小钱是保险公司的推销员。
一天，她走进一家商务楼，径自朝电梯口走去。走进电梯也不知该去哪一层，就随手按下了“9”。她来到9楼，按了一间办公室的门铃。
“请进。”
她面带微笑，大大方方走入办公室。
客户抬头打量了她一下，问：“你找谁？”
“就找您行吗？”她面带真诚的微笑。
“找我有什么事？”
她没有直接回答客户的提问，“当我进门的时候，看到您一脸和气，但我心里非常紧张，不知道您会不会听我讲话？”
“没关系，你讲。”
“请问先生，为什么您公司的门外挂着一块‘谢绝保险推销’的牌子？”
“咳，保险公司每天来我们这里的人很多，影响我们正常的工作。”
“原来是这么一回事！那请问先生，你们一般在什么时候比较空闲？”她像是恍然大悟似地笑了。
“我们一般在下午三点半的时候有空。”
“这样吧，我明天下午三点半来行吗？”她微笑着等他回答。
客户看着她，被她的微笑感染了，也微笑着回答：“明天我外出，后天吧。”
第三天，小钱再去拜访时，他们微笑着交谈，微笑着签定了保险合同。
