登陆注册
14025900000017

第17章 “凤凰”飞走引发的深思

面对企业中“凤凰”的飞走,企业的管理者应该意识到:再大的企业,也只是一棵树,而员工则飞向了整片森林,企业应该为他们的成长感到欣慰。等到企业发展了,等到企业在更多的方面得到改善了,同样会有优秀的职业人士向往和加盟的。所以,企业当前面临的根本问题还是自身如何发展壮大和如何改善员工待遇的问题,有了“梧桐树”,何愁引不来“金凤凰”?

2006年春节后,一名生产主管在得到一笔丰厚的年终奖后主动离职,直接到竞争对手那里上班了。股东们恼羞成怒,认为白白送给了别人一笔可观的路费。公司在员工们面前既没有面子,又好像暂时没有更好的办法有效地控制人员流动,特别是骨干队伍中人员的流失。于是部分股东提议,以后的年终奖推迟到第二年年中发放。

这一提议,如果形成决议后付诸实施,其影响将非同小可。面对股东们的愤怒,俺左思右想,企图说服他们,却一直苦于不知从何处入手。

大老板亲自主持召开了管理层会议,讨论应对之策。会议开始前,恰逢一名股东家的“公主”即将大学毕业,经历了大半年时间在多个职位上的实习,需要正式选择工作岗位了,这名股东与大家闲聊之时向众人征求看法。在大家你一言、我一语的争论中,俺突然灵机一动:说服股东们的工作,就从这里起步!

等到大家的讨论暂时平静之后,俺接过话题,提出了自己的建议:“做父母的,都希望孩子比自己有出息,不再像自己这样辛苦劳作。通常情况下,父母首先是希望自己的孩子能够出人头地,如果做不到这一点,则退而求其次,希望孩子能生活安定、幸福美满。现在,有一个同时满足这两个条件的岗位,既能让孩子实现出人头地的目标,又能保证其一辈子安定幸福的生活。”

说到这里,俺故意停顿下来,众股东不解地望着俺,当他们的目光聚集起来,一起转向俺这边之后,俺不紧不慢地说道:“为了她今后永远不再考虑工作的问题,不如做一件一劳永逸的事情,鼓励她去报考公务员。”

这名股东明知自己的孩子不是那个材料,马上否决俺的建议:“我知道自己的孩子有几斤几两,她从小就成绩平平,好不容易才上了一所不入流的大学。在学校里应对平时的考试已经筋疲力尽了,为了那张毕业证,不知补考过多少次,也不知交了多少补考费,现在总算熬到毕业了,以她这样的成绩去挤独木桥,简直就是异想天开。报考公务员对她来说,实际上就是比登天还难的事情,这事太离谱,现实距离目标太远,还是不用考虑了。”

俺就等着他说出这个现实与目标的差距以及面对差距的做法。于是,俺借题发挥,马上转入会议主题:“俺绝对同意你的看法。即使我们费了九牛二虎之力,追求不现实的目标也不一定会有结果,反而还可能耽误我们的正常行程,这个道理也可以运用到今天会议的议题上。”

“第一,我们平常人会觉得距离目标太远,感觉目标总遥不可及,就会失去信心,干脆放弃。只有看得见的目标、摸得着的利益,并且几经权衡,感觉通过自身努力完全可能达成目标,‘跳起来’可以摘到‘桃子’,努力了可以获得相关利益,那么,大多数员工才会为了目标和自身利益而坚持和努力。

“第二,年终奖,顾名思义,就是在年终的时候奖励那些当年工作成绩突出的员工,是对他们前期工作的肯定,也是对今后工作的激励,而不是通过这一奖金‘捆绑’员工。如果这样做了,我们的本意是想留住员工、留住人才,结果只会适得其反,很多人会产生逆反心理,认为想要拿到这笔奖金,在时间上太遥远了,就会失去信心和耐心。在这种思想的支配下,与其为了这笔奖金长期等待,不如趁早考虑退路,结果,反而会加速人才的流失。

