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第20章 思维心理学,找对方法做对事(4)

可是伊·黛考虑再三还是下决心跟传统观念较量一下。于是,她成立了“少女股份有限公司”,批量生产胸罩。这批反传统的产品在纽约上市后,宛如平地一声惊雷,引起妇女界、服装界的轰动。胸罩很快被抢购一空。出乎伊·黛的意料,虽然有一些人跳出来攻击,但附和者寥寥无几。姑娘们看到反对之声不大,胆子更大了,胸罩便逐渐成为一种新的服装时尚。伊·黛的少女公司迅速壮大,几年后,员工由最初的十几人增加到上千人,销售额增加到几百万美元。任何一种产品都有改进的余地,这也是商人们展示经营才华的一个重要阵地。如果有人能率先推出一种市场接受的新产品,那么他就有机会从同行中脱颖而出,成为市场的领先者。

当普通人拘泥于一种思维方式而没有任何创新时,优秀人物表现出一种独特的思维方式让人们惊讶,但正是这种独特的逆向思维方式给人们带来了无数的成功机遇。

有这样一幅题为《喝水比赛》的漫画:两只乌鸦各落在一个写有“改革”和“守旧”字样的瓶子上,每瓶均有一半水,“守旧”乌鸦正满头大汗地向瓶内丢石子,而“改革”乌鸦则口衔吸管,在悠然地喝水。面对此景,“守旧”乌鸦满脑疑问:“这家伙怎么不按套数来呢?”

创新并不是件一蹴而就、一成不变的事,它会随着时间、技术、环境等条件的变化而需要进一步地完善和改进。就像“改革”乌鸦一样,时代不同了,吸管出现了,运用新产品就能解决喝水问题,不仅可降低劳动强度,而且能提高工作效率,何必要固守着过时的创新成果,费时费力地搬运石子呢?

地质考察队在大山里发现了一处奇险的山洞,慕名而来的探险者进洞后安全返回的少之又少。即便出得洞来,多半是半途而废者,没有人探到过它的尽头。于是,人们便为该洞取名为“死亡谷”。有一位从未上过学,也没探过险的当地农民深入“死亡谷”,终于找到了洞的尽头,并安全返回洞口。农民说:“我只是找了一根长而结实的绳子,把它的一头牢牢地拴在裤带上,另一头拴在洞口一棵树干上,然后带上些自制的食物,不慌不忙地探寻。返回时顺着这根绳子,很快就走了出来。”由此可见,源于生活的笨办法往往是最有效的。

有家生产圆珠笔管的厂家遇到了一个难题:圆珠笔在其芯内的油还没用尽前,钢珠就掉了。这家工厂召集了许多高级技术人员探讨怎样延长钢珠的使用寿命,结果实验全部失败。正当厂长束手无策时,一个老工人建议:减短笔芯的长度,那么在钢珠寿命结束前,笔油已用完。这样一来,厂家的难题迎刃而解。

人们经常把创新想象得太神秘、太复杂,并因此阻碍了他们的创新思维。其实创新往往是最简单的,普通人既有生活经验的积累,也没有条条框框的束缚,他们更容易想出简单有效的好点子。

我们的大脑经常喜欢思考“是什么”或者“为什么”这样的问题,而我们通常遇到的困难都要求我们迅速回答“怎么办”。好的创新故事,就可以直接给我们“怎么办”的答案,它可以直接开启我们的智慧之门。

生活是美好的,但这种美好,往往只对那些已开启智慧之门的人而言。一个人的智慧大门一旦打开,他就能够轻易地成为一个具有创新能力的人。他会发现,其实很多复杂的问题,往往利用最简单的方式就能够解决,我们可以这样说——创新的人是美丽的。

其实,生活中让我们成功的机会并不少,只是我们掉进了传统思维的囹圄之中,不能自拔。思维的框架让人容易产生怯懦的心理,终究没有勇气去尝试而流于平庸。成功者与失败者之间的区别,有时并不在于他们之间有多大的差距,而在于一点小小的打破思维束缚的勇气。当我们超越众人禁锢得有些麻木的思想,用创新的思维勇敢地迈出那一步时,我们会惊喜地发现,原来成功的门对我们从不上锁。

逆向有时比正向更有效

我们总是很习惯地向着事物发展的正方向去思考问题,解决问题。其实,对于某些问题,尤其是一些特殊问题,逆向思维有时比正向更有效,从结论往回推,倒过来思考,从求解回到已知条件,反过去想或许会使问题简单化,使解决它变得轻而易举,甚至因此而有所发现,创造出石破天惊的奇迹来,这就是逆向思维的魅力。

