2.经营方针是企业活动的全部，综合经营分析可以说是实施计划和控制结果的实际业绩分析。经营方针明确地手册化后，这类分析的结果即出自于事实的评断，对一欲经营成功的企业来说是非常重要的。经营方针是经营方针，经营计划是经营计划，实施活动是实施活动，经营分析是经营分析，每个部分分别独立，清清楚楚，这几个项目巧妙地结合运用。如此一来，企业的各项活动即可紧密地结合在一起，成就一个成功的企业。
第二条基本经营方针和年度经营方针
1.基本经营方针是企业最基本的思考方向文化，涵盖了行业政策、人事政策等基本政策。历经漫长时间亦不改变的事业政策加以明示出来即基本经营方针。
2.年度经营方针
年度经营方针必须是非常具体而且容易了解的。举例而言，下面的几个方针均是相当具体化的。
（1）下年度经营环境的因应原则（因应方针）
（2）下年度需达成的利益原则（利益方针）
（3）下年度需达成的损益原则（损益政策）
（4）下年度需达成的销售原则（销售方针）
（5）下年度需达成的生产原则（生产方针）
（6）下年度需达成的工作原则（工作方针）
（7）下年度需达成的资金运用（资金方针）
（8）下年度需达成的人事原则（人事方针）
第三条年度经营方针的分类
经营者所负的一项重大责任是确立经营方针并彻底公示通知，然后明确目标，加以计划化、组织化，并付诸实行、检查、评价。那么，经营者所必须明确公示的方针是什么呢？那就是：
（1）经营的基本方针
（2）制品政策的利益方针
（3）价格政策
（4）推销方针
（5）信用政策
（6）流通政策
（7）财政政策
（8）生产方针
（9）资本政策
（10）人事方针
（11）劳务政策
（12）教育方针
（13）成本方针
大体上即是如此，其中心重点在于总括经营者处理经营的基础方针，以及利益方针与制品政策。如果再从另一观点，即从人、物质、资金等因素来看，则为：
1.关于“人”的方针
若说“我们要实施尊重人格的经营”，或说“事业决定于人的因素，因此，我们公司要努力培养人才”。这种话，等于是空口说白话。因此，我们必须具体而明确地说“本年度的员工薪资方针，是要提高××%（或××元）”，或说“全体员工数目以××名计算，依照年度计划所达成的业绩，将在本年度中，从一般员工中提升×名于管理职位”等。有关人的方面的主要方针事项有：
（1）干部的数目、报酬、任免的方针
（2）有关许可权与责任的方针
（3）有关赏罚标准的方针
（4）明白表示有何求之于员工的方针
（5）有关员工的薪资、录用、提升、退休、人事等方针
（6）有关各种制度、组织、管理的方针
（7）有关福利、保健、教育、训练的方针
（8）表明对经营者经营的态度
（9）有关全公司的主要例行事项的方针
2.关于“物”的方针
这类方针的最重要事项是，有关自己公司所经营的商品、制品、服务等的政策。秘诀是要简明地推出“甲制品年度销售额必须达至××亿元，乙制品决定于年度内废止，丙制品须于边际利益率平均48％的前提下制定销售计划”的具体方针。
总之，任何企业都须依赖其所经营的商品、制品以及服务，然后才能收获利益，其发展也只有经由制品、商品，而后才有发展。因此，我们可以说，现代的企业，只有倾力经营本身的商品、制品与服务之后，才能继续生存下去。若说人是运用物质、金钱，使之产生价值的一种存在，那么，物质就是金钱的变体，金钱就是衡量物质价值的尺度。总之，有关物的主要方针，就是制品的方针。
综合言之，有关物的方针就是：
（1）有关销售方针的
①明确公示制品政策
②制品销售价格的方针
③制品的利益方针
④销售费用方针
⑤销售方法方针
⑥销售促进方针
⑦销售组织方针
⑧销售量、销售金额方针及收账方针
⑨市场调查以及市场产品占有率的方针
⑩公共关系政策方针
有关处理退货与纠纷的方针
有关生产品的生产方法，或是外制品、采购品的外制方法、采购方法等的方针
有关销售相关方面事项，以及其调整方针
（2）有关制造方针的
①生产品种方针
②生产方法方针
③有关质量的方针
④有关成本的方针
⑤有关销售与生产相关事项的方针
⑥材料的调度方针
⑦生产能力（机械、人、外制）与年度生产量
⑧设备的方针（包括保养与投资）
