“写”在人的脸上由表情透视他人的内心世界相自心生。所以，表情会说话。一个眼神，可能是怀疑的问号，也可能是好奇的叹号。一个笑容，可能是友好的欢迎，也可能是礼貌的拒绝。
人的表情常常在第一时间递上自己的名片。无论你怎样掩饰，你的脸总会抢先告诉人们你心中的秘密和答案。
“眉来眼去”都是情——从眼神上透视他人的内心
“眼睛是心灵的窗户”，透过眼睛，可以探知他人内心深处的秘密。
1.眼睛能传递丰富的信息几乎所有的人际关系中都离不开眼神的互相交流。
在情场上，人们使用得最多的“武器”也是眼睛，眉来眼去都是情。已故西班牙哲学家加塞特在其著作《人和人民》中，把目光看成是从人的内心发出的百发百中的子弹，他认为，眼窝、眼睑、虹膜和瞳孔组成了“一台包括舞台和演员在内的完整的戏”。
加塞特说，眼睛的肌肉是极其纤细的，所以每一种目光都具有和其他目光不同的细微特点。
目光的名目繁多，有“瞬间扫视”、“持久凝视”、“直接盯视”、“一掠而过地瞄一眼”、“勾人心魂的眼神”，还有“偷看”、“瞟眼”等等。
根据加塞特的观点，每一种目光都在告诉我们发出目光的人在干什么，但只有跟事情的前因后果结合起来，目光才有完整的意义。
在所有的看人方式中，“眯眼”是最有效、最逗人、最神秘、最复杂、意味最深长的目光，它不仅短暂，而且含义丰富。这是一种眼睑半闭半开、给人困倦感的目光。投这种目光时，眼睑几乎有四分之三闭着，好像在隐藏自己的目光，而实际上却在压迫目光，并将目光“箭一样地射出去”。画家离开画布，退后几步看自己作品时用的就是这种目光。
不仅睁着眼看时能够发出信号，我们还通过闭起眼睑发出信号，而且，眼睑的不同位置也能发出不同的信号。除了眼睑的位置以外，如果再动眉毛，那就能看出更多的信号，科学家们已发现40种不同的眉毛位置，大部分人认为其中有一半位置能表示某种意义。
如果利用富有意义的眉毛动作和富有意义的眼睑动作，再加上各种皱眉动作，我们不是可以得出无数的排列和组合了吗？假定每一种组合表示一个意思，那么，我们通过眼睛及上述部分所发射的信号实际上就无穷无尽了。
在电梯里、挤得满满的公交车辆中，显然存在一个如何看人的问题。踏进了满员的电梯或超载的地铁车厢，我们通常会对别的乘客看上一眼，然后转移目光，并不正面看着某人，这一眼表示：“我已看见你们，但我不认识你们，我没有不礼貌地凝视你们的企图。”
在公共汽车和火车上，难免和许多人待在一个小小的空间里，坐上很长时间，这时要做到不去凝视别人是很难的。当然，我们可以到处看来看去，或者目标不明确地扫视着。尽管如此，还是会碰上别人的目光，遇到这种僵局，不妨微笑一下，用以表明：“很抱歉，你在看我，我也在看你，但我们都知道，这是一个小小的事故。”
我们经常从文学作品中读到眼睛是“智慧的”、“会意的”、“善良的”、“凶恶的”、“冷漠的”。如果眼睛不能传递人的感触，文学作品也不至于会这样描写。人体上用来发射信息的所有部分中，眼睛是最重要的部分，它们可以传递最细微的感情，即使眼睛完全处于毫无表情的状态，一个人眼睛与脸上其他部分的配合、目光持续的时间、眼睑的开闭、瞬时的眯眼，以及脸部和眼睛的其他许多细微变化都能发出信息。
2.透过眼睛观人心一双眼睛传递的信息可以透露出此人的本意和心声。
俗话说：“眼睛是心灵的窗户”。眼睛是无法掩饰一个人内心的秘密的。
要想洞悉一个人的内心活动，观察对方的视线活动是至关重要的。一个人内心深处的欲望和感情，最主要是从视线里透露出来的。
当你想和某个人交往时，你会注意对方是否在看着自己，这是了解对方是否对自己有亲近感或有无兴趣，以及是否关心自己的途径。如果对方连看也不看一眼，那表示对方对你全无兴趣，也就谈不上关心。比如，你在街上碰见一个陌生人，他老是用眼睛瞪着你，你肯定会觉得很讨厌，甚至有时候还会产生恐惧感。
如果你第一次与某人见面时，不是用声音打招呼，而是用眼睛来打招呼，这说明你是个主动型的人。你热情、性格外露，对新鲜事物有着强烈的好奇心。你的行为表明，你时时刻刻都想争取主动。
如果你与人初次见面时，对方一面将视线投向别处一面与你交谈，那么你一定要提防这种人。因为，一般说来，这种人心里另有隐情，或者心中有鬼时，为了不让别人知道自己的内心秘密，往往会将视线转移到别处。
