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第18章 办公室潜规则——你的前程取决于对规则的正确解读(3)

选择与放弃,是相辅相成的,选择就意味着放弃,放弃同时也意味着选择。到图书馆看书,就意味着要放弃在其他地方玩或做其他事。人的时间和精力都是有限的,必须作出一些选择和放弃。人生不短不长,关键处,就那么几步。选择对了,人生更加辉煌与精彩;选择错了,令人悲愁苦恼,怨恨遗憾。从长远来看,我们要学会选择。

“什么样的选择决定什么样的生活,今天的生活是由三年前的选择决定的,而今天的抉择将决定三年后的生活。”这就是“自我选择效应”。一旦个人选择了某一条人生道路,就存在向这条路走下去的惯性,并且不断自我强化;如果转向其他的道路,就将付出更高的成本。

可见,“自我选择效应”对人生的影响是巨大的。人生的每一步都要慎重,否则很容易没有后路。这个道理同样适用于职场。也就是说,如果我们选择了某项职业,在从事了一段时间之后,就会慢慢积累起这项职业的专门技能,如果半路出家转行,必然要经过一个艰苦的“换羽”过程,而且要付出相当大的成本。

尤其是很多刚刚毕业的大学生认为自己机会很多,就频繁跳槽。然而我们也看到,频繁跳槽的人的工作都不是十分稳定。原因可能在于,他们跳槽的成本常常不大,也意味着他们的人生富于变化,路径依赖和相似性相对就弱一些,然而他们也难以成为某一领域的佼佼者。从成本、收益的角度看,跳槽者需要用大量的时间、精力去学习新的制度乃至工作知识,建立新的人际关系等等,这些都不是小成本,而跳槽的收益常常需要机会,并且在一个较长的时间才能体现出来。因此,一旦选择错了,对自己造成的损失是无法计算的。

古人曾言:“利不十者为易业,功不百者不变常。”在一个有根基的企业发展十年,绝对比在一个又一个的企业里度过十年更有成就和价值。

可见,频繁跳槽是一种选择,但这种选择并不可取。

五年前,李阳本科毕业,因为他本人的实力比较强,毕业后很快就找到一家不错的单位,在一家中外合资企业,他主要从事产品策划工作。以前读书的时候,李阳就是学校校报的编辑,写得一手好文章,人长得也很帅气,在学校也算是个风云人物。到了工作岗位,年轻的他就像一颗“开心果”,给部门带来了许多活力与快乐,使得同事们的工作热情都有所提高,领导也非常欣赏他,自然而然李阳也非常受重用。

在这家企业工作了一年之后,李阳被另一家外企看中,出于对薪酬的考虑,他选择了跳槽。很快李阳就在这家外企上岗了,刚开始,外企正规的管理和规范的统筹让他非常满意,可是工作不到五个月,李阳开始觉得朝九晚五的生活很无趣,最重要的是自己的设计方案总是得不到认可,常常改了又改,最后上司还是不满意,可是最终定下来的方案李阳觉得并不理想。这对他的自信心是个很大的打击,终于有一天,他提交了辞职信。

就这样,李阳频繁跳槽,五年下来,他已经换了十份工作。当李阳回顾这几年的职业生涯时说道:“跳槽,是我为成长付出的代价。结果,跳来跳去,现在老板在看过我的履历表后,从不愿交付我重要的任务。回过头来看,如果让我重新选择,我可能不会再随便换工作,至少不会换这么多。”

事实上,很大一部分人像李阳一样,不但没有越跳越高、越跳越好,反而因为频繁地换工作,公司因怕泄露机密等原因,不敢对他们委以重任。他们过于热衷跳槽,对工作三心二意,很容易失去上司的信任。

所以,作为一名年轻员工,永远要记住,随便跳槽是职场大忌,不要动不动就用跳槽来改变自己的境遇。相反,你可以在现在的岗位上勤恳工作,努力提高自己各方面的能力,这样才能更好、更快地接近成功。如果你一年之内连续换了好几份工作,老板就会想:“这人的忠诚度恐怕有问题……”一旦给老板留下这样的印象,你日后的麻烦可就大了。

心理学专家支招:如何定位职场中的跳槽?

1.问问自己留下来是不是能更好

这是个很实际的问题,不要因为工作上的一点不如意就毅然决然地选择跳槽。如果经历了几年的工作积累,你的人际关系都已经成熟,工作关系网也都建立完毕,你可能正是领导眼中的“潜力股”,不要因为一时的冲动“跳”掉了自己的大好前程。

2.问问自己到底为什么要跳槽

职场人士都有自己的职业规划,如果你的跳槽符合你的职业生涯规划,那么,这样的跳槽即便是降职跳槽,你也能收获到长远的利益;但是如果你仅仅为了多拿一点薪水,那么,这样的跳槽很可能会让你尝到后悔的苦果。

