大师的书比较好读，一流的书都是好读的，谁都读不懂的书是二流的书。专业书得读，如果你想成为管理技术者，读彼得?德鲁克还不够，还要读格鲁夫的书《格鲁夫给经理人的第一课》，读了这本书你就明白了怎么做高产出的经理人。他一个月只做6个小时的工作。世界一流的企业怎么管得好，有技术更有招数。
第三种书，文学书。企业家为什么要读文学书？关键在于补情商。很多人从校门到校门再到校门，虽然学历很高，智商很高，情商却不够高。又没有那么多经历，又没有行万里路，又没有阅人无数，那怎么办？有一些文学书可以补充。比如没谈过恋爱，可以读点恋爱书；没遭过罪，可以读高尔基的《童年》、《我的大学》，去补这个课。情商要丰富，不补就会出问题。
我带过一个博士研究生，人不错，38岁，气质形象都没得说，一米八的个子，赚钱也不少，年薪60万以上。一般女孩子一听这个条件，都觉得可以谈一谈，但是不过十分钟，人家就走了。他是这样看女孩子的，女孩子来了之后，他就说，我看上你了就别啰唆，你要什么条件吧？就像集市上买牲口一样，摸摸牙口觉得行，伸出三个手指头，卖主伸出俩手指头，他再伸出两个半手指头，讲价，谈条件，简直不可理喻。他不知道怎么谈恋爱，他认为这很简单，你是嫁给我做老婆，给我生儿子，说那些虚的干什么。或者是他没看上人家就直接说，我没看上你，就走了。
所以，那些女孩子都说他有病。其实也真有病，这是阿斯伯格综合征，是一种对他人情绪感情冷漠症。他不理解什么叫谈恋爱，谈恋爱不是谈判。他不知道为什么蝴蝶追着蝴蝶飞显得浪漫。所以，多看点文学书可以进行情商启蒙。
第四种书，传记书。当领袖的人一定要读传记。很多人做了多年领导人一举一动还是畏畏缩缩，没有大人气概，没有领袖气概。上一次电视，汗都出来了，直打哆嗦，这是因为胸中没气，只有钱。
原因是没有读领袖之书，领袖之气没有充盈上来，不妨读点《拿破仑传》、《毛泽东传》、《杜鲁门传》之类的传记书。如果你平时老是读小人书，当然是小人之气，看点童话，看点动漫有什么意思？领袖一定得读伟人书，培养伟人之气。读一读《巴顿将军》，就会知道什么叫领袖气概。读一读《毛泽东传》，就会知道什么叫高山大河。当他走过了雪山，就有了雪山的气概，当他走过了江河，就有了江河的胸怀。读完了伟人书之后，气质慢慢就上来了。
第五种书，智慧书。智慧书指的是哲学和宗教书。这类书要读，不然你的任督二脉就没打开，你成不了高手。当你读了宗教书之后，就会发现，宗教书会告诉你不要愁苦，世界就是这样。有些事情是我们命运中本应该发生的，所以在泰坦尼克号上，当大多数人惊慌失措，死得非常惨烈、非常痛苦的时候，牧师就很安详。还有的人，把救生圈放下来给别人，因为他认为这是命运注定，既然上帝这么爱我，我就见他去吧。宗教让人很纯净、很安静。
读哲学书也是这样。当然哲学书中，我们读儒学的比较多，其实，《论语》是道德书，哲学味道最浓的是《老子》和《庄子》。读了这类书你就会明白，什么叫“阴在阳之内，不在阳之对”，你明白了之后，就会豁然开朗。
第六种书是无字书。什么是无字书？人是无字书。一个企业家必须读懂人，一个经理人也必须读懂人，因为我们就是做人事的。怎么读？小的时候，读懂老爸老妈，就会有大进步；上学的时候，读懂老师同学，又会有大进步；成为老板的时候，读懂员工客户，又是一大进步。