只要你细心，你就会发现一些关于视线的有趣的话题。当你注意某个人只向一位异性看了一眼，就故意收回了视线，而不再看，那么你就会知道这种情形的反面，表明他其实有相当强烈的欲望，只不过他把欲望压抑下去了，这也是一种自控行为。
另外，当一个人的关心和欲求愈高，反而会出现斜视。例如一个人急于想知道对方的态度，但却故意隐藏自己的关注度，而不让对方知晓。这就是不让别人知道自己正在瞧着他，所以才不动声色，用斜视来看对方的原因。
3.用眼神营造融洽的谈判气氛在商业谈判中，营造轻松愉快的气氛，是成功的重要条件。
从身体语言上说，脸部的表情对于营造谈判气氛，起着主导作用。在所有“非言辞沟通”的范围中，最不易产生争论的，就是脸部表情。因为这是最容易看到的表情，而且一目了然。每个人都见过“迷死人的模样”、“鱼眼睛”、“过来吧”的表情，或者一副“随时奉陪”的眼神。
在谈判中，可以观察到种种面部表情。谈判的时候，往往是双方的代表坐在桌子的两边。我们有时会看到，坐在右边的人的眼神是满足、自信、得意的；坐在左边的人，则是不高兴、生气并具防卫性的。显然，这次谈判对右边的人是有利得多了。谈判桌上，一个极端具有攻击性的谈判者，会把谈判看成是“你死我活”的竞技场，他总是睁大眼睛瞪着你，嘴唇紧闭，嘴角下垂。
另一方则是挨着谈判桌，摆出一副纯洁无辜的姿态，就像唱诗班的小男生一样，半闭或低垂着眼睑，露出淡淡的笑意，有着和平的一道秀眉，前额上没有一丝皱纹，然而他可能是一个很有能力且颇具竞争性的人，他相信合作是一种强而有力的过程。彼此间发生冲突时，这种人会产生与平时大不相同的表情：眉毛通常是下垂的，眉头皱起，牙齿虽然未露出来，嘴唇却紧紧地绷着，且稍微向前突出，头和下颚挑衅地向前挺出，和对方怒目相视。在这种情况之下，谈判双方彼此都牢牢地盯着对方，一旦眼睛望向别处，则意味着失败或害怕。
一般来说，听话或说话时不敢直视我们的人，必然是想隐瞒什么。麦克·阿吉尔在他所写的《人际行为心理学》一书中，提到人们互相注视的时间，占全部时间的百分之三十到六十之间，同时他也注意到，两个人交谈时，如果互相注视的时间超过百分之六十，则表示彼此对对方的兴趣大于他所说的话；这有两个极端的可能性，一是情侣们含情脉脉地凝目相视，或者是两个敌对的人准备要打架。阿吉尔也认为，抽象思考者较使用具体思考的人更常直视对方的眼睛，因为抽象思考者较有能力将吸收的资料组合成一个整体，而且不可能因为视线的相交而分心。
你可能已体会到人在听话时较说话时更常与别人的视线相交。当别人问他一些问题，而使他觉得不舒服或有罪恶感时，他也会不情愿地注视别人；而另一方面，一个人在被询问时，或者是对一种使人产生防卫性、攻击性或者敌意的说明有所反感时，视线相交的机会便会戏剧性地增加。当一个人被激怒时，有时候可以清楚地看到他的瞳孔张得很大。
任何规则都会有例外的情形，视线相交的多寡，随着不同的人和文化，而有戏剧性的差异。
有些人由于害羞，总是避免接触到别人的目光，或尽可能把它减到最少的程度。这些人可能是人群中最诚实、恳切而肯于奉献自己的人，然而每每由于他们不敢看别人，却无意中表现出怀疑或推诿事情的态度。
达尔文在他的作品《人和动物感情的表达》一书中，探讨“是否相同的眼神通用于人类的各个种族”，他就这个问题写信询问世界各地的人。和这些问题一样简单的是，他要求那些受过训练的观察者回答时“要经过真正的观察，而不是凭记忆”。以下就是达尔文的几个问题：
眼睛和嘴巴张大，眉毛上扬，是否为惊愕的表情？
一个人在愤慨或挑衅时，是否会皱眉头，昂首挺胸，紧握拳头？
一个人在深思问题或极力想解开疑惑时，会皱起眉头或眯起眼睛吗？
如果你是一个经常参加谈判的人，那么，你可以根据你在谈判桌上所见到的实例，来回答一下这几个问题。要是回答对了，这就意味着你在谈判桌上很有眼力了。
以上着重谈了理论部分。在实战中，你完全可以运用这些理论去解决一些问题。
比方说，当出现了谈判僵局时，你就可以用脸部表情来调节气氛。
因此，在进行交易，企图说服对方之际，都必须展现令人感到亲切的力量；如果以前曾和对方有数面之交，那么就容易展现亲切感了。譬如：满脸笑容，眉毛扬起，手势可稍为夸张，然后“吴先生！是呀！是呀！吴先生！”等，连呼其名。这呈现出来的双方关系就比实际上的似乎要亲密许多。虽然对方或许会有些微迷惑，但由于你的亲切，对方将受到感染而自我宽谅，这时，你所营造的亲切气氛将可帮助你完成任务。
