闪光点。同时你也会更深地感受到自己的人际关系越来越和谐,这一切都会给我们带来欢乐。相反,如果你没有宽容的胸怀,不满、空虚、凄惨就会趁机而人,最终侵蚀到你的肉体和心灵。

经验锦囊

为人处世我们应该拒绝偏激,你对自己缺乏正确的认识,以至走进了泥潭却还未发觉,只会越陷越深,不能自拔了。你要能够广泛地接触朋友,了解情况。洞察端倪,这样才能做到胸有成竹、运筹帷幄,在不利的事物出现之前就先期加以预防,将损失减少到最小。

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