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第6章 忠诚在职场中比能力更耀眼、璀璨(2)

到了第二天,老板交给他们一个任务,将木工在钉模时掉在地上的铁钉捡起来。每天,他们除了吃饭的半个钟头以外,没有其他的休息时间。过了几天之后,黄健暗自算了一笔账,他发现老板这么做,其实一点都不划算,根本节省不了钱。黄健决定跟老板谈谈这个问题,可吴亮却非常地反对:“最好别找老板,要不然,咱们又没有工作了。”黄健不同意,还是直接找到了老板。

黄健说:“老板,坦白地说,公司需要效益,表面上看,捡回掉了的钉子很合理,可其实,它带给您的只是负值。我认认真真地捡了好几天,每天最多也不过2斤左右。而这种钉子的市场价为每斤25元,这样计算,我要用好几天才能够创造20多元的价值,但您一天却给我30元的薪水。这不但对您是一种损失,对我们也不公平。您要是算透了这笔账想辞退我,您就直说吧。”

想不到,老板竟然哈哈大笑起来:“好小子,你过关了!我现在正好要找一名施工员。其实,捡钉子这笔账我也会算,我也知道你们俩都算出来了,我一直在等着你们过来告诉我。要是在一个月之后,你们还没来找我,你们就都要走人了。公司需要效益,更需要像你这种忠心耿耿、责任心强、一心为企业着想的人才,我希望你能够留下来。至于吴亮嘛,我只能说非常地抱歉。”

可见,责任感源于忠诚,失去忠诚品质的人,也就谈不上责任感。而没有责任感的人,他建造的事业结构轻易就会土崩瓦解,最后只能在一片废墟中独自哀叹。

无论身处哪个职位、哪个行业,所有对企业具有忠诚之心的员工,他们身上都潜藏着这样的特质:

1.不以报酬来衡量自己的付出

忠诚并不是没有回报,忠诚的人付出得越多,就往往能够获得比他人想要的还要多的回报,但他们从不以报酬来衡量自己的付出,也从没想过付出就是为了回报。

2.对企业的忠诚是发自内心的情感

恺撒大帝说过:“我忠诚于我的臣民,因我的臣民忠诚于我。”真正的忠诚是一种发自内心的情感,对企业心存忠诚的人,有意无意地就想为企业多做点事。忠诚的员工会像忠于自己一样忠于企业,无论什么状况下都是如此。

3.执行时没有理由

上司派遣的每一个任务,忠诚的员工都没有任何理由地予以贯彻执行,即使是高难度的工作,他们也勇于承担、敢于挑战,且从不拖延,无论什么事,都能按时按质地完成。

4.失败时没有借口

忠诚的员工失败后不会找各种各样的理由来搪塞,他们只会从自身找原因,找到问题所在并予以改进,不让同一件事失败第二次。

当今企业所认可、接纳的人才是既有能力又有忠诚度的人,因此,要赢得老板的关注,成为他最信任和器重的人,除了要有过硬的专业技能外,还需要有一颗忠诚的心。

老板不会重用骑驴找马的员工

忠诚意味着对现存的环境和制度的某种尊重。如果一个人不对他赖以生存、给他以更多益处的团体忠诚,那么他就不应当继续留在这个团体中。

职场中,有一种人的行为与跳蚤非常相似,可以姑且称之为“职场跳蚤”。跳蚤是十分令人厌恶的,它终生都在动物之间蹦来跳去,吸食其所寄居动物身上的血,而且一有时机就另换主人,漂泊不定。它从来也不知道感恩,以为别人为其提供食物养料乃是天经地义、理所当然,它不承担任何责任,不付出任何东西。

同样,“职场跳蚤”也总是以“骑驴找马”的心态对待工作,信奉“领多少工资做多少事”。事实上,他们根本不明白,能力是越用越强,才干是越练越精。所以,他们总是吝于付出,做什么事都要留一手,担心自己的才干越用越少,一心等着找到一个让自己满意的工作后才愿意全力以赴。

这类人通常会以一种局外人的眼光观察企业,审视企业是否有前途,企业推行的策略是否可行,老板对待员工的方式是否让自己满意。他们总是观点多于行动,平时滔滔不绝,对事情总有自己的一大堆看法和建议,一旦真正要他们负责把某件事情做好时,他们却又推三阻四,借口满天飞。

“对事不认真、对物不珍惜、对人不忠诚”,这就是对他们的生动刻画。他们的眼中就只有自己,他们的目标是以十二分的精力寻找下一个工作的机会,而认为自己正在做的不是自己应该做的。恰像一句俗语说的:“吃着碗里的,看着锅里的。”

对于一个优秀的企业来说,普通员工要有责任心,中层员工不仅要有责任心,还需具备上进心,高层员工则不但要适应公司的规划,还要以公司为家,尽心尽责地为公司工作。所以,职位越高,对忠诚度的要求也越高。一个员工对公司越忠诚,公司也必将更为器重他。

陈华曾去某家大公司应聘部门经理,公司老板告诉他说先要试用三个月。但是,使他意想不到的是,老板竟把他放到商店做销售员。一开始,陈华不能接受,但最终他还是熬过了试用期。后来,他搞清楚了老板把他调到基层去的原因:他开始时对行业不熟悉,不了解公司的内部情况,只有从最简单的事做起,才能全面了解公司,熟悉各种业务,而且,他在试用期拿的是部门经理的工资。

试用期后,陈华正式就任部门经理,领导员工做出了突出的业绩,为公司的发展作出了巨大贡献。几年后,他也自然而然地升任为总经理。回首往事,陈华十分感慨:“当初从销售员做起,我之所以没有抱怨,在于我知道这是考验,老板想以此观察我的忠诚度。现在老板对我十分信任。”

