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第13章 智慧篇 低调是一种格调(1)

§§§ 锋芒外露,不如智慧深藏

内智者,外为糊涂之状

难得糊涂,糊涂难得,人的一生不必太较真,遇到大事的时候分清轻重,小事不妨糊涂一点儿,这样必能活得自在坦然。

唐代武将郭子仪因屡立战功,唐代宗李豫很器重他,便把女儿升平公主嫁给了他的儿子郭暧。

一天郭暧不知为什么事同公主吵起嘴来。郭暧这个人性子很直,火气很大,便没好气地数落了公主几句:“你以为你爸爸是皇帝就了不起吗?我爸爸是因为瞧不起皇帝这个职位才不做的呢!”公主从小就娇生惯养,父母什么事情都得依着她,更没尝过委屈是啥滋味,一气之下坐着轿子回娘家“告状”去了。

皇上看到女儿回来了,很高兴,老远就起身迎接。但公主见到父亲,脸上并没有笑容。皇上问她为何不高兴,公主一把眼泪一把鼻涕地把丈夫说的话重复了一遍。

皇上听完后,哈哈大笑道:“驸马讲的话你没有明白意思,如果他父亲真的做了皇帝,天下岂不是你家所有了吗?”安慰一番后,皇上劝女儿回家。

郭子仪得知儿子与公主吵架并说了些有辱皇上的话后,很恼怒,立刻派人把郭暧囚禁起来,带回宫中等候判罪。唐代宗听说女婿被他父亲囚禁了起来,连忙前去圆场。唐代宗说:“儿女们的事,父母何必那么认真?不装聋卖傻、假装糊涂,是不能当好家长的。儿女们闺房中的话,怎么能相信呢?”

郭暧同妻子吵架时,说了些有辱皇上的话,如果唐代宗火上浇油,不仅仅郭暧夫妻关系会恶化,而且郭子仪一家性命难保。然而,聪明的唐代宗却假装糊涂,简单几句话便巧妙化解了一场家庭纠纷。

其实“大事不糊涂”者怎么可能“小事糊涂”呢?须知大事就是小事积聚起来的啊。所谓小事糊涂,只是装糊涂而已,因为真正的智者是不屑在小事上浪费时间和精力的。

人的精力有限,如果事必躬亲会活得很累。诸葛亮在中国人的心目中是智慧的象征,但是他治理蜀国事必躬亲,最后活活累死了。而他死后不久,“蜀中无大将,廖化做先锋”,在三国中最先灭亡。

在处理大事与小事的关系上,有人提出了一种论点:大事小事都精明——少;大事精明,小事糊涂——好;大事糊涂,小事精明——糟。在古罗马律法中就有“行政长官不宜过问细节”一条。在现实生活中,不仅仅是领导者,普通人也时时面对自己的大事和小事,我们也就没有必要老是在鸡毛蒜皮的事情上耗着了。

何为大事?影响全局的事为大事,决定整体的事为大事,也就是说以结果来评价事之大小,而不是以事之大小决定。对于一个企业管理者来讲,不管其工作性质如何,内容多寡,其工作程序和本质是不变的。工作的关键环节和关键行为应视为大,在这些问题上,思路必须清晰,不能糊涂。

从另一个角度来说,一个人大事不糊涂,小事也精明,事事都按照自己的方式算计,就不可能拥有很多朋友,也不可能在团队中发挥最好的作用。诸葛亮是个至察的智者,魏延脑后的反骨都让他老人家看得一清二楚。结果,孔明先生不得不用马谡守街亭,不得不用廖化做先锋。这就叫聪明反被聪明误吧。

收敛锋芒,韬光养晦

老子曾告诫孔子说:“君子盛德,容貌若愚。”这里的盛德是指“卓越的才能”。整句话的意思是,那些才华横溢的人,从外表上看与愚鲁笨拙的普通人毫无差别。无论是谦虚还是谨慎,可能都会让有些人觉得是消极被动的生活态度。实际上,倘若一个人能够谦虚诚恳地待人,便会赢得别人的好感;若能谨言慎行,更会赢得人们的尊重。因此,必要时要藏其锋芒,收其锐气,不可不分青红皂白地将自己的才能让人一览无余。如果你的长处短处都被别人看透,就如同被他人看到你手中的牌一样,很容易被他们所操纵。

