登陆注册
13802000000002

第2章 路过连卡佛的少年

1874年的一天,香港皇后大道[ 1841年,港英政府在香港岛西营盘至中环之间以移山填海的方式建造香港第一条马路,为纪念当时的英国维多利亚女皇,命名为“Queen"s Road”,本应译作“女皇大道”,却被华人误译为“皇后大道”,当局多次澄清错处,还是将错就错沿用至今。因是香港第一条马路,又被称作“大马路”,如今已是香港市中心。]上行人如织,三个乡下打扮的华人带着三分畏惧、七分好奇打量着周围的世界。他们的目光很快被一家装修富丽的商店吸引,透过橱窗,可以望见店内景象:货柜上琳琅满目地摆放着从未见过的商品,大鼻子的洋人徜徉其间,偶然还能看到一两个穿着讲究的中国人,时近中午,西洋糕点的香味幽幽飘来,不禁令人鼻头翕动。

三人不约而同地咽下口水,这才意识到肚子饿了,但他们明白这个地方可不是自己这样身份的人能进的。摸摸口袋,迈步走开,到街边的一个熟食铺买了三只粽子,狼吞虎咽地吃了起来。

这三人来自广东省香山县沙涌村,两个青年、一个少年,是堂兄弟关系。年龄最小的那个才14岁,名字叫马应彪,此行跟两个堂兄前往澳大利亚淘金,因错过了从澳门出发的轮船,只能辗转香港坐船。马应彪生平第一次出远门,被香港的繁华世界所吸引,懵懂无知的他还不知道刚才逗留的那家商店就是香港赫赫有名的连卡佛百货,只是觉得新鲜而神秘。

其实,何止一个十几岁的少年?对当时绝大多数中国人来说,百货商店[ 顾名思义,百货商店是经营各种商品的商店。但实际上,其英文名称“department store”更能确切表述它的形态与内涵,是指对商品分门别类,按照采购、推销、记账等部门划分,进行集中管理的综合性商店。]这种事物简直就是天方夜谭。

从功能上讲,百货商店有点类似中国民间的集市,市井百姓可以从中买到生存所需的几乎一切。明代以后,得益于工商业的发展,北京、广州、上海等人口密集、贸易发达的大城市相继出现了小型杂货铺。北京有一类“荷包店”,专卖荷包、针线、烟袋、袜子、手套等日用品,主要是本地产品。然而,不论京货店,还是广货店,经营方式原始落后,商家占据主导地位,漫天要价、欺行霸市等现象屡见不鲜,所售商品种类有限,大多属于家庭作坊生产的手工制品,品质粗糙、质量也没有保障。第一次鸦片战争后,洋货涌入刺激了本土零售业的发展,上海、广州等地开始涌现大批“洋广杂货店”或“华洋杂货店”,以售卖西洋货见长,譬如锁具、灯具、刷子、玻璃器皿等。到1870年前后,商品种类日益繁盛,甚至出现了中国作坊的仿制品[ 引自2001年第8期《中国商贸》杂志p78,《简述近现代中国百货店史》一文,作者张斌。],不过,这些杂货店在经营理念和手法上仍然没有什么大的改观。

同一时期,美国出现了最早一批的百货商店,如麦西、金贝尔、乔丹·马什、瓦纳梅克等[ 参见小阿尔弗雷德·钱德勒《管理的历史与现状》,P168,东北财经大学出版社,2001年3月第一版。]。而1874年,连卡佛已在香港耕耘24年之久,在香港上流社会之中享有一流的名声。

24年前的一个夏天,香港开埠不到十年,物资紧缺,两个初来乍到的苏格兰商人Thomas Ash Lane与Ninian Crawford在维多利亚港边用竹子搭建了一个简陋商店,兜售面包、糕点等西式商品。全香港只此一家,洋人争相抢购,生意火爆异常。两人很快鸟枪换炮,进驻大厦商铺,设立公司经营,各取一名命名为Lane Crawford,中文叫做连卡佛,即香港第一家百货商店。

