个人创新能力测评
【本章要点】
创新能力测评包括个人创新能力测评、企业创新能力测评、区域创新能力测评和国家创新能力测评四个层面的能力测评。一般针对干部任用考核的创新能力测评主要采用个人创新能力测评。
一、创新能力测试及其方法
在对创新能力的研究探索中，最有实践色彩和影响最广的成果就是有关创新能力测试方面的研究。这些测试总结起来，主要有三种类型。
（一）思维品质的测试
思维品质的测试，主要以发散思维为指标而编制有关的测试量表。过去的智商测验，主要是测定智力水平和思维能力，而创新能力的测验，则是测定创新性思维能力，尤其是发散思维能力。在创新能力测验里，一般会准备一系列一问多答的问题，这些问题尽管预先设想了许多答案，但还是不容易估计全的。比如，对“尽可能列举出报纸的利用法”这个问题，会提出像“包东西”、“用来引火”、“传播信息”、“剪成碎片或纸条做玩具”等各种各样的答案。
创新能力测试的评价标准主要包括：思维的流畅性（思考的速度）：观察受试者在一定的时间内可以出现多少想法，或者在规定时间内产生正确答案的数量；思维的灵活性（思考的广度）：观察受试者提出的想法主要分布在哪些方面和类型，涵盖多大的范围，重点是在规定时间内产生正确答案的种类的多少；思维的独创性（独立性和新颖性）：观察受试者有没有提出别人想不到的有价值的想法和构想，即在规定时间内产生新颖别致答案的多少和深度。如果一名学生在发散思维测验中，与同组被试者中的其他人相比，不仅写出的正确答案多，而且这些答案是从多种角度答出的，新颖独特，这名学生的创新性能力就会得到较高的评价。
发散思维的测度虽然很简单，但它的确可以测量创新能力的主要成分。1959年，美国心理学家托伦斯曾跟踪研究了一批高中毕业生，对他们实施了创新能力测验，12年之后，他对这批学生的创新性成果进行了评定，评定的标准是：创新性成果的数量；由五名评定者对被试者的三个有代表性的成果作质量评定；想象被试者以后生涯中的创新能力水平。研究结果表明，他们在高中读书时的创新能力测试得分，与其12年之后的创新性成果有0.51的相关。
20世纪30年代之后编制的几种著名的创新能力测验，如1986年葛德温（L·J·Godwin）和墨兰（J·D·Moran）编制的多维流畅性测验，1991年布莱恩南（M·A·Brennan）编制的舞蹈创新能力测验，尽管在具体测验内容上有许多差异，但从编制测验的指导思想看，它们都是以发散思维为指标的，其中的各项测验都可以归人到不同类型的发散思维能力中去。
（二）个性特征测试
以创新性个性为指标而编制的调查问卷，也是一种较常见的测试创新能力的指标体系。这方面的主要成果有托伦斯编制的“你是哪一种人”量表、戴维斯（G.A.Davis）和里姆（S·Rimm）编制的“发现创新性才能的集体调查表”（称简GIFT），等等。
1976年，戴维斯等人编制的GIFT，包括适于小学低年级（1—2年级）、中年级（3～4年级）、高年级（5—6年级）使用的三套量表。
每套量表均由36个项目组成，每个项目都是陈述一种创新性个性的表现，如“我总是爱提问题”、“我喜欢做难做的事情”等，前一项目表现好奇心，后一项目表现毅力等创新性个性。要求儿童按是否符合自己的情况回答，以此测量儿童是否具有某种创新性个性。这个量表主要考察小学生独立性、好奇心、毅力、对文学和写作的兴趣以及兴趣广泛性等一些创新性个性品质。研究结果表明，以创新性个性为指标评定个性的创新能力也是可行的。这种方法不仅同发散思维测验一样有效，而且与发散思维测验等方法相比，具有经济、方便、易实施的特点。
20世纪90年代以来，仍有许多研究者在探讨创新人才所具有的个性特点，以便编制出能更有效地测量一个人创新能力的测试量表。总体而言，各类个性测试都强调自尊、自我意象、对模糊状况的容忍力和幽默感等个性品质，同创新能力测验分数有较高的相关性。
（三）综合能力测试
1977年，帕靳斯（Parnes）提出创新能力的万花筒模型，认为创新能力是知识、想象力和判断力的函数。1983年，塔伦鲍姆（Tannen-bacm）指出，一般能力、特殊能力、非智力因素、环境以及机遇等因素的综合，可以很好地预测创新能力。同年，阿马比尔（Amabile）提出成分理论，认为创新是动机、有关领域的知识技能和有关创新能力技能综合作用的结果。1991年，威特利（Wheatley）提出对创新能力的评价，应包括认知风格、个性定向、控制点和想象力等诸多方面。此外，美国创新心理学家E·工·格林认为，创新能力由以下十个要素构成：知识、自学能力、好奇心、观察力、记忆力、客观性、怀疑态度、专心致志、恒心、毅力。
