乔布斯的严格是出了名的，苹果公司的人在提到这个名字时既充满了敬佩又十分畏惧。苹果公司的咖啡区从来不放甜甜圈，因为乔布斯不喜欢。没有人愿意和乔布斯同乘一部电梯，他们担心很可能一言不合就被炒了鱿鱼。在开发麦金塔电脑时，他要求一位设计师在设计电脑时，不能有一颗螺丝裸露在外面，一名设计师没按照乔布斯的指示将电脑的螺丝完全隐藏而稍稍露出来一点，他没有在意，可是就是因为这种没有完全“达标”的行为他就必须立马收拾桌子走人。苹果的员工说乔布斯身上的“恶魔”随时会跑出来：“你不知道乔布斯什么时候会突然爆发，也许在你下载了一个盗版程序和同事聊得正欢时，他恰巧走进来，那等着你的便是暴风骤雨。”乔布斯不允许一切亵渎苹果的事发生，如果你没有把苹果放在心里最重要的位置上，就像信仰一样，那乔布斯是会让你走人的。软弱者往往让理性屈从于感情，为了一时的快意或解脱，犯下实质性的错误。结果反而留下更多的隐患，让感情更受折磨，更加不可收拾。乔布斯说：“开除一些不合格的人，我一直都非常讨厌以仁慈的方式做这件事情。不管怎么样，这件事一定要做，尽管这从来都不好玩。”
乔布斯还曾被《财富》杂志评价为“美国最粗暴的老板”。可是，恰恰是这个暴躁、满嘴粗话、时刻威胁员工的家伙带领苹果成为了世界上最有价值的科技公司，苹果员工对这位“性格”老板更是尊敬有加。乔布斯辱骂、粗暴的出发点并不是为了开除某个人，或者跟某个人过不去，他这样做完全是要把产品做得更好。当Mac OS的设计人员研发出新款界面时，乔布斯看到开发人员首次呈上的作品时，他破口大骂：“真是一群白痴。”这样的事情在苹果公司非常常见。休息室里流传的语录是“乔布斯不犯错误，他的错误都就地蒸发了”。苹果的员工在这位“暴君”的统治下成了世界上最有战斗力的队伍，Mac OS设计人员尽管遭到了乔布斯的“侮辱”，但是，在这样的“侮辱”中，他们设计出了以后大卖特卖的Mac OS X，每个人也因此更有成就感。你在乔布斯手下会随时面临考验，一旦你露出一点破绽可能就面临走人的危险。乔布斯说：“苹果的员工个个都是高薪，但是他们是一帮不在乎薪水的天才。”这样的人才抵得住乔布斯的考验。然而常言道，先有伯乐，然后有千里马；千里马常有，而伯乐不常有。同样的，你没有乔布斯那么幸运，身边汇集的都是顶尖的人才，所以作为领导，能判断出哪种人不适合你的队伍更为重要。怎样选人、用人成了企业生存、发展的第一要素。在我们身边，人才很多、能人也不少，但是，怎么认识、培养和使用人才这是事关企业兴衰成败的大是大非问题。
智慧小语
对企业经营过程中出现的“笨蛋”要及时开除，绝不心慈手软，否则将毁了企业的一切。
招聘最优秀的人才
乔布斯如是说：“我想我一直在寻找真正的聪明的人，与他们一起共事。我们所从事的这些重要工作中没有一项是可以由一两个人或三四个人完成的，为了把这些一两个人不能完成的任务做好，你必须找到杰出的人。”
精彩解读
乔布斯一直在努力寻找某一特定领域的最优人才，并使他们成为公司员工，正是这种作风，苹果拥有世界上最强大的科技队伍。“智莫难于知人”，一个出色的领导者带领一个优秀的团队首先得做到知人，知人者智，知人者将拥有无数忠实于自己的贤才，成就大业！所以，一名用人大师必须具备识别人才、知人的本领。乔布斯的用人之道就是寻找真正的人才为自己所用。的确，涉及高端技术的计算机领域，人的才能将会显示出极大的差别，甚至可以夸大点说，一名优秀的专业电脑技术员的工作能力，可以胜过100名的普通员工。
乔布斯抱有创造伟大的产品以改变世界的梦想，但是这个伟大的梦想靠他一个人实现不了。这时他认识了一位名为沃兹尼克的电脑天才，是他创造出了苹果最初的产品AppleⅠ和Apple Ⅱ。沃兹尼克天生就有电子电器发明方面的才能，由于他和乔布斯的个性很像，又都热衷于电子产品，两人越走越近，也是因为沃兹尼克发明了被称为“蓝匣子”的装置才给了乔布斯信心开一家电脑公司，乔布斯在迷茫了一段时间后又重新联系了沃兹尼克，因为他知道想实现自己的理想开一家公司是离不开像沃兹尼克这样的天才的。1976年，沃兹尼克设计出的一款微型电脑证明了乔布斯没有选错人，沃兹尼克就是乔布斯需要的天才，乔布斯自己也承认：“作为工程师我远不如沃兹尼克优秀。在设计方面，沃兹尼克总是比我优秀。”乔布斯和沃兹尼克分享了苹果最初的成功。说起苹果的创立，乔布斯总是说：“我得感谢我的老朋友沃兹尼克，他简直是个天才，是他让我发现我在技术上还差得太远。”