⑨技术的方针
⑩研究开发的方针
库存的方针
提高生产率的方针
有关损失的政策方针
有关损害、赔偿处理的方针
厂外订制（外制）或外购的方针
作业的方针
管理的方针
3、关于“钱”的方针
（l）总资本纯益率与销售额纯益率以及总资本周转率等利益率方针
（2）利益额及其处理计划目标的方针
（3）如是采取利益分配制的，那就是有关其目标的方针
（4）若是采取附加价值政策的，就是工资、工资分配率、附加价值额方针
（5）综合损益的方针（以利益方针为主体）
（6）运用资产的方针（资本政策）
（7）金融政策
（8）信用的方针
（9）特别方针（设备投资、研究开发费、广告宣传费、教育费等的方针）
（10）整顿收集情报体制的方针
（11）运用资金的方针
第四条年度经营方针的专案
年度经营方针专案略览
1.员工任免数与薪资等有关的方针
2.许可权、责任、组织、职能等有关的方针与“人”有关
3.表扬及奖赏等制度使赏罚分明的原则等方面的经营方针
4.每人可创造的纯益，附加价值，每人设备装备力等有关的方针
5.招募、采用、晋升等人事相关的方针
6.对员工要求的方针
7.商品开发及商品结构方针
8.库存相关方针与“物”有关
9.采购相关方针的经营方针
10.质量相关方针
11.设备投资等相关方针
12.总资本利益率的利益方针
13.利益分派相关方针与“财”有关
14.附加价值及损益平衡点相关方针的经营方针
15.损益及价格有关方针
16.资产运用及金融信用等有关方针
17.参考过去的实绩分析结果决定经营方
18.相关利益团体的意见收集方针的要点
19.参考各种情报及调查资料
20.开会研讨
第五条年度经营方针的制定
1.制定年度经营方针的各方面思考
年度经营方针的制定，需要各方面的思考，特别是在今日多变的经营环境下，的确有必要仔细地审视所有会影响企业的外部因素，并作为定位计划的参考依据。
国内的经济景气状况，金融形势，税制改革，法令的修订等均会影响到企业的生存，而技术的革新方向亦是相当重要。举例言之，超导体新材料的发明，公司本身即要常常思考相应的对策。
经营方针的制定，要从How to do（如何去做）开始到What to do（要做什么事）。
2.制作年度经营方针图的要点
将有可能影响到经营环境的要项金融形势、法令修改、国际形势及求才状况等加以整理，最后综合制定成年度经营方针。最后的结论，即经营方针的内容置于图形中央，而将各种经营环境变数列于四周。将经营环境的变数金融形势如何，技术革新状况如何，本公司该如何适应环境的变化，销售的状况，人事的概况等均一一整理排列出来。
根据这些位于周围的经营变数分析，最后即可制定位于中央的经营方针了。
附：一、经营方针范例
德诚公司基本经营方针
德诚公司是机械制造业中的电子进出口厂商，年营业额约50亿元，资本额3.5亿元，从业人员186名，有制定长期计划的习惯。
公司经营方针
1.继续加强开发活动，蓄积经验。
2.有效运用行销情报，提高销售预测能力。
3.重整生产管理活动，确保交货期以维护信誉。
4.预防不良发生，落实TQC活动。
5.有效调整采购机能，确实掌握有利资源。
6.加速人力资源规划，做好人才培育与发展。
7.推动幕僚职责明朗化，贯彻人人有“产品与顾客”的观念。
8.唤起危机意识，以“使命感与一体感”重建德诚人之信心与荣耀。
9.发扬劳资融洽的优良传统，共同塑造敬业和谐的环境。
重电事业经营方针
1.积极提高生产技术，定期检查及改善生产设备，追求省力化、省人化、合理化，以获得永续的竞争力。
2.强化产销应变弹性体制，确实发挥生产管理机制，以满足市场需要之三要素——质量、交货期、成本。
3.深入掌握市场需求变化，提高销售预测精确度，以供正确决策。
4.落实QC活动，并建立“下道工序是顾客”的正确观念。
5.建立灵活的采购体系，提高外包管理能力，适时供应适质、适量、适价的资材，支持生产。
6.唤起危机感、使命感，并排除本位意识，做好纵横的沟通与协调工作，建立全员的一体感。
家电事业经营方针
1.发挥家电事业组织机能整合效果，灵活适应市场变化及顾客需求。
