这个时候,你必须选择一个最重要的目标,先去处理这个问题,再处理第二个问题。也就是说,在第一时间里,你只能决定一件事情。
此时你一个人在厨房,同时听到孩子的哀叫声和门铃声,你应该先把煤气灶上的火关掉,接着去看孩子出了什么问题,最后再去开门,看看是谁在按门铃,就算叫门的人等得不耐烦走掉了也没关系。
像这样的先决定一个最重要的目标,其他的不是排在第二顺位就是放弃的做法,就是“弃车保帅”战术的一个典型例子。
让我们再深入地分析一下这个例子,先处理已沸腾的热汤是个正确的决定,因为不管孩子有什么问题,一旦沸腾的汤水浇熄炉火,就很可能使煤气外溅,造成煤气中毒或爆炸等更大的危险。更何况,关掉煤气所花费的时间短到基本不会妨碍对小孩的照料。
通常在这种情况下,第一时间让你思考的或许只有几秒钟,如果你下意识里没有这种“弃车保帅”的反射模式,加上又急又慌乱,就很容易把事情搞得一团糟,甚至酿成悲剧。有些火灾或煤气外溅的惨案,都是家庭主妇在面对这类同时而来的问题时,慌了手脚造成的。因此,不管你面对的问题有多重要、多紧急,你一定要先决定最重要的事项,这样才能将损失减至最低,或将收益升到最高。别为小事伤脑筋
每个人的精力都是有限的,成功的人在于能够运用有限的精力创造无限的利益。
在日常生活中,我们总会遇到一些烦心的事,在面对这些鸡毛蒜皮的小事时,千万不要做一些对思考无益的行为,这会白白浪费你的精力。
有些人一遇到问题,不是针对问题本身去分析、判断,反而绕着圈子,或者直嚷着“悔不当初”,或者急于“翻旧账”、放“马后炮”,说什么早知道会这样之类的于事无补的风凉话。最糟糕的是,某些人不正面去解决问题,就只知道忙着推卸责任,把过错归咎给别人。
其实,这个时候,.最重要的是我们要根据问题本身去做出合理的判断和选择,决定下一步骤该怎么做,才能解决事情或是把损失减到最小。一味地翻旧账、推责任,不但不能解决问题,反而会浪费大量的脑力和精神,就算最后你想静下心来做决定时,估计你也已经精疲力竭。
为什么会有这种不针对问题、拼命浪费精力的现象发生呢?根据国外心理学家的研究显示,对自我能力比没有信心的人,在遇到事情和问题时,有的人会推掉问题的核心、先用模棱两可的事情和说法来模糊问题本身。换言之,这些人事实上是对自我缺乏信心,自觉没有能力去做决定、解决问题。但是,情势又不允许他们逃避,在这种情况下,他们一遇到问题,就用各种迂回的手段来模糊问题焦点,希望能将大事化小、小事化了,心想反正过一阵子,大家就会忘记了。这种故意浪费精力在不相干的事物上,做一些没有建设性的思考的行为,事实上是一种有意图的逃避。
我们的精力有限,就算倾注全部的精力来做出决定,在品质及各方面的考虑上尚有不完善之处,更何况浪费这么多无谓的精力,这当然做不出什么具体有建设性的决定了。
如果你想有效地做出一些好决定,在面对一个复杂的问题时,就一定要事先规划一下自己的思路。如果需要去考虑、分析的事项有十件,你就要把几个对决定影响不大或是没有建设性的事项删除,不要多费精力去思考那些无关紧要的问题,把剩下的精力用在几个关键重点上,这样成功做出好决定的几率才会增加。
比方说,有一天你开车上街,不小心撞到别人的车,对方下车要找你理论。这时候,你不要再去怪自己太不小心;或是怪上个星期小张向你借车,弄松了刹车没修好;也不要怪交通太乱..你应该集中精神决定下一步该怎么做,不管谁对谁错,不管对方是凶神恶煞还是想恐吓勒索,你应该尽快做出决定,通知交通警察来处理,接着通知保险公司前来帮你处理理赔事项,这些事情都比任何埋怨与责怪来得重要。否则,你越是不敢面对问题、东拉西扯,就越事情解决不了,搞不好还会惹出是非。
事实上,每个人的聪明才智都差不多,那些成功的人都是充分运用精力去有效思考的人。
或许你以前不会很在意精力运用这回事,认为精力规划不霞要,那是因为你还没有遇到一些繁杂琐碎的问题,或面临要一个人做出决定的机会。一旦等你遇到这种大场面,你没有习惯规划精力资源,就可能会做不出决定。就算你草率做出决定,它也不会是个好决定。
