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第16章 洞察他人,成就自我(2)

年轻的上班族要多学习一些减压的技巧,像适当的运动、旅游、休息、倾诉、交友等等。压力感与一个人对压力的认识有密切关系,年轻人应正确看待压力,不要把压力一概视作坏事。事实上,压力大不是坏事,它是一种动力。有压力,说明人的需求没有得到满足,要满足需求,就必须付出心智努力。社会就是在这一过程中获得发展与进步的。

人为什么哭

人的情感有多种表达方式,其中哭是人们宣泄情感的主要方式之一,它是人不稳定情绪的激烈反应。哭有很多种,有无声的流泪,有小声的啜泣,也有号啕大哭;有人掩面而泣,有人涕泪横流,有人哭得肝肠寸断,也有人仅仅是陪着挤出几滴眼泪;有人哭得丑陋,有人则哭得千娇百媚。女人大都堂而皇之地哭,男人一般哭在心里。

形形色色的哭

人在打击到来的时候,一时承受不了,就会下意识地寻找释放的方式。人的承受能力有一定的限度,在正常情况下,情绪是平稳的,但当遇到诸如生、死、爱、恨的时候就不能自制,就会哭。

处于弱势群体中的人容易用哭来表达个人情感。一部分人由于生活贫困,生存压力大,很希望得到他人的同情、支持甚至帮助,但事与愿违,于是人就会哭。另一部分人由于个人原因,如身体残疾、智力障碍、先天性心理缺陷等,自我感觉很孤独、很失落,当得不到他人的重视,甚至招来嘲笑时,情绪容易跌到最低点,再加上缺少倾诉对象,就会在心理上产生积郁,当积郁达到一定程度时,就容易用哭来发泄。

另外,还有一部分人很容易哭,如小孩子的愿望得不到满足,就会很单纯地哭,希望以此达到目的;成年人工作中遇到严重挫折,经济压力大,有时也会用哭来缓解;老年人会为了儿女的事情或者老无所养等问题而独自伤心流泪。另外,女人比男人更容易哭,女人的哭泣多数由于婚姻、爱情和人际关系不顺畅引起。她们还经常会为电影、电视、书中的内容或不明的原因而流泪。相对于女人来说,男人虽然也哭,但哭的方式却不同。

虽然男人也有号啕大哭的时候,但大多数男人在伤心时会忍住哭泣,或把泪流在心里。男人大哭会被认为是软弱的表现,会被人看不起,这就是男儿有泪不轻弹的原因。但是,人如果长期忍住悲伤,抑制哭泣,会对身体造成不利影响。必要的哭泣对人是有益的。

哭能宣泄情绪

哭不仅能够让人抒发感情,而且会对人的身体健康产生影响。积极的影响就是当人遭到重大不幸和挫折时,如亲人病故或受到极大的委屈时,会不由自主地哭起来,哭后心情就畅快些,比憋在心里好受得多。

英国诗人丁尼生在一首诗里记述了一件事:一位战士战死在疆场,他的妻子被人们带到了他的身旁。妻子悲痛欲绝,但只是发呆而不能哭。一位学者说:“妇人必须哭,否则她会死去。”但是谁也没有办法使她哭。此时,一位聪明的妇女将她的小孩子带到她的眼前,她哭了,说:“我的孩子,我为你而活着。”哭缓解了突如其来的打击所造成的高度紧张,缓解了心血管和神经系统的压力,避免了不幸的后果。

哭也要有节制

如果无节制地哭泣,可诱发神经系统紊乱,引发心跳不规则。不少人大哭之后,吃不下饭,睡不着觉,神疲力乏。这就会导致人心情沮丧,进而影响工作和学习效率。

所以,当我们在工作中遇到不顺心的事情时,要善于分析,找出事情发生的原因,总结经验教训,避免以后再发生类似事情。

爱情上受挫时,要懂得放弃,一时实在无法调节自己的情绪,就找个朋友或者到无人的地方倾诉。

生活上遇到烦心事时要想开一点,让自己做一个豁达乐观的人,这样,生活质量就会逐渐提高。如果某些糟糕至极的事情让你非常需要用哭来缓解的话,那就大哭一场吧!