“第三,日常工作中,我们可以发现一个现象——许多还在犹豫去留的员工,通过年终奖的发放,他们感觉到企业对自己的认可和重视,其动摇的心理反而会打消。相反,推迟年终奖的发放,将会让员工感到这一肯定和激励的周期太长,感觉企业在使用手段用时间来‘拖’住自己,反而会坚定他们放弃争取这一遥遥无期和不确定利益的决心。

“第四,即使推迟到第二年年中发放奖金,谁又能保证领到奖金后没有人马上提出离职或者干脆不辞而别呢?这类事件并不是没有先例,以前,也有员工领到奖金后,一手捧着银子,一手写着辞职报告。面对这种情况,我们是收回刚刚发放的银子呢,还是驳回他的辞职报告呢?所以,这个推迟发放年终奖的方案,并不能从根本上解决问题,也不能达到留人的目的。

“第五,通过这一现象,我们有必要检讨我们的政策比起同行有哪些不足,检讨员工为什么抛弃我们而心甘情愿地为对方服务,并针对我们的不足之处加以改善和弥补,这才是从根本上解决问题、避免同类现象再次发生的关键。”

股东们不出声了,推迟年终奖发放的议案不再有人提及,会议的中心议题演变成有关企业政策的讨论和建议,并针对比较突出的相关问题最终形成了几项改善员工待遇的决议。

无独有偶,2007年,一名企业培养了5年而逐渐成长为行业内重量级人才的工程师被竞争对手公开“挖”走。面对这名工程师的辞职报告,股东们义愤填膺,有人甚至在公众场合愤怒地责骂他为“白眼狼”。

等到大家的情绪稍稍平静之后,俺在与大老板策划的旨在让大家淡化这一事件的茶话会上,再次表述了类似的观点:

“第一,我们长期以来存在一种培养和使用人才的狭隘观念,好像外面进来的都是人才,内部使用的都是庸才、蠢材或奴才;外来的和尚会念经,而忽略、忽视了内部培养和成长起来的人才;平时侧重于拼命挖掘行业内的人才,却对捧在手中的金子并不珍惜。于是,企业自己培养起来的人才好像就成了廉价劳动力一样,好像对方就有义务一辈子感恩戴德而永远不计报酬地回报企业,而企业本身根本没有考虑到人才成长到某个阶段就应该给予相应的名和利,这是我们政策上的重大失误。

“第二,虽然我们这么多年培养了这名工程师,但他的成长与其自身的努力分不开。人才成长到一定阶段,便不再是我们能够独家占有的,他们同时也具有了更广泛的社会属性,属于整个社会,一旦他成长到我们这个‘庙’里容不下的重量级‘菩萨’,就说明这个人在行业内至少具有了更大的潜力和作用。不给予其更大的发展空间,或者我们本身因为客观原因而提供不了更大的空间,他们施展不开自己的拳脚,就自然会主动走向社会去寻找新的平台。

“第三,我们可以通过培养自己孩子的过程来自我安慰。孩子出生后,除了他们自身努力成长外,我们每个家庭成员都付出了心血,但孩子长大了,便不再专属于父母、专属于家庭。我们更希望他们走向社会去独立承担社会责任,去开辟自己的一方天地。看到孩子进步了,我们是为他们的成长和进步而高兴,还是为他们不再专属于自己和家庭而失落呢?

“第四,我们还可以换位思考,如果自己的孩子有了更好的发展平台,我们是鼓励他们去挑战新机遇,还是希望他们墨守成规、故步自封、始终徘徊于方寸之地呢?我想,大多数家长都会鼓励孩子们更上一层楼。那么,为什么我们一边鼓励自己的孩子毫无顾忌地走向新目标,一边却不能容忍别人的孩子做出同样的选择呢?归根结底,还是一个换位思考的问题,还是一个胸怀的问题!

“第五,我们培养出优秀人才,一方面是对社会的贡献,另一方面也说明了我们育人有方,我们应该有一种成功感才对。现在,企业提供不了这个舞台,却想扯住他们的后腿,这是不现实、不厚道的做法。再大的企业,也只是一棵树木,而他们飞向了整个森林,我们应该为他们的成长感到欣慰。等到企业发展了,等到我们在更多方面得到改善了,同样会有优秀的职业人士向往和加盟我们的。所以,目前面临的根本问题,还是企业发展和员工待遇改善的问题,有了‘梧桐树’,何愁引不来‘金凤凰’?”

