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第34章 放下包袱轻松(5)

对待他人也要像对待自己一样,这样我们的许多矛盾就可以轻松解决了。我们对他人不能不加理解地予以埋怨,这样不仅于事无补,而且可能带来一些不必要的麻烦。

大事须明人的一生不应对什么事都斤斤计较,该糊涂时要糊涂,该聪明时要聪明。小事装糊涂,不耍小聪明,而在关键时刻,才表现出大智大谋。

中国古代这样的大智若愚者是很多的,宋代宰相韩琦以品性端正著称,遵循着得饶人处且饶人的生活准则。从来不曾因为有胆量而被人称许过,可是在下面两件事上的神通广大,才是“真人不露相”的注脚。对于这样的老好人谁会防范呢?他因此在无声无息中做了两件大事:

当宋英宗刚死的时候,朝臣急忙召太子进宫,太子还没到,英宗的手又动一下,另一宰相曾公亮吓了一跳,急忙告诉宰相韩琦,想停下来不再去召太子进宫。韩琦拒绝说:“先帝要是再活过来,就是一位太上皇。”韩琦越发催促人们召太子,从而避免了权力之争。

担任入内都知职务的任守息很奸邪,反复无常,秘密探听东西宫的情况,在皇帝和太后间进行离间。有一天,韩琦出了一道空头敕书,参政欧阳修已经签了字,参政赵概感到很为难,不知怎么办才好,欧阳修说:“只要写出来,韩公一定有自己的说法。”韩琦坐在政事堂,用未经中书省而直接下达的文书把任守忠传来,让他站在庭中,指责他说:“你的罪过应当判死刑,现在贬官为蕲州团练副使,由蕲州发置。”韩琦拿出了空头敕书填写上,派使臣当天就把任守忠押走了。

要是换上另外的爱耍弄权术的人,任守忠会轻易就范吗?显然不会,因为他也相信一贯诚实的韩琦的说法,不会怀疑其中有诈。这样,韩琦轻易除去了蠹虫,而仍然不失忠厚。所以大智若愚实在是一种人生的最高修养,也是一种人生大谋略。大智若愚的人总有更多的成功的机会。

南朝梁人羊侃,字祖忻,泰山梁父人。开始做北朝魏国的泰山太守。他的祖父羊规曾经是宋高祖的祭酒从事,所以羊侃想回到南方。归途中,走到涟口这个地方大摆宴席。有个人名叫张孺才,喝醉了,造成船上失了火,烧了70多艘船,烧掉金银财物不可计数,羊侃听说了,根本不挂在心上,还是要大家继续喝酒。孺才既感到惭愧,又恐惧,就逃跑了。羊侃派人去安慰他,并把他找回来,仍然像从前一样对待他。后来,羊侃回到南朝,做了梁武帝的军司马。

大智若愚,从一个角度来说,也可理解为小事愚、大事明。对于人来说是一种很高的修养。所谓愚,并非自我欺骗,或自我麻醉,而是有意糊涂。

该糊涂的时候,就不要顾忌自己的面子、学识、地位、权势,一定要糊涂,由糊涂而转聪明,则必左右逢源,不为烦恼所扰,不为人事所累,这样也必会有一个幸福、快乐、成功的人生。以宽广的心胸对待他人最初,鸟儿们互不理睬,彼此之间仿佛有着深仇大恨,要是一只鸟儿看见了别的鸟儿,它立即就会说:“我比你好得多。”另一只会回答说:“才不呢,我比你好得多。”然后它们就吵起架来。

有一天,野鸡碰见了乌鸦,恰好心情不错,不想吵架,它说:“乌鸦,你比我好啊!”乌鸦听了野鸡的话,不光很惊奇,也很高兴,它很有礼貌地回答:“不,不,野鸡,你比我好得多。”

这两只鸟儿就坐下谈起话来。然后,野鸡对乌鸦说:“乌鸦,我很喜欢你。让我们住在一块吧。”“好的,野鸡。”乌鸦回答。从此两只鸟儿就住在一棵大树上,时间越久,他们彼此越关心。它们并没有由于熟识而彼此轻视,反而更加互相尊敬了。

