登陆注册
12289200000018

第18章 “做对的事”比“把事做对”更重要(1)

——懒蚂蚁企业家的战略谋划

“做对的事”比“把事做对”更重要——懒蚂蚁企业家的战略谋划

懒蚂蚁的优势就是高人一筹的战略眼光,只有善于进行战略谋划,才是真正具有战略眼光的懒蚂蚁企业家。懒蚂蚁企业家认为:“做对的事”比“把事做对”更重要。而做“对的事”首先需要具有战略眼光的企业家,依据市场发展的规律和动向,结合自身企业的客观条件,赶在市场之前作出战略谋划,采取积极步骤去实现企业的战略目标。而“把事做对”则是尽可能努力地去把事情做好,比如说抓产品质量、宣传产品、加强服务等。但“把事做对”往往是被动的,消极的与“做对的事”有着本质区别。一个懒蚂蚁企业家的思想与智慧,集中地体现以科学的战略谋划,领导企业只做“对的事”。

伟大的企业家首先必须是一个伟大的战略家,他善于高屋建瓴,统揽全局,预测未来。他指挥自己,甚至指挥敌人。

——〔美〕拿破仑·希尔

本篇核心理念

▲企业需要战略谋划如同军队需要战略谋划一样。战略错误,战术再正确也于事无补。

▲战略谋划是企业的发展总纲,战略谋划决定着企业的兴衰荣辱,乃至生死存亡。

▲企业的竞争实质上是战略的竞争。因之,竞争战略是一切战略的核心。

▲竞争战略有多种模式,但归根结底是智慧的竞争,同时也是以知识、品格、毅力、眼光为基础的人格的竞争。

一、战略谋划是懒蚂蚁企业家的领导智慧

企业家必须是一个战略家,因为企业需要战略谋划如同军队需要战略谋划一样重要。如果企业家所制订的战略方针是符合市场发展的实际,选对了方向,那么,即使在执行战术上有一些失误,企业仍然可获得成功。相反,战略失误,无论我们多么努力地想把事情做对都是枉然的。缺少战略谋划这种领导智慧,企业经营发展的后果是不堪设想的。

1.战略谋划是企业家智慧的集中体现

战争由军事统帅依据战略谋划的原则指挥军队在战场上取胜,企业竞争则由企业家依据企业战略谋划指挥企业在市场上取胜。

保证企业只做对的事其关键都要靠正确的谋划。对企业家来说,怎样才能使谋划既符合市场发展的方向、发展的规律,又符合企业本身的客观条件和情况?这就要靠企业家具有懒蚂蚁那样长远的眼光和超前的智慧了。所以说,科学的战略谋划是懒蚂蚁企业家智慧的集中体现。

企业家科学地进行战略谋划,首先须了解战略的本质与战略谋划的特征。

(1)企业战略谋划的本质:明茨伯格的观点

什么是企业经营的战略,不同的经济学者与企业家赋予企业战略的含义各有不同。对企业战略概念进行综合性论述的是明茨伯格,他从不同角度分析了战略的基本含义。根据归纳,企业家要从五个角度来理解企业战略的概念。

①战略是企业家制订的一种计划。将企业家制订的战略理解为计划,是出于战略对行动的指导作用。作为计划,战略表现为在特定条件下,为实现企业特定目标而进行的一系列连续的、有意识的行动,是企业家为企业确定方向以及需要采取的各种行动的计划。这里,企业家在制订计划时有预见性和有意识性是战略的基本特征。作为一种计划,战略将企业的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。战略的内容主要有以下几个方面:企业可以达到的最主要目标,指导或约束企业经营活动的重要政策,企业在一定条件下实现预定目标的主要活动程序或项目;

围绕企业在产品和市场上采取的主要活动;

对可预见事件的处理和不可预见事件的预警及处理;

大型企业中每一个有特定职权的管理层次的相应计划,这些计划都应以企业总体战略为核心。计划是人为设计的结果,计划的内容、形式、特性等除了受组织对自身使命和远景认识的支配,还要受到企业外部环境的影响和企业长期形成的行为方式的制约。