总体上，综合能力测试设计的一个基本预设是，一个人创新能力潜能及其实现不能仅仅通过其思维品质和个性特点加以评价，它实际上是一个人综合素质和能力的外显结果。但必须指出的是，以上各种测试只是一种可能性的评价，它与一个人后来的创新性贡献没有多少必然的关联性。由于一个人的创新能力，作为一种潜在的特质，总是通过特定的创新活动才能表露于外，而且常常凝固在具体的活动产品或成果之中。因此，现代社会一般采取后验性的评价办法来评定个体创新能力，亦即根据他对社会提供的创新成果或做出的创新性贡献来评价。尽管如此，上面的各种测试和探索依然是有意义的，它对于我们发现和开发自己的创新潜能具有重要的引导作用。
二、创新人才素质测评
创新能力包括智力因素和非智力因素两个方面，其中智力因素包括观察力、注意力、记忆力、想象力和思考力、直觉力、逻辑思维力、辩证思维力和创新性思维力、操作力、表达力、自控力等；非智力因素主要包括创新欲、求知欲、好奇心、逆反心、挑战性、进取心、自信心、意志力等。智力因素是创新能力形成的基础条件，但创新能力有效发挥却在很大程度取决于非智力因素。中国科技大学校长朱清时把创新人才的素质归纳为六点：广博的多学科交叉知识；浓厚的好奇心和兴趣；敏锐的洞察力；勤奋刻苦；集中注意力；易被社会接受的品质，包括诚实、责任感和自信心。
创新人才素质测评旨在形成各类人才创新能力的评价指标体系，为相关的人才招聘、晋升、报酬等制度的实施提供依据。制订人才素质测评指标体系主要包括如下几个主要步骤。
（1）创新人才素质构成的定性分析。创新人才素质构成可分为四部分：意识、知识、能力、个性四个方面。意识方面又分为创新意识、竞争意识、责任感、思维方式、好奇心和兴趣；知识方面分为知识结构、专业知识、学习能力和求学欲望；能力方面分为观察能力、判断能力、记忆能力、想象能力、模仿和探索能力、思维能力、组织协调能力；个性方面分为耐力和毅力、自信心、胆魄、求实态度和务实作风。
（2）创新人才素质测评指标权重的确定。创新人才素质测评指标权重可通过层次分析法确定。层次分析法（The AnalyticHierarchy Process，简称AHP法）是由美国著名运筹学家A.L.Seaty于上世纪70年代中期提出的。它是分析复杂的社会系统、对定性问题做定量分析提供了一种简洁实用的方法。将测评指标两两比较，根据Seaty相对重要性等级表，按照规定的标度，进行定量分析，写成矩阵形式。
（3）创新人才素质测评的指标权重分析。按权重的大小排序：
模仿和探索能力、专业知识、创新意识的权重最高，说明这些指标是衡量刨薪人才最重要的标准；观察能力、判断能力、想象能力、思维能力、知识结构、竞争意识的权重其次，说明它们是比较重要的指标；其他指标稍低一些，但也是测评创新人才素质不可缺少的指标。实际情况也直观地验证了这些指标权重的大小是符合事实的。
三、个体创新能力的开发
1931年，美国北达拉斯大学的克劳福德教授提出“特性列举法”，首次在大学开设创新发明类课程。此后，各式各样的创新能力开发类训练课程开始在大学、研究机构和工商企业流行。1937年，美国通用电气公司首先制定出促进创新发明活动的创新工学计划。
1938年，奥斯本提出“头脑风暴法”，并于1941年出版《思考的方法》一书，在美国工商企业掀起前所未有的创新能力开发浪潮。
20世纪40年代初，奥斯本等创新学家用自己的理论和实践，首先揭示了创新的基本原理，即创新能力是每个正常人都具有的自然属性，每个人都有一种潜在能力——创新能力，普通人与天才人物之间并无不可逾越的鸿沟。其次，他们领悟到了创新行为的作用方式，强调指出，在各行各业，几乎都能激发潜在的创新能力。更重要的是，他们发现，创新能力和其他技能一样，是可以通过教育、训练而激发出来，并在实践中不断提高；适宜的教育措施对唤起和促进儿童的创新能力起着关键作用。这些基本原理的揭示解放了人们的思想，一个创新能力开发的热潮很快在美国等发达国家兴起。
美国心理学家罗伯特·史登堡和特德·鲁巴特分析说，创新潜能和创新能力是有区别的。创新能力就是去形成或看到别人尚未看出价值的想法和念头。有些人可能很有创新能力的潜能，但是它只是潜伏着，除非他们懂得利用可获得的资源将这个潜能显现出来，不然，别人是很难对他的创新能力做出评价和认同的。
