清朝乾隆皇帝对知识分子使用的“棒子和胡萝卜”堪称空前绝后。乾隆在位期间，大兴文字狱，有案可查的竟有七十余次，远远超过他的先辈们。乾隆这一手也够厉害的了，只搞得文人仕士人人自危，几篇游戏之章，几句赏花吟月之词，也往往弄出个莫须有的罪名，乾隆就是使用这样无情的棒子巩固了自己的地位。但他并没忘了“送胡萝卜”的重要，对知识分子采用怀柔政策。他规定：见了大学土，皇族的老老少少们要行半跪礼，称“老先生”，如果这位大学士还兼着“师傅”，就称之为“老师”，自称“晚生”。同时，一方面大搞正规的科举活动，不断网罗文人仕士加入为朝廷服务的队伍；另一方面特开博学鸿词科，把那些自命遗老或高才、标榜孤忠或写些诗文发泄牢骚的文人，或不屑参加科举考试而隐居山林又有些威望的隐士，由地方官或巡游大臣推荐上来，皇帝直接面试。这种活动搞了三次，录用24人。录用者自己春风得意，自然也感激皇恩浩荡；落榜的百余人，也无面目自命遗老孤忠去讽刺朝政。乾隆对被自己亲自面试的录用者关心备至，如其中有个叫顾栋高的人，录用时年岁就不小了，当时授予国子监司业之职，到年老辞官时，乾隆亲自书写了两首七言诗加以褒美。后来，乾隆下江南，又亲赐御书，越级封他为国子监的祭酒。
乾隆之所以如此做，全是出于维护他们的皇权至上、族权至上、朝廷至上的目的，是要保持“大清”永不“变色”。谁要是在这方面稍有越轨，红脸马上转换成白脸，满脸堆笑换成杀气腾腾。管你是有意无意，或是或非，都立即被逮捕入狱，轻者“革职”，重者“立绞”，甚至处死后要“弃市”，已死的也得开棺戮尸，连朋友、族人也统统跟着倒霉。
做人办事的尺度：
人是社会中的人，如何与别人共事，尤其是和下属共事，并能够使下属心甘情愿、死心塌地地尽力，实在是一个不小的事情。这里面确实有一些处世的艺术。“棒子”和“胡萝卜”原理便是恩威并重，又打又拉。
随时准备好下台的台阶
人际交往中不可能没有争辩。善意而适度的争辩不仅会促进人的思考，让人明辨是非，而且还会给对方留下诚挚的印象。但是，人们在争辩中也常常犯一个毛病，那就是伤害对方的自尊心。一旦出现这种情况，结局往往不妙。所以我们在争辩时，不可直接指责对方的意见为愚蠢，也不可直接申斥人家的意见不对，尽管你的理由很充分，更不可肆意嘲讽，那会引起对方的强烈反感。
我们赠送给您
一次在酒家里，一位外宾吃完最后一道菜，顺手把制作精美的景泰蓝食筷“插入”了自己的口袋里。
这时，服务小姐看到了，但她没有当场给以难堪，而是不露声色地迎上前去，双手捧着一只装有景泰蓝食筷的绸面小匣说：“先生，我发现您在用餐时，对我国景泰蓝食筷颇有点爱不释手之意。非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经经理同意，我们把这双图案最精美的景泰蓝食筷赠送给您，并按最优惠的价格记在您的账上，您看好吗？”
那位外宾自然明白这些话的弦外音。在表示谢意之后，他借口多喝了两杯，误将食筷插入衣袋。从而借此下了台阶。
中国的景泰蓝工艺堪称世界一绝。外宾爱不释手，并想趁机浑水摸鱼，据为己有，也情有可原。但如果听之任之则国家不仅受损，而且还会引起连锁反应式的严重后果。因此，制止是必要的，但不能直言不讳地指责，那样会置对方于难堪的境地，也会引起影响形象甚至破坏国际关系的严重后果。于是，服务小姐用夸赞的方式感谢外宾对这种精巧工艺品的赏识，并用另赠一双景泰蓝食筷的方式提醒对方，从而收到了良好的交际效果。
您拿错了吧