②战略是企业家设计的一种模式。战略是模式的概念,强调了战略的行为方面:企业家的战略反映了企业长期行为的连贯性,由企业长期行为模式所导向,并强化企业的行为模式。战略模式的概念提示:战略可以是有意识、有计划的过程,也可以是企业无预先计划的对环境变化的反应行为方式。

与完备设计的有计划性战略相比较,战略模式概念认为,引导企业发展的更主要的动力是由企业长期行为方式决定的对突发环境的应付方式。

战略模式的概念解释了战略类型和战略方式多样性的现实。当环境发生预计之外的变化时,或当企业制订的战略在实施时发现与现实环境不符时,企业就需要根据现实环境采取恰当的行动。这时企业往往没有足够的时间重新制订战略计划,而需要采取应付环境变化来实现目标,甚至需要对目标进行修订。这种在非预计情况下采取的适应性行动就称为无计划战略或应急战略。

③战略是企业家选择的一种定位。这是充分强调了企业的开放系统特征。首先,企业家制订的战略是决定企业在环境中的位置的一种方法,是企业与环境之间的纽带。为此,战略就是企业家决定企业在环境中的位置,即组织的资源应该集中在特定的产品——市场位置。根据这一概念,战略过程起始于选择企业所需进入的经营业务类型。其次,企业家制订的战略需要确定在选定的业务领域内进行竞争或运行的方式。然后通过战略的实施,使组织能处于恰当的环境位置,以取得自身的生存与发展。在定位自身的业务类型时,应根据产品系列特征、构成产品系列的技术市场的要求来形成企业的共同经营主线。

战略定位的重点在于准确,如果业务类型定义得过宽,企业将冒失去共同经营主线的风险,使企业失去核心活动或能形成企业核心竞争力的核心专长;而对业务类型定义的过窄,则显然不符合技术发展的特征,使企业不能利用技术发展和延续的效用,将企业曾投入于技术开发上的成果拱手让给竞争对手。

④战略是企业家思想的一种观念。这强调的是企业家对形成组织特性的影响,以及组织特性差别对企业存在的目的、企业的社会形象、发展远景的影响。战略是一种观念,首先它存在于战略谋划者——企业家的头脑之中,是企业家的独创性和想像力的体现;其次,战略的观念被组织成员所共享,构成组织文化的一部分,由此而指导组织成员的意图和行动。战略过程的有效性将取决于战略观念的共享程度以及共同的战略观念转化为共同行动的程度。

⑤战略是企业家的一种计谋。这是指企业家通过采取包括威胁在内的各种手段来取得竞争优势。相对于战略的计划概念和定位概念而言,战略的计谋概念更强调战略的动态性:随着战略实施过程的发展和竞争关系的变化,企业家战略的计谋作用还将不断体现,并由此引起战略的态度和竞争关系的改变。

(2)企业家战略谋划的特征:着眼于全局与未来

懒蚂蚁企业家的战略谋划具有以下几个方面的特征:

战略是利用时间和空间的艺术。可以恢复空间,但永远找不回时间。①战略谋划的全局性。战略谋划必须以企业全局为对象,根据企业总体发展的需要而规定企业的总体行动,从全局出发去实现对局部的指导,使局部得到最优的结果,保证全局目标的实现。

②战略谋划的长远性。企业家的战略谋划不是为了求得眼前的、短期的利益,而是为了谋求企业长期的生存与发展,甚至在战略谋划中为了实现长远利益,要暂时牺牲一些眼前的利益。因此说,战略谋划要从企业的现实出发,但又不拘泥于现实,而是在科学预测的基础上规划和创造未来。

③战略谋划的纲领性。企业的战略谋划是企业经营理念的综合体现,它规定企业的长远目标、经营方向、经营重点,以及所采取的基本方针、策略、步骤和重大措施等。这些属于原则性的规定具有纲领性的性质,对企业经营起的是指导性作用。

④战略谋划的关键性。关键性又称针对性,是指那些对企业总体目标的实现起决定性作用的因素和环节。战略谋划必须充分考虑环境的机会和威胁,自身的优势和劣势。要寻找到敌弱我强的地方作为自身发展的突破口,同时要在敌强我弱的地方制订防范策略。这些都是实施战略谋划的关键性所在。