一个人锋芒毕露,必定会遭到别人的嫉恨和非议,甚至引来祸端。因此聪明之人懂得“匿才显缺,大智若愚”。

刘备落难时投靠曹操,曹操很真诚地接待了刘备。刘备住在许都,在衣带诏签名后,也防曹操谋害,就在后园种菜,亲自浇灌,以此迷惑曹操,使他放松对自己的注视。一日,曹操约刘备入府饮酒,谈起以龙状人,议起谁为世之英雄。刘备点遍袁术、袁绍、刘表、孙策、张绣、张鲁,均被曹操一一贬低。曹操指出英雄的标准——“胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志。”刘备问:“谁人当之?”曹操说:“天下英雄唯使君与我。”刘备本以韬晦之计栖身许都,被曹操点破是英雄后,竟吓得把匙箸丢落在地上,恰好当时大雨将至,雷声大作。曹操问刘备,为什么把筷子弄掉了?刘备从容俯拾匙箸,并说:“一震之威,乃至于此。”曹操说:“雷乃天地阴阳击搏之声,何为惊怕?”刘备说:“我从小害怕雷声,一听见雷声只恨无处躲藏。”自此曹操认为刘备胸无大志,必不能成气候,也就未把他放在心上,刘备这才巧妙地将自己的惶乱掩饰过去,从而也避免了一场劫难。

刘备在煮酒论英雄的对答中是非常聪明的,他用的就是方圆之术,在曹操的哈哈大笑之中,才免去了曹操对他的怀疑和嫉妒,从而最后才能如愿以偿地逃脱虎狼之地。

所以,有才华的人应该隐而不露,该装糊涂时一定要装糊涂,要伺机行动。

杜祁公有一个学生在做县官,祁公告诫他说:“你的才华和学问,当一个县官是不够你施展作为的。但你一定要积存隐蔽,不能露出锋芒,要以中庸之道治理县政,求得和谐安定,不这样的话,对你做事没有好处,只会招惹祸端。”

他的学生说:“你一生因为正直忠信被天下尊重,现在却教我这些是什么原因呢?”杜祁公说:“我为官多年,做了许多职位。对上被皇帝知道,对下又被朝廷的官员相信,所以能抒发志向,现在你当县令,什么事情都会发生,牵涉到上下官吏,县令可不是好当的,如果你不被别人了解,你怎么能施展你的抱负呢?只会惹来灾祸罢了。这就是我要告诉你不方不圆,在中庸之道中求得和谐的这些话的原因啊!”

洪应明的《菜根谭》:“矜名不若逃名趣,练事何如省事闲。”这句话的意思是说:一个喜欢夸耀自己名声的人,倒不如避讳自己的名声显得更高明;一个潜心研究事物的人,倒不如什么也不做来得更安闲。

事实正是如此,看似精明的人成功起来的确会难一些,因为你还未“舞刀弄枪”,别人早已处处防备你、盯着你了,或者对你的期望过高,苛求过甚。试想,在这样复杂的环境里生活,又怎能不举步维艰呢?

大“忍”方能成就凡人不能成就之事

一个人生活在社会中,就不可避免地要同其他个体发生千丝万缕的联系,事物总是相互制约的,人在社会上同样不能随心所欲、无拘无束。大到参政议政,小到柴米油盐的芝麻小事,要想“顺风顺水”一些,都离不开一个“忍”字。而一个人要想成就一番事业,就要能够吃常人不能吃之苦,流常人不愿流之汗。这就好比体育竞技中的世界冠军,没有平时的吃苦忍耐,哪来冠盖群雄的风采?因此,要想成功,一定要能忍。

当当网CEO俞渝就是一个能“忍”的人。

1996年,互联网方兴未艾。俞渝凭借自己在融资方面的实践经验,将自己的梦想推销给了风险投资,她希望在国内创办一个像亚马逊那样的网上书店。俞渝说:“当时,我们的目标是如果中国互联网上的网民数达到300万,就开始推出我们的网络图书发行计划。”这个时机让她一等就是3年。1999年11月,由美国IDG公司、卢森堡剑桥集团、日本软银(Soft bank)和中国科文公司共同投资,当当网上书店终于开张了。

