在葛菊英和社区干部的努力下，这么多年，后大街社区创造了一个奇迹——归正人员重新犯罪率为零。
改革开放30多年来，中国经济以前所未有的速度迅猛发展，成为举世瞩目的耀眼新星。当我们的经济跨过人均GDP1000美元大关，越过2000美元、3000美元、4000美元一道道关口，达到初步小康社会标准的时候，一个被媒体重点关注的现象随之出现——弱势群体。
啥叫弱势群体？
他们是为改革开放“付学费”的下岗职工，是因病致贫生活困难的贫苦居民，是家庭负担很重缺少劳动力的困难户，是身体不幸残疾靠政府补助的特殊人群……
他们生活在社会的最底层，没有社会地位，没有经济支撑，生活对他们洞开了冷酷无情的一面。
地处老城区的后大街社区就有这么一群弱势群体。
看到弱势群体在生命线上挣扎的生活，葛菊英心里沉甸甸的，作为一位社区书记，她有责任为这些可怜的人儿做些什么，让改革开放的阳光也能够温暖他们的身心。
对待弱势群体，葛菊英就像一名播撒爱心种子的耕耘者，用她的真心真情，让人间最纯真的爱心绵绵不绝传递、扩散。
让我们把目光聚焦到社区一名叫吴金富的居民家里，看看葛菊英是怎样为这户人家送去温暖的。
吴金富原是一名健壮的男子，有一份稳定的工作。假如没有突如其来的那个灾难，他可以像其他人一样享受生活的惬意。然而命运之神并没有给他降临幸福，灾难来了。那天，他突然感到眼前一片模糊，到医院里看了几次，眼睛不仅没有看好，反而突然失明了。他的不幸来源于遗传因素：和他的几个兄弟一样，他遗传了母亲的眼疾。
失去光明的吴金富眼前一片漆黑：工作没有了，原本幸福安逸的生活顿时陷入困境。有一阵子，一家人的生活就靠他老婆一人骑三轮车维持，生活的艰难可想而知。
葛菊英走进了这户不幸的家庭。进了家门，看到凄凉沉闷一贫如洗的家境，葛菊英心里酸楚不已。这么一个家庭，今后生活该怎么过啊？社区补助？只能缓解他们一时的困难；发动居民捐助？也不是长久之计。怎么办？葛菊英犯愁了。
从吴金富家里出来，一连几天，葛菊英一直在思考怎么帮助这户人家解决根本上的难题，她要为吴金富寻找一个可以解决生活来源的“饭碗”——她想到了盲人按摩。
当时，盲人按摩在镇海还不普及，但是葛菊英却坚信这一行业大有前景。主意既定，她马上联系，让吴金富到宁波学习按摩技术，学费则由社区资助。
很快，吴金富学会了按摩技术。回到社区，葛菊英又让社区帮他落实开按摩店的场地，让他在社区卫生服务站边开起了盲人按摩店。
按摩店开出来后，生意还不错。从这以后，笑颜重新回到了吴金富的脸上。是葛菊英用自己的真心，为吴金富打开了一扇阳光之窗。
葛菊英和社区的关怀让吴金富重新扬起幸福生活的风帆。吴金富是个懂得感恩的人。他感激葛菊英和社区为他打开了幸福之窗，于是更加刻苦钻研技艺，渐渐名声在外。如今，他自己租下了一间店面，开了一家盲人按摩店，在城区里已小有名气，一家人的生活也富足起来了。
吴金富摆脱生活困境后，他记住了葛书记和社区对他的关爱。如今，他也接过了爱心接力棒，每次，后大街社区开展志愿者服务，不用动员，吴金富总是积极参加。他说了一句很真实的话：没有社区当初的帮助，就没有他的今天，他要力所能及地回报大家，回报社会。
笔者要讲述的第二个故事，葛菊英付出更多。
二十年前，方永全老伴因病去世，临终前老伴流下了两行清泪，她实在不忍心离去：老方本人没有劳保，又失去了劳动能力；两个精神病儿子，自己生活都无法保障，更别指望他们赚钱养家。这样一个家庭，让操心了一辈子的女主人咋能放心离开？
是葛菊英一手帮助老人料理了后事。最初的那几年，身为社区党委书记的葛菊英使用了一些权力，在生活上给予老人无微不至的照顾。几年后，政府出台了低保政策，还是葛菊英，在第一时间联系有关部门，帮助这个特殊的家庭申请了最低生活保障，使这个摇摇欲坠的家庭暂时得以安稳下来。