他们认为，一个人把自己的创新能力潜能转化为已经呈现出来的创新能力的资源有六项，它们主要是：
（一）智慧
一个有创新能力的人必须有三种智慧：
（1）能产生新构想的综合智慧，如重新定义问题等，其中包含着信息处理的领悟力，包含着把旧的信息、理论等组装成新的东西的能力，也包含着利用周围现有的物质创新出与众不同的东西，以及改变方向采用别的方式的能力等。智力的综合功能常常有助于我们分析和把握问题解决中出现的各种“例外”和“反常”的价值。
（2）能认清问题、发现问题、调度资源以及评价构想价值的分析智慧，它有助于我们看出哪一个新的想法是个好的、有前途的想法，然后有效地调动资源，把问题的基本部分分别加以解决。
（3）能根据别人的批评知道如何宣传、改进自己的构想的实用智慧，它能使我们有效地把自己的成果展现别人看。
以新的而非故步自封的方式看事情、重新界定问题及把事情反转过来看的能力；能够建构问题、分配资源和评估一个想法是否可行的能力；能够宣传一个想法、善用别人的批评的能力，所有这些都是综合、分析和实用智慧的具体表现，也是创新能力有效发挥的重要条件。
（二）知识要组合或超越已
有想法，你必须先要知道这个想法是什么；不要随便接受别人已经接受的东西，你必须预先知道什么是别人所接受的；要去质疑基本的原则，你必须预先知道什么是基本原则。创新能力不可能凭空存在，即使跟现有的理念完全不一样，你也必须预先知道什么是现有的理念。因此，知识是一个从事创新性活动的人必备的智力资源。
（三）思维形态
思维形态不是一种能力，而是一个人解决某个特定问题所用的方法，具体体现在一个人开发和利用自己的知识和创新能力潜能的独特方式上。高创新能力的人常常“随时依情境应变”及“质疑社会规范、真理及假设”，而不人云亦云，这种宁可自己去制定规则，而不愿遵守既定的规则，是高创新能力者的“注册商标”。思想形态是创新能力的基本因素，一个人的创新能力潜能需要借助于特定的思想形态才完全激活。
（四）人格
创新能力不仅仅是认知的或心智上的特质，也有人格方面的特质。很多有高创新能力的人很少或永远没有把他们的能力展现出来，最主要的原因是他们没有必备的人格。由于创新性想法和观点的独特性和不合时宜性，一个高创新能力的人必须有勇气讲出自己的创新性想法和观点，而且还必须坚持不懈地去克服种种困难来捍卫和实现自己的想法。
（五）动机
要发挥自己的创新能力潜能，一个人必须有很强的动机才行。
这些动机可能是外在的，如奖励、金钱、权利、名誉等；也可以是内在的，如自我显示、自我挑战等。动机可以使一个人专注于手边的工作，并促使他不断地克服各种困难，做出更多能表现出他的创新能力的发现和发明成果来。绝大多数高创新能力的人所从事的都是他们有兴趣、很喜欢的工作。内在的动机常常使一个人保持高度专注力，进入“衣带渐宽终不悔”的人生状态，并最终做出重要的创新性的工作和成果来。
（六）环境情境
创新性想法或创意是一个人跟环境互动的产物。一个可以刺激创意的环境，在创意被提出时能够及时给予鼓励、奖励的环境，才可能造就出一流的有原创性的科学家和发明家。相反，一个过于排斥异端思想或另类创意的社会环境，会使许多真正有创新能力潜能的人把自己的创意深埋在自己的心中而不说出来，这不论对那些富有创新精神的个人来说还是对整个社会来说都是很可悲的事情。
企业创新能力测评
一、企业创新能力
1993年，世界银行在其《工业技术发展项目案例研究》的报告中指出，“工业技术能力是企业建立工厂并有效的运营、随时间而改进和扩展它，以及开发新产品和新工艺的技能，包括技术的、管理的和组织的能力。”1991年，日美两国合作进行的《日本增长的技术能力及其对美国经济的意义》研究中强调说，企业的技术能力是已积累的技术存量，其边际技术能力可用技术积累率表达。日本著名专家斋藤优认为，企业技术可分为产品技术和制造技术；技术能力包括产品技术能力和制造技术能力，它是人的能力和机械设备能力的结合；技术能力不可缺少技术人员能力，技术活动在一定的组织中进行，人员、资源经过组织管理而组合，技术能力还应包括组织管理能力。总之，技术能力是一种存量，具有体现和非体现特性的资源。就一个具体企业而言，技术能力是积累的、渐进的和有差别的；技术能力的发展必须历经一个必要的学习过程。