成功没有那么简单,作为女性,她在发展事业的过程中遇到了比男性更多的阻力与困难:尤其是在2001年、2002年,所谓互联网神话破灭的时候,她感觉到了巨大的压力和孤独。她的父母都不知道她在干什么,去招募员工时,还需要跟人家解释为什么要成立当当,有理没处说。但是幸运的是,那时候其实业务基本没有受影响,一直在增长。2001年,由于对网上直销失去信心,有超过半数的职业经理人离开当当;2003年,因为与股东在管理层持股比例方面的分歧,俞渝夫妇也曾面临留下还是离开的抉择。“在创业之初,我们一点儿经验都没有,犯了很多非常低级的错误,但是这些错误却换来了非常有价值的经验,而这些经验对以后的经营管理都非常有意义。”

在经历了这些艰难之后,俞渝带领当当在2003年基本达到了盈亏平衡,2004年的销售额已经与北京西单图书大厦不相上下,占整个网上零售份额的40%。在此基础上,当当保持了200%的增长速度。2005年初,当当网进军百货市场,走多元化的路线,除了图书、音像外,还经营家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品;2006年,当当网C2C业务正式上线;2007年,当当网依然维持着200%~300%的增长速度。

知名品牌的建立是一件很困难的事情,尤其是网络品牌,当当做到了这一点。让顾客信任,敢在网上花钱,敢在当当网上消费,这是件很难的事情,但当当做到了。试想,在遇到挫折和困难时,在面对信任危机时,俞渝如果没有选择“忍”,而是选择了放弃、逃避,那么还会有今天的当当吗?

《菜根谭》中有一句话:“伏久者飞必高,开先者谢独早,知此,可以免蹭蹬之忧,可以消躁急之念。”意思是:长久潜伏林中的鸟,一旦展翅高飞,必然一飞冲天;迫不及待绽开的花朵,必然早早凋谢。了解了这个道理,就会知道凡事焦躁是无用的,身处横逆之中,只要能储备精力,重展身手的机会一定会来临,所以能够持久才是最重要的。只有抱着这种信念,才会跑完人生这段漫长的旅程。

以忍者自居更能战胜强者

老子曰:“大直若屈,大智若拙,大辩若讷。”因此身处逆境之时,应通晓时事,沉着待机,这才是智者的做法。“伏久者飞必高,开先者谢独早。”只有长久潜伏修智,才能成就大事,才能一鸣惊人。如果不能控制住自己情感的冲动而鲁莽行事,就可能会进一步陷入苦痛与困难中,懂得了这个道理,也就通晓了忍的功效。杜牧之《题乌江为庙诗》对此很有见解,“胜负兵家不所期,包羞忍辱是男儿,江东子弟多豪俊,卷土重来未可知。”此诗是婉转地批评了项羽,这位大英雄如果当时知忍能忍,只要抱定这种信念,忍而后发,卷土重来未必不成。

《说苑·丛谈篇》中写道:“能够忍耻的安全,能够忍辱的可以生存。”其实忍辱不仅能平安,而且能成名。

南北朝时的高洋就是一个懂得适时忍辱的人。

高洋在尚未称帝时,政权掌握在其兄长高澄的手里。高洋为了不被高澄猜忌,便装出一副朴诚木讷的样子,还时常拖着鼻涕傻笑。高澄因此将他视为痴物,从此不再猜忌高洋。

高洋的妻子十分美艳,高澄很嫉妒,而且心里很不平衡。高澄时常调戏高洋的妻子,高洋也假装不知。后来高澄被手下刺杀,高洋为丞相,都督中外诸军。朝中大臣素来轻视高洋,而这时高洋大会文武,谈笑风生,与昔日判若两人,顿时令四座皆惊,从此再不敢藐视他了。高洋篡位后,初政清明,简静宽和,任人以才,驭下以法,内外肃然。