⑤战略谋划的稳定性。战略谋划既然是对企业长远发展的谋划,就应当具有稳定性。它不应随企业经营环境的变化而频繁变化,除非经营环境中的变化对企业的总体战略产生了根本性的影响。此时,才能对总体战略谋划予以适当调整。

⑥战略谋划的权变性。任何事物都不可能是一成不变的。战略谋划也是一样,如果客观情势发生了与谋划时所依据或预测的情势发生了较大的变化,并足以影响到企业战略目标的实现时,那么,就必须根据客观实际对战略谋划作出调整或修正,以使调整和修正后的规划符合新的发展情势。这样把战略谋划贯彻于现实之中,不断适应客观情势变化的过程就是战略谋划的权变性。

(3)企业家的战略谋划立足于企业的现实

懒蚂蚁企业家的战略谋划其目的是为了企业的长远发展,但谋划本身又要立足于企业的现实。如果不顾现实的客观情况,而去设想和规划未来的前景,那只能是规划了一座空中楼阁。美国著名经济学家彼得·德鲁克建议企业家在进行战略谋划前首先要做到以下几点:企业家必须根据企业已有的资源、能力、投资情况和市场占有率等来全面了解当前本企业的处境;

企业家必须对企业外部环境进行研究。应该掌握诸如消费者需求动向、企业间竞争动向、本行业的技术水平、一般经济界的动向以及法律限制的方向等方面的情报和知识;

企业家要善于分析关于环境的情报。将来环境会如何演变?理想的环境会是怎样、不理想的环境又会是怎样?创造对本企业最理想的环境需要什么条件?实现这些条件的可能性如何?

企业家要了解目前本企业存在什么问题?面临哪些威胁?发展方向和机会如何?有哪些限制条件?

企业家不仅要预见市场中各种潜在的可能性,而且要主动积极地干预市场、创造市场,从而确定企业的经营目标。要做到以上五点,懒蚂蚁企业家首先要进行三个方面的分析工作:

第一,进行企业内部环境的分析。内部环境就是企业本身的内部条件,它包括资源、技术、成本、管理等方面的因素。分析企业内部环境的目的,就是要弄清与竞争者相比,本企业在内部条件上的优势与劣势。通过分析来发挥自己的优势,扬长避短,使企业能有效地使用自己的资源,更好地适应外部环境变化。

对企业的切实评估和分析,将为企业确定是否有实力进行内部扩张还是转为多种经营(或两者同时进行)提供依据。从另一面看,通过分析又可认识自身内部的弱点,从而在战略谋划中回避某些不能企及的目标。

第二,进行企业外部环境的分析。外部环境就是包括政治、经济、技术、市场、竞争对手等各种对企业生产经营具有制约和影响的条件。分析企业外部环境就是要找出外部环境中存在的机会和制约因素。从而在战略谋划中利用这些有利企业发展的机会并规避或克服那些对自己起制约作用的因素。

对企业外部环境分析的重点是行业环境和竞争企业动向分析。行业环境分析一般包括以下内容:行业产品销售额;

各类(可按不同标准来分类)用户构成比;

各类产品的销售价格;

各种销售渠道的销售比例;

主要原材料来源比例。竞争企业动向分析的主要内容是:现有对自己构成威胁的竞争对手情况;

潜在的竞争对手情况;

各主要竞争对手的市场占有率分析;

各主要竞争对手营销策略分析;

各竞争企业素质分析。第三,企业实力和弱点的综合分析。在分析了企业内、外部环境之后,还有必要对企业的实力、弱点、机会以及威胁进行综合性的分析。这就是管理学中的“SWOT分析”。目的是研究如何巩固实力、根除弱点、探索机会和减少威胁。特别是如何在企业最具优势的方面保证成功。对企业实力与弱点的分析,首先是懒蚂蚁企业家对各个经营项目的经营分析:分析产品的市场成熟度、在市场中的竞争地位、产品的收益能力;其次是对经营资源的分析,经营资源包括企业形象、管理能力、技术开发能力、市场开发能力等。在进行经营资源分析的同时,还要进行财务体制分析,分析经营项目的销售额、附加值、收益率等,并评估按现状发展的结果和动向。

