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第11章 高效的时间管理(1)

1.重视时间的价值

善于利用好时间是非常重要的,一天的时间如果不好好规划一下,就会白白浪费掉,消失得无影无踪,我们就会荒废了一天的光阴。经验表明,成功与失败的界限在于怎样分配时间,怎样安排时间。在工作中,一,些员工往往认为,这儿几分钟,那儿一小时算不得什么,其实它们的作用却非常大。正像本.富兰克林所指出的:“时间是所有资源中最重要的资源之一,既无法替换也无法补救。你的时间用完了,你的使命也就到头了。”

要想事业成功,就必须重视时间的价值,最大限度地有效利用时间。效率专家认为,计划、分析、行动是提高工作效率的前提。

——计划

如同任何一种管理,时间管理也一定要妥善计划才能发挥效用。计划之初,先从下列几个观点来检视:必要性、重要性及选择性。依据这些原则,就可列出工作的优先顺序。

现在,多花点儿时间在必要的工作卜,而少用时间在选择性工作上。等你完成必要与重要的工作后,再来做选择性的工作。

——分析

要想知道时间是怎样消耗掉的,你可以事先准备一个记事本,详细记录一周的工作。每一天都按时间划分,每完成一件工作,就记录下完成事项和所花费的时间。然后,仔细分析一下,你这一周的时间是否利用合理,还是浪费了许多?你的精力是充沛的还是颓丧?

一周之后,摘要记录各项工作所花的时间:给客户打电话、写商业信函、开会等等工作的时间备足多少。分门別类后,这项摘要可以告诉你各项工作所花费的时间。接下来,检查你的体能周期状况:你是上午体力好,还是下午?如果有规律可循,可考虑在体力最好的时候做最重要的工:作。

想一想,你精力最旺盛的时候,是在网上聊天,还是全力以赴地做手上的工作?有哪些工作可以做得更快点、更有效率?你通常花费多少时间在重要与不重要的工作上呢?

把时间利用得当和利用不妥当区分后,你在今后的工作中就应该改变方式,努力提高工作效率了。

——行动

根据计划所列的优先顺序迅速、果断、有效率地采取行动,可以把你因迟疑、拖延所带来的不快压力一扫而空。要主动控制时间,少做浪费时间的事,多做能节省时间的活动。

研究数据表明,大约有40%的成年人喜欢拖拖拉拉,这给他们的工作和生活都带来了不良后果。所以,要与拖拉习气作斗争,要设法做到:

(1)定出期限。即使计划中没有时间限制,你也要为自己定上一个期限。要真有那么一个时限,那在终期来临之际再去看看做了多少:工作,你也许就会吓一跳。所以,在每一周结束之时,你都问问自己究竟做了多少事?

(2)删减细微末节。注意因事情停止和重新返工而浪费掉的时间和精力。要学会在某段时间内集中心力做某一件事,这会给你自己养成一种良好的习惯。而且,在你放下一件事情以前,你都力求把它了结,或至少提出解决的办法来,那样,你也就给自己培养了一种很好的工作作风,这种工作作风会为你的将来打下良好的基础。

抓住现在

在钟表王国瑞士,有一座温特图尔钟表博物馆,在博物馆里的一些古钟上,都刻着这样一句话:如果你能跟得上时间的步伐,你就不会默默无闻。

这句富有哲理的话,值得所有员工们都把它铭记于心。

俄国文学家赫尔岑认为,时间中没有过去和将来,只有现实的现在。一个现在过去了,另一个现在立即来到。时间也可以说是许多个现在的整体集合。只有抓住了一个一个的现在,才可以积成一天、一月、一年……所以,从这个意义上说,“现在”是成就万事的里程碑。

英国前首相丘吉尔平均每天工作17个小时,还使得几个秘书也整日忙得团团转。为了提高政府机构的工作效率,他在行动迟缓的官员的手杖上,都贴上了“即日行动”的签条。

1904年,正当年轻的爱因斯坦潜心于研究的时候,他的儿子出生了。于是,在家里,他常常左手抱儿子,右手做运算。在街上,他也是一边推着婴儿车,一边思考着他的研究课题。妻儿熟睡了,他还到屋外点灯撰写论文。爱因斯坦就是这样地抓住每一个“今天”,通过曰积月累,一年中完成了四篇重要的论文,引起了物理学领域的一场革命。

丘吉尔、爱因斯坦之所以比别人更成功,就是因为他们善于抓住现在。所以应该说,“现在”这个部分的时间最宝贵、最重要。因为“无限的‘过去’都以‘现在’为归宿,无限的‘未来’都以‘现在’为渊源”。“过去”是“现在”

发展的基础,“现在”又是向“将来”发展的起点,现在把握不住,将来更无从谈起。谁不珍惜现在,便为葬送将来开了先例。

2.管理好你的时间,准时做事

时间是宝贵的,它一消失,永不返回。因此,身为员工,在工作中管理好自己的时间,非常有必要。这样做不仅仅是为了增加所从事工作的数量或提高其质量,还会使你有可能充分利用事业生涯来实现个人的、经济的和组织的目标。

