职业道德教育概述
【本章要点】
本章的主要内容是职业道德教育与职业道德修养方面的知识。
职业道德教育是有目的、有计划、有组织地对从业者施加系统的职业道德影响，把职业道德要求转化为个体的思想意识和道德品质的活动，职业道德教育是职业道德活动的一个十分重要的方面，是使社会主义、共产主义职业道德原则和规范转化为从业人员职业道德品质的一个重要环节。为了提高技术人员的职业道德素质和全社会的道德水平，必须对技术人员进行职业道德的教育和训练。职业道德修养是职业道德活动的另一重要形式，它与职业道德教育密切相关，共同作用，形成技术人员的职业道德品质。职业道德修养则是个人的主观的道德活动己研究职业道德修养的规律和特点，是职业道德建设的重要课题。
一、职业道德教育是职业道德活动的一个十分重要的方面，是使社会主义、共产主义职业道德原则和规范
转化为从业人员职业道德品质的一个重要环节。职业道德建设，教育是基础。为了提高从业人员的职业道德素质和全社会的道德水平，必须对专业技术人员进行职业道德的教育和训练。
职业道德教育的任务是服从社会主义现代化建设这一总任务的。正如列宁所说：“我们的道德完全服从无产阶级阶级斗争的利益”，职业道德教育的任务是通过培养有理想、有道德、有文化、有纪律的各种从业人员的社会主义职业道德品质来为社会主义现代化建设事业服务。社会主义职业道德品质是由社会主义的职业道德认识、情感、信念、意志、行为习惯等五个要素构成的。职业道德教育的过程是道德品质基本要素的培养、提高和发展的过程。因此，社会主义职业道德教育的基本任务和要求包括如下五个方面：
第一，向从业人员传授和灌输社会主义的职业道德知识，即社会主义的职业道德原则、规范、范畴、评价标准等，使其了解职业道德的内容和意义，具备明辨是非善恶的能力，即提高职业道德认识水平。
职业道德认识是在人们掌握职业道德概念、提高职业道德判断能力和增强职业道德情感、确立职业道德信念的过程中，逐步形成和提高的。掌握职业道德概念能使人们概括地抓住社会主义职业道德关系和行为的本质，进一步理解和把握社会主义职业道德的内容，指导自己的行为并用于分析职业道德现象。职业道德判断能力的提高，使个体职业道德行为的调节方向具有理性的指导。职业道德认识对于职业道德品质的形成具有重大意义，它使人们自觉地把理智和情感结合起来，按照一定的职业道德原则和规范去行动。
第二，培养从业人员的社会主义职业道德情感，养成高尚的职业道德情操。情感是人的需要是否得到满足时所产生的一种内心体验。职业道德情感是从业人员在职业活动中其需要是否得以实现所引起的内心体验。职业道德情感比职业道德认识具有更大的稳定性，这种道德情感，不仅要诉诸人的理智，要有多方面的陶冶，而且往往需要在职业道德实践中，经历长期甚至痛苦的磨炼。它一经形成，就会成为一种稳定的强大力量，积极影响人们的职业道德行为。职业道德情感通过内心情绪体验对职业道德行为起到迅速而持久的定向作用，成为道德行为一种深厚的内在动力。
第三，树立从业人员的社会主义职业道德信念。职业道德信念是职业道德认识与情感相统一的“结晶”，也是社会主义职业道德品质的核心。职业道德信念与人的政治信念密不可分，也是无产阶级革命人生观的重要组成部分，它是比人们的职业道德情感更久远地支配人们职业道德行为的根据和动因，是促使职业道德认识转化为职业道德行为的重要因素，并使职业道德行为表现出坚定性和一贯性。新中国成立初期出现的职工英雄孟泰，20世纪60年代的石油战线职工的杰出代表王进喜，90年代共产党员领导干部的光辉榜样孔繁森等，他们要么临危不惧、视死如归地保卫工厂，奋战在油田；要么以身殉职在高原雪域，无私地奉献自己的一切，这都体现了他们的最崇高的共产主义职业道德信念。
第四，锻造从业人员坚强的职业道德意志。道德意志是指人们在履行道德义务的过程中所表现出来的自觉地克服一切困难和障碍，做出抉择的力量和坚持精神。当人们把职业道德认识变成个人的行动原则，并坚信它的正确性和正义性的时候，就形成了职业道德意志。它对人们的职业道德行为起着十分重要的作用，这首先表现为，道德动机能够战胜不道德的动机，同时排除内外障碍，坚决执行由道德动机所引出的行为决定。职业道德意志坚强的人能够把自己的职业道德观念、职业道德信念和职业道德理想付之实现，并能在这一过程中勇于排除艰难险阻，甚至不惜牺牲宝贵生命。而一些道德意志薄弱的人，在道德行为中则可能知难而退，半途而废，甚至背叛脱逃。所以，培养职业道德意志也是社会主义职业道德教育的一个重要的具体任务。