有这样一道趣味思考题:有四个相同的瓶子,怎样摆放才能使其中任意两个瓶口的距离都相等呢?可能我们琢磨了很久还找不到答案。那么,办法是什么呢?原来,把三个瓶子放在正三角形的顶点,将第四个瓶子倒过来放在三角形的中心位置,答案就出来了。我们按正向的思考不会想到要把第四个瓶子“倒过来”的,而“倒过来”就解决了问题,这就是逆向思维的效果。

实际在人们生活中,通过逆向思维而取得成功的例子还真不少。某时装店的经理不小心将一条高档呢裙烧了一个洞,其身价一落千丈。如果用织补法补救,也只是蒙混过关,欺骗顾客。这位经理突发奇想,干脆在小洞的周围又挖了许多小洞,并精于修饰,将其命名为“凤尾裙”。一下子,“凤尾裙”销路顿开,该时装商店也出了名。逆向思维带来了可观的经济效益。无跟袜的诞生与“凤尾裙”异曲同工。因为袜跟容易破,袜跟一破袜子也就不能穿了,而商家运用逆向思维,试制了无跟袜,创造了很好的商机。

还有人说,逆向思维能使人感觉年轻。每个人都会变老,明年会比今年大一岁,所以今年比明年年轻一岁。对于老年人,这样的逆向思维,可以让人越活越年轻;对于年轻人,则可以激励他们珍惜光阴,加倍努力。

有很多的发明创造,都是运用了逆向思维的方法,可以说,逆向思维创造出了许多意想不到的人间奇迹。洗衣机的脱水缸,它的转轴是软的,用手轻轻一推,脱水缸就东倒西歪。可是脱水缸在高速旋转时,却非常平稳,脱水效果很好。当初设计时,为了解决脱水缸的颤抖和由此产生的噪声问题,工程技术人员想了许多办法,先加粗转轴,无效;后加硬转轴,仍然无效。最后,他们来了个逆向思维,弃硬就软,用软轴代替了硬轴,成功地解决了颤抖和噪声这两大问题。这就是一个典型的通过逆向思维创新发明的例子。

新式破冰船的发明也是运用了逆向的思维。由于传统的破冰船设计原理是通过自身的重量来压碎冰块,因此它的头部都采用高硬度材料制成,而且设计得十分笨重,转向非常不便,同时这种破冰船非常害怕侧向漂来的流水。前苏联的科学家运用逆向思维,变向下压冰为向上推冰,即让破冰船潜入水下,依靠浮力从冰下向上破冰。新的破冰船设计得非常灵巧,不仅节约了许多原材料,而且不需要很大的动力,自身的安全性也大大提高。遇到较坚厚的冰层,破冰船就像海豚那样上下起伏前进,破冰效果非常好。这种新发明的破冰船有“本世纪最有前途的破冰船”之称。

两向旋转发电机的发明也是由我国发明家苏卫星运用逆向思维而实现的。翻阅国内外科技文献,发电机共同的构造是各有一个定子和一个转子,定子不动,转子转动。而苏卫星发明的“两向旋转发电机”定子也转动,发电效率比普通发电机提高了四倍。苏卫星说,我来个逆向思维,让定子也“旋转起来”。逆向思维正是他发明的思维基础。

日本虽然是一个经济强国,但是日本国内的资源并不丰富,所以他们比较崇尚节俭。当复印机大量吞噬纸张的时候,他们一张白纸正反两面都利用起来,一张顶两张,节约了一半。日本理光公司的科学家不以此为满足,他们通过逆向思维,发明了一种“反复印机”,已经复印过的纸张通过它以后,上面的图文消失了,重新还原成一张白纸。这样一来,一张白纸可以重复使用许多次,不仅创造了财富,节约了资源,而且使人们树立起新的价值观:崇尚节俭是美德,创新思维更可贵。

工作中同样可以运用逆向思维来解决问题。有一个企业党委实行差额选举,规定从23名候选人中选出21名党委委员。常规操作方法是按党员代表数量发出选票,上列23位候选人名单。代表拿到选票后“择出”自己同意的那21位候选人,投票后,由监票人进行唱票统计,最后21位最高得票者当选。但是这种司空见惯的做法,是一种效率低下的做法。

对于这个问题,采用逆向思维就可以这样来做:当拿到选票后,“择出”自己不同意的那两位,唱票时,每张选票也只唱两次,最后,谁的“票多”谁就落选。这样,每一位代表所花的时间和每一张选票的唱票时间都只有原来的十分之一,选举效率也提高了十倍,而且也有助于提高候选人和代表的压力感和责任感。

逆向思维能够让人们挑战寻常的认识,使人们对事物的认知不断深化,甚至可以产生“原子弹爆炸”般的巨大威力,这些才是逆向思维最为宝贵的价值。逆向有时比正向更有效,我们应当自觉地运用逆向思维方法,创造更多的奇迹。

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