俺一口气说出这些,有的股东表示理解,有的则表现得很无可奈何,还有的似乎心有不甘。大老板面对一时认识难以统一的局面,再次表现出他的洒脱:由HR部门安排一场中层主管以上人员参加的欢送宴会,该欢送宴会要传达三个意思——一是感谢这名工程师多年来为企业作出的贡献,同时为对方的成长而高兴;二是为企业培育出这样的人才而自豪;三是向对方寄予良好的祝愿,希望他方便的时候“常回家看看”,虽然双方不再是合作关系,也还可以做朋友,等到我们的条件成熟了,还希望他回来担负更重要的工作!

这类“凤凰”飞走的事件并非出于偶然,并且,在今后的日子中,无论企业的环境改善到何种程度,同类事件也不可能完全避免。但通过对这些事件的合理处置,通过高层内部认识上的提高,企业最终形成了善待离职人员的良好风气,这不能不说是一种较大的进步。

同类推荐
  • 好员工这样工作

    好员工这样工作

    一名好员工应当这样工作:明确自己的职责,做自己应该做的事;树立“结果思维”,用结果复命;不断提升自我,成为企业挖掘财富的“永动机”;带着思想来高效工作;永远把自己当成企业的主人翁,成为企业的卓越员工。阅读完《好员工这样工作》,你会自觉抛掉陈旧的思想,端正工作态度,把自己的工作做到称职,向着更为卓越的目标迈进,总有一天,你会如雄鹰一般,飞向职场的巅峰,成为真正的强者。
  • 福布斯财富故事会

    福布斯财富故事会

    本书汲取了多年排名前列的成功人士在创业、管理、营销、投资、谈判、决策、战略、创新等方面的成功经验和失败教训,通过讲故事的方式一一道来,渗透着和凝练成一条条切实可行的经典法则,既有指导读者如何走向成功的方法,又有警醒读者如何避免重蹈覆辙的技巧。
  • 与心情对话:明媚靓丽一生的99个细节

    与心情对话:明媚靓丽一生的99个细节

    面对工作、生活、婚姻、家庭……种种繁杂事务的你,想没想过随时调整自己,祛除来自各方面的情绪污染,让自己成为一个明媚靓丽的女人呢?只有懂得调节心情、常与好心情亲密对话的女人,才会真正地照顾自己,才有能力关心家人,成为家庭中一道明媚阳光。
  • 让灵魂躲躲雨

    让灵魂躲躲雨

    一杯清茶,一缕光线,一本好书……轻轻抚慰,阅读是一种生命的享受。智慧、美丽、梦幻、快乐……慢慢品味,人生永远在书香里跳跃。
  • 10天打造强大气场

    10天打造强大气场

    人人都在培养强大气场,追求成功,但成功的人却是少数,有宏大气场的人也并不是随处可见。很多人都在思考究竟自己与成功者的差距在什么地方,是天赋?是头脑?是家境?或是运气?其实这些都是成功的要素。我们光顾思考了,对于自己的行为,也没怎么在意。对于成败,常常归结于自己运气不佳,而从来不去考虑为什么会失败。可是仔细想想,我们和成功者只有很小的差距,这点小小的差距来源于自己平时的行为气场。古今中外,大凡是走向成功的各界人士,之所以能站在成功的巅峰,是因为他们都拥有良好的气场,而良好的气场不仅赋予了他们热情洋溢的生活式,而且赋予了他们积极进取的工作态度。
热门推荐
  • 他她情歌

