②借用中层干部力量的技巧。可以在下列几个方面努力：开会统一认识、统一思想、统一行动；通过同个别中层干部谈心取得谅解、理解和支持，至少可以化对立为中立，减轻阻力；开座谈会，把自己的工作打算提出来，让他们逐渐认识，有精神准备，以提高群众对领导意图的心理承受能力；领导和中层干部共同开展某试点工作，给以一定的表扬、激励，让他们创造成功的经验，然后转变成自己的工作思路，在面上推开。
③借用群众力量的技巧。其做法有：开鼓励性、动员性、表彰性大会；进行民主协商座谈，让群众明白你的想法的来龙去脉和利弊；对于个别有消极情绪的员工，应大胆吸收他参与领导工作决策，让他知道领导者的难处和苦衷，以此来封他的嘴；利用员工愿与领导攀谈相处的意愿，找时间同员工聊天，以增进相互理解，增加群众对自己的向心力。
④向领导班子成员借权的技巧。由于班子成员同自己是同级，至多只是正副关系，这就意味着互相之间既是天然的合作者，又是潜在的竞争者，这种复杂而微妙的同级关系，弄不好会形成内耗式的“窝里斗”。因此，向领导班子借权更要有较强的艺术性。根据班子成员的竞争心理，同时安排他们各抓一项工作，看谁抓得效果好，以此激发他们的积极性；根据班子成员的竞争心理，今天安排你去抓一项有难度的工作，明天又安排他去抓另一项有难度的工作，谁做得好就表扬谁，哪点做得好就表扬哪点，形成互相之间互不示弱、你追我赶的局面；领导者有时也应“委曲求全”，迁就成员的一些小要求，这会产生“面子效应”和“报偿效应”；对于嫉妒心很强的同级，用佯装不知、以德报怨、自信自重的方法积极化解，全力感化，防止这些人成为领导班子的内耗源。
四、卓越管理：博采众长，出神入化
企业家对企业实施何种管理方式，将决定这个企业的经营风格和发展速度。因此，一个成功的企业，就要求领导者必须实施卓越管理。
卓越管理要求领导者应当抓大放小，举重若轻，博采众长，为己所用。许多企业成功的管理模式，许多懒蚂蚁型企业家成功的独特思路和杰出方式，都值得企业的领导者学习和借鉴，使之成为自己的经营思路和管理方式，从而使企业在管理上实现飞跃，加速成功。
企业的日常事务涉及方方面面，但懒蚂蚁企业家能够抓纲促目，掌握重点。同时又会在抓住重点的同时，兼顾其他，使企业始终处于动态平衡中，而不会顾此失彼，发展不均，从而使整个企业“动”起来。
同时，管理中的创新、求变更能体现懒蚂蚁企业家所追求的领导艺术。懒蚂蚁企业家通过创新管理，使整个企业始终拥有蓬勃向上的动力，步步领先，达到甚至超越既定目标。
1.举纲张目，抓住中心
懒蚂蚁企业家要掌握和抓住领导过程中的中心环节，首先需要在繁杂的工作中找出哪项工作是整个工作的中心环节。
中心环节的特点，一是客观惟一性。在一定范围和一定时间内，中心环节只能有一个。二是辩证发展性。它随着时间的改变、工作部门以及条件的改变而改变。旧的主要矛盾解决了，新的主要矛盾又来了，因而新的中心环节又提到议事日程。
明确中心环节的特征，对于我们寻找和确定中心环节具有重要意义。在一般情况下，寻找、确定和抓住中心环节，需要注意把握好以下几点：√微观的中心环节一般依据于宏观的中心环节。微观的中心环节必须受制于宏观的中心环节，以宏观的中心环节作为依据。
√一定的时间内只能确定一项工作作为中心环节。由于中心环节的客观惟一性，就不能同时确定多项工作为中心环节。
√要全力以赴，集中力量去完成中心环节的工作。中心工作确定之后，应该集中人力、物力和财力去突击完成。要制定切实可行的计划和措施，排除干扰，抓紧抓好中心工作。抓而不紧，等于不抓。
2.十指弹琴，默契配合