有位顾客到商场退西装，但售货员发现西装有洗过的痕迹。她想，如果直接揭穿的话，恐怕伤了顾客的面子，怎样才能给顾客寻求一条免于难堪的退路呢？
思考片刻后，售货员说：“可能您家人不小心搞错了，把这西装送去洗了。我也有类似的情况，有一次，我外出时洗衣店的人来了，我丈夫稀里糊涂地把一大堆衣服让人抱走了。和您一样，不是吗？您看，您的衣服上面有洗过的痕迹。”
顾客听了无话可说，大概心里还有些感激这位售货员吧。
《呻吟语》中说：“责人要含蓄。”意即在指责他人过失时，最好不要一次把心中想要说的话完全表达出来。批评指责他人的时候，含蓄一点，委婉一点，给人一个台阶下，一条退路走，才不至于让对方丢脸，以至伤害对方的自尊心。
我叫黄烨（ye），不是叫黄烨（hua）
新员工见面会上，老板一个一个点名并与大家握手，以表现老板的热情和亲和力。
公司里新招了一批职员，老板抽时间与大家见个面。
“黄烨（hua）”
全场一片寂静，没有人应答。
老板又念了一遍。
一个员工站起来，怯生生地说：“我叫黄烨（ye），不是叫黄烨（hua）。”
人群中发出一阵低低的笑声。
老板的脸色有些不自然。
“报告经理，我是打字员，是我把字打错了。”一个精干的小伙子站起来说道。
“太马虎了，下次注意。”老板挥了挥手，接着念了下去。
没多久，打字员被提升为公关部经理，叫黄烨的那个员工则被解雇了。
每个人都有自己的知识欠缺，犯错误出洋相难以避免，这种时候给别人一个台阶下，巧妙地让别人从尴尬中走出来，人家会对你感激不尽，也会自然而然地喜欢你，帮助你。
为人处世，你得和各色各样的人相处，要想相处和谐融洽，你得注意随时随地给别人台阶下。如果你不给人一个台阶下，结果可能被别人怀恨在心，在遭到对方报复的时候，还根本不明白是怎么回事儿；如果你不给人一个台阶下，结果就可能会失去宝贵的友情、爱情，引起周围朋友对你的不满。
相反，你给人一个台阶，正是你宽容大度、胸襟坦荡的表现，可以避免不必要的尴尬、难堪；你给人一个台阶，还可以赢得友谊，赢得信赖，而他人的友谊和信赖往往能为你的成功助一臂之力。
我们的社会是一个讲究“面子”的社会，在这个社会当中生存，就需要懂得给他人留面子、留台阶，只有顾及别人的面子，才能让我们在这个社会里生存得如鱼得水。给别人留个台阶下，是人际交往中屡试不爽的高招，只要是能多照顾别人的面子，给他人一个台阶下，往往就能让你成为一个受人欢迎的人。
第六枚戒指
在美国经济大萧条时期，一位姑娘好不容易找到了一份在高级珠宝店做售货员的工作。圣诞节前一天，店里进来一位30多岁的男顾客，此人衣衫破乱，满脸愁容，进店后打量着那些首饰。姑娘去接电话，一不小心碰到了一个碟子，六枚精美贵重的戒指掉落在地上。她慌忙去捡，却只捡回来五枚。那穷人顾客向门口走去，她顿时意识到戒指被他捡走了。“对不起，先生”，那人转过头来，双方对视了十几秒钟，“什么事？”男顾客问了。“先生，这是我头一回工作，这年月找份工作很难，想必您也有深刻体会。”男人沉吟了一会，一丝微笑浮现在脸上。
“是的，的确如此，我想你会干得不错，我可以为你祝福吗？”他向前一步，把手伸向姑娘。
“谢谢您的祝福”，姑娘也伸出了手，“我祝你好运。”顾客转身走了，姑娘把第六枚戒指放回了原处。
这位姑娘非常通晓人性，她知道这位顾客本不是小偷，只是因为一时的糊涂才捡走了那枚戒指，于是非常委婉和巧妙地预警了男顾客，用自己的困境表示了对男顾客的困境的理解，如果她只是大声报警，或严加痛斥，或许会使男顾客破罐破摔不顾一切，从而铤而走险，为自己增添了危险的几率。