要合理地规划时间。试着把一天的时间分割为若干段——半小时一段,并分析一下大部分时间的去向。拿这项“开支”

与你的个人目标和部门目标进行对照,如果划不来——如果你把时间用在了不想干的事情上,就得变换优先顺序,把时间用在刀刃上,最先去完成最重要最紧迫的事。

要想管理好自己的时间,首先就要严格要求自己和他人。当你在为不必要的工作浪费时间时,要不就是你自己出了毛病,要不就是有人在耽误你。把工作撂下,让别人去做,或对这项工作的目的提出质疑。目标不明确或活动无计划,是造成时间浪费的主要原因。

——制定完成:厂作灵活的但可望保证的限期;否則工作可能一拖再拖,浪费了大量的时间。

——正确安排你的各项仟务,使自己有大块的时间从事艰卜的工作,如制定发展计划,写报告,分析问题或选择战略方向等。

——确定自己和他人的最有效时间,以便在这个时间内从事重要的工作。

——切记,适当的压力会带来速度和效率,但是压力过大,也会把事情搞糟。

——让其他人——秘书或者同事都来保证你能充分利用自己的时间。如果你实行的是开放政策,就要考虑制定一个约定制度,以解决非紧要的职员琐事。

——养成提问“这件事会用去多少时间”的习惯,然后尽量控制时间。

——留出会议的间歇时间,以确定本次会议上已经明确了的方案和定出的计划。

不要以为你只要管理好自己的时间就足够了。潜在的时间浪费往往是由于你自己没有得到妥善的管理。

当你的部门犹如一部上了油的机器运转起来之后,你就应该设法改进老板的工作了:

(1)归纳出打算在会上跟老板商谈的重点、要点。

(2)如果可能,使会议在下一个重要会议开始之前刚好有足够的时间完成议事日程。

(3)不要试图在一次会上解决太多的问题,宁可多开些短会,并且一次解决一件事。

(4)坚持做简短的会后纪要:“我们就下列事项做出了决定……”如果冗长的会议只制定出了简短的行动计划,老板就会很快明白,自己是在浪费时间。

(5)如果老板扯起来个没完,或者你自己被办公室的“话匣子”拖住不放,应该在头一个音歇就打断他们,客气地、但却是坚决地告诉他们,你有堆成山的工作要完成,因而必须回到办公室去。

有效管理时间的方法

有效地管理时间,才能提高工作效率。然而,在很多人眼里,管理时间似乎是一件很难的事情。其实,只要你掌握了以下方法,就能轻松管理好自己的时间,从而有效地完成自己的工作。

——创造有效的时间

每个人每天所使用的时间是固定的,但你可使用下列手段,创造山更多有效的工作时间。

(1)使用更好的工具工作

电脑、有效率的复印机、传真机、自动传送等办公设备及工:厂的半自动化或自动化、有效率的测定仪器……都能节省你的工作时间,能让你获得更多有效的工作时间。

(2)提升你工作的熟练程度

同样一份工作,由于技巧熟练能提升工作效率,减少工作时间。

(3)运用既有的经验、情报

同样类似的工作,你可运用现有的工作方法或标准进行,能节省你重复再做的时间,运用公司已有的情报也将省下自行收集的时间。

——先明确工作的目的及目标

工作的目的或目标不明确,不是目标弄错了,就是目标过大,往往不能把握重点,无法采取进行的手段而犹豫不决,浪费了许多时间。

——认清工作的特性

每件工作有它时间上的特性。有些工作要花很长一段的时间,持之以叵才会有结果,例如学习法语;有些工作可在短时间完成,例如学习某项机器操作。你必须认清这些工作的特性,例如每天花很长一段时间学习法语,想要在短期间获得成果,恐怕会很难持久下去,往往半途而废,浪费了原先投入的时间。最好是每天约花一个半小时学习法语,并持之以恒才能见到成果。你要能预先把握住工作的特性,再投入适当的时间与方法。

——拒绝自己的任何拖延理由

拖延是有效使用时间的最大敌人。拖延的结果往往是误事或是拖到最后仓促决定,而给自己或公司带来损失。

——把握工作进行的程序

任何一项工作都可以把它细分化。从整体来看有它的优先顺序,分解出工作进行的优先顺序,就能找出最恰当、最省时的工作进行程序。

——根据工作的重要程度分配时间

重大的事情分配相对多的时间,不是特别重要的工作分配较少的时间,这是很容易理解的,但是实际工作时许多人都做不到,往往花费了大量的时间去处理小的事情或別人请求协助的工作,反而对真正重要的工作裹足不前。

——确定长远的目标

你对你的人生要抱有长远的目标与远景。有了长远目标的规划,你才能逐步地实现自己的理想,你的时间才能集中,才能有效地去实现目标。

——作好充分的准备

准备是影响工作品质的最重要因素,没有任何事前的准备就突然行事,必然结果不佳,因此,请你力行“准备八分,当口:二分”的工作方法,也就是说任何工作你都先准备好八成,当日执行时只要做剩下的二成。拳击赛是最好的例子,拳王争霸赛中,赛前准备的时间是那么的漫长与辛苦,相对于决赛日,往往仅几分钟,甚至几秒钟就决定了胜负。