心口不一是成熟的标志

人们习惯上把“心口不一”一词与虚伪、诡诈等贬义词自然地联系在一起,因此自古“心口不一”之人大多为世人唾弃。殊不知,当我们回顾自己短短的几十载人生时,发现原来心口不一的现象自己也有,事实上,人人都有心口不一的时候。

你看,小张心里恨得咬牙切齿,脸上还是面带微笑,对上司尊敬有加;老李心里憋了一肚子的无奈,可还是儒雅有度,对邻居以礼相待;王叔对着老伴的新装真是哭笑不得,可还是专心欣赏,品评贴心,风趣含蓄。看了小张、老李和王叔,再顺便想想自己,你是不是已经感到心口不一并非十恶不赦,而且在某种程度上,还体现了一种智慧、大度、包容,体现了一种心理的安定和情绪的老练稳健,以及对人际的敏锐知觉,实在是一种成熟的标志。

心理成熟的标志

心口不一如何能成为成熟的标志?从心理学上看,一个人的成熟有3个方面的标志,一是生理的成熟,二是心理的成熟,三是社会性的成熟。撇开生理成熟不说,“心口不一”是不折不扣地脚踏着两条船,一只脚踩在心理成熟的门槛里,一只脚踏在社会性成熟的边界内。

心理学上认为,儿童和成年人最大的区别之一就在于儿童无法延迟满足,而成年人可以较好地控制自己的情绪和行为,以合理的方式来完成事情。比如,婴儿饥饿时,唯一的要求就是将妈妈的乳头含在自己的嘴里吮吸,一分钟也不能耽搁,一旦要求无法满足,便会啼哭不止,以示抗议,直到抗议成功才会停歇。这种状况几乎在每一个婴儿的身上都能看到,但你不会在一个正常的成年人身上看到因为不能吃到某样东西而啼哭不止的现象。这表明,随着个体的成熟,个人的情绪会渐趋平稳,而且具有更强的自主性和自控性。而心口不一,正好是人类自控性增强的一个标志。因为,心口不一代表着我们并非按所想来所为,对自己的情绪和行为有了较好的控制性,例如上面说到的小李心里不满,但是知道事情的利害关系、上下级的等级界限,能够控制住自己的情绪,较好地处理事态,这恰是一种成熟稳重的表现。社会性成熟的标志我们每个人都生活在社会当中,作为一名社会成员,在事业、家庭等社会生活的方方面面要逐渐走向成熟,承担社会所赋予的责任和义务,才能更好地被社会所接受。作为一名成熟的社会人,我们只有敏锐地觉察周围人和环境的变化,能够因人、因事、因地、因时适宜地说话做事,才能够促进事情顺利进行,维系良好的人际关系,真正完成从一个封闭人到一个社会人的转变。

对职场上各种纷繁复杂的关系来说,心口不一是最好的润滑剂;对制度革新中的各种矛盾冲突来说,心口不一是一种兼容并包的全新视角;对邻里关系中的磕磕碰碰来说,心口不一是一种大度宽容的豁达心态。即使夫妻之间也不时需要心口不一作为调料,以维持家庭的和谐,实现彼此之间的体贴和关心。这样看来,心口不一无疑是社会人成熟的标志。

有些事要言行一致

这并不意味着心口不一总是好的。善意积极的心口不一是我们所推崇的,但是恶意消极的心口不一则应是我们尽量要去避免的。

在对待某些特定的人和事时,应尽量杜绝心口不一。例如在对孩子的教育问题上,就要杜绝心口不一,尽量做到言行一致,遵守允诺;在对待亲密关系时,要减少心口不一,做到真情实意;在对待工作任务上,也要心口如一,履行承诺,说到做到。

心口不一,作为社会生活的一种艺术与技巧,值得现代人去琢磨、应用,对于度的把握,则自在人心。只要记得凡事与人为善、及时沟通,一定会发挥出这一社交技巧的威力。它是一种察言观色、因势利导、不以自我为中心、宽容大度的成熟境界。

爱思考的人易忧郁

法国科学家对各类人脑活动进行研究后发现,忧郁的人往往大脑活动过度,最终导致脑力衰竭,神志和心理出现严重问题。

法国国家科研中心科学家在报告中指出,科学家首先让一些人按要求进行回忆,发现令人沮丧的记忆片段会激发大脑的大量工作,其激发的大脑活动量远超过对其他题材的回忆。此外,忧郁症患者在做猜字游戏时,当与普通人分数相同时,其大脑的活动量比普通人高出许多。也就是说,他们在处理较为复杂的日常事务时,脑力使用量远远超过正常人。

科学家指出,这就仿佛一个运动员以100米冲刺速度跑马拉松,这种过度的活动量可以解释为什么忧郁症患者经常精疲力竭。这与他们不能合理分配脑力有关。

这一研究成果与先前许多研究的结论正好相反。此前,不少研究认为,神情沮丧的人之所以出现思维问题,主要是由于大脑额叶前部皮质层的一些区域处于停滞状态,大脑活动量减少。事实上,这种停滞状态正是由于大脑先前活动过度导致的。

这一结果提示我们,对于抑郁症等精神紧张性疾病的治疗,不仅要看其当下症状,还要看其形成和发展的过程。同理,一个心情抑郁的人,不一定是对生活没有兴趣,他可能是刚刚完成某种棘手的任务,大脑处于疲劳期。

男人为何不愿求人

你马上就要出远门了,自己的小猫小狗没人照料了,怎么办?是花钱请个人来,还是找朋友帮忙呢?开口求人,会欠别人一个人情;花钱请人,又怕人家不上心。对于这一类事情,你很想得到朋友的帮助,可是又不好意思开口,万一被朋友拒绝,多没面子啊?再者,即使朋友勉强答应了,说不定他以后会对你敬而远之呢?