第五，养成从业人员良好的职业行为习惯。道德习惯是指个人的某种道德行为已成为反复持久的、习以为常的生活惯例。它是一个人由不经常的道德行为转化为道德品质的关键因素。从更高的要求和深刻的意义上看，真正可以称为道德行为的，不仅是能按某种道德原则和规范去行动，而且这种道德行动已成为日常的习惯。列宁说：“只有那些已经深入文化、深入日常生活习惯的东西，才能算作已经达到的成就。”对于职业道德品质来说，职业道德习惯的养成同样具有这种意义。
把职业道德教育的五个环节同职业道德品质的形成联系起来看，可以说，职业道德认识是前提和依据，职业道德情感和职业道德意志是两个必备的内在条件，职业道德信念是核心和主导，职业道德习惯是行为的自然持续，职业道德实践是贯穿于这一教育过程始终，并成为其各个因素相统一的基础。总之，社会主义职业道德教育的任务是，摒弃剥削阶级与小生产者的旧职业道德，培养人们的社会主义职业道德观念和信念，情感、意志和良好的职业行为习惯，培养和造就具有社会主义职业道德品质的从业人员，为社会主义现代化建设服务。
二、职业道德教育的内容职业道德教育的内容，包括职业道德理论、原则和规范的教育，职业价值观和荣辱观的教育等等。尤为重要的是，要培养从业人员的敬业、乐业、勤业精神，把敬业教育、乐业教育和勤业教育作为职业道德教育的重点。
所谓敬业教育，就是教育从业人员认识本职业在社会生产总体系中的地位和作用，认识本职工作的社会意义和道德价值，用恭敬严肃的态度，来对待自己的职业，对本职工作做到专心、认真、负责任、一丝不苟、精益求精。社会主义社会的各种职业都是整个社会主义建设事业的重要岗位，职业不同只是社会分工不同，没有高低贵贱之分。要教育从业人员认识本职工作的重要性和意义，从而敬重本职工作，忠诚本职工作，树立献身本职的决心，这是职业道德教育的首要内容。
所谓乐业教育，就是教育从业人员热爱本职工作，认识到做好本职工作是光荣的和幸福的，树立起职业的荣誉感和责任感，从热爱本职工作出发，进一步热爱自己的工作对象和劳动资料，以从事自己的职业为快乐。乐业，体现了一种职业情感和职业境界。古人日：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”乐业是在热爱本职工作基础上产生的更深层次的职业情感。一个人一经把从事本职工作、履行职业义务当做快乐的事，从中感到愉悦，那么，从业尽职就不再是谋生的手段，而是一种内在的需要，不感到是负担，而觉得是享受。这种职业情感境界是做好职业工作的无穷精神力量。从业人员具有乐业精神，就会对工作乐此不疲，全身心地投入工作，在职业工作中做出贡献。乐业以爱业、敬业为前提。从业人员一定要热爱职业、热爱服务对象，特别是以人为直接服务对象的职业，如教育、医务、政工、商业等，一定要热爱自己的服务对象。教师要热爱学生，医生要热爱病人，售货员要热爱顾客，政工干部要热爱人民群众。培养从业人员热爱本职工作和服务对象的道德情感，是职业道德教育中普遍要注意的问题。在目前我国各行各业中存在不少工作质量问题和服务问题的情况下，加强职业道德情感教育和培养尤为重要。
所谓勤业教育，就是要教育从业人员勤于事业，勤勤恳恳地做好本职工作。要教育从业人员把热爱本职工作的情感变成自觉履行职业道德规范的行为，见诸行动。须知，道德觉悟的高低往往是通过职业活动表现出来的。因此，必须努力精通业务，掌握熟练的技术，并在职业活动中不断训练自己的道德行为。只有这样，才能逐步养成良好的职业习惯，培养自己成为具有高尚的职业道德品质的人。
职业道德教育的原则与方法
一、职业道德教育的原则
（一）正面引导原则
从业人员在形成职业道德品质的过程中，既存在积极因素又存在消极因素，以及许多思想性质的问题，因此，只能说服，不能压服。
根据这种特点，在进行职业道德教育时，必须坚持正面引导，启发自觉，使从业人员依靠积极因素，去克服消极因素。贯彻这一原则，一个重要的方式就是利用职业道德榜样来教育从业人员。榜样的力量是无穷的，各行各业的社会主义职业道德榜样，是人民群众的先进代表，在他们身上集中了劳动人民的优秀品德。他们是无产阶级道德标准的具体化身，人民的楷模。他们通过自己的思想、言行，把无产阶级的道德观念、道德标准具体化、人格化，可以使人们在典型示范中受到有力的感染和熏陶、受到生动深刻的教育。正如列宁所说，工人阶级最优秀的分子走在前面，引导动摇者，唤醒沉睡者，鼓励软弱者。
