程致研认识司南是因为一场面试。
W天庭酒店招聘管理培训生，他是考官，她是候选人。
那天，他至少面试了十个人，都是应届毕业生，相似的年纪，差不多的背景。他问的问题也大同小异，之所以记住司南，是因为她的答案比较特别。
他问她：“你为什么想要这份工作？”
“能说实话吗？”她笑着反问。
“当然。”他开始有点好奇。
“是因为你。”
这样暧昧的话，只有年轻美丽的女孩子说出来才不叫人讨厌。而她，并非不美丽。精巧的脸，齐肩直发黑而柔顺，发梢微微相里扣，大眼睛，笑起来很甜，整个人看起有点像那种亚裔面孔的少女娃娃。
他愣了一下，随即就笑：“怎么会是因为我？我们见过吗？”
“你不认识我，但我见过你，在电视上，”她回答，“主持人问你的座右铭，你说work hard，play hard，我很认同，我也想成为这样的人。”
她说的是一部介绍天庭酒店的短片，在本地卫星频道和英文频道播过几次。录节目时，他升任营运副总的人事令还没下来，作为房务部总监接受了简短的采访，的确说过那句话。
答案本身无可挑剔，他只得笑了笑，换了另一个问题：“你遇到过的最大的困难是什么？”
“最大的困难，”她稍事沉吟，“可能是英语听力考试吧。”
“为什么这么说？”他没想到她的答案如此平淡无奇。
“如果不是面对面，我只能听到百分之三十左右，”她解释，“所以中学里英语听力成绩一直很差，当时也下过不少功夫，但就是提不高。”
那段时间很忙，面试之前，他没看过简历，此刻翻到应聘表格的第二页，“有无慢性疾病或身体残疾”那一项下面，果然有几个工整端秀的字——听力障碍，二级。
不得不承认，她又让他吃了一惊。面对面聊了差不多一刻钟，他丝毫没有意识到她在听说方面有什么问题，或许有极个别的辅音吐字不清，但因为是说英文，大多数非母语的人都有类似的问题，所以根本没有在意。
他从不把情绪放在脸上，照样不动声色的把那个问题的后半部分抛出去：“看起来你已经成功克服这个困难了，能不能告诉我你是怎么做到的？”
“念完高二，我爸直接把我扔去美国，逼我去快餐店打工。”她回答。
“你在哪个城市？”
“洛杉矶。”
“在哪家餐厅打工？汉堡王？麦当劳？”他随便猜。
“Hooters，”她又笑，非常有感染力，“经理总是让我在用餐高峰管收银台，刚开始我恨死他了，没想到几个礼拜就练出来了，才知道他对我真得不错。”
她看起来很单薄，很难想象穿上橙色猫头鹰图案的吊带背心会是什么样子。他不太认真地笑，顺便胡思乱想。这已是最后一轮面试，他不知道她如何杀出重围留到现在，也不是没有触动，听一个耳聋的女孩子说她此生最大困难是听力提不高。只可惜他没什么同情心，又最怕麻烦，遣秘书送她出去，随后便在她的名字后面勾了Reject。
他以为事情就这样过去了，在这个拥挤繁忙的城市里，许多人之间的缘分不过就是匆匆一面而已。
但事实却与他料想的不同。
六月末，他收到人事部发来的管理培训生名单，原定十二人，名单上却有十三个，其中有一个不应该出现的名字——司南。
他对人一向过目不忘，仍旧清楚地记得她那张精小的面孔，和说起来话来那幅眉飞色舞的样子，当然，还有她的残疾。他以为程序上出了什么错漏，于是就找到招聘经理郑娜。
“噢，这个司南啊，”郑娜是个脾气爽直的胖子，“是大老板钦点的。”
所谓大老板，自然是指Charles Davies。
他有些意外，仿佛随口问一句：“查尔斯认识她？”
“她来参加测评中心的时候，大老板也在，听说是表现得特别好吧，他又笑又鼓掌的，”郑娜这样回答，“那次之后可能就有印象了，上个月我把最终确定的名单拿去签字，他发觉上面没有司南，就又约了一次面试。”
“就这样录取了？”
“对，就这样录取了。”
这件事查尔斯没提过，程致研不知道这算是什么，他拒掉的人，又被查尔斯请了回来。
招这批MT之前，查尔斯曾对他说：“有些人可能一时屈就，心里却未必服气。如果你想要在这个位子上做下去，就必须有自己的团队。”
所谓“有些人”，指的是原来与他平级，现在却要向他汇报的公关部总监关博远和餐饮总监贝尔纳。房务部本就是他的领地，尚不足为虑。
听到那番话时，他曾以为查尔斯的态度非常明晰：我迟早要走的，到时候天庭便是你的，能不能全盘接下来，则要看你自己。
而现在，他开始怀疑。并不仅仅为了一个小小的MT，还因为某人曾对他说，Charles Davies不是等闲之辈，而且，立场不明。
当然，查尔斯不作解释，他也不便主动去问。在这云端的天庭里，他不得不慎之又慎，不知何处就有一双眼睛紧盯着他，一步行差踏错，不等次日黎明，便会传到纽约去。