别的鸟儿瞧着野鸡和乌鸦的交往,很感兴趣。两只鸟儿能在一块住那么长时间而不争吵,真是奇怪。有些鸟儿要来考验一下它们的友情。

因此,这些鸟儿在乌鸦不在的时候去找野鸡说:“野鸡,你为什么和没有用的乌鸦一块儿住呢?”“你快别这样说,”野鸡回答,“乌鸦比我好得多,和它同住在一棵树上,我是很光荣的。”

第二天,趁野鸡不在的时候,鸟们又去找乌鸦说:“乌鸦,为什么你和那个没用的野鸡住在一块呢?”“你快别这样说,”乌鸦说,“野鸡比我好得多,和它同住在一棵树上,我是很光荣的。”

野鸡和乌鸦对待彼此的态度,深深地感动了群鸟。它们都说:“为什么我们不能也像野鸡和乌鸦一样,不再吵闹下去呢?”

从那天起,群鸟就有了友情,也彼此尊敬了。从此,鸟儿们就快乐地在林子里一起唱歌、生活。

你待人过于苛责吗?你对别人的批评多于赞美吗?责备和批评只会带来更大的怨恨和不满,而赞美与尊敬他人的力量是巨大的。学会接纳,并以宽广的心胸对待他人,你将得到更多的快乐。应多看大节能容人是一种气量,善于看到别人的优点,更是一种智慧。

一个人如果太苛求于别人,处处挑剔别人的缺点,那他也就很难有几个朋友。因为金无足赤,人无完人,每个人都是有缺点的,只要不是原则性的问题,就应该以宽容的态度去对待别人,在小事上糊涂一些。正像刘安在《淮南子》中讲的,“人有厚德,无问其小节;人有大誉,无疵其小过。”孔子作为教育家,弟子三千,对这方面也颇有体会,他认为:人的德行,大处不可逾越界限,小处可以有一些出入。朱熹对此解释说,这是强调人要先立大节,大节立住了,小的方面或许有些未尽合理,也无多大妨碍。所以,为人处世也应多看大节。

南宋时南阳人宗悫,是个很有才干的人,好武术,且重感情,讲义气,但乡里人有些并不理解他。其中有个叫庾业的人,家中很富有,常邀请别人吃饭,而且饭菜都很好、很充足。一次,他请人吃饭,宗悫也在客人之列,但庾业专给他准备了粗茶淡饭,还对客人们说:“宗悫是个习武的人,他可以吃这些粗食。”这在一般人看来,可能近乎侮辱,但宗悫并不介意,吃饱后就离开了。后来,宗悫做了豫州刺史,庾业却成为他手下的一个长史。如果记着当年的羞辱,这该是报复的最好机会。但宗悫却对庾业很好,一点不将过去的事放在心上。由于有这样的气度,宗悫不久又被提拔为振武将军。

伯乐相马,是妇孺皆知的故事,他之所以能从很多马中挑出千里马,是因为他能忽略各种次要因素,而抓住最主要的因素。伯乐年纪大了以后,秦穆公对他说:“你的年纪大了,你的儿孙中有可以代你去找千里马的吗?”伯乐回答:“一般的好马,可以从它的形貌和筋骨上去观察,但真正的千里马,恍恍惚惚,从外表上难以看清。我的子孙是才能低下的人,可以识别一般的好马,但不能识别千里马。”他向秦穆公举荐了一个一同挑过柴的朋友,叫九方皋,希望秦穆公能用此人。

秦穆公召见了九方皋,派他去找千里马。三个月以后,九方皋回来报告,说已经找到了千里马,就在沙丘那儿,是一匹黄色的母马。秦穆公派人把马牵来,却是一匹黑色的公马。秦穆公很生气,召见伯乐,说你举荐的人连马的颜色和公母都分不清,怎么能识马呢?伯乐长叹一声,说:“他竟然达到这样的地步吗?这就是他胜我千万倍的关键呵!他观察到的,是马的内在素质,抓住了关键,而忽略了无关紧要的地方;看到内中,而忽略了外表。他只去看他所要看的,不看他所不需要看的;只观察他所应观察的,不观察他所不需要观察的。像九方皋这样相马的方法,具有比相马更重要的价值呀!”果然,九方皋所找到的是天下最好的千里马。