提高企业领导艺术就要学会弹钢琴，十个指头都要动；不能瞎按乱弹胡指挥，那样，只能产生刺耳的噪音。十个指头如何动作，其中奥妙无穷。只有掌握了诀窍，按照一定的规律，有先有后，有轻有重，有急有缓，配合默契，才能奏出抑扬顿挫、美妙无比、沁人心脾的乐章。企业家对企业的管理过程也是如此。繁忙杂乱的日常工作管理就好比是一架钢琴，领导者好比是钢琴手。如果能够把繁杂的工作安排得井然有序，既把握好中心环节，又照顾到一般，主次配合，难易相间，脑体互补，那么，就能够像高明的钢琴家奏出的美妙音乐一样，得心应手，浑然一体。领导者应该学会“十指弹琴”的管理艺术。
“十指弹琴”的管理艺术，首先要求领导者既把握工作重点，又兼顾其他。这就是说，领导者要善于从众多的工作中抓住重点和中心，把注意力用在重点和中心上。同时，又要根据重点工作和中心工作同其他工作的内在联系，带动和促进其他工作的进展，为其他工作创造有利条件。既不能单打一地抓中心，也不能十个指头平均使用力量。弹“钢琴”一定要弹得“主调”鲜明无杂音，“和音”相配节奏明快。“十指弹琴”的管理艺术，还要注重组织管理中各个因素之间的有机配合和平衡协调，使之成为一架浑然一体的管理机器，有机地运转。一方面，要非常注意管理的“硬性”因素，即要建立和健全一整套科学合理的组织结构和规章制度，使本单位、本组织成为一个有秩序、高效率的组织机构；另一方面，又要十分重视管理工作中的“软性”因素，在企业中，就是要把部门之间、各成员之间的关系融为一体，使整个组织成为上下左右关系协调、团结合作的充满活力和战斗力的团队集体。
人不能一天吃光一生的盐，领导者也不可能一天中干完所有工作。善于“弹钢琴”的领导艺术，实际上是一种高超卓绝的协调技能：把工作中的重点和非重点、中心和非中心进行有机的组合安排；并由上一阶段的中心环节稳妥地转到下一阶段的中心环节；把组织管理中的“硬性”因素与“软性”因素妥善搭配和巧妙揉和起来；在规范化、科学化的组织结构中，注入具有能动性、创造性、灵活性的人员、作风和技巧因素，使严格的管理过程富有弹力和活力。这种领导艺术能产生很高的效能，不仅使组织充满生机和活力，而且使企业具有强大的竞争力。
3.加强薄弱，动中求衡
薄弱环节，是指对全局工作有重要作用甚至是决定性作用，而本身的条件，即人力、财力、物力又不足以实现这个作用的环节。为了推动全局工作发展，需要向薄弱环节投入较多的综合力量，并做有效的工作，这就称之为抓薄弱环节。
薄弱环节和中心环节既有共同之处，又有不同之点。其相同之处是：二者都能影响全局，抓得好与不好对全局工作有举足轻重的影响，甚至起支配作用，因而需要人力、物力、财力、技术等向它“倾斜”。其不同之点是：中心环节好比是“牛鼻子”，套住了“牛鼻子”就能牵动全局的发展，因而允许它经常处于综合力量上的优势状态；而薄弱环节好比是“卡脖子”，它是阻碍发展的障碍，它的薄弱使全局处于失衡状态，需要加强力量，直到使全局达到平衡为止。
对于现代领导者来说，整体工作中出现了薄弱环节，导致整个工作发展不平衡是经常存在的问题。薄弱环节出现的原因有的是数量上的，有的是质量上的，也有的是二者兼而有之。加强薄弱环节应从人力、物力、财力等方面，实行向薄弱环节的“倾斜”政策，集中力量打通“瓶颈”，铲除“卡脖子”的障碍，强化薄弱环节，使各个因素达到平衡。
在工作中，通过努力把薄弱环节转化为优势环节，于是又会出现新的薄弱环节。这样，一次又一次地抓薄弱环节，一次又一次地由不平衡到平衡，每一次抓薄弱环节都促使整个工作上升到比较高一级的程度。
4.以目促纲，反弹琵琶
