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第15章 缺点自己看不到(3)

看了上面的这个故事,不知道你会不会意识到:人常常在不知不觉中,以自己目前仅有的见识来企求自己所希望得到的东西。

就像那位M先生,若是家里没有大盘子,他完全可以将这条鱼切割开来,或是购买更大的盘子。这些都是解决的办法,但是M先生的“潜意识”却只限定在某一个定点上,没有考虑到其他的办法。

所以说一个人如果存有自我封闭的心理,目光短浅,毫无努力进取的精神,恐怕很难取得成就。要知道人生仅有一次,若只相信“小盘子”,将会变成一个狭窄的人生,而人生所谓的“盘子”,应该立足既有的信念,并慢慢将它扩大为大盘子,才能得到更宽广的人生。

为工作而工作

一个人的工作态度如果是受冲动支使,驱使自己不停地工作,拼命追求成就和别人的赞美,就会成为工作的奴隶,而不是生活的主人,他的心理压力也会很大。心理学家把这种人叫做“工作狂”。“工作狂”的生活烦恼重重,他们没有欢乐,除了工作之外没有娱乐。

你一天平均工作时间是10个小时,还是12小时?对大多数人来说,现在拼命工作,是为了将来可以“少干活”或“不必工作”,希望有朝一日能整天游山玩水,过着享乐的日子,所以现在才努力工作。但对某些人来说,他们之所以工作,因为他们无法从工作中自拔,离不开工作,他们就像一台高速运转的机器一样,完全无法让自己停下来。

如果你属于前者,那说明你还正常;但如果是后者,恐怕你已经对工作着魔,并犯了工作上瘾的毛病。换句话说,你已经变成了一位“工作狂”。

我们前面提到无论从事哪种职业,都应有“敬业精神”,而所谓的“敬业精神”是指以认真负责的态度做工作,而不是日复一日、年复一年地超负荷工作。要分清是“你”在做“事”,还是“事”在做“你”,“热爱工作”与“工作上瘾”是截然不同的。

工作的态度是过犹不及的,强烈驱使自己和消极倦怠同样对自己无益。因此,人不应逃避工作,而要找到适合自己能力和兴趣的工作,这样就不必承担过重的心理压力。让自己适应工作情境,才能使自己的能力得到较好的发挥。

生物学家达尔文每当研究与写作时,就告诉家人别来吵他,因为他要工作赚钱养家活口。有一天,他4岁的孩子捧着一个储蓄罐,来到达尔文的书房说:“爸爸!你不要工作赚钱了,请陪我玩,我把罐子里的钱都送给你。”达尔文听了孩子天真的话,非常感动,赶紧放下工作陪孩子玩。达尔文是热爱工作的,但他知道除了努力工作之外,还有更重要的事——生活。

工作是生活的一部分,爱工作的人当然也会喜欢生活,使生活变得有情趣。“工作狂”就不然了,他们依赖工作,把工作当做麻醉自己的手段,或者被工作驱使宰割。他们看来勤奋不已,然而,一旦不工作就会觉得自己的生活顿失重心,无所适从,甚至崩溃。

工作与成就有关,但工作的态度却决定你的人生是否成功,生活是否幸福。人当然要努力工作,但必须是热爱工作的人,而不是做一位工作狂。

死守老一套

生活中,每个人都会做一些傻事。有时候,这些傻事会傻到让你吃惊的程度,但你却又避免不了。其中的原因很简单,你的脑筋太直,不会转弯。

《吕氏春秋》里说,楚国有一个人搭船过江,一不小心身上的剑掉进了河里。同船的人都劝他下水去捞,但他却不慌不忙从身上拿出一把小刀,在剑落水的船边刻个记号,有人问:“做什么用呀?”他回答说:“我的剑就是从这个地方掉下去的,我作个记号,等会儿船靠岸时,我就从这个有记号的地方下水去把剑找回来。”船靠岸时,他就这样去找剑,结果自然没有找到。

刻舟求剑,是一种刻板的思维方式。你若以这种方式去做事,结果总是失败。有一个人想去买鞋,特地先在家里量好了脚的大小,并且画在纸上。

但是出门后他忘了带在身边,在鞋店拿起鞋子要度量时才发现没有带尺寸,急急忙忙地跑回家。

但等他再来时,鞋店却已经关门了。旁人不解地问他:“当时你为什么不直接在鞋店试穿呢?”那人回答:“我认为写在纸上的尺寸是最可靠的啊!”