对马的观察是这样,对人的认识更是这样,只有抓住根本,看到本质,才能在小的方面不斤斤计较,才能真正找到良材。那种以貌取人,纠缠于小节、纠缠于表面而不能看到别人真正价值的人,是很难找到有益的真朋友和发现真人才的。历史上有名的“和氏璧”的故事,讲的就是这个道理,似在讲玉,实则喻人。

战国时期,楚国有个叫卞和的人,从荆山上得到一块玉璞(含在石头里未经过加工的玉),他恭恭敬敬地把玉璞献给楚厉王。厉王让玉匠鉴定。玉匠看了看后,便断定:“这是一块石头,不是玉。”厉王认为卞和欺骗他,下令砍了卞和的左脚。

厉王死后,武王继位。卞和拄着拐杖来到宫中,将玉璞献给武王,武王仍命玉匠鉴定。玉匠说:“这不是玉,是一块石头。”武王也认为卞和欺骗他,下令砍了卞和的右脚。

武王死后,文王继位,卞和这时已是一个残废人,他绝望地抱着玉璞在荆山下哭了三天三夜,眼泪哭干了,眼中滴出血来。文王得知后,派人将卞和请到宫中,问他:“天下有那么多人被砍了脚,为什么就你一个人哭呢?”卞和说:“我不是痛心自己被砍掉了双脚,而是痛心这世上无人识得真玉,忠贞之士反被看成骗子。”

文王再请玉匠来,将玉璞进行加工,去掉表面的石头,果然是一块罕见的宝玉。文王要对卞和大加封赏,卞和却独自悄悄地离开了楚国。后来,文王便将这块玉取名为:“和氏璧”。

由于为表面的现象蒙蔽了双眼,看不到真正的宝玉,误把宝玉当成石头,这才是真正的糊涂。如果一般人这样糊涂,失去的可能只是某些可贵的朋友,如果一个执掌大权的人这样糊涂,失去的就可能是很多人才,甚至江山。放弃无谓的指责当指责别人成为你的出气方式时,你已经站在了人际关系的最边缘。

责备别人太过耿直,常使别人感到惭愧和悔恨,在自己便是一过。

美国总统林肯年轻时有一个嗜好:喜欢评论是非,还常写信写诗讽刺别人,他常把写好的信丢在乡间路上,使当事人容易发现。后来发生的一件事,彻底改变了他喜欢指责人的习惯。

年秋天,林肯又写文章讽刺一位政客。文章在报纸上登出后,那位政客怒不可遏,他下战书,要求与林肯决斗。林肯本不喜欢决斗,但迫于情势和为了维护名誉,只好接受挑战。到了约定日期,二人在河边见面,一场你死我活的决斗就要进行,亏得在最后一刻有人阻止,悲剧才未发生。

这是林肯一生中最为深刻的一次教训,让他懂得了任性抨击他人会带来怎样的后果。从此,他学会了在与人相处时,不再为任何事而轻易责备他人。

有一个小幽默说:这天丈夫回到家,发现屋里乱七八糟,到处是乱扔的玩具和衣服,厨房里堆满碗碟,桌上都是灰尘……他觉得很奇怪,就问妻子:“发生什么事了?”妻子回答:“平日你一回到家,就皱着眉头对我说:’一整天你都干什么了?‘所以,今天我就什么都没做。”

好指责就如同爱发誓,实在不是一种好习惯。你会伤害别人也会伤害你自己,别人不舒服你也不会舒服。

有一个比较极端的例子,是《三国演义》里的故事。话说张飞闻知关羽被东吴所害,传令下去,限三日内置办好白旗白甲,准备三军挂孝伐吴。次日,帐下两员末将范疆、张达,赶来报告张飞,三日内办妥白旗白甲有困难,须宽限几日方可。张飞大怒,让武士将二人绑在树上,各鞭五十。打得二人满口出血。鞭毕,张飞手指二人:“到时一定要做完,不然,就杀你二人示众!”范疆、张达受此刑责,心生仇恨,便于当夜,趁张飞大醉在床,以短刀刺入张飞腹中。张飞大叫一声而亡,时年五十五岁。