3.问问自己有没有跳槽的实力

跳槽也需要实力。如果你还没有储备足相应职位的能力,那么,跳槽的时机显然不成熟。一个光鲜的职位、一份丰厚的薪水人人艳羡,但是如果你的能力不足以与跳槽的新职位相匹配,那么,即便跳出去了也未必能在新东家落地生根。

4.必须是在职业定位之后

跳槽、转行必须是在职业定位之后,这样,你就会有目标、有方向地去选择与自己“人岗匹配”的职位。否则,漫无边际地寻找,就是找到你觉得不错的职位,也会由于“人岗不匹配”,导致再次跳槽——要么你能力高于职位要求,感到资源被浪费,想重新跳槽;要么职位要求高于你的能力,你很快被企业的新生力量代替,被企业炒掉。

5.必须是在做好各种准备之后

人们常言:不打无准备之仗。因此在跳槽、转行之前,准备工作马虎不得,如:简历是否针对职位目标和职位信息,面试的准备是否充分。面试前要做好几个准备:心理准备、物质准备、问题准备、研究准备、礼仪准备等。

总之,跳槽、转行的时间选择很有学问,要仔细研究自己所在行业、职位的跳槽、转行时间,选择出恰当的时间,这样才能抓住机遇,为提升自己创造良好的契机,达到跳槽、转行的预期效果。

职场小“诡计”:这些人不适合跳槽

1.在现有工作岗位工作不满一年的职场人士

一年的工作时间可以让你适应一份工作,但是并不能让你驾轻就熟一份工作。如果在这个时候选择跳槽,在某种程度上等于自己摧毁了自己的职业成长。试想,如果你到一个新东家仍然从事目前的工作,你也不是“熟练工种”,那么待遇自然好不了多少。

2.与同事和领导关系不融洽的职场人士

如果仅仅因为这个原因选择跳槽,那么职场人士不妨放弃这个念头,因为如果是由于你的为人处事和个人性格问题,换了一个新工作和新环境你的社交依然会出现问题。关键是要找到关系不融洽的原因,多从自身找问题,这样你就很容易突破人际关系这道障碍,在职场中加速前进。

3.正在充电或近期准备充电的职场人士

如果你目前正处于充电阶段,接受公司组织的业务培训或学习安排,那么,跳槽这件事不妨稍后再作考虑;如果公司最近安排你参加培训或学习,你也不适合在此时提出离职。因为必要的充电过程能为你的职业生涯增加一定的含金量,只有不断充实和丰富自己,你的职场生涯才能更加完美。

§§§第六节 “埋头苦干”不如“游手好闲”——方法比勤奋更重要的“懒蚂蚁效应”

【职场聚焦】

“我从早忙到晚,但是没有一件事情是完成的。我这么拼命,结果却是白忙一场,没有什么成果。感觉自己一直被工作追着跑。我到底在忙些什么呢?”你的忙乱不是因为工作太多,而是因为没有重点、目标不清楚、方法不对,所以才导致工作变得愈来愈复杂,时间愈来愈不够用。

有一位青年在美国某石油公司工作,他的工作是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。当石油罐在输送带上移动至旋转台上时,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周,作业就算结束。他每天必须反复好几百次地注视着这种单调机械、枯燥乏味的作业。然而,此人却在这份无趣的工作中找到了乐趣和突破。他发现罐子旋转一次,焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束了。他想:在这一连串的工作中,有没有什么可以改善的地方呢?

一天,他突然想到:如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能节省成本呢?经过一番研究,他终于研制出“38滴型”焊接机。这次发明非常完美,公司对他的评价很高。不久,便生产出这种机器,并运用到实际工作中。虽然节省的只是一滴焊接剂,但却给公司带来了每年5亿美元的新利润。这位青年,就是后来掌管全美制油业95%实权的石油大王洛克菲勒!

你的一天只有1440分钟,你能完成多少工作?在信息庞杂、速度加快的职场环境,我们必须在愈来愈少的时间内完成愈来愈多的事情。在如今愈趋复杂与紧凑的工作步调中,“注意工作方法”是最好的应对原则。“方法”来自于清楚的目标与方向:你知道自己该做哪些事,不该做哪些事。

日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察,结果发现,大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物,少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望。人们把这少数蚂蚁叫作“懒蚂蚁”。

有趣的是,当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做上标记,并且断绝蚁群的食物来源时,那些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展,而“懒蚂蚁”们则“挺身而出”,带领众蚂蚁向它们早已侦察到的新的食物源转移。这就是所谓的“懒蚂蚁效应”。

原来“懒蚂蚁”们把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了。它们能观察到组织的薄弱之处,同时保持对新的食物的探索状态,从而保证群体不断得到新的食物来源。

相对而言,在蚁群中,“懒蚂蚁”更重要;而在企业中,能够注意观察市场、研究市场、分析市场、把握市场的人也更重要。

勤与懒相辅相成,“懒”未必不是一种生存的智慧。懒于杂务,才能勤于思考。一个企业在激烈的市场竞争中,如果所有的人都很忙碌,没有人能静下心来思考,观察市场环境和内部经营状况,就永远不能跳出狭窄的视野,找到发现问题、解决问题的关键,看到企业未来的发展方向并作出一个长远的战略规划。