根据能量级来说，和高能量的人在一个团队里，你是最耗能的。所以，当一个企业家在一个企业里处于最高位置的时候，不要沉迷于帝王的感觉，要到外面去找到比你还高的人，和他接触，然后你的能量就会很快得到提升。和什么样的人在一起，和什么样的物质在一起，最后的就会有什么样的能量表现。
有一些书，比如能量特别高的书，你放在枕边随时看上一眼，一年下来也会能量大增。如果一次读不懂，就要再读。有些人说，我一看书就头疼，不能读。中国古代有一种读书法叫做数读，即书读百遍，其义自见。如果一本书读不懂，读了一百遍就会茅塞顿开了。人的进步都是这样，小进步日积月累，到大进步突然开悟。数读不要求一定要读懂，只要你和书中的高能量的人在一起就可以了。所以，你一年没读几本好书，没和几个高人切磋过，能量就会下降。当然听好的课程也是这样一种修行。
升级头脑，还需借助“外脑”
现在，很多企业家的学习力是越来越强了，他们不断学习，不断升级自己的头脑。但是学得越快，情况变化越快，往往学习赶不上变化，而且有很多领域他们穷其毕生精力，也达不到别人的程度。这种情况下最好的办法是借助外力。一个优秀的企业家不仅要借助自己手下的英雄，还要借助外面的顾问和社会资源，才能够真正让企业经营达到一个比较高的水准。
顾问与经营者是两种逻辑
作为一个经营者，他的系统思维往往是符合PDCA循环的。第一步，Plan，计划，做事要有计划；第二步，Do，实施；第三步，Check，改善；第四步，Action，检查。Plan-Do-Check-Action，一步一步，一个循环下来，然后再进一步调整计划，再实施，再改善，再检查。
在不断的循环运转过程中，经营者会不断发现问题，在一个循环之后再来解决这个问题。这就是企业家的基本逻辑，不断去完善，也不断出问题。
作为顾问，就不是这样思考问题的。顾问不从计划出发，而从问题出发。顾问到了一个企业，就好像医院接收了一个病人，一定是从问题出发。根据症状倒推回去。跟企业家PDCA循环的逻辑思维不同，顾问的思维是4D。
第一，是Depict，呈现；第二，是Detect，诊断；第三，是Design，处方；第四，是Do，康复。企业呈现的问题只是表现问题，接下来顾问会诊断，找到问题的原因，而且一定要找到根本原因。因为越找到根源，下药越少，越在表皮上，下药越多。高手一定要诊断到原因的原因，也就是因母，而人们通常所看到的只是因子。
我们举个例子来说。一个企业的执行力涣散，这是问题，那原因在哪里？往上找一找，是因为推行力不够，那就要提升推行力，可是，推行力上去之后，执行力还是一阵好一阵坏，员工没有积极性，要推着员工走。再往上找原因，结果发现是领导力的原因。
不可执行或者执行了对员工没什么好处，你逼着员工走他就走。其实，时间长了，一个企业里找来找去，最大的原因在于企业家。这些年来，有越来越多的案子投诉到企业家个人顾问那里，原来下面的人做好了之后，破坏游戏规则的往往是企业家，企业家是一切原因的原因。
找到了根源，企业家改善1分相当于下面改善10分。所以，从企业家改起，往往是治病根，“上医治未病”，大医医治根本。诊断之后，开处方。企业家有各种各样的病，很复杂，必须对准主要病症，如果不对症就下了药，那也是有问题的。
下了处方之后，还要让他服药，帮助他康复。如果又出现问题了，再找解决办法。所以，尽管顾问和经营者的目的都是为了提升绩效，归宿是一样的，但是出发点不同。传统管理以管理者为中心，始于计划；而“4D”始于问题，从情景呈现、因果解析，到方案选择、行动达成。
