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第10章 热忱是发自内心的激情

美国超级潜能大师斯蒂芬·柯维经常劝导那些有进取心的人,一定要热忱,只有如此才能改变命运。大多数人只是坐等命运的安排或贵人相助,事实上,好工作都是靠自己争取而来的。试想,在一个团体里,任何人都无法推卸责任,也没有人替他人收拾残局。即使年纪还小的孩子,也照样要求他们:“自己想办法。”那会又是一番怎样的结果!

主动是人的天性,尊重这种天性,至少可提供对方一面镜子,以便清晰且客观地反映自我。由于个人的成熟度不同,对尚处于情绪依赖阶段的人,不必期望太高,但至少可创造有利的气氛,逐渐培养他的责任感。

凡事采取主动的人必定是对自己事业的热忱者。热忱是一个人对所做事情的感觉和兴趣。没有热忱,肯定对自己所做的事情不会尽力尽责,不会精益求精。有些人正是因为对事业没有热忱,干到哪儿算到哪儿,因此不能赢得尊重,更谈不上让自己的事业蒸蒸日上了。拯救自己的人需要热忱,一分热忱,就会有一分收获。

一个寒冷的晚上,25名青年男女涌进了纽约市宾夕尼亚体育馆的大舞厅。六点半,大厅内已座无虚席了,到了八点,大厅被挤得满满当当。这些人劳累一天,他们晚上来这儿干什么?

是听政治家演说吗?还是看时装表演?不是的。这些男人和女人前来是为了倾听最新、最实用的课程《有效地讲话并在工作中影响他人》的第一讲,这是由“戴尔·卡耐基语言技巧和人际关系协会”举办的课程。不仅如此,人们还在争相传阅戴尔·卡耐基的《影响力的本质》一书。

在其后的24年里,纽约市几乎每天都要开设这些课程,听卡耐基演讲和接受该课程培训的人多达上万,甚至连威斯汀豪斯电气公司、麦道公司等一些老派的公司也派出管理人员接受培训。

有人问卡耐基,他是如何获得那么多听众的。他微笑着说:“除了掌握大量的知识和技巧以外,最重要的是,我热爱我的听众。”卡耐基极大表现了他的热忱。

热忱是发自内心的激情,如果一个人身上激情洋溢,那么他就是有吸引力的。卡耐基的课程也把热忱作为最基本的一课,他用他的热忱感染着他的学生。卡耐基在课堂上经常说这样一句话:“我愈老愈能感觉到热忱的感染力,拯救自己的人和失败的人在能力上并没有多大差距,但正是由于各方面条件相近,热忱就显得尤为重要了。热忱的人有信心和勇气去克服困难。”

卡耐基在他的备忘录中这样写道:“我说的热忱,是一种内在的精神本质,它深入到人的内心,任何不是发自内心的热情,都是虚伪的表现……只要你充满了对别人的爱,你就会兴奋,你的眼睛,你的大脑,甚至你的灵魂都充满了激情,这种激情可以感染别人,鼓舞别人。”卡耐基是这样说的,也是这样做的。

维利是一家公司的职员,虽然他工作很出色,却不能让人喜欢他。为此,维利非常苦恼,所以他来向卡耐基请教。“卡耐基先生,我在演讲中也爱来点小幽默,虽然能引起听众发笑,却不能取得很好的效果,我该怎么做呢?”“问题就在这里,”卡耐基深沉地说,“你应该表现你的热忱,这样你就可以得到好的效果了。如果你做不到这一点,你的那些小笑话只能让人感到你很滑稽。不要再讲你的小笑话了,拿出你的热忱来,你会成为拯救自己的人的。请你千万要记住真情比技巧更加管用。”维利在以后的演讲中果然有了很大的进步。

西奥多·罗斯福是深受美国人民爱戴的总统,他获得了惊人的声誉。即使在家里,他的仆人都很热爱他。他的贴身男仆安德烈向人们讲述了这样一个故事:“有一天,安德烈的妻子问罗斯福总统野鸭是什么样子,因为她一生都没离开过华盛顿,她没机会到野外去看野禽。罗斯福总统耐心地向她描述野鸭的模样和习性。安德烈和他的妻子住在一栋小房子里,离罗斯福总统的住处很近。第二天,安德烈房里的电话响了,电话那头传来了罗斯福的声音,那声音告诉安德烈的妻子,他们房子外面的大片草地上就有只野鸭。安德烈的妻子看见了对面房屋窗户里罗斯福微笑的面庞。”

卡耐基向他的听众微微一笑,继续道:“像这样的人,人们又怎能不热爱他呢?”

还有一次,塔夫脱总统夫妇外出时,老罗斯福拜访了白宫,他没有去客厅,也没有去接待室,而是去了厨房。他友好地向每个人打招呼:“嗨,桃瑞斯,最近很忙是吗?杰克,胃口还好吗?我想你是离不开酒瓶的,什么时候我们喝一杯?”就这样,他跟每个人都打了招呼,就像多年不见的老朋友一样。后来,在白宫服务了30年的厨师史密斯含着热泪说:“罗斯福总统是那样热情,那样关心人,这怎能不让人感动呢?”你看,这就是热忱的力量,这就是积极主动的力量。冷漠的人不会有成功的人生。因为除了自身消极态度外,还会失去成功的环境。所以要想成功就必须培养起对人生、对事业,以及对社会和环境的巨大热忱。

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