在生活中,不少女性还有这样的经验。和老公或男朋友一起出门,要是在不熟悉的地方迷了路,他并不喜欢问路,而是跟着他的感觉和判断固执地走下去。如果你劝他去问路,他还会恼羞成怒。其实,这是男人们十分普遍的现象。他们不会轻易地求人帮忙,尤其在异性面前,更想表现出自己的主见,结果有时候反而给人留下“死脑筋”、“自大狂”的坏印象。

男人为什么不愿开口求人呢?这与他们从小所受的教育是有关系的。和女孩子不同,男孩从小就被灌输“独立自强”的观念,要他们以“身为男子汉”而自豪,教育他们让着女生、保护女生。不难发现,小朋友之间闹矛盾打架,欺负别人的小男孩,尽管会被老师和家长训斥几句,其他男孩子却会认为他强壮、厉害,对他又羡慕又害怕。相反,被人欺负了只会哭、向大人告状的男孩子却受到同伴的讥笑。从小男孩到大男孩再成为男人,每一个阶段的男性都不断被强化着这样的观念:自己的困难自己扛,好男人不轻易求人。所以让男人开口求人帮忙,对他们来说,需要跨越多年形成的心理屏障。

男人不愿求人,一方面是因为强烈的自尊心使他们倾向于独立应付局面。他们愿意通过自己的努力来完成目标,同时在此过程中锻炼和提高自己。另一方面,男人把友情看得很重,在他们眼里,友情并不是用作请求帮助的砝码。所以,只有遇上了实在无法独立克服的困难时,男人才会想到去麻烦朋友。

心理学家认为,求助并不是一件可耻的事情,也不代表求助者的能力不足,相反,寻求帮助反而有助于多结交朋友。开口寻求朋友帮忙也没有想象的那么难。

亚利桑那州立大学心理学教授罗伯特建议,为了减少这种不愿开口求人的行为,当遇到困难时,可以多准备几套解决的方案。这样,就算朋友真的拒绝了你,你也不会太失望,从而也不会使你的朋友感到愧疚。千万不要让朋友因拒绝你而产生负疚感。许多人都错误地认为:如果真是我的朋友,他就应该答应帮助我。结果,就算朋友为了面子而勉强同意了,实际上你们的友谊已经受到了伤害。

“不要完全指望你的朋友会帮助你,因为也许他有他的难处,况且他就算是你最好的朋友,也没有义务答应你的每个请求。”想通这一点,就能减轻开口求人的压力了。

“君子之交淡如水”并不排斥朋友间互相帮忙、有来有往,这恰恰是维护友谊、发展友情的重要途径。人都有这样的心理:当接受了别人的帮助时,自然会产生回报别人的愿望。回报朋友,让朋友也有被帮助、被服务的机会,就能鼓起向朋友们求助的勇气了。

有的男人老不成熟

有位女性朋友向我抱怨说,身边的男士到了该成熟的时候还不成熟。她说:现在二十七八岁的男人与十几年前的同龄人相比,明显不成熟。他们显得没有责任心,单位一起郊游时,像买票、准备菜肴这些事都是女同事做,他们不积极主动地做。而且现在的男人爱抱怨,对女同事不照顾,没有风度。

事实上,我在十几年前就曾听到过女性类似的抱怨。这种现象并不奇怪,其实,女性几乎永远都感到同年龄的男性不成熟。

在中国,“女性能顶半边天”的口号被过度强化,结果把男性和女性放在了同等竞争的水平上,使得男性把女性当成了现实生活中的竞争对手。既然是竞争对手,那还有什么好客气的呢?要改变这种偏差其实很简单,要把“女士优先”作为一种基本的礼节来教育。相信不出数年,在中国女性眼里,成熟男性的比例一定会急剧上升。

一位常被女人指责为不成熟的男人对我说,这其实是女人害的。遇到厉害的女性顶头上司,他感觉对方比男人还男人,结果自然失去了做男人的自信。遇到柔弱无骨的女人,他感觉自己一副肩膀要担起两个人的重担,又觉得做一个成熟的男人很累。

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