（二）说服疏导原则
职业道德教育在坚持正面引导的同时，还必须坚持耐心说服疏导的原则。说服教育是职业道德教育的重要形式，其特点是摆事实、讲道理、以理服人，使从业人员自觉接受社会主义职业道德的理论、原则和规范，以提高道德认识，为形成良好职业道德品质打好基础。
各行各业的职业道德榜样，与本行业的全体人员相比，任何时候都是少数。职业道德教育的目的，就是要让各行业出现更多的优秀分子。
但大多数群众，特别是少数落后的从业人员，身上都存在一些或较突出的品德缺陷。对这些人绝不可采取简单粗暴的方法，动辄训人，或者不进行教育就采取行政措施。否则，往往产生对立情绪，适得其反，不可能得到预期的效果。因此，道德教育必须坚持以理服人，绝不能用压服、谩骂、讽刺、挖苦、扣帽子、抓辫子、体罚以及简单地用经济手段去制服从业员工，特别是青年职工。当然，这并不排斥在职业道德教育中坚持必要的纪律以及辅之以恰当的批评和处罚。
（三）因材施教原则
这是教育学上的一个重要原则，同样适用于职业道德教育。因材施教就是坚持对不同年龄层次和不同个性的从业人员采取不同的教育方法的原则。不同年龄阶段的员工，生理、心理状况不同，知识水平、接受能力亦不同，思想、兴趣、爱好也不同；同时，不同员工由于先天素质各异，后天环境、家庭、学校、社会情况不同，在个性方面各有特点。因此，在进行职业道德教育时，必须充分了解他们各自不同的特点，从每一个员工的具体情况出发，采取灵活多样的方法，因材施教，才可能收到好的效果。
（四）注重实践原则
职业道德是观念形态的东西，但进行职业道德教育却不能从观念到观念，从理论到理论，搞空洞说教，而必须与实践密切结合，既要提高员工对培养社会主义职业道德品质、社会主义道德理论的系统性认识，从而形成正确的道德观念；又要积极引导员工参加本行业和社会的各项实践活动，在改造客观世界的实践锻炼中逐步养成高尚的职业道德品质。
（五）持续教育原则
现代社会的一个重要特点是知识更新快，信息量大，故被一些社会学家和未来学家称之为后工业社会或信息社会。在新技术革命条件下，各行各业对其从业人员的知识素质、技术素质越来越重视，要求越来越高。教育已由传统的学校教育发展为学前教育、学校教育、职业教育（在职继续教育）的终身不间断的教育过程。终身教育已成为一个重要的现代教育观念并被人们所接受。在终身教育过程中，职业教育是一个主要的内容和阶段。职业教育的重要内容之一就是职业道德教育。现代发达国家和许多发展中国家包括我国，都把包括职业道德教育在内的职工教育作为提高国际经济竞争力、综合国力的重要手段。各国都日益重视并大力投资于职工的培训与教育，以期培养出高素质的人才。所以，持续的或终身的职业道德教育已经或正在被人们所认识和实践。
二、职业道德教育的方法
职业道德教育的原则，只有具体化为方法，才能得到落实。我们必须在职业道德原则的指导下，采取行之有效的职业道德教育方法，提出符合实际情况的、有针对性的要求，这样才能卓有成效地进行职业道德建设。
职业道德教育，要根据不同行业和职业不同的实际情况，采取多种多样的方法，最主要的有如下方法。
一是理论灌输的方法。理论是行动的指南。进行职业道德教育，也有个理论武装的问题。只有通过理论教育，才能使人们对社会主义职业道德有全面、深刻的认识，提高行为的自觉性。要安排专门时间集中传授有关职业道德的知识，特别是在新人员上岗、重大的职业活动开始之时，更要加强传授职业道德知识。除了集中时间传授之外，还要在职业工作和生活的实践中有具体针对性地传授，并且把这两种方法结合起来，把理论和实际结合起来，把知与行统一起来。
二是自我教育的方法。职业道德教育需要他律与自律相结合。
自律是道德的本质特点，自我教育就是发挥自律的功能。职业工作者都是成人，都具有一定的知识基础和理解能力，当他们接受道德理论而具有职业道德信念后，就会从内心产生自我教育的强烈愿望和要求，这是职业道德教育所需要的重要力量。从业人员一旦具有接受职业道德的自觉，职业道德教育就容易收到良好效果。