乔布斯总能找到最优秀、最聪明的人。他有领袖气质，能吸引他人加入他的团队。他懂得只有一个人的智慧是难成大事的，自己再聪明也会有疏忽的时候，他需要方方面面的人才来辅助他成就大事。这才是有大智慧的人。为了他钟爱的“丽莎”电脑，他召集了苹果公司最优秀的员工来到施乐公司的实验基地考察，这些人个个都是“黑客”高手，他们迅速掌握了当时最先进的个人电脑——Alto的工作原理，窃取了Alto的果实。乔布斯四处召集高手为了造出“世界上最伟大的电脑”。他从施乐公司挖来了Alto主要设计人员——泰斯勒，施乐公司虽然开发出了Alto，但没有充分认识到它的价值，更愚昧的是施乐公司认识不到人才的价值。泰斯勒在施乐公司得不到重用，跳槽来到了苹果公司，成了苹果电脑公司的一名技术专家。后来，相继有超过15位施乐公司的计算机专家加入苹果电脑公司。乔布斯不但成功地窃取了Alto的技术，更重要的是他窃取了施乐公司的灵魂，他挖走了这家公司的核心人才。
正当乔布斯痴迷于他的“丽莎”时，苹果公司董事会决定不能让乔布斯带着“丽莎”团队在公司里“横行”了，乔布斯做出了让步，离开“丽莎”但是条件是他要参加“麦金塔”项目，董事会答应了他的要求。接下来的日子里，乔布斯组织了一个“海盗”军团，这是一些自命不凡的天才，他们心里除了伟大的作品没有任何杂念。“麦金塔”在这群天才的打造下闪亮登场了，它不但具备之前他见到的Lisa的各种功能，而且外形非常精致美观，像个艺术品一样。乔布斯满意极了，他说这台电脑将会改变个人计算机的发展方向，IBM推出的个人电脑与它相比简直就像一个“便宜货”。
伟大的作品没有给乔布斯带来好运，可能是大家受不了他的“疯狂”统治，1985年，乔布斯不幸被苹果公司董事会排挤，于是出走另立山头。他向苹果提出他要从苹果公司带走一批人，只带走一些低水平的员工，都是公司的小人物也不会影响苹果公司的运营。他带走曾经是麦金塔研发组里的成员，其中包括佩奇和乔治·克劳以及擅长财务管理的苏珊·巴恩斯。
由于新产品针对的市场是教育领域，他邀请了丹尼尔·卢因的加入，因为丹尼尔·卢因成功地创建了苹果电脑大学校园销售联盟，而且他在最近的公司重组中，被提拔为高等教育系统软件市场部的负责人。但是当董事会得知了名单时他们发现被骗了，苹果公司说乔布斯挖空了苹果的心脏。
他的新公司叫NeXT，虽然没有开发出叫好又叫座的电脑，但是这家公司开发了许多优秀的软件。此时乔布斯有了新的想法，可以让电脑科技和艺术结合起来，于是他成立了皮克斯动画制作室，1998年乔布斯在接受《财富》杂志采访时说：“皮克斯所需的多样才能比苹果更多。但关键之处是，皮克斯规模小得多，它只有450人，是我所见过的拥有人才密度最高的地方，你即使有2000人，也不可能拥有皮克斯那样多的人才。”在乔布斯曾领导的皮克斯动画工作室，员工在公司提供的宽松而娱乐化的环境里，可以随时随地提出新主意。有些成功者有一种通病就是被成就冲昏了头脑。一旦你开始赞叹自己多么了不起，那就麻烦了。他们开始自以为是地不把别人放在眼里，也听不进去任何建议，最后只有滑落谷底，毕竟一个人的力量太有限了，尤其是在竞争激烈的电子行业，即使你是个天才。
皮克斯在这些人才的精心打造下成了全球为数不多的优秀动画制作公司之一。而身价10亿的乔布斯让苹果公司见识到了他的领导能力，不久乔布斯重回苹果执政。乔布斯用他职业生涯的一半时间为苹果搜集人才，今天的苹果有人走了，有人留下来了，但是在苹果公司的每个位置上都有一名最优秀的员工。乔布斯回到苹果之后，他仍然花费大量精力和时间打电话，寻找那些他耳闻过的最优秀的人员，以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。
“知才识才”在各个时代对社会政治经济的发展都起过重要的作用。纵观古今，管理者用人识人有不少成功的经验可以借鉴。在现代企业中缺少的不是会做事的人，而是能够解决问题的人，后者应该才是真正意义上的人才。乔布斯刚刚回到苹果公司的时候，这里一团糟，他不得不整顿，砍掉多余的产品生产线，裁员，这是乔布斯的强项。他不能允许没有能力的人继续留在苹果，就是因为他们苹果才会滑落到现在的地步。而乔布斯不会错过任何一位优秀的人才，当时正准备收拾东西离开苹果的乔纳森·艾弗接到了乔布斯的电话，邀请他出任新产品的设计师。乔布斯果然没有看错人，让苹果起死回生的iMac电脑就是这位大师的杰作，透明的电脑外壳也是他的创意，乔布斯对此大为赞赏，他全力支持乔纳森·艾弗的工作，为乔纳森·艾弗提供专门的研发基地，他只给乔纳森·艾弗一些建议却很少干涉乔纳森·艾弗的工作。在这样宽松的空间和大力的支持下，乔纳森的创造天赋得以充分的发挥。苹果公司的得意作品iPod播放器的外形正是这位技术创造天才所创造的。