2.战略谋划是懒蚂蚁企业家最重要的领导艺术

(1)战略谋划是企业发展的总纲

懒蚂蚁企业家的战略谋划不仅对企业涉及全局的重大问题具有决定性意义,而且对企业的局部问题和日常性管理工作具有牵动、指导和规范的作用。战略谋划作为企业发展的总纲,其具体意义表现在以下几个方面:

第一,使企业顺利、快速成长。战略谋划可以使企业经营者对企业当前和长远发展的经营环境、经营方向和经营能力,有一个全面正确的认识,全面了解企业自身的优势和劣势、机会和威胁,做到“知己知彼”,采取相应办法,从而不失时机地把握机会,利用机会,扬长避短,求得生存和发展。

第二,可以提高生产经营的目的性。管理学中有一个公式:工作成绩=目标×效率。从一开始就设立正确目标,“做对的事情”,才是真正的关键。战略规划就像战争中的战略部署,在开战之前,就基本决定了成败。因而中国古代兵书有“运筹帷幄,决胜千里”之说。制定战略规划,就使企业有了发展的总纲,有了奋斗的目标,就可以进行人力、物力、财力以及信息和文化等资源的优化配置,创造相对优势,解决关键问题,以保证生产经营战略目标的实现。

第三,可以增强管理活力,降低经营风险。进行战略谋划,既可以围绕企业经营目标进行组织等方面的相应调整,理顺内部的各种关系;还可以顺应外部的环境变化,随时审时度势,正确处理企业目标与国家政策、产品方向与市场需求、生产与销售、竞争与联合等一系列关系。

第四,可以提高企业管理者素质。实施战略谋划,使企业管理者能够集中精力于企业环境分析,思考和确定企业经营战略目标、战略思想、战略方针、战略措施等带有全局性的问题,从而造就一大批企业家和战略人才。

战略是提出问题,而不是去回答问题。能够回答的就不是战略。(2)懒蚂蚁企业家的平衡战略

同类推荐
  • 商帮传奇(第三部)——潮商风云

    商帮传奇(第三部)——潮商风云

    本书首先对潮商形成的历史脉络进行梳理,从明清亦正亦邪的潮商先祖到今天富可敌国、爱济天下的商界精英,全景展现了潮商的“前世今生”。从潮商的地域性格和文化气质、营商之道等侧面,试图勾勒出新老两代潮商的集体群像,凸显这个最富族群卓尔不群的勇气和智慧。通过介绍其中代表性人物的奋斗故事,呈现潮商五百年不断代的成功之道和这些大商忘我的人生境界和家国情怀,最后探讨在全球化背景下海内外潮商如何扬长避短,弘扬红头船精神,应对挑战和危机。
  • 发现你自己的力量:如何开发自己和员工的潜力

    发现你自己的力量:如何开发自己和员工的潜力

    这里我们给你提供了11条成功信念,供读者朋友参考。它们是:自我欣赏,目标明确,敢想敢做,良好动机,心胸宽广,控制情绪,锤炼意志,克服恐惧,积极心态,挖掘潜能和心理暗示。人类最大的弱点就是自贬,因此在“自我欣赏”这一条中,告诉我们绝不要看轻自己,要把“不可能”从你的字典中去掉;而很多人没有成功,是因为没有一个明确而坚定的目标。本书将为你深刻阐述一种操作性强的激发活力并释放潜能的奇妙方法。
  • 整合:让一切为我所用

    整合:让一切为我所用

    资源的整合到底有多重要?古人带兵打仗,讲究的是天时、地利、人和,三者缺一不可,这就是资源有效整合的一个典范。我们熟知的古代以少胜多的战事,大多数都可从中分析出之所以如此结局最深刻的原因。现在的商场就如战场。我们周围可以看到这样一些事情:有些老板很忙,忙到坐下来抽根烟喝口水的时间都快没了,对于这样的人我们总是很敬佩,亲力亲为嘛,可是公司的效益却没有上去,反而有所下降;有些老板却很闲,经?常约朋友去打打高尔夫啊、骑骑马啊什么的,公司的效益却很让人眼红。为什么呢?我觉得很重要的一个原?因,就在于其是否重视并进行了有效的资源整合。
  • 36计用人