    他她情歌

    原子怪兽,80后业余写手,喜欢撰写情感故事和电影剧本,平时玩玩摄影,电影和音乐同样是血液中不可或缺的成分。
  • 视妹如妻:夜少霸爱小萌妻

    视妹如妻:夜少霸爱小萌妻

    未婚夫背叛,妹妹把公司给了渣男,父亲瘫痪,可以。总有一天我会拿回来的抢我哥哥?你想的美。“墨哥哥,他欺负我~”“是么,来人把他公司收购了,给我卸了他的手臂!“墨哥哥,她说我丑!”“来人,给我把她嘴给切了!”“墨哥哥,你是我哥哥!”“对!情哥哥!”一场失忆令她忘了他,他终于找到她了,可天意弄人把他变成了她的哥哥,没关系!我再变成她的情哥哥!
  • 最强隐婚:麻雀变凤凰

    最强隐婚:麻雀变凤凰

    恋爱了。她:“为了保证我们交往的安全性,可行性和适应性,我们最好认真学习一下地下党工作的精神,绝不能被别人知道我们谈恋爱了!”他:“……”结婚了。她:“为了保证我们婚姻的安全性,可行性和适应性,我们最好认真学习一下地下党工作的精神,绝不能被别人知道我们结婚了!”他:“……”有孩子了。她:“为了保证我们孩子的……”他:“打住,难道我们要说他是从火星来的吗?”
  • 尸王的阴阳医妻

    尸王的阴阳医妻

    三百年前,魔界魔尊强上无忧界君主,无忧界君主发誓一定要对魔尊实行猛烈打击报复,三百年后,两人再续前缘,只是这一次,君主为了魔尊改命格,死皮赖脸闯入她的生活,美名其曰为了社会和平,从此走上了漫漫追妻路。PS;故事背景是现代,女主下凡历劫,最后无意被男主阴差阳错害死,最终重生在一个女医生身上,女主能看见鬼魂,会捉鬼盗墓,金手指是石灵,一对一,偶尔那些冥界的会来友情出演,咳咳,智商着急,这就去吃核桃补一补。欢迎大家入坑,多多支持,笨作者感激不尽!!!????笨作者保证,真的不恐怖,大家放心入坑,再次感谢。
  • 穿越之神偷小姐闯王府

    穿越之神偷小姐闯王府

    因为一枚戒指,夏紫玥穿越到了古代。既来之则安之?这是绝对不可能的!依着夏紫玥的性格,又岂是良善之人?为了重回现代,她偷光县府,开酒楼,开情报局。得知戒指去向,独闯王爷府,不料遇到滑铁卢,一场神偷与王爷的斗争就此绽开。
  • 妖怪传说

    妖怪传说

    千年前,自魔三公主陨落,妖魔两分。前世的她爱得执着而辛苦,却换来了一死。今生,软弱既然不能成借口,那么背水一战又何妨。
  • 人生处处是青山

    人生处处是青山

    近两三年来,宁夏化工厂、宁夏水泥厂、青铜峡铝厂、大武口电厂、太西洗煤厂等国家和自治区重点建设工地,雨后春笋般的崛起了一座座巍然屹立的高塔、广厦。它们雄姿勃勃,耸入云天,骄傲地展示着自身的价值,郑重地向人民报告着它们的建设者们——青年突击队的光辉业绩。
  • 他的牛奶糖

    他的牛奶糖

    临江一中最近有个大新闻。有个特别漂亮的艺术生要进文科班。听说是从安阳市转到临江来的。听说校草看上她了!听说校草被她拒绝了!某人:“怎样你才答应做我女朋友?”她理直气壮的说:“等你凉了!”于是某人半夜冲了个冷水澡,第二天就感冒了,兴冲冲地跑到她面前:“现在好了吧,我凉了,都感冒了!”她:“……”
  • 冰灵境梦转

    冰灵境梦转

    这一生,究竟天命注定?还是人定胜天?我们苦苦追求的真相背后,是不是皆为梦境。
  • 妙莳茴香

    妙莳茴香

    望天宇浩瀚,数繁星慧炬;奈世间多纷扰,江湖多恩怨;道不尽的惆怅,扯不断的愁绪;愿伊人依旧在,却忘年华易老逝;荒原白马载枯骨,一缕青丝化成雪。《七乐章·多重调之第一乐妙莳茴香》——本人原笔名·月下白发人