经乔纳森之手的产品个个都创造了奇迹，他在设计出了iPod后，又设计出iPhone和iPad等红遍全球的产品。乔布斯十分敬佩他，他们身上有许多共同点，正所谓“英雄惜英雄”。乔布斯是完美主义者，而乔纳森追求 “精益求精”，当年他为了设计出世界上最轻薄的笔记本电脑，甚至不辞辛劳地乘了14个小时的飞机，专程到日本去拜访一位铸剑大师，从中来寻找灵感。这位天才帮助苹果成功地扭转了颓势，苹果的营业额超越了谷歌和微软，一跃成为世界第二大企业。在14年后的今天，乔纳森已经成为了苹果的明星设计师。
作为科技企业，创新性人力资源的支撑至关重要。但内生性创新企业在团队组成上与一般企业的不同在于：一般性企业主要选择能解决问题的人才，而内生性创新企业则选择那些制造问题、异想天开、不安分守己的人。看看苹果产品的研发，我们也可以发现乔布斯不是最了不起的工程师，虽然他有无限创意，但是他的想法都是和他的助手们经过无数次的谈论后才得出的最终的设计方案，他也会从中接受他认为合理的建议，因此苹果才会有那么多完美杰作。他们帮助乔布斯实现了他的理想。
乔布斯本身就是这样一个人，同时他还以自身的魅力，将各种奇才聚集在身边，形成一个顶尖的创新团队。正是有了这些天才的加入苹果才有了今天的成功，他们得到了乔布斯的赏识。他们在苹果公司担当重任，为此他们也为苹果卖命，因为苹果懂得赏识和重用他们，让他们的才能得以展示，他们也愿意追随乔布斯，因为乔布斯的无限创意让他们的才能得到升华。把自己的名字和苹果拴在一起是何等荣耀。
智慧小语
一个有前瞻性的企业要有艺术与科学团队的知识结构，如此，企业的创新才能臻于完善，才能在激烈的竞争中处于不败之地。高明的CEO是否也能像乔布斯一样除专业外网罗一批综合性人才
恐吓也是一种激励
乔布斯如是说：“我的工作不是对人表现得和蔼可亲。我的工作就是把我们手下这些‘牛人’召集起来，然后督促他们，让他们做得好上加好。对付‘牛人’有什么招数呢？只能采取更为极端的思路和手段。”
精彩解读
乔布斯身上有很多标签，《财富》杂志评价他是“美国最粗暴的老板”，乔布斯拥有一种让人又爱又恨的激情气质。如果评一个全球粗暴CEO榜，乔布斯绝对名列榜首。就像一位研究苹果的专业人士所说，乔布斯通常有双重面孔：一张是迷人、热诚的传教士脸孔，另一张则是冷硬、冲动、口无遮拦的臭脸。乔布斯那反复无常、暴躁激进的个性，使他被苹果的许多员工和合作伙伴批评为“魔鬼”，但让人不解的是，这种魔鬼作风却又成为吸引别人追随他的一种魅力。乔布斯在一次采访中谈到团队的管理时说道：“我的工作不是对人表现得和蔼可亲。我的工作就是把我们手下这些‘牛人’召集起来，然后督促他们，让他们做得好上加好。对付‘牛人’有什么招数呢？只能采取更为极端的思路和手段。”
乔布斯颇为知名的是对内粗暴。1985年乔布斯离开苹果时，员工的感受比较复杂，甚至是有点“解脱”感。当时，乔布斯还年轻，常常痛骂下属，有时会做得很过分。前苹果公司首席科学家拉里·泰斯勒就说：“每个人都曾受到过乔布斯的威胁，因此，‘恐怖分子’即将离开使他们在一定程度上产生了解脱的感觉。”
乔布斯具有控制这些疯狂的天才的能力，这种掌控别人的能力，我们也可以形容为是一股“狠劲”，用乔布斯自己的话说：“我的人生，狠字当头。”有人说乔布斯是世界上最具领导气质的人物，之所以给他这么高的评价也许是因为他带领的不是普通的员工，而是一群自命不凡的人物，这些人的能力许多都在乔布斯之上。带领这样一群人，需要出一些“狠招”。乔布斯的管理很多时候采取强权、刻薄、蛮横、粗暴的方式，尽管这些都是乔布斯的领导风格。海蒂·罗森既是乔布斯的朋友，也是比尔·盖茨的朋友。在她眼里，两人的领导风格完全不同。海蒂说，如果是盖茨打电话给她，她完全不会害怕。而和乔布斯在一起时，她没有那种和朋友在一起的放松感，而是有一种随时会被他批评的感觉。