给人个台阶下，只要能及时转换角度，巧说妙解，不但能给自己找个台阶，甚至也能给生活增添些许乐趣。
我来的可真不是时候啊
有一对夫妻因小事争执不下，在家吵闹不休。正当妻子向丈夫做狮吼状时，有一对朋友来访，丈夫尴尬得无地自容。好在妻子也顾及到丈夫的面子，看朋友到来连忙住口。但对丈夫来说，终究一时无法从窘境中摆脱。朋友见状，笑着说：“听你俩交流还挺热烈，我来的可真不是时候啊！”此话一出，其妻先红了脸，无语离去。其丈夫马上调侃地对朋友说：“打是亲骂是爱，我们刚才是在打情骂俏呢！别看她刚才那么凶，其实正表示她对我的关心，不信你问她。”这时他妻子从里屋出来也与朋友打哈哈，争吵便化为云烟。
金无足赤，人无完人。在生活中，谁都可能有错误和失误，谁也有可能陷入尴尬的境地。因而，给人一个台阶，是为人处世应遵循的原则之一。在社交场合，每个人都展现在众人面前，因此都格外注意自己社交形象的塑造，都会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下，他会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感，甚至与你结下终生的怨恨。同样，也会因你为他提供了台阶，使他保住了面子、维护了自尊心，而对你更为感激，产生更强烈的好感。这些，对于今后的交往会产生深远的影响。给人台阶，及时救场，如同为人灭火。
生活中是这样，在工作中更是这样，我们要给同事留出一个台阶，让他们好下台，如果在工作中遇到与领导有冲突的地方，更是应该给他留出台阶，这样做事对我们是有好处的。
我回去找找那份文件
“您好”，李洪波对老总说，“昨天我交给您的文件签了吗？”老总转动眼睛想了想，然后翻箱倒柜地在办公室里折腾了一番，最后他耸了耸肩，摊开两手无奈地说：“对不起，我从未见过你的文件。”
李洪波如果不懂得给老总台阶下，他会义正词严地说：“我看着您的秘书将文件摆在桌子上，您可能将它卷进废纸篓了！”可李洪波并没有这样说。既然老总这样说，一定有他的难处，何必与他计较呢，要的是他在文件上的签字。
于是李洪波平静地说：“那好吧，我回去找找那份文件。”他下楼回到自己办公室，把电脑中的文件重新调出再次打印。当他再把文件放到老总面前时，老总连看都没看就签了字。
其实老总比李洪波还清楚文件原稿的去向。谁是谁非不重要！重要的是要维护领导的威严与脸面。在与领导发生冲突时不要一走了之，也不要为了争口气，或为了暂时的面子而大闹一场，因为吵闹不能解决问题，反倒有可能断送了奖金甚至是饭碗。所以，我们应积极面对现实，实际一些。说到实际，谁是谁非并不重要，可能是你对了领导错了，你也应该开动脑筋为领导找一个台阶下，因为合作才是解决冲突的前提。
做人办事的尺度：
为人处世，你得和各色各样的人相处，要想相处和谐融洽，你得注意随时随地给别人台阶下。如果你不给人一个台阶下，结果可能被别人怀恨在心，在遭到对方报复的时候，还根本不明白是怎么回事儿；如果你不给人一个台阶下，结果可能会失去宝贵的友情、爱情，引起周围朋友对你的不满。
诉苦求助装可怜
在以和为贵的商业经营中，以柔克刚的作用也非同凡响，它可以让对方的心理愿望得以满足，进而对你产生好感，甚而绝对服从。
我知道您有很强的领导能力