张飞的悲剧再深刻不过地说明了“只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人”(卡耐基语)。卡耐基指出:尖锐的批评和攻击,所得的效果都是零。批评就像家鸽,最后总是飞回家里,我们想指责或纠正的对象,他们会为自己辩解,甚至反过来攻击我们。

和张飞一样,林肯也遇到过一件让他恼火的事。1863年7月,盖茨堡战役展开。敌方陷入绝境,林肯下令给米地将军,要他立刻出击敌军。但米地将军迟疑不决,用尽了各种借口,拒绝出击。结果敌军顺利逃跑了。林肯勃然大怒。他坐下来给米地将军写了一封信,表达了他的极端不满。但出乎常人想象的是,这封信林肯并没有寄出去。在他死后,人们在一堆文件中才发现了这封信。也许林肯设身处地地想了米地将军当时为什么没有执行命令,也许他想到了米地将军见到信后可能产生的反应,米地可能会与林肯辩论,也可能会在气愤之下离开军队。木已成舟,把信寄出,除了使自己一时痛快以外,还有什么作用呢不要指责他人,并不是说放弃必要的批评。这里的原则是要抱着尊重他人的态度,以对方能够接受的方式来批评。有一家工厂的老板,这天巡视厂区,看到有几个工人在库房吸烟,而库房是禁止吸烟的。他没有马上怒气冲冲地对工人说:“你们难道不识字吗?没有看见禁止吸烟的牌子吗?”而是稍停了一下,掏出自己的烟盒,拿出烟给工人们,并说道:“请尝尝我的烟——不过,如果你们能到屋子外去抽的话,我会非常感谢的。”工人们不好意思地掐灭了手中的烟。

我们喜欢责备他人,常常是为了表现自己的高明。有时,也有推卸责任的目的。古人讲“但责己,不责人”,就是要我们谦虚一些,严格要求自己一些,这对自己只有好处。《三国演义》中马谡轻敌失了街亭,害得蜀兵大败,诸葛亮无奈演了一场空城计,才算退了敌军。回到军中,诸葛亮为明正军律,挥泪斩了马谡。对此次失败,诸葛亮并没有处理了马谡就了事,而是深深自责没有听刘备生前所说的话:“马谡言过其实,不可大用。”他自作表文给后主,请自贬丞相之职,并要求属下“勤攻吾之阙,责吾之短”。诸葛亮的为人,值得我们学习。

在你想责备别人的这不是那不是时,请马上闭紧自己的嘴,对自己说:“看,坏毛病又来了!”这样,你就可以逐渐改掉喜欢责备人的不好习惯,学会宽容和尊重,更好地与人相处,与人共事。放弃争论争论获得的只是空洞的胜利,因为你永远得不到对方的好感。

欧·哈里现在是纽约怀德汽车公司的明星推销员。他是怎么成功的?这是他的说法:“如果我现在走进顾客的办公室,而对方说:’什么?怀德卡车?不好!你要送我我都不要,我要的是何赛的卡车。‘我会说:’老兄,何赛的货色的确不错,买他们的卡车决错不了,何赛的车是优良产品。这样他就无话可说了,没有抬杠的余地。如果他说何赛的车子最好,我说没错,他只有住嘴了。他总不能在我同意他的看法后,还说一下午的‘何赛车子最好’。我们接着不再谈何赛,而我就开始介绍怀德的优点。当年若是听到他那种话,我早就气得脸一阵红、一阵白了——我就会挑何赛的错,而我越挑剔别的车子不好,对方就越说它好。争辩越激烈,对方就越喜欢我竞争对手的产品。现在回忆起来,真不知道过去是怎么干推销的!以往我花了不少时间在抬杠上,现在我改变了,果然有效。”

正如明智的本杰明·富兰克林所说的:“如果你老是抬杠、反驳,也许偶尔能获胜,但那只是空洞的胜利,因为你永远得不到对方的好感。”

真正的推销精神不是争论,甚至最不露痕迹的争论也要不得,人的意愿是不会因为争论而改变的。没人会去踢一只死狗年,美国教育界发生了一件大事。

好几年前,一位名叫罗伯特·哈金斯的年轻人一面念大学,一面打工,他当过侍者,伐木工,家庭教师。不过才八年的时间,他竟受聘为全美大学第四名的芝加哥大学的校长。

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