当时,洋行热衷大宗贸易,看不上零售商店,香港只有一些华人开设的小商铺,洋人所需日用商品,只能去印度采购,极其不便。连卡佛的出现填补了西洋百货店在香港的空白。

凭借旺盛的消费需求、独一无二的商品供应,连卡佛发展神速,很快在皇后大道、德辅道中等黄金地段开设分店,经营品种从食品扩展至服装、布料、洋酒、古董等,并附设酒吧和西餐厅,是各国移民,上层华人,名流富贾购物、休闲的不二场所,引领一时风尚。

马应彪不久即搭乘轮船奔赴澳大利亚,没有人知道香港连卡佛匆匆一瞥,给他留下怎样的记忆。

25年后的1899年,马应彪在香港面对11名好友同仁慷慨陈词:“大英帝国便是以商立国,商业全系国运,美国商人在议会之中举足轻重……之所以商人在他国能有如此地位,是因为做大事业,不在乎蝇头小利,诚实不欺。中国传统商人斤斤计较,欺瞒顾客,因此为人不屑。我们要成立一家公司,不二价,而且百货齐全。从洋人手中夺回利权,商业救国。”[ 《中山日报》2010年4月2日第5555期A6版《百货业先驱马应彪与黄焕南》, 作者陈恒才、杨彦华。]

1900年1月8日,香港皇后大道中172号,马应彪的先施公司开业了,中国人有了自己的百货公司。

同类推荐
  • 非凡领导艺术是如何炼成的

    非凡领导艺术是如何炼成的

    本书主要内容包括:领导艺术概论、领导者的决策艺术、领导者的组织艺术、领导者的用人艺术、领导者的管理艺术及领导者的公关艺术等。
  • 推销原理与实务

    推销原理与实务

    本书从介绍推销的一般概念入手,界定了推销人员应该具备的素质与能力,介绍了产品与市场分析、顾客分析、寻找与接近潜在顾客、顾客异议处理技巧、服务与顾客维系技巧等知识。
  • 做最好的上司

    做最好的上司

    做上司难,做好上司更难,做最好的上司更是难上加难。为什么有的上司越来越忙,而下属却越来越没活干?为什么有的上司千方百计为下属着想,下属却依然抱怨不断……很简单,坐到上司的位置上,戴上一顶官帽,并不代表你就因此成为了一名合格的上司。只有正确认识上司扮演的角色、学会管理人心、善于激励下属、做下属的教练、明白上司的领导力来自影响力并努力提升自己的领导力以及明白职场八大“潜规则”,才能成为最好的上司。“管理深处是哲学,执行背后是文化。”完善自己、提升领导力是每个上司的必修课。读完并按照本书去实践,你就能成为最好的上司。
  • 用心管人

    用心管人

    一位企业领导在谈到管理时强调“发善念”、“用心力”。天下最大的善念,莫过于慈悲。管理者对员工要有慈爱之心,以关注员工的切身利益、身心健康、帮助员工解决实际问题为己任。而“用心力”其实就是赚取人心。比如你的企业有100人。你真正以慈悲心对他们。剩下的99个人就都会对你产生尊敬。在这种情况下,管理的所有事情就都容易解决,因为你所管理的任何事情,无外乎都是人做的事情,人的问题解决了,事情也就很好办了。
  • 管人的智慧

    管人的智慧

    管人是所有的管理者都无法回避的问题,既包括加州硅谷的数字先锋们,也包括华尔街的基金经理、棕榈滩边的旅店老板、非洲尼罗河一位俩人杂货铺的店主、哈佛商学院的院长……如何管人一直让所有的管理者思索,许多商学院的研究者和职业经理们给出过很多精彩案例。而所有案例都只提供了一种答案:智慧、智慧,还是智慧!是的,所有优秀的管理者因智慧则深入人心。因为智慧,管理变成一种艺术和情趣。因为智慧,管理者享受到管人的快乐和事业得心应手的舒畅。智慧在于卓越和可操作的方法,也植根于管理者内心对生活对工作的热爱!
热门推荐
  • 柳家的大小姐

    柳家的大小姐

    她是平山县县令的千金,也是这柳县令唯一的宝贝女儿,她长得还算清秀可人,也还算知书达理,有点骄纵,有一点任性,有点自以为是,更敢于最求自己的所爱,因为她坚信只要付出真心就一定可以得到她想要的东西。她成了世人眼中的惊世骇俗,成了柳家嫁不出去的老小姐。可就算如此,她还是不愿对婚姻妥协。所以她孤注一掷,用一颗绣球来决定她未来的命运,却不想砸中的却是一个满脸络腮胡,穷酸落魄,说话凶巴巴的粗汉子,这下我们的柳家大小姐该如何是好啊……
  • 我师父实在太高冷了