当时西魏大丞相宇文泰听到高洋篡位,借兴义师的名义,进攻北齐。高洋亲自督兵出战,宇文泰见北齐军容严盛,不禁叹息道:“高欢有这样的儿子,虽死无憾了!”于是引军西还。

在今天的现实生活中,已不存在这种不忍让就会动辄丢性命的屈伸之道了,但适时忍辱是必需之策。忍辱时更容易看清彼此更多的东西,更有利于沟通和进步。

1076年,德意志神圣罗马帝国皇帝亨利与教皇格里高利争权夺利,斗争日益激烈,发展到了势不两立的地步。亨利想摆脱罗马教廷的控制,教皇则想把亨利所有的自主权都剥夺殆尽。

亨利首先发难,召集德国境内各教区的主教们召开了一个宗教会议,宣布废除格里高利的教皇职位。格里高利针锋相对,在罗马拉特兰诺宫召开全基督教会的会议,宣布驱逐亨利出教,不仅要德国人反对亨利,也在其他国家掀起了反亨利的浪潮。

一时间德国内外反亨利的力量声势震天,特别是德国境内的大大小小封建主都兴兵造反,向亨利的王位发起挑战。

亨利面对危局,被迫妥协,1077年1月他身穿破衣,骑着毛驴,冒着严寒,翻山越岭,千里迢迢前往罗马,向教皇忏悔请罪。

格里高利故意不予理睬,在亨利到达之前躲到了远离罗马的卡诺莎行宫。亨利没有办法,只好又前往卡诺莎拜见教皇。

教皇紧闭城堡大门,不让亨利进来。为了保住皇帝宝座,亨利忍辱跪在城堡门前求饶。

当时大雪纷飞,天寒地冻,身为帝王之尊的亨利屈膝脱帽,一直在雪地上跪了三天三夜,教皇才开门相迎,饶恕了他。

亨利恢复教籍保住帝位返回德国后,集中精力整治内部,将曾一度危及他王位的内部反抗势力逐一消灭。在阵脚稳固之后,他立即发兵进攻罗马,以报跪求之辱;在亨利的强兵面前,格里高利弃城逃跑,客死他乡。

中国有句俗语是“大丈夫能屈能伸”,说的便是忍辱负重。生气还是忍下这口气对自己更有利?翻脸还是适时忍辱对自己更有利?这是不言自明的。己不如人时,当面翻脸、发泄怒火只会自取灭亡,懂得适时忍辱、暗中发力才是求胜之道。

§§§第二章 做人有道,拿捏分寸好成事

争一步不如让一步

人与人之间需要相互帮助和忍让,缺少这两样便什么事也干不了。不要斤斤计较、小题大做,在你给对方设一道门的时候,其实也把自己堵在了门外。

两个人在一架独木桥中间相遇了,桥很窄,只能容一个人通过。两人都想让对方给自己让路。

一个人说:“我有急事,你让我先过。”

另一个人说:“我们谁也不愿让,那就同时侧身过桥。”

两人一想也对,就侧过身子脸贴脸地过桥。

这时一个人暗暗推了另一个人一把,另一个人在挣扎中抓住了他,两人同时掉进了水里。

墨子说:“恋人者,人必从恋之;害人者,人必从害之。”构建平和的心境,争一步不如让一步,这也是自己得到方便的根源。

做人是一生的学问,凡是在争来争去中度过时光的人,都算不上真正懂得做人底线的智者。与之相反,“求让”则是保证自己能够安心做事的重要的做人底线。

“争”与“让”的区别在于:“争”在于不失分寸,“让”在于敢舍一切。如果用“争”的方法,你绝不会得到满意的结果;但用“让”的方法,收获会比预期高出许多。语言的杀伤力也是巨大的,如果你非要在嘴劲上争一下,倒不如让步为好。

承认自己有错让你有些难堪,心中难免有些勉强,但这样做可以把事情办得更加顺利,成功的希望更大,带来的结果可以冲淡你认错的沮丧情绪。况且在大多数情况下,只有你先承认自己错了,别人才可能和你一样宽容大度,认为他也有错。这就像拳头出击一样,伸着的拳头要想再打人,必须要先收回来方有可能。

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