企业家修大坝，咨询师堵漏洞
为什么有些企业家、经理人辛辛苦苦做一年，也没赚到那么多钱，一个咨询师或咨询团队来了，做了一段时间就拿了100万？对此，一些经理人就特别不服气，他们觉得凭什么啊？凭的是工作的方式不同。
咨询师做的是更有效的咨询方式、工作方式、效益方式。如果说效益是水，那么，企业家每天都在筑坝，围住水，逐步提高水位。但是筑坝要筑千里之堤。千里之堤，毁于蚁穴，有一个地方有了漏洞，筑了一千里的坝，一夜之间会全部垮塌。那么，咨询师是干什么的呢？咨询师不是筑坝工，是找漏工，他用工具和仪器发现哪里有漏洞，哪里有白蚁洞。他用一块石头、用一剂药就把问题解决了。一块石头一剂药看着不值钱，但是解决了隐藏的漏洞，让千里之堤免于崩溃，咨询师的价值就在这里。所以，企业家是筑坝工，咨询师是找漏工，一个都不能少。
升级头脑，要借助外脑
有人会问，企业家学筑坝的时候也学补漏，学习咨询师那样的能力，升级了自己的头脑，还要借助外脑吗？其实，很多企业家也是这样做的。找来一个咨询师说，我的企业有问题，你给我诊断一下具体有什么问题。然后咨询师问，你在某一方面有问题，企业家不肯定他说的对不对。于是再找咨询师，找了三个咨询师之后，发现三个人都说是同一个问题。然后，企业家就想，以后不用拿咨询费了，这些问题他自己也可以去解决，自己去堵洞穴就省了钱。
但是，这跟医生和病人一样是两个行当。比如你患了病，找来医生治了一次病，你也学了一些医理。久病成医，但千万不要给自己当医生，因为视角不同。一个人如果在企业待长了，对问题的敏感性和公正性都会丧失。你自己学了方法，但由于戴着有色眼镜去看问题，往往别人认为是问题的，你认为不是问题，因而看法就会产生偏颇。
所以第三视角是最重要的。因为你站在主观的立场，顾问站在客观公正的立场，视角不一样。一个司机，车开得特别好，那么他能自己修车吗？企业家有能力、有本事挣另外的大钱，不要在这上面去钻研，也不要以为请了咨询师是自己的耻辱。
我曾经遇到过这样一个企业家，他说，杨老师，既然咨询师那么有本事，自己开公司不就得了吗？其实，自己开公司以后就由咨询师变成了企业家，他照样进入了自己的视角。一个企业家必须有这样的认识：你可以做刘备，也可以做诸葛亮，但是你要想做刘备兼诸葛亮，那最后就会累死。
所以，不要以为请了一个高人是耻辱，刘备请了诸葛亮是他的荣耀，你能和一个高手在一起，说明那是你的荣耀，不要走出自己的能力区。给别人支招是一回事，自己去做又是一回事。
企业家就像一个运动员，他可能会取得世界冠军，但是他的教练未必得到世界冠军。教练是一个行当，运动员又是一个行当，两个行当谁也不能替代谁。
与其自己乱走，不如请教高手。高手之高是由于视角不同。但是，一个旁观者一旦在企业待的时间长了，也会失去灵感。我的一个朋友是一位博士，他先给企业做咨询，后来不但做咨询，还代理了一段时间的经理人。代理了两年经理人之后，他主动辞职了。
他说，不能再继续下去了，因为该堵的漏洞都堵上了，再继续做就是筑坝的工作了。最能见效的一块他已经做了，补漏的工作可能用两年的时间会创造辉煌的业绩，但是筑坝的工作可能五年也见不到业绩，所以他主动辞职了。
有一些人是擅长堵漏的，有一些人是擅长筑坝的，这是两种行业。在自己的专长上发挥自己的作用，在自己最能产生绩效的地方投放资源是明智的。
