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第16章 看市场:眼光要毒,站位要高(3)

4.循序渐进地培养客户关系,要经常请客户吃饭联络感情。

5.在联系新客户的同时,千万不要忘记了老客户,要多巩固自己以前积累的人脉关系。

穷小子想要发财致富,就一定要培养出“客户永远比金钱重要”的观念,当你的手中掌握着一大批客户资源的时候,你便拥有了赚大钱、发大财的能力。

5.加入同业协会,穷小子不再孤单

创业想要获得成功,就必须要对行业的内幕有足够的了解。穷小子在创业初期,可以加入行业协会,利用协会的交流机会,向行业内的前辈请教相关的经验。这样,通过他们口中透露的信息,收集行业的内幕消息,并且获得机会,为自己创业的道路做铺垫。

在加入行业协会前,你必须要先掌握行业信息来帮助判断,这样,你在行业协会中才会有机会和业内的顶尖人士找到共同话题,才可以在同行协会内结交聚拢人脉。你不妨通过以下几种方法收集行业信息:向咨询机构购买行业内的报告,向行业内的领先企业索要相关资料,走访行业协会或者是业内顶尖的专家,查阅行业内的权威期刊杂志,通过专业的数据库检索行业信息,通过网络方法检索行业信息。

一般说来,最常用最便捷的方法是通过网络去搜索行业信息。具体来说,你可以通过百度和谷歌检索出行业的关键词,然后从搜索结果中发现很多具有价值的信息;你可以访问行业内顶尖企业的网站,在这些网站中,汇集了很多同整个行业相关的信息和企业背景介绍;你不妨通过行业论坛搜索行业信息,行业论坛中往往有一些资深人士,他们会在论坛内发布一些具有专业深度的帖子,这些帖子会帮助你更好地了解行业的诸多运作规律和内幕;你可以从金融界的门户网站上下载招股说明书,从招股说明书中可以看出更多行业信息,而上市公司的招股说明书中一般也会介绍行业的大致情况,比如行业发展概况、行业主要特点、行业的竞争情况、行业的利润水平,等等,这些信息都有极大的参考价值;你可以加入行业的QQ群,在这些QQ群里面与很多业内基层人士进行交流,这样可以方便快捷地获得很多业内的第一手信息。

当然,网络上了解到的行业信息一般都属于最浅层的。作为创业者,你需要了解更深层次的行业信息,这样才能够为自己的创业道路找到明确的方向。

在掌握了最基本的行业信息之后,你便拥有了和业内资深人员谈论共同话题的资格,这时候你便能进入行业协会与业内资深人员进行交流了。值得注意的是,在行业协会中,你应该多和不同层次的业内高手交流,这样你才能掌握行业各个层面的信息。为了明确创业的方向,你需要先拿到行业内顶尖公司的名单,了解他们的产品和他们的运作方式;需要了解业内主要公司的财务报表,以及整个行业的客户的共同需求;行业的技术特点和壁垒也应该在了解的范围内。

当你通过同行协会了解到深层次的行业信息之后,可以根据业内动态明确创业方向,这样,你的创业目标会清晰很多,创业过程也会一马平川。

2007年,清华大学的博士生杜彬决定进行独自创业。一开始,他比较看好的是文化娱乐产业,由于以前杜彬从瑞典的朋友那里了解到桌游在国外已经相当盛行,这让杜彬觉得桌游一定会在中国市场迅速盛行。当时,中国市场并没有什么桌游产品,于是杜彬决定从桌游产品开始创业。

既然确定了创业方向,杜彬便开始寻找志同道合者,经过不同渠道寻找,他最终在网络上认识了黄恺和李由。

黄恺和李由是中国传媒大学的本科生,当时,他们正在淘宝网上销售自己自制的桌游《三国杀》,并由论坛上的讨论此而认识了杜彬。

于是杜彬和黄恺、李由两人合作,将《三国杀》这款卡牌桌游商业化。三人在网络上加入了桌游玩家论坛,在论坛上积极发帖同桌游玩家交流,吸收、采纳和分析桌游玩家的建议。经过反复研究和改进,推出了推广版的《三国杀》,并且成立了游卡桌游工作室。

推广版的《三国杀》很快便销售完了,杜彬等人定期在北京各大高校举办《三国杀》比赛,并组织和成立了桌游行业协会,吸收《三国杀》的玩家、对桌面游戏感兴趣的开发者和使用者加入协会。凭借桌游协会玩家的推广宣传,《三国杀》迅速在北京传播开来。

2009年,在第七届中国国际数码互动娱乐展览会上,杜彬等人向前来参会的爱好者们特意赠送了600套《三国杀》,并且吸纳了大量桌游玩家,而这些《三国杀》的玩家们也自发成立了各种桌游社团协会,共同交流桌游的经验和心得。在这些桌游协会的宣传推动下,《三国杀》迅速在上海风靡起来。当年,《三国杀》共售出40余万套,销售额超过1000万元,获得了巨大的成功。

随着《三国杀》桌游以协会形式进行的推广,《三国杀》玩家与日俱增,桌游协会的成员也不断增多。不少玩家在网络论坛、贴吧、QQ群讨论《三国杀》的玩法,并且自发组织起来,经常进行线下互动交流。