鲍尔温交通公司总裁福克兰年轻的时候因巧妙处理了一项公司的业务而青云直上。他当时是一个机车工厂的普通职员，在他的建议下，公司买下了一块地皮准备建造一座办公大楼。但是这块土地上的100户居民却必须因此而迁移到别的地方。
居民中有一位爱尔兰老妇人，首先跳出来与机车工厂作对。在她的带领下，许多人都拒绝搬走，而且这些人抱成一团，决心与机车工厂一拼到底。
福克兰对工厂领导说：“如果我们建议通过法律途径来解决问题，费时费钱。我们更不能采用其他强硬的办法，以硬对硬，驱逐他们，这样我们将会增加更多仇人，即使建成大楼，我们也将不得安宁。这件事还是交给我来处理吧！”
显然，面对如此局势，最好采取“以柔克刚”的计策。聪明的福克兰所选择的也正是此计。
这一天，他来到了老妇人家门前，看见她坐在石阶上，他便故意在这老妇人面前走来走去，心里好像在盘算着什么。福克兰自然引起了她的注意。良久，老妇人开口发问：“年轻人，有什么烦恼吗？不妨说出来，我一定能帮助你。”
福克兰趁机走上前去，他没有直接回答她的问题，却说：“您在这时无事可做，真是天大的浪费呀！我知道您有很强的领导能力，实在是应该抓紧时间干成一番大事业的。听说这里要建造新大楼，您是不是准备发挥您的超人才能，做一件连法官、总统都难以做成的事：劝说您的邻居们，让他们找一个快乐的地方永久居住下去。这样，大家一定会记得您的好处的呀！”
听了这些话后，这个强硬顽固的爱尔兰老妇人在第二天便成了这个城市里最忙碌的妇人了。她到处寻觅房屋，指挥她的邻人搬走，把一切事情办得稳稳妥妥。
办公大楼很快便破土动工了。而工厂在住房搬迁过程中，不仅速度大大加快，且所付的代价竟只有预算的一半。
福克兰能从老妇人率领邻居拒绝搬家的行为中寻找到“以柔克刚”之计并果断地实施，也难怪他会一路升迁直至坐到总裁的宝座上了。
刚烈之人容易被柔和之人所征服、利用，所以我们在日常的人际交往中，如果碰到刚烈之人，不妨用以柔克刚的方法，在对方面前诉苦求助装可怜，用柔软之术打动对方。以柔克刚，用你的“软弱”来感化对手，对手又怎么会把你当成死敌呢？
仁慈就是护身符
在生活中，有的人总是得理不饶人，一点小事就要斤斤计较，恨不得把对方打到地下三尺才解恨。其实，我们处世大可不必这么小气，试着用仁慈的心对待发生在自己身边的事，我们的心境就会变得宽广；对待冒犯了自己的人，对他们报以微笑，相信将来他们会以另一种方式来回报我们。
宽容救了楚庄王
战国时，楚庄王战胜邻国后大宴群臣。席间，他叫妃子们代他向大臣们敬酒。其中有一位将军酒后失态，趁年轻貌美的宠妃敬酒之机调戏她，恰巧一阵大风吹熄了所有的灯，黑暗中宠妃机智地摘下了那人头盔上的红缨以为凭证，哭着请求大王处理非礼者，并交上红缨为据。但是楚庄王并没有追究，而是让所有的将军都摘下帽上的红缨，并让太监收起来。灯烛再次亮起的时候，就分辨不出调戏者是谁了。而那位将军明白，楚庄王之所以这么做，是免得让他当众出丑。
后来，在一次战斗中，楚军被许多敌兵围困，陷入欲进不能、欲退无路的境地，楚庄王大急。就在此时，旁边有一员大将杀出，威猛无比，奋不顾身，杀得周围的敌兵四处溃散，最终挽救了这场战斗。而这员猛将正是那天那位被宽容的将军！
不战而屈人之兵的铁木真
元太祖铁木真曾与泰赤乌部有仇。
一天，他率部众外出打猎，正好遇着了该部的朱里耶人，大家都要求杀他个痛快。铁木真说：他们现在既不与我为敌，杀他们干什么？铁木真在得知他们常受泰赤乌部的虐待，既没有帐篷，粮食也不充足之后，便主动提出：既然如此，那就请你们和我们一块住宿，明日打猎所获大家平分。