    我师父实在太高冷了

    灵气复苏,系统觉醒,一名高中生重生异世,竟然成为一座仙宗的掌门。
  • 山海朱獳

    山海朱獳

    山海经内灵兽世界,灵兽朱獳一族蓝泽:“山海经那么大,我想去看看。也想去趟凡界,让他们知道什么叫做‘见则其国有恐’。”
  • 柔情陷阱:冷少绝宠复仇妻

    柔情陷阱:冷少绝宠复仇妻

    他是杀害她父亲的凶手。她接近他,“保护”他,目的是毁了他。他是富可敌国的豪门公子,撩拨她,“欺负”她,只是为了看穿她。她几次出手要置他于死地,他明知危险,却故意掉进设好的陷阱,当她终于发现他的安排时,“容先生,你在耍我吗?”他却笑笑,“你就是毒如罂粟,我也心甘情愿。”
  • 超妖孽纸箱男友

    超妖孽纸箱男友

    在16岁生日前如果还摆不平完美王子杉缪一,第5次告白失败的武林世家林源堂之大小姐,林春雨大人就要被迫嫁给保镖超小白的松平大哥了。时间紧迫,热力十足的追男行动大开展。不过前方妖云密布呢?用笑容骗饭吃的南竹悠大人横空出世,闪电一声,空降到林春雨原本就灾难连连的人生里。而且他还住在天台!纸箱!报纸!怎么办?是顺应天意,还是绝地抗争?悍女林春雨极囧恋爱路,正式开始。
  • 宠妻上天:聋女重生记

    宠妻上天:聋女重生记

    什么?我怀着孩子你跟我妹妹在阁楼乱搞?什么?我之所以会变聋是因为我爹?我是造了什么孽才受这个罪?好在天怜佑我,再给我一次机会,你们准备好迎接我了吗?
  • 幸运草的夏天

    幸运草的夏天

    每个人的一生中,总会遇到很多不如意的事。看似美好未必是幸福,看似平凡也未必就是暗淡。女主生活在家暴环境里,对人对事都极为冷漠。遇见桀骜不驯的富家少爷后,她的命运自此改写。王子和灰姑娘的故事虽浪漫,却也会遭遇种种磨难。父亲入狱,母亲患病。刻意的误会、不得已的叛变、友情的牵绊、长辈的刁难。两个同样是守着伤却又明媚的人,在幸运草生长的夏天里,他们在误会中分离、在牵挂中等待、在七月的烈阳下再次相遇。
  • 极道仙王

    极道仙王

    盘古创造了时势,邪恶孕育在时势中,为消除邪恶,时势又诞生盘古的善灵,这个世界只有靠善才能感化,盘古是善的化身。作为一个长期在监狱一线工作的警察,用神话的描写、用自己的心得和经验写下这本小说,旨在颂扬那些用善心感化罪犯的战士们,这个世界需要这些战士,需要他们真挚的爱......
  • 至尊天途

    至尊天途

    无尽的天元山脉,走出一名少年,他立志成为这天下的最强者。醉人美酒,香艳红唇,热血江山,好男儿岂能不与兄弟征战天下乎?阴谋诡计,小人当道,门阀碾压,唯一双拳脚随一腔热血定鼎乾坤!
  • 传奇魔兽异界争霸

    传奇魔兽异界争霸

    魔兽大军,争霸异界,传奇英雄,荣耀冲锋。虽然拥有魔兽争霸系统,但是完全属于盗版。什么,没有给力兵种?不慌,自己组建!什么,没有给力英雄?不慌,自己训练!什么,没有给力武器?不慌,自己冶炼!什么,没有给力系统?抱歉,没有最辣鸡的系统,只有最辣鸡的玩家。没错,我就是要用最辣鸡的系统,打出最给力的效果。魔兽大军,争霸异界,我觉得没毛病。(我不要你觉得,我要我觉得)