    36计用人

    本书结合传统奇谋三十六计中的谋略方法和现代企业管理的方法,分别从选才、管理、赏罚等诸多方面总结。
  • “谈”定天下

    “谈”定天下

    影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书通过谈判准备、谈判沟通、谈判布局、价格谈判、谈判控制和达成交易6个方面,告诉销售人员在谈判桌上或谈判桌下,如何巧妙地运用各种谈判技巧、方法和工具赢得谈判。
热门推荐
  • 清幽行

    清幽行

    身份?真心相爱,身份还重要吗?正邪不两立,终究还是。。。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 易烊千玺:亦是我遇见你

    易烊千玺:亦是我遇见你

    我只是万千千纸鹤的一员,可能你永远都遇见不上我,但缘分这种东西谁也说不定。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 卑鄙契约

    卑鄙契约

    好无聊,这个世界好无聊。。。。。。。。一切都是那么平淡无奇,什么时候才会死呢?呵呵,凡人罢了,永远只能是手中的玩物。“我们来谈谈生意吧。”极富诱惑力的语调,配合着善意的笑容。不同意吗?呵呵,没事。那么我就将你抹去吧!
  • 绿茵之传奇战神

    绿茵之传奇战神

    这是一个能够进球升级的球员的传奇!本书属于球场数据流!
  • 三国雷神

    三国雷神

    青梅煮酒论英雄,遥见神龙隐苍穹!汉末风云乾坤改,逆转三国因我在!凭三寸不烂之舌搅乱各路诸侯家,借呼雷引电之力声名鹊起闯天下!忠肝义胆收拢名臣猛将马首是瞻,左右逢源尽享娥皇女英齐人之福!江东双璧竟有断袖之癖!洛神惨死更是另有幕后黑手!河北之王手握《三国演义》!大贤良师竟是穿越先人!最具脑洞的三国同人,最熟悉的陌生历史再现!逆转三国,迎来属于自己的乱世大业!权谋、家斗、美女、名将、战争,一切尽在《三国雷神》!特别提示:本文慢热!!!!!读者群:467550324
  • 腹黑总裁娇妻有点甜

    腹黑总裁娇妻有点甜

    从未想过自己会遇到一个霸道、多金还有点腹黑的老公大人
  • 安然一笑暖晨光

    安然一笑暖晨光

    她,集智慧与美貌与一身的职业杀手,在一次任务中遭到算计,为了救情同手足的兄弟与敌人同归于尽。本以为自己气数已尽,却不料自己的灵魂穿越到了沈府三小姐身上。沈府在当时可算得上是京城数一数二的大户人家,不知是巧合还是注定,这位三小姐沈晨竟与她同名同姓,只可惜是一个娇弱、没有地位的庶出。等待她的不是享不尽的荣华富贵,而是无休止的遭人暗算和斗争。她凭借着自己过人的头脑和现代所拥有的智慧,化险为夷,不仅使自家的事业发扬光大,还遇到了一生一世一双人的那个他。他为了她,放弃皇位,与她浪迹天涯。在看似幸福的背后,又有谁知道她是走过怎样艰辛的路?【情节虚构,请勿模仿】
  • 妃常可口:爱妃,色香味俱全!

    妃常可口:爱妃,色香味俱全!

    一夜虐宠,神秘男子在她耳畔低喃:“别想逃,否则……我会让你生不如死!”可是,她却直视面具下他深邃难懂的邪眸,清冷回绝:“今日的羞辱,他日定当十倍奉还!”她复仇穿越成南暮国的冰月公主,被下血咒,天才智商却不受父皇宠爱。那么多人想她死,那么多人以折磨她为乐,她却笑了。呵,穿越之后她真正怕过谁?琴棋书画、孙子兵法她哪一样不是信手拈来?看她一朝弄琴弦,绝色妖姬现!看她手持帝王令,指挥千军万马冲向前!看她聪颖非凡,舞步连翩;看她用兵千里,佳音回旋![情节虚构,请勿模仿]