2.运用行销策略规划及区域战略，强化销售渠道，以提高市场占有率。
3.建立市场情报及客户资料体系，掌握市场动态，以提高销售预测能力。
4.积极与市场顾客结合，提高品牌形象。
5.提高服务层次及扩大服务网，追求“彻底服务”的目标。
6.落实开发管理制度，强化开发能力及质量，以培养自主开发能力。
7.重整质量管理活动，贯彻人人有“产品与顾客”的观念。
8.加强料源开发及采购机能，提高成本竞争力。
9.做好纵向沟通、横向协调工作，建立全员的一体感。
资讯事业经营方针
1.充实行销规划能力，健全行销组织。
2.加速人力资源规划，做好人才培育与发展。
3.强化国外采购机能，掌握关键料源。
4.贯彻开发管理，发挥产品小组机能，把握新产品上市契机。
5.积极建立国内外“销售及服务”据点，维系顾客良好关系。
6.力行产品保证，以提高信赖度。
7.推动幕僚职责明朗化，贯彻人人有“产品与顾客”的观念。
8.做好沟通与协调工作，促进全员团结与和谐。
二、经营企划管理常用表格
第三节广告企划战略管理制度
一、广告制作发布规定
为规范广告发布，加强广告管理，合理使用广告费用，避免无必要的广告支出，特制定本规定，公司及各区域在广告发布时，须按本规定的程序操作。
第一条公司广告事务由营销中心企划部负责统一管理。每年第一季度由企划部牵头，销售计划部及各区域办事处，提交年度广告整体安排计划，包括公司总广告费用额度、各区域广告分配额度、各广告方式分配比例，报营销副总审批。
第二条各区域市场广告实行额度控制管理，各区域办事处要对所管辖区域的广告发布进行统一管理，在企划部的指导下合理规划。区域内的大型户外广告、专业市场大型广告要在每年第一季度确定发布方案，根据广告发布的具体时间段组织实施。
第三条所有广告发布之前，各办事处（区域）必须填报《广告申请表》，将申请表中相关内容详细填写完整，并由经手人、办事处经理（区域经理）签字后，传真至营销中心企划部，企划部负责组织审核并报营销副总审批，重大广告发布需经总经理批准。经批准后，方可进行广告发布。
第四条填报《广告申请表》的同时，需提供如下材料：
媒体广告：需提供媒体报价单，如报纸、电视、电台等媒体的正规报价。
户外广告：需提供广告的详细位置、广告具体尺寸，发布载体的合法使用证明。
制作类广告：需提供制作规格、材料、人工费用明细。
第五条广告申请批准后，由各办事处与代理方或发布方签订正式广告发布合同，并将合同原件签字盖章后寄回公司审核盖章。
第六条户外喷绘广告由企划部统一组织制作，各办事处（区域）负责与代理方或发布方组织展示安装。
第七条广告发布完毕后，各办事处（区域）应于日内，将广告发票粘贴完毕并由办事处经理（区域经理）签字后，连同批复的审批表、广告见证材料一同寄回公司报销，见证材料如下：
报纸广告：需提供报样（必须为整张报纸）。
电视、电台广告：需提供播出单、监播监听带。
制作类广告：近景照片（证明其制作内容与质量）、远景照片（证明其发布位置）。
第八条所有广告必须经审批后方可发布，凡未经审批擅自发布者，其广告费用自行承担，对影响到公司整体形象的，公司保留追诉的权力。
第九条制作户外广告、门头广告时，办事处所提供的制作内容及要求画面尺寸必须准确无误。因提供尺寸错误而造成画面报废者，其喷绘画面费用的50%由办事处经办人承担。
第十条广告发布完毕后，必须及时结算，凡于广告发布完毕15日内未将报销材料寄回公司者，将按10元/日对相关责任人进行处罚。
第十一条本制度自公布之日起严格贯彻执行。
二、广告策划的原则
第一条编拟广告计划方案的五大原则
1.质量并重，胸有成竹。
2.建议要项，一目了然。
3.创意突出（企划与创作），建立差异。
4.词句精练，编排严谨，树立风格。
5.简洁确实，避免冗繁多余的内容。
第二条编拟广告计划方案的注意事项
1.广告客户说明会的参与
（1）确实了解客户的需求重点。
（2）确实把握客户问题症结的所在。
（3）确实了解客户的主要竞争对象。
（4）熟悉客户的广告计划批准者。
（5）确实了解编拟广告计划的基本要素（广告目标、预算、期间、地区、诉求对象、PRESENTATION）等。