基本温饱有了，但是生活上的麻烦却远没有结束。从此以后，葛菊英就像多了一家亲戚，开始十年如一日地悉心照顾方永全一家。天气冷了，葛菊英亲自上门送去棉被，为老人和两个儿子添上几套过冬的棉衣；天气热了，葛菊英惦记老人会不会中暑，及时派人送去电扇。逢年过节，葛菊英总惦记着这个可怜的家庭，总忘不了给老人添置些节日食品、生活必需品。
那是七年前的一个早晨，葛菊英一早上班，走到社区门口，她看到方老汉的小儿子坐在大门外瑟瑟发抖。葛菊英马上仔细询问，问了老半天，才在他含混不清的表述中知道了一个大概：原来老人早上起不来了，更糟糕的是小便也失禁了。方老汉的傻儿子虽然精神不正常，但潜意识里他知道有困难就求助社区。
葛菊英马上赶到方永全家，还请社区医生上门为其诊断。诊断的结果出来了，方老汉血糖血压偏高。见此情况，葛菊英马上决定立刻送老人去龙赛医院就诊。到了医院，葛菊英和社区干部凑钱为方老汉预支了医疗费。经过半个月的住院治疗，方老汉终于康复出院了。
可是还没等葛菊英她们喘口气，方老汉家里的事情又来了。他的两个儿子病情加重了。一户人家两个精神病一个年老体弱，这样的家庭怎么维持？葛菊英觉得应该给他们一个彻底解决问题的办法。于是，她通过人际关系联系了可以收治精神病的九龙湖福利院，把方老汉的两个儿子送到福利院。这下，方老汉的担子一下子减轻了，生活也变得轻松了许多。
这些年，葛菊英从来没有停止过对方老汉的照顾。在葛菊英和社区的关心下，方老汉终于过上了安心的生活。老人想到外面走走，葛菊英就根据有关政策，为他办了老年乘车卡。社区还帮助老人申请了每月的低保补助、残疾人补助。前不久，还帮他申请了81890一键通话机、残疾人手机，方便老人遇到不测可以及时告知。
老人的生活安定了，但是葛菊英对老人的关注一直没有放松。逢年过节，区领导慰问老人，葛菊英肯定一起去。葛菊英还和社区干部一起牵线，让区检察院与方老汉实行“三卡党员”结对。在葛菊英等人的牵线下，社会各界也对方老汉伸出了援手，区政府机关和劲松龄楼群党支部与方老汉结成了“双结对”，大家共同给老人送温暖。方老汉呢，也把葛菊英当成了自己的亲人，把社区当成了自己的家，只要有困难，什么家里门坏了、有线电视出了故障、电话不会响了等日常生活琐碎小事，他都主动向社区求助。社区呢，都会立刻派人，在第一时间出面帮其解决困难。
方老汉曾经的遭遇是不幸的，但是方老汉又是幸运的，因为他生活在后大街社区，他遇上了对每一个社区居民都像亲人一样关注的葛菊英。方老汉的故事并不惊天动地，甚至于有些琐碎。但是这些闪耀着人性光芒的碎片，恰恰是我们今天这个社会所需要的。请允许笔者不再讳言，在今天的社会中，在那些骗子们为了一己利益挖空心思设计骗局的时候，在一些社会败类绞尽脑汁牟取不义之财的时候，葛菊英，用她平凡而闪光的爱心碎片，折射出我们社会主旋律的光芒，这是我们未来的希望。
现在，笔者要讲述的是葛菊英和弱势群体的第三个故事，这是一个让人心痛而又同情的故事。
这是笔者亲眼所见，所见的只是两个片段：一名老人来找葛菊英诉苦和答谢两个场景。
那一日，一名老太太到社区诉苦：她的大儿子某某出了车祸，住了院，手术费用昂贵，超出他们所能承受的范围。
老人的意思葛菊英听懂了。但是一股气也骤然升起：出车祸的某某是一个失业人员，没有固定工作。为了让某某有个“饭碗”，葛菊英和社区干部多次帮他介绍工作，这本来是社区为他做的一件实事。哪里料到，这个某某真不是个东西，有段时间，某某没有去上班，寄居在老母亲家里成了“啃老族”。假如老老实实待在家里还是一说，可恼的是某某还经常无事外出闲逛，这不，闲逛逛出了祸水，遇上了车祸。
葛菊英的眉头立马皱了起来。她忍不住指责老太：“咋回事啊，好好的活怎么又不干了，还每天吃你用你的呀？现在好，还出车祸了，你说烦人不烦人。”
