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第47章 怎么检修电话来电显示故障?

带来电显示功能的电话,常见的来电显示故障有:

(1)无来电号码显示。

(2)来电显示号码不完整或多出号码。

(3)LCD显示变淡无法看清楚。

实际检修中,引起来电显示故障的原因主要有:

(1)来电显示电话制式差异。目前,我国电话交换机大多采用FSK(移频键控)制式,但一些地方仍采用DTMF(双音双频)制式。由于制式不同而得不到某些交换机的支持,所以不能显示来电号码。因此,选购来电显示电话时最好是FSX/DTMF双制式电话。此电话一般都有FSK/DTMF转换开关,应根据本地区的情况设置,否则将无法正常显示来电号码。

(2)来电筛选功能设置错误。有些来电显示电话具有来电筛选功能,在使用时可设置以下三种状态:①全部状态,即可接收全部号码,所有的来电均响铃。②重要状态,即只有被设为重要类别的号码才响铃。③拒绝状态,即对设定为拒绝类别的号码不响,其他号码均响铃。若来电筛选功能设置错误,则会出现来电不显示号码的现象。

(3)线路电气特性低劣。若电话能拨通电话,但来电显示号码混乱,表现为来电显示号码不完整或多出号码,且从听筒内能听到干扰声,则可能是电话线路绝缘不良、阻值增大或电气性能下降所致。

(4)电话电池供电异常。在使用过程中如果发现电话号码显示模糊或显示不全,甚至出现死机无任何显示时,大多为电池能量不足或电池线路接触不良所致。如果检查各部件均正常,可用镊子按电话底部的“复位孔”,使中央微处理器复位。一般情况下,经以上处理后,电话的来电显示故障即可排除。

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