这时候,杜彬决定寻找网游公司合作,使《三国杀》拥有与线下版相辅相成的网络版,通过线下版的《三国杀》引爆市场,然后利用网络版来增加《三国杀》用户的向心程度,从而使《三国杀》的玩家群体规模逐渐扩大。果然,当盛大网络研发出了《三国杀Online版》、游戏公测之后便获得了极大的成功。

杜彬和黄恺、李由三人合作研发推广了《三国杀》,并且在网络上积极寻找桌游玩家交流,在交流中获得行业经验,然后借助行业协会推广的形式来改进《三国杀》,从而获得了成功。这个案例给我们的启发是,创业者在创业之前,可以加入同行协会与业内资深人士进行交流,或者拜访业内名企的资深人士,或者在行业论坛中与朋友探讨,或者在行业QQ群里交流,通过交流加深对行业的了解,从而确定创业项目的研发方向,制订出正确的企业发展规划。

总体来看,穷小子在创业初期可以通过加入行业协会结交人脉——你需要先掌握最基本的行业信息,然后和行业协会与业内资深人员进行交流。在交流过程中,你需要了解行业内顶尖公司的产品、运作方式、财务报表、行业的技术特点和壁垒,还有整个行业的客户的共同需求。你可以结交同行协会中的志同道合者共同创业。

选择合作者需要注意:

1.合作者的品质必须要好,因为过硬的品质是相互信任的基础。

2.行业协会中的合作者,其性格或者能力需要具有一定的互补性。选择合作者的时候要慎重,看清合作者的特长和短处。你需要用一种开放的心态来看待合作者,发挥出合作者的长处,包容合作者的短处。

3.你必须与合作者在协会活动中有良好的沟通。企业是利益共同体,企业中的所有成员都有责任去主动沟通。缺少沟通会导致团队成员之间产生误会,消除误会的最佳方法就是多沟通。

4.合作者应该是能够承担责任的人。创业过程中不可避免地要犯错,因此必须要有为错误承担责任的能力和心态。无论是创业成功或者失败,都需要合作者们共同分享,赚钱了合作者们一起分,赔钱了合作者们一起扛。合作的过程就是取长补短,发挥出最大资源优势,共同朝着创业目标努力的过程。

6.订一份期刊,掌握市场信息

在创业过程中,市场信息是创业者开展一切工作的向导。创业者只有掌握了市场信息,才能够积极把握住市场的动向,才能够在竞争激烈的市场环境中稳步前进。在创业初期,你需要通过收集整个行业发展的最新动向,来确定市场策略和战略部署;你需要了解竞争对手的动态来规避或保护自己的项目;你需要了解同类产品的创新动向,从而改进自己的产品。只有当你掌握了最新的市场动态,才能够及时生产出最适合市场的产品,才能够把握住市场潮流的先机,才能够在激烈的竞争中占据最大的优势。

权威研究表明:市场信息、资金、技术和人才,构成了企业的四大竞争要素。市场信息是企业核心竞争力的重要组成部分,因此,在激烈竞争时期,你必须要充分把握市场信息,充分了解市场动态,才能够在残酷的竞争中占据有利地位。市场信息的搜集,对你的创业有着极其重要的作用,只有掌握了市场信息,你才能在激烈的竞争中获得长远的发展,你才能制定出正确的创业项目经营发展战略,你才能够找到适合自己的细分市场领域,你才能够及时发现市场中的商机。因此,有效地把握住市场信息能够帮助你在竞争中占据优势地位,赢得创业过程中的主动权,及时应对市场变化,规避创业过程中的各种风险。

而这样的信息搜集过程,常常是一份市场信息期刊就可以完成的。

普通农民孙桂云并不宽裕,她偶然听说附近有一家养鸽场即将倒闭,于是便想要接手这家养鸽场。在决定接手养鸽场之前,孙桂云开始收集市场信息,她到周边的市场调查消费者对鸽肉的需求状况,收集了大量市场数据并且进行了认真的分析。经过对市场信息的调查分析,孙桂云发现养鸽场从业者并不多,但市场需求量很大,具有很大的发展潜力,于是决定接手这家即将倒闭的养鸽场,开始搞肉鸽养殖。

孙桂云从亲戚朋友家里借钱收购了养鸽场,并且积极学习养鸽知识。第一年她和丈夫养殖了五百对种鸽,到年底便实现了养鸽收入三万元。第二年起,孙桂云利用手中的相关农业市场信息期刊,进行了细致的市场调查,引进了新品种的种鸽饲养,采取新技术,到年底实现了收入四万元。这时候,孙桂云尝到了市场信息收集、调查的甜头,于是她重新注册了新的养鸽场,并且邀请专业人士进行养鸽市场的分析和调查,将养鸽规模扩大到了两千多对,到了年底实现了年收入七万元。后来,孙桂云埋头研究养鸽市场信息收集与分析的技术,并且夜以继日地学习养鸽知识和管理经验,不断地引进种鸽的新品种,养鸽场的规模越来越大。如今她的养鸽场场地面积扩大到了四万多平方米,具备了几十个优良品种,养鸽场的利润也突破了百万元大关。

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