在经营公司的过程中,老板要冒相当大的风险,比如资金的投入,员工的管理,其压力显而易见。公司一旦倒闭,老板将无路可走,但员工却可再换工作。因此,老板常常考验员工的忠诚度,以免某一天公司经营不善时,周围没有忠于他的人与他同舟共济、共渡难关,使他无法找回自信,东山再起。因而,作为员工,你要清楚,老板之所以总是“折腾”你,是因为他器重你,他想考查你的忠诚度。一旦考查证明你是忠诚的,老板才可能把你看成是“自己人”。

在其位就要谋其职,不管企业是大是小,是正处于高峰还是岌岌可危,你都应该竭智尽忠,贡献自己的最大力量,而不可朝三暮四,甚至骑驴找马,以正在供职的企业为跳板或过渡的客栈。

能力易得,忠诚难得

在这个世界上,并不缺乏有能力的人。然而,只有那种既有能力又忠诚的人,才是每一个老板梦寐以求的理想人才。人们宁愿相信一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿意重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力非凡。

在一项对世界著名企业家的调查中,当问到“您认为员工应具备的品质是什么”时,企业家们无一例外地选择了“忠诚”。

忠诚是职场中最值得重视的美德,因为每个公司的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的,如果所有的员工对公司都不忠诚,那这个公司的结局就是破产,那些不忠诚的员工自然也会失业。

毫无疑问,大多数年轻人对自己的事业都有一定程度的忠诚之心,至少对于他们现在所从事的工作是这样的。但这样的忠诚在很多时候都表现得不够。甚至还有一些人,故意在监督者不在的时候把事情弄得一团糟。如果你说他们对老板的忠诚不足,他们会这样辩解:“忠诚有什么用呢?我又能得到什么好处?”忠诚并不是增加回报的砝码,如果是这样,那就不是忠诚,而是交换。

一家著名公司的人力资源部经理说:“当我看到申请人员的简历上写着一连串的工作经历,而且是在短短的时间内,我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了,频繁地换工作并不能代表一个人工作经验的丰富,而是说明了一个人的适应性很差或者工作能力低,如果他能快速适应一份工作,就不会轻易离开,因为换一份工作的成本是很高的。”

在越来越激烈的职场竞争中,人才之间的较量,已经从单纯的能力较量延伸到了品德方面的较量。在所有的品德中,忠诚越来越得到组织的重视,从某种意义上说,忠诚更是一种能力,因为只有忠诚的人,才有资格成为优秀团队中的一员,才能更好地发挥自己的能力。

鲍勃是一家网络公司的技术总监。由于公司改变发展方向,他觉得这家公司不再适合自己,决定换一份工作。

以鲍勃的资历和在业界的影响,加上原公司的实力,找份工作并不是一件困难的事情。有很多家企业早就盯上他了,他们以前曾试图挖走鲍勃,都没有成功。这一次,是鲍勃自己想离开,这真是一次绝佳的机会。

不少公司都抛出了令人心动的条件,但是在优厚条件的背后总是隐藏着一些东西。鲍勃知道这是为什么,但是他不能因为优厚的条件就背弃自己一贯的原则,于是鲍勃拒绝了很多家企业对他的邀请。

最终,他决定到一家大型企业去应聘技术总监,这家企业在全美乃至世界都有相当的影响,很多IT业人士都希望能到这家公司来工作。

对鲍勃进行面试的是该企业的人力资源部主管和负责技术方面工作的副总裁。对鲍勃的专业能力他们并无挑剔,但是他们提到了一个使鲍勃很失望的问题。

“我们很欢迎你到我们公司来工作,你的能力和资历都非常不错。我听说你以前所在的公司正在着手开发一个新的适用于大型企业的财务应用软件,据说你提了很多非常有价值的建议,我们公司也在策划这方面的工作,你能否透露一些你原来公司的情况?你知道这对我们很重要,而且这也是我们看中你的一个原因。请原谅我说得这么直白。”副总裁说。

“你们问我的这个问题很令我失望,看来市场竞争的确需要一些非正当的手段。不过,我也要令你们失望了。对不起,我有义务忠诚于我的企业,任何时候我都必须这么做,即使我已经离开。与获得一份工作相比,忠诚对我而言更重要。”鲍勃说完就走了。

鲍勃的朋友都替他惋惜,因为能到这个企业工作是很多人的梦想。但鲍勃并没有因此而觉得可惜,他为自己所做的一切感到坦然。

没过几天,鲍勃收到了来自这家企业的一封信。信上写着:“你被录用了,不仅仅因为你的专业能力,还有你的忠诚。”

其实,这家企业在选择人才的时候,一直很看重一个人是否忠诚。他们相信,一个能对原来企业忠诚的人也可以对新的企业忠诚。这次面试,很多人被刷掉了,就是因为他们为了获得这份工作而对原来的企业丧失了最起码的忠诚。这些人中,不乏优秀的专业人才。但是,这家企业的人力资源部主管认为,一个人不能忠诚于自己原来的企业,即使有再高的能力也得不到重用。

其实,一个人的忠诚不仅不会让他失去机会,还会让他赢得机会。除此之外,他还会赢得别人对他的尊重和敬佩。人们似乎应该意识到,取得成功最重要的因素不是一个人的能力,而是他优良的道德品质。所以,美国作家阿尔伯特·哈伯德说:“如果能捏得起来,一盎司忠诚相当于一镑智慧。”

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