为什么有些企业请了外部的顾问，借助外脑还发挥不了作用呢？这就好比很多人请了医生也治不好病，结果都赖到医生头上一样。就像华晨、德隆、三九、健力宝，当时都请了咨询公司，甚至有的请的是外国一流的咨询公司，并且德隆还有一个150名研究员组成的战略部门，怎么抓了一堆好牌就打输了呢？他们是因为组合得不够好，而且不管有多少咨询师，最终还是老板的事。尤其是内部咨询师因为身处利害之中，要客观公正，很可能会得罪了老板。这样的咨询师本质上还是经理人，他会有自己的得失利害，然后在改革方案中，身在其中，也会有自己的利害关系要考虑，所以很难解决问题。
班子再大，最后讨论一气，领导一说不对，就要重新讨论，原定方案就都废掉了。这就是大多数老板的写照：有了一个想法，找来咨询师，让咨询师去论证，但是论证出来的结果必须和他预想的一样，如果不一样，他就换人来论证，最后的结果是直到论证出他理想的结论为止。
这和醉驾一样，他已经醉了，还要论证自己没醉。一开始人家说老板你真醉了。他说，我没醉。找人重新论证。第二次人家说老板微醉。老板又说，我也没微醉。第三次人家说老板你没醉，但是你有酒味。又否定了。最后论证的结果是老板很清醒，根本没酒味，可以开车。于是老板就开车了，也就发生醉驾了。
用错了顾问，不如不用
在生活中，我们会看到，有些医生说自己是全科医生，什么病都能治，肛肠病也能治，心脏病也能治，眼科也能治，妇科也能治，连兽医都能当，这在过去叫做赤脚医生。现在这种全科医生太少了。
现在说能够包治百病的医生基本都是骗子，所以千万别上当。在管理咨询方面，也有一些咨询师说自己是“全科医生”，其实术业有专攻，神医多为庸医。基本上，咨询师可以分为这样四类。
第一类，解决传播层面问题的咨询师。比如广告、销售、形象等，你请这些专业的人，会让广告费每一分都花得值，发挥出最大的效应。
第二类，解决管理层面问题的咨询师。这比解决传播层面的问题要深奥，有时候传播层面的问题其实是管理问题造成的，你不解决管理问题不行。在管理层面，比如传播的机制、传播的组织、经费都有这样一些问题，所以要在管理层面解决管理效能。
第三类，解决决策层面问题的咨询师。你的商业模式对不对，你是什么样的人，适合做什么，如果一个企业是以踏踏实实为主要特征的，也就是牧人型企业。这样的企业比较适合做生产，做一般的产业会持之以恒地做下去。如果一个企业不耐烦做重复的事，反应极其迅速，对市场极其敏感，那么就是猎人型企业，这种企业比较适合做风投，甚至可以做媒体、做咨询。
一般项目型的企业，猎人的特点会比较多一点。如果说企业的团队非常有知识，有核心技术，属于精英，那就做精英型企业。如果企业的团队没有知识，反应不够快，也没有持之以恒，也能做得成功，这种企业叫贵族型企业。因为它们有很多关系，会拿来优质的资源。贵族型企业就是要走垄断资源、整合资源这条路。所以，在给企业做咨询的时候，就必须在这个层面提供一些决策，帮助企业规划到位。企业家必须明白咨询师有没有这个长处。
第四类，解决修为层面问题的咨询师。企业最高领导人的修行和品格这个层面是最高的层面。这个层面的咨询顾问，也就是过去的帝王之师、领袖之师。一个领袖如果没有老师是悲哀的。如果你是大雾中的领跑者，一定要有更多的智慧来开拓，一个领袖身边会聚集很多高能量的人物。有的是一次之师，有的是一事之师，还有的是一世之师。当你有了老师的时候，就不会孤独，别人敢给你提意见，那你就可以时刻保持清醒。所以，很多时候，与其升级头脑，不妨借助外脑，把外脑变成内脑。