——并行你的工作

虽然能一口气把工作做好是非常奸的,但是实际上往往同一时间有数件事情等待解决,而且有些工作进行时必须有一些等待的时间,因此,在此建议你将每项工作再细分化,可根据时间允许同时交错进行多项工作。

——从错误中学习

把错误使用时间的事项,当成一项能让你改善的结果。

时间管理也如其他工作一样,你必须不断地从错误中学习,从错误中改善,提升自己的能力。

——培养气氛转换的方法

身体会疲劳,精神也会疲劳,并不是每一分一刻都能维持相同的工作质量。因此,当你感到精神不能专注或提不上劲时,如果能转換一下气氛,就能迅速恢复有效率的工作。

3.提高时间利用的质量

提高时间利用的质量,就是以尽可能少的时间办尽可能多的事情,从时间中节约时间,这样做既可以提高工作效率,又能节约成本。一个善于利用时间的员工,往往在工作上能取得比别人更大的成绩。

当你在工作中养成了不爱惜时间的习惯时,一定要下决心改正,实施根治法。奧格.曼狄诺曾多次引用“支配时间专家”爱德温·C·布莱斯的话说:“浪费时间的活动就像癌细胞,慢慢吞噬掉你的精力,滋生出某些坏习惯。要想消除它们就得采用根治方法。要是你正在做着的事情使你厌烦,妨碍你完成计划,又大大消耗着你的精力,浪费着你的时间,那就彻底摒弃它们!这一根治法同样适用于个人习惯、日常事务及一切与你工作有关的琐碎杂务。”

——把重要的事放在首位

怎样提高时间的利用的质量呢?其中最简单而有效的方法是去设定事情的优先顺序,一般可以分为以下四种类型:

(1)重要而紧急;

(2)重要但不紧急;

(3)紧急但不重要;

(4)不紧急也不重要。

重要而且紧急的工作是指事情的重要性高,而且需要立即行动。此类事情带给人们较高的压力。比如老板紧急交办的工作、重要客户来访、参加一次重要的商业谈判等。

重要但不紧急的事情对个人而言是很有意义的,可能是许久的盼望或长远的目标。通常这类事情挑战性高,困难度也高。最常见的,比如准备下半年一次全国性的招标会;制定第三季度的销售计划等。

紧急但不重要的事情,其本身重要性不高,但因为时间的压力,需要赶快采取行动,例如接电话、处理电子邮件等。

不紧急而且不重要的事情,本身没有迫切完成的压力,而且重要性不高,例如给朋友打电话、陪家人逛公园、交电话费等。

通常而言我们可以先记录每周的时间流水账,然后将每周的事情依重要性与急迫性分为上列4种类型。设定事情的优先顺序很简单,重要的是要克服这种一般人常有的心理倾向:逃避压力,想要处理那些容易、快速完成的事情。

为了能高效负责地完成工作,就很有必要根据事情的轻重缓急,制出一个顺序表来。这样就会更有利于我们向自己的目标前进了。

——充分利用零散的时间

美国近代小说家和出色的钢琴家爱尔斯金善于利用零散时间的方法颇值得借鉴。他写道:在我大约14岁时,对于卡尔·华尔德先生那天告诉我的一个真理,未加注意,但后来回想起来真是至理名言。

卡尔·华尔德是我的钢琴教师。有一天,他给我教课的时候,忽然问我:每天要练习多少时间钢琴?我说大约每天三四小时。

“你每次练习,时间都很长吗?”

“我想这样才好。”

“不,不要这样!”他说,“你将来长大以后,每天不会有长时间的空闲的。你可以养成习惯,一有空闲就几分钟几分钟地练习。比如在你上学以前,或在午饭以后,或在工作的休息余闲,5分钟、5分钟地去练习。把小的练习时间分散在一天里面,如此则弹钢琴就成了你日常生活中的一部分了。”

当我在哥伦比亚大学教书的时候,我想兼职从事创作,可是上课、批阅学生作业、开会等事情把我白天、晚上的时间完全占满了。差不多有两个年头我不曾动过笔,我的借口是没有时间。后来才想起了卡尔.华尔德先生告诉我的话。

到了下一个星期,我按照他所说的话去做。只要有5分钟左右的空闲时间我就坐下来写作100字或短短的几行。

出乎意料之外,到周末时,我竟然积累了几十页的稿子。

后来我用同样积少成多的方法,创作长篇小说。我的工作虽一天比一天繁重,但是每天仍有许多可供利用的短短余闲。我同时还练习钢琴,发现每天小小的间歇时间,足够我从事创作与弹琴两项工作。

利用短时间,其中有一个诀窍:你要把工作进行得迅速,如果只有5分钟的时间给你写作,你切不可把4分钟消耗在削铅笔上。事前思想上要有所准备,到工作时间来临的时候,立刻把心神集中在工作上。

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