“反弹琵琶”来源于敦煌壁画上的一幅仕女图。壁画中的这位仕女，在弹奏琵琶时，不是“犹抱琵琶半遮面”地正面去弹，而是将琵琶放在身后，反手去弹。这幅壁画的寓意告诉我们：弹琵琶不能只是“泥于古法”的一味“正弹”；也可另辟蹊径，“反弹”同样能奏出妙音，并且在技巧、姿势等方面比“正弹”的难度更大，从而给人印象更深刻。
借“反弹琵琶”来比喻一种企业领导者的管理艺术，是要形象地说明领导者在决策和处理问题时，要善于多方考虑，以反求正，以目促纲。“反弹琵琶”的领导艺术，对于改变一些领导者多年习惯的“一贯制”、“一刷子”的领导方式有着重要意义。
“反弹”需要“反思”，但不重在“思”而重在“弹”上；“反弹”体现着“反”，但不等同于“对着干”，而是在目标一致基础上的一种“另辟蹊径”的技艺。领导工作中一些问题的突破或解决，就需要这种技艺。
“反弹琵琶”的企业领导艺术，其主要内容可以简单地概括为以下四个方面：
（1）多角位性
即企业家在认识和处理问题时，不搞单一的“正弹”，如同俗话所说的：“不在一棵树上吊死”，而是要多视角、多方位地去考虑和解决问题。常言说，“狡兔三窟”，面对复杂的形势和许多新出现的问题，领导者如不多想几种可能，多做几种准备，多用几种方法，从不同的角度、不同的方位去深思、权衡、协调或克服，就不会有主动权。有些企业领导者，爱以简单的“直来直去”自喻，分析和处理问题往往显得天真。改变这种状况的有效办法之一，就是学习和运用“反弹”艺术的多角位性。要把琵琶弹得好，当然可以按常规去正弹；但许多新情况、新问题，却更多地要求去反弹，要眼、耳、手、身的多方有机配合。
（2）逆向反成性
在某些情况下，企业家决策和处理问题要以“反”去求“正”，也就是有意向解决问题的反方向（逆向）思考，最终达到实现正方向解决问题的目的。正向和逆向针锋相对，而在“反弹”艺术中却将两者有机地统一起来。人们常说的“相反相成”，正是对“反弹”艺术这一属性的简明概括。
（3）以目促纲性
所谓以“目”促“纲”，就是领导者在决策和处理问题时，要用“目”的发展去促进“纲”的提高。许多年来，无论是行政领导者还是企业领导者，在指导思想和领导艺术上都比较习惯于只有“纲举”才能使“目张”。但实践证明，只单纯地去抓“纲”，为“纲”而“纲”，不仅“目”带不上去，而且往往连“纲”也上不去。我们不否认，在好些情况下，“纲举”的确能使“目张”。从领导艺术的角度来说，这是许多领导者所熟悉的“正弹”。但是在一定条件下，“目张”也能促使“纲举”。注意抓“目”，就是对单纯抓“纲”的“反弹”。
“纲”与“目”的关系，在领导工作中经常表现于如何处理典型与一般的关系。抓典型带动一般，这是一种领导艺术；抓一般促典型，这也是一种领导艺术，这种艺术不仅看到典型的引路、榜样作用，而且还看到一般、非典型对典型的补充、促进作用，以及非典型成为新典型的可能性。若只顾树立典型，而不用非典型去“反弹”一下典型，典型就不可能在群众中真正扎住根。用非典型去促进典型，就会使典型本身更具有说服力和感染力。
（4）修正与突破性
主要是指对于那些不符合时代、脱离实际的东西，要善于明确、及时地给予修正或否定。这正是一般人理解的本义上的“反弹”。它是要“反”掉僵化模式，“弹”掉不合时宜的结论、方式。“反弹”艺术的修正与突破性，包含了某种程度的革命性变革，但绝不是简单的“推翻”，而是有机地自我完善和发展。“反弹琵琶”本身就是对传统“正弹琵琶”的突破，借用它比喻的领导艺术，是一种具有突破性的艺术。而用这种艺术去解决问题，必然有着修正与突破性的特点。