有时候,周围的环境变了,我们却没变;有时候,周围的环境没变,我们却变了。这时候,如果你固执一端,必然会吃大亏。明智的做法是,控制你自己,该变则变,不该变时,以不变应万变。

关于皮鞋的由来,据说有一个典故。

古时没有鞋子穿,人们走在路上,都得忍受碎石硌脚的痛苦。后来,有一个太监把国王的所有房间全铺上了牛皮,当国王踏在牛皮上时,感觉双脚非常地舒服。于是,下令全国各地的马路上,都必须铺上牛皮,好让国王无论走到哪里都会感觉舒服。

有一个大臣建议:不需要如此大费周章,只要用牛皮将国王的脚包起来,再拴上一条绳子就可以了。

于是,无论国王走到哪里都感到舒服了。

故事中的大臣是聪明的,他的变通,使舒服与节约两全其美。假如,你能在工作学习之余静思一下,调整自己的方向和步骤,这会使你达到事半功倍的效果。

有一个人在院子里劈柴,一下午他都在汗流浃背地工作。邻居看他工作了老半天,好奇地问他:“你在忙什么啊?”

他摇摇头指着那一堆木柴说:“忙了一下午,这大概是世界上最硬的木柴了,我简直劈不动它。”

邻居看看那些劈不开的木柴,笑着说:“让我瞧瞧你的斧头。”他接过去看了一下,就说:“难怪你辛苦不讨好,你看,斧头上的刀口都钝了,先把斧头拿去磨一磨,你将可以省去许多力气。”

一般来说,经验是我们的宝贵财富,我们常常以过去的成败来看将来的机会。如果你的过去特别艰难困苦,你大概得加倍努力,才可以看到将来的前途。但是,经验也常常限制了我们的头脑,使我们看不到新东西,创造不出新方法。

有一个小女孩看着妈妈在做饭,就好奇地问妈妈:“为什么你每次煎鱼都要把鱼头和鱼尾切下来,另外再煎呢?”

妈妈被问傻眼了,回答说:“因为从小看见你的外婆都是这么做的。”

于是,她就打电话问她的母亲。原来,过去家里的锅太小,无法装下一整条鱼,所以她的母亲才把鱼的头、尾切下来另外煎。

作为人也是一样,如果你总是依赖经验,你就限制了自己。所以,要开动脑筋,敢于变换过去的做法。

对上司敬而远之

在职场上,领导是关系自己发展前途的关键人物。因此保持与上司的良好关系就显得尤为重要。但偏偏有些人,视上司为洪水猛兽,不敢与上司进行正常的交流与沟通,于是丧失了展示自己能力的机会。

小王是一个从名牌大学毕业的学生,专业成绩相当好,而且为人也很热情,知道他的人无不伸出大拇指来称赞他。可是技术归技术,人缘归人缘,小王无论怎么努力好像都得不到上司的赏识。为此,小王很苦恼也很消沉。后来远在异地的父亲来北京看望小王,得知他的情况后,仔细地分析了一番,然后对忧郁的儿子说:“孩子,你什么都不差。但是做人啊,一定要大胆一点。你与群众关系好是应该的,但不该总躲着领导,不是要你去巴结他,而是正常积极地接触,你的领导会喜欢你的。”

这一招果然奏效,不久小王终于得到提升,成为公司最年轻的部门经理。后来我们从小王父亲那里得知,小王从小就胆子比较小,在上学的时候就因为不善于和老师交往,见了老师就像耗子见了猫一样,总觉得心里害怕,所以一直都默默无闻。甚至在高中的时候为班上做了很多好事情,但是由于不知道和老师沟通交流,连一次“三好学生”都没有评上。做父亲的当然了解小王的脾气了,就逼着小王跨出了这艰难的却很有意义的一步。最后真的成功了,小王从此之后,面对上司再也不紧张了。

对自己的上司敬而远之,不敢与之接触这在我们生活中是经常见到的情况。又没有做亏心事,干嘛怕见到上司呢?与上司搞好关系往往能够让上司更加了解你,或者是激发他对你的兴趣。在他用人的时候,他才会自然地想到你。可是我们有的人,在公司举办休闲联欢,领导们的兴致也很不错,加入了欢乐的队伍之后,他的一举一动却立刻变得不自然起来。很快,他就因为受不了领导在场的气氛,离开大家,独自一个人坐到角落里喝咖啡。这样的事情可能发生过很多回,但是他们好像天生就是畏惧领导,一次都不敢出头。他们害怕在领导面前抛头露面,甚至在午餐的时候遇到上司,也不是主动打招呼,而是假装没看见,远远地就避开。有时候,自己的上司不在,主管找上门来,也畏缩在一旁,一概装作不知道,应付了事。