哪里晓得这个老太真有些“咬奶头”（方言：为儿子护短之意）。听了葛菊英的指责，她居然淡然地说：“我有什么办法？他的兄弟都有自己家庭，谁有工夫管他。现在他那种情况，又是离了婚的男人，哪个女人愿意跟他！他住在我那儿，我不养他谁养他啊？”
老太太也是一脸无奈。
葛菊英叹了一口气，指责归指责，问题还是得解决。于是，葛菊英马上和社区主任韩亚菊商量起来。这个某某没有参加任何医疗救助，又无经济来源，面对巨大的医疗费，葛菊英和韩亚菊她们感到十分棘手。
葛菊英立马给招宝山街道打电话，询问像某某这样的情况是否还有其他补助渠道。说实在的，对于这个人，葛菊英很是生气，这是一种恨铁不成钢的生气。但是现在，她清楚，如果没有补助，他是没有办法做手术的。
两位社区领导把现有的补助保障一一罗列出来，翻来覆去研究了老半天，发现只有一种条件适合他，但是这个补助必须马上补办，生效领款也要到下个月。
弄清了一切情况，葛菊英对老太说：“马上打电话给你小儿子，让他下午就带上必要的证件来，我们帮你去办补助证。你年纪那么大，就不要跑来跑去了。另外，社区先补助给你们1000元，你先拿去急用吧。”
说实在的，葛菊英这样做已经仁至义尽了。哪里料到，老太或许嫌补助的钱少了些，突然说：“这钱我不拿！我是信基督的，这不是我的钱，我不拿。”
嘿！这个老太，脾气还倔着哩，给她钱还不要！
倒是葛菊英着急了：“这钱是你儿子的救命钱，算你帮我带给他行不行？耶稣是救人的，共产党也是救人的，这个不矛盾啊！”
“那？好吧。”老太淡淡地说。
……
几天后，笔者再次到社区采访，又见到了这个老太。这次，老太是满面笑容，她连连感谢葛菊英：“谢谢哦，谢谢哦，你这个社区书记对我儿子真是比我这个亲娘还要好啊……”
笔者不了解这几天葛菊英和老太发生了什么。可以肯定的是，社区干部以最快的速度帮她儿子申请到了一笔补助，让他可以顺利手术了。
就这样，葛菊英和后大街社区的干部，用她们的责任和热心感动了老太。
天地良心啊！
接下来笔者要叙述的一组故事有些“另类”。这次，葛菊英关心的对象是“从里面出来”的。这是一批曾经的失足者，坊间称他们为“两劳人员”，其实也就是归正人员。
后大街社区是招宝山街道居民最多、居民成分最复杂的一个社区。这种复杂主要体现在居民中有不少城区归正人员。归正人员，这是很多人避之不及的人群，但是葛菊英躲避不了，谁让她是社区党委书记呢。其实，葛菊英并没有想躲避，她把归正人员列入了重点关注的对象之一。
葛菊英知道，归正人员走出大狱，如果社会上对他们另眼相看，歧视他们，加上生活没有保障，很有可能再次铤而走险，重新走上犯罪道路。
这是社会不稳定的重要因素，葛菊英不希望这种情况在后大街社区发生。
葛菊英性格虽然豪爽，但是真正工作起来，她从来都是细心的。做归正人员的工作，葛菊英有办法。在他们还没有走出大墙的时候，社区干部已经对每个归正人员的犯罪原因、家庭情况和生活出路进行了细致的调查分析。而后，有的放矢地落实帮教策略，解决他们生活的后顾之忧，教育引导他们重新做人。
归正人员小方出来后，因为家庭贫困，生活没有着落。葛菊英和社区干部多次为他介绍工作，却始终没能落实。这也难怪，现在下岗人员这么多，连他们找工作也不是件容易的事，更何况是“从里面出来”的小方。
生活没着落，小方日子难过，葛菊英心里也着急。她知道假如不解决这个难题，小方很有可能破罐子破摔，再次犯罪。
那天，葛菊英在街上看到正在闲逛的小方，就叫住他，与他商议今后的出路。小方说，自己很想开个修车摊赚钱维持生计，可是没有经营场地。葛菊英一听立马说好啊，对小方的想法表示了支持。可是支持光在嘴巴上说说肯定是不行的。于是葛菊英对小方说：小方啊，你想通过诚实劳动来解决生活问题，这件事我觉得可以，至于场地问题，你给我几天时间，社区一定帮你解决，你看好不好？