古语说:“业精于勤,荒于嬉。”勤奋是一个人走向成功的必经之路,但光有勤奋是远远不够的。

懒蚂蚁给我们的启示就是:很多时候,成功需要坚持不懈的执著,但更需要正确的方法。

古往今来,许多成功者既不是那些最勤奋的人,也不是那些知识最渊博的人,而是一些善于思考的人。一只苹果从树上掉下来,这是最平常的现象,但牛顿却感到好奇——苹果怎么会往地上掉呢?许多自以为聪明的人闻之哑然失笑,认为太荒唐了,但牛顿却偏要寻根究底,结果发现了万有引力,成为世界著名的科学家。水开了,蒸汽便会将锅盖顶起,也许这是千百年来天天发生的事情,许多人熟视无睹,认为这是天经地义的事情,但英国人瓦特却偏要弄个明白——蒸汽怎么会冲起锅盖呢?结果他发明了蒸汽机,从而引发一场工业革命。

科学发明是这样,我们做其他任何事情也不例外。一个人如果不善于思考,可以肯定,不管他学识多么渊博,也不管他如何刻苦勤奋,他都不可能有什么大的成就。唯有那些眼光敏锐、思维活跃、讲求方法、具有独立性和创新精神的人,才有可能获得真正的成功。

爱因斯坦曾经提出过一个公式:W=X+Y+Z。这里,W代表成功,X代表勤奋,Z代表不浪费时间,Y代表方法。从这个公式我们可以看出,正确的方法是成功的三要素之一。如果只有勤奋,没有正确的方法,那就不可能取得成功。只有正确的方法才能提高解决问题的效率,才能保证成功。

一个面粉加工厂的库房需要改造,库房里有几十吨面粉需要搬运走,储运主任通知保管员由他自己一人搬到另一个库房去。可惜由于两个库房之间有个拐弯,不能用车拉,保管员只能肩扛,五十斤一袋的面粉,一次两袋,十分钟一次。保管员搬了几次,觉得这样搬又累又慢不是办法,就找来一块厚铁皮,在上面放上两袋面,用绳子拉着走。这样是省力不少,但是效率不高,还得重新想办法。他又找来一块木板,下面安了四个轮子,拴了根绳子,自制了一个小车,每次拉十袋,这样下来就又省力又快了。

什么事情都需要动脑筋。保管员如果一直用肩扛,不但累而且慢,但是改用小车拉就不一样了。职场中的你也需要经常用更新的的办法来改变你的工作环境。

心理学专家支招:如何找到正确的工作方法?

1.搞清楚工作的目标与要求

你必须理清的问题包括:我现在的工作必须作出哪些改变?可否建议我,要从哪个地方开始?我应该注意哪些事情,避免影响目标的达成?有哪些可用的工具与资源?

2.懂得拒绝别人

对于许多人来说,拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。

在决定你该不该答应对方的要求时,应该先问问自己:“我想要做什么?或是不想要做什么?什么对我才是最好的?”你必须考虑,如果答应了对方的要求是否会影响既有的工作进度,是否会因为你的拖延而影响到其他人;而如果你答应了,是否真的可以达到对方要求的目标。

3.主动提醒老板排定优先级

“手边的工作都已经做不完了,又丢给我一堆工作,实在是没道理。”但是有没有可能问题是出在你自己身上?你有没有适当地反映真实情况?如果你不说出来,老板就会以为你有时间做这么多的事情。况且,他可能早就不记得之前已经交待给你太多的工作了。老板其实是需要被提醒的。

你当然不可能同时完成这么多的工作,那么为什么不主动地帮助老板排定工作的优先级呢?你不是不做,但是凡事有先有后。提醒一点,讨论的过程中你必须时时站在主管的立场思考,体谅他所面临的压力。你该做的是协助主管解决问题,而不是把问题推给主管;当然,更不应该自己承受问题。

职场小“诡计”:总结工作改流程

改进工作流程的能力是职业化素质的最直接的体现,也是在职场快速进步最有效的方法之一。关于一项工作,分几个工作模块,它们的先后顺序是什么,工作流程是什么,第一步做什么,第二步做什么,注意事项是什么……要学会将好的工作经验总结并固定下来。

任何一项工作都可以在工作流程上进行改善,以取得更佳的效果。有意识地对工作流程进行改进是一个真正的职业人的起点,从这一天起你不再是一个被动工作的机器,而成为一个主动工作的职业人。

§§§第七节 找准自己的角色定位——正确认识自己的“巴纳姆效应”

【职场聚焦】

人最怕的就是自己不认识自己。作为一个人,尤其是一个职场中的人,最重要的就是要找准自己的角色定位。所以,我们必须学会不时地问一下我们自己:“我是谁?”

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