面对上司,大可不必过分紧张,上司又不是老虎,并不会随便吃人的。偶尔在公众场合见到自己的上司,不必理会对方是否认得你,大大方方地打个招呼有什么了不起?躲避和退让会让别人觉得你没有礼貌。但是也不必多说话,以免打扰上司的正常安排。离去的时候,别忘了也招呼上司一声,让他觉得你这人还不错,心中有他。上司其实和我们一样,都是人。给上司一个良好的印象,也可使自己的才华不被埋没。如果上司主动组织一些活动,比如说聚会、野营、春游等,应该学会愉快地接受,好好享受一下又有什么不好?之后,别忘了表达自己的谢意。这样有利于你们互相了解,也有利于大家齐心协力把公司的工作搞好,真是一石二鸟两全其美的处世方法,何乐而不为呢?

对领导的态度既要尊重又要热情,自然而大方,没必要躲得远远的,也不宜过分亲热巴结,低三下四。说到底,一切的基础都是你的实力、水平,与领导的交往只是人际交往中较为重要的一环而已。

说话模棱两可

在生活中,常常会造成时间浪费的原因,是人与人之间缺乏清楚、直接、恰当的沟通。法国17世纪哲学家、戏剧家和历史学家伏尔泰曾经说:“上天赐予人类语言,是要使他能够隐藏他的真正感觉。”这句话描述了我们这个世界上常常发生的实际情况,而不是应该有的情形。例如以下几种情况:

1. 在我们和老板、同事、下属讲话的时候,常常说一些自己认为应该说的,或认为别人喜欢听的话,而没有表达出真正的意向。

2. 我们不明确表示自己的态度,反而称之为说话有分寸。

3. 我们说些模棱两可的话,反而称之为善于处理人际关系。

4. 当下属把一件工作做得不太令人满意的时候,我们还客气地称赞他,然后把改正工作的事留给自己做,而不愿意明白地说出我们原来期盼的究竟是什么。

对下属过于纵容或对上级不明确表示态度的做法,浪费了每一个相关者的时间。坦诚的沟通对每一个有关的人都有好处,可以使大家都清清楚楚,以免浪费时间绕圈子。

当然这并不是说讲话不要注意分寸、随口乱说。当表达不满意的时候,我们要记着一项基本原则,那就是所谈的话题要对“事”不对“人”。我们不要只是指责一名员工做得不好,而要分析做出来的东西有哪些缺陷,这样才有助益。

重要的是,我们要让下属明白,他做不好的工作并不是没有人管,因为不这样做就会增加你自己的工作量,就会打乱你科学支配时间的计划。

明白地说出你期望的究竟是什么,这样可以节省相关的每一个人的很多时间。如果一名下属所做的事情在浪费你的时间,最好的办法就是简单、直接地说出来。要让你的下属或上司明白,你很注重更好地支配你的时间,并且需要他们帮忙配合。

如果你的下属是由几个成员组成,他们很可能会认为你是他们有效运用时间的一个障碍。也许很多下属的时间安排表中,都有“老板干扰”、“老板交下繁忙的工作”或“老板犹豫不决”等。你的下属可能出于礼貌或是因为胆小而没有把这些情形告诉你,但是你要知道,你确实给你的下属造成了时间运用方面的困难。由于你的成功与他们的表现和士气有密切的关系,你就要为此付出很高的代价。

这种情形之下,如果你稍微谦虚一点,就可以解决这个问题。你要向你的下属说清楚,你了解他们的工作有时比你的工作更紧急,如果两者有冲突,他们应该做出科学的判断,顶多和你商量一下,而不应该自动地对任何上级的要求都给予最高优先。

还有,鼓励你的下属及时订出一份工作时间表,同时你自己也要有,否则他们就会存在不满,好像你认为你自己是万能的。其实你比你下属更需要有效的时间管理法,因为由于你居于高位,因此你管理时间的效力对整个事情的结果影响会更大。

鼓励你的下属去“管理老板”,让他们知道,你已体会到他们的行动是如何管制你的时间,并且尊重他们的时间,这样他们也会尊重你。

做事不能果敢决断

当我们努力去做一件事却怎么也做不好的时候,就要停下来,不要再把时间投注到这种没有结果的努力之中,并且要分析问题所在,看看能不能找出解决问题的办法。

1. 缺少事实材料。如果你不充分掌握事实材料,你自然就不能顺利地写好报告,或准备演讲,或计划好竞选。只要材料掌握充分,也就水到渠成了。

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