……
葛菊英说话从来算数。几天后，葛菊英帮小方落实了场地，帮小方开起了修车摊。
小方开了修车摊以后，葛菊英心里还是不放心，她知道修车摊要与各色人等打交道，小方有脾气，加上现在社会上偷车较多，修车摊往往是偷车人的销赃渠道，不要到时候弄出什么其他事情来。所以，每隔一段时间，葛菊英就要到小方的修车摊去看看，问问生意情况。小方是个聪明人，时间长了，他看出了葛书记的用意，于是小方说，葛书记您放心好了，社区对我这样关心，以后犯法的事情我肯定不会做！
听了小方这句话，葛菊英笑了，她希望的正是让小方做一个守法的劳动者。
后来小方的修车生意渐渐清淡，他萌生了改卖水果的想法。他把这个想法给葛书记一说，葛菊英说好啊，我支持你。于是，葛菊英资助了几百元钱给小方做本钱，使小方顺顺当当做起了水果生意。再后来，小方当上了一名保安队员，有了一份固定的收入，葛菊英这才放心了。
社区有个归正人员曾被劳教12年，出来后找不到工作。由于生活没有着落，加上妻子又与他离了婚，他觉得生活没啥意思，摆出一副“破罐子破摔”的态度。
得知这些情况，葛菊英心里非常不安，她一次一次上门到他家里劝说，引导他好好做人。道理讲清了，那个归正人员也接受了葛菊英的说法，但是没有经济来源，他的生活成了问题，如果这个矛盾不解决，谁能保证他不“旧病复发”？
为了让他有经济来源，葛菊英以社区做担保，让他开设了一个服务亭，保证他有了一份稳定的收入。做完了这些事情，按理葛菊英可以放心了。但是她总觉得心里放不下。葛菊英找到了那人的前妻，与她一番交谈后，葛菊英觉得他俩感情基础还在。于是葛菊英几次三番做他前妻工作，终于使她谅解了丈夫过去的错误，高高兴兴与他复了婚。现在，夫妻俩小日子也过得蛮好。
多年的社区工作，葛菊英总结出一条经验，只要付出真心，像对待自己家人一样关心他们，即便是归正人员，她不信东风唤不回。当初她做房地产的时候，街面房子是香饽饽。为了让一个即将刑满释放的人员出来后生活有着落，她顶着压力硬是留出了一间店面房给那个还在大狱里的人。都说人心都是肉长的，葛菊英的这些举动，着实感动了这些曾经失足的人，他们也把葛菊英当成知心人、主心骨，无论家里的事情、工作的难处，甚至于个人隐私，都乐意向葛书记倾诉。那次，几名归正人员遇上住房拆迁，征求他们搬迁意见，他们提出的唯一条件就是仍旧要安置在后大街社区。在葛菊英和社区干部的努力下，这么多年，后大街社区创造了一个奇迹——归正人员重新犯罪率为零。
爱心让葛菊英赢得了信任，也赢得了威信。几年前，因为一些敏感事件，镇海很多市民上街聚集。为了维护社会稳定，区里让各个社区派人，把各自社区的居民劝回家。起先，后大街社区一些干部前去劝说，那些人不买账。后来，葛菊英亲自出马，给大家做思想工作，请他们顾全大局赶紧回家。有人对葛菊英说：葛书记啊，我们的这个事情与你无关，我们只是要讨个说法。但是今天你过来劝我们回家，得，我们就听你的，回家！
当然，不是所有的故事都是如此完美。社区里也有些“老油条”，让葛菊英和社区干部甚感头疼。好不容易给他们找了工作岗位，他们却挑三拣四，钱少的不干，活累的不去，有的宁可拿低保，也不去工作。说起这些事，葛菊英心里很难受，她的眼睑垂了下去，一副很惋惜很无奈的样子。看到葛菊英这个神态，笔者感到，只有真正把居民的事情挂在心上，才会这般“左右为难”吧！
但是这毕竟是少数，绝大多数居民，对生活在后大街社区有种幸福感。曾经有一段时间，因为考虑后大街社区规模过大，街道领导想把后大街分成两个社区。这个消息传出去后，居民们马上表示不同意。居民说：我们的社区这么好，我们社区的干部这么好，后大街社区不能分！
这才是后大街社区在居民心目中最有力的分量！葛菊英，不简单啊！