不要认为我们的精力是无穷尽的,电脑需要电力,我们的大脑也需要能量。尽全力掌握有限能量才是做出好决定的关键。不做选择也是一种选择。如果你遇到一些问题真的很棘手,无法给自己一个时限去做决定,在这个时候,你就可以把眼前暂时解决不了、又不能丢掉的棘手问题先搁在一旁,等有空再回来好好“研究”。
事实上,这也是政府官员和一些企业高级主管在面对重大政策或重大问题无法解决时,最常用的一种处理模式。对于某些问题来说,这种“再研究决定法”是有其存在必要的,而且是相当有用的,它并非是一种敷衍推脱的借口。
“再研究决定战术”在决定的目标上是以“决定的品质”为主要考虑的,而以时间或是其他因素为第二目标。这也就是说,宁可多花一些时间,或者不计物资成本,也一定要把这个决定做到尽善尽美为止。通常这类决定,都是关乎众人利益,或是对社会、组织有非常深远影响的重要决定。因此,即使时间不多,你也不能忽略“决定的品质”。
如果你在生活中遇到这类“决定品质”重于“时间成本”和“其他决定成本”的决定时,你就可以运用这招“再研究决定战术”来处理。
例如,你想换个房子,这对整个家庭,不管是家里的老老少少来说,都是一件大事。你要考虑到你和太太上班的便利性、孩子上学的问题,还有老人需要户外活动的空间,像是公园、社区活动中心等。对于这样一件影响重大的事,你不仅是急不得,而且在没有达到一定品质时,一定不能妄下决定。因此,这个决定宁可从长计议、谨慎研究,花再长的时间也无所谓。否则,没有考虑清楚就贸然搬家,到时后悔也来不及了。如果你搬家是因为工作的关系,而且有时间上的限制,那么你就不适用采取“再研究决定法”了。
“再研究决定战术”是专门处理一些疑难杂症的招术,就算这个方法到最后实际解决问题的比率不高,这也是很正常的现象。这是因为,需要再研究的棘手问题总是要经过一段长时间研究后,你才会发现这个问题根本“无解”。此时,你就要把这个问题列为“放弃决定法”的范围,决定放弃它。
这是处理所有问题的基本程序。表面上看来,“再研究决定法”没有什么效率,可事实上,它帮你把那些根本就不可能短时间内解决的恼人问题,全部“打包”处理,让你有时间和精力去处理那些有时效性或是较容易解决的问题。否则,你一天到晚忙于这些琐事之间,该研究的事情不研究,该放弃的垃圾不放弃,这势必会影响到你目前的生活品质。该放就放,避免骨牌效应
如果你遇到一些问题,真的是怎么苦思也无法做出决定时,那就不妨放弃这些问题吧!比如你想独自出国去玩,你就必须决定行程、时间和经费,可之前你根本没出过国,对一切事宜一无所知。在这个时候,你可以选择放弃独自行动,请有经验的朋友陪同或是干脆加入旅行团,不要在这个问题上面白费心思。
再比方说,或许生活中有人会催你赶快做一个决定,像是鱼比较好吃,还是牛肉比较好吃?或是爸爸比较好,还是妈妈比较好?这种问题本身就有“问题”,你会如何回答呢?那就潇洒地放弃吧!因为,两个不同的东西如何做比较?比较之后又有什么意义呢?
有时候,对有些决定你知道如何去计划,可是这个决定的目标太大,或者成本太大,很不合效益,你就根本不需要浪费时间和精力去做这种“不可能成功”的无聊决定。
再比方说,有人提议要你加入一部电影的制作工作,对方预计电影制作费要募款高达几亿元人民币以上,并打算行销全球,甚至可能入围奥斯卡金像奖,名利双收。
在理论来讲,是有可能达到这种境界的,但实际上却有太多的变数。光是制作费的募款就很难达成,几亿元并不是一笔小数目;再说就算有了这笔钱,也不见得能拍出叫好又叫座的好片;即便是拍出了好片也不见得可以行销全球,更不用说进军奥斯卡。
由于这个计划的成本过高且变数太大,远远超出我们可以掌握的范围,因此与其花时间和精力去决定,还不如放弃它,这才比较实际一些。
“放弃决定战术”是个非常简单的方法,但是人们在使用它时一定要有良好的判断能力和果断的意志,否则将分不清什么该放弃,即使知道要放弃又舍不得,这些都是失败的前兆。
事实上,人生最难的就是“割舍”;而相对地,人生最高境界在于“易舍处,舍得;难舍处,亦得舍得”的精神。在此奉劝读者们,当舍则舍,不要留一大堆垃圾在身边,浪费我们有限的脑力和生命。