4.用眼神消除客厅的紧张气氛在宾主的交谈中，双方身体语言使用最多的是“眼神”。
人们在谈话时，只要不是盲人相会，他们的眼睛的作用，常常超过了有声语言。有些说不清的内心感情，可能一个“眼神”就表达了。
在宾主交谈时，可以用“眼神”消除客厅里的紧张空气，让对方快点放松下来。因为，即使是比较熟的人隔上一段时间再相见时，也会多少有点不知说什么好的感觉，这就是紧张，那么，陌生的人初次相见就更不必说了。因此，掌握这方面的身体语言的运用，是很有意义的。
日本棒球教练星野曾说过：“眼神可决定胜负。”当然他指的是教练的那种凶狠的眼神。如果这种眼神被运用到客厅里，客人早就被你吓跑了。
在一些身体语言学的书籍上，当谈到使用什么样的眼神能使对方放松精神，从而对你产生好感时，指出了五个要点：
尽量对准视线：这是应该注意的最基本事项。若想使对方放松或使现场气氛变得融洽，则应该注意下面的几点。
焦点应该轻松地放在对方脸部中央：虽然说，我们平时与人交谈时，应该注视对方的眼睛，因为这是一种礼貌。但是这样注视着对方，会使对方产生紧张或不自在的感觉，只要把视线轻松置于对方眼睛、鼻子、嘴唇的周围即可。
避免长时间地凝视：凝视时间在十秒钟以上，双方之间就可能会产生不安的气氛，因此眼睛不应该静止在一点上，而应该缓慢地移动着。
视线在交会或离开时应先换一次气：如果我们仔细观察别人的交谈时，就会发现没有视线同时“交会”或“转移”的现象，通常是一方在注视另一方时，对方会换口气，将视线转移到别的地方。这种现象会你来我往地重复下去。换言之，“换气”的时机非常重要。
关于“换气”这一点，在《高明的说话秘诀》一书中，曾提供一套有趣的数字。关于亲密的人相互注视的时间，在平常聊天时为三秒钟，谈有趣的话题时为五秒钟，其他一般状况为一秒钟，而视线移开的时间为七秒钟。
视线不能突然很快地转开，当我们在拥挤的车厢中，与别人的视线相遇时，总是会慌张地把视线转移到别的地方，这是在强调“我和你没有任何关系”、“我不想和你有任何牵连”。但是在会客厅里，绝对不能有这种举止，因为这样做会让对方以为你正在拒绝沟通，可能会给他留下十分恶劣的印象。
笑脸突然变成了逐客令——从笑的方式上透视他人的内心
人的面部表情丰富多彩。据有关研究资料推测，一般人的面部表情达二百多种，可想而知，那些电影明星的面部表情就更多了。
所以，有的书籍称：“脸部是人体中提供非语言感情传递最多的场所。”当然，也有人不同意这种观点，认为手是传递信息最多的。但持这种观点的人也不否认，有些脸部表情，是手无法传达的。我们终日跟他人面面相对，在说出语言之前，只要看看对方脸色，就大致可了解其心理状态。这是由于我们在不知不觉中，已接受有关察言“观色”的训练。脸部所流露的表情，无须特意推究身体言语，也会直接看出对方心理，这是由于这些表情或心理已融入日常生活之中。
有时，家中来了客人，在一定情景下，你不想与来访者交谈下去，但碍于面子又不能喊“送客”。这时，你只要笑而不语，对方就明白“该告辞了”，或者，突然终止微笑，又不出现别的表情，也能起到提醒对方：“我没兴趣谈下去了，你该走了”的作用。
当你不欢迎对方时不妨这样，不管对方语气如何咄咄逼人，只要不置可否面带淡淡的微笑即可。而对方既不能无视你婉转的拒绝，又不便动怒，最后只好匆匆结束话题，灰头土脸地告退了。此种微笑，并无攻击对方之意，却有助于传达婉转的拒绝或感到为难的信息。
假使那样还不能令对方就此罢手的话，没有关系，下面将告诉你，还有一种突然中止微笑的方式。对方之所以不识趣，只是由于他未察觉这微笑中的反面意义，而以正面心理一味期待平常的微笑所传达的信息：
您说的话，我完全同意。
具备共同的朋友意识等。
所以，利用中止这一微笑的行为，便可传送出：
您说的话，我一概不同意。
我跟你并无共同的朋友意识。
于是，喋喋不休的对方也会开始感到不安，而暗中领悟你所发出的拒绝与警告信息，表面上仍故作镇静地应酬一番，很快即会告退离去。
反观这种笑的方式，当然可以看破对方的拒绝态度或其算计他人的作风。尤其是以反对立场来观察时，更可以了解一个在露出笑容之后，立即又板起面孔者，这是相当难缠且不可掉以轻心之人。倘若是很平凡的一个人，由内心发出微笑的话，就会暂时地呈现于脸部表情上。
那种情感的变化简直就像按开关一样转变极快，能够不被当时气氛左右之人，这是无论在任何方面，均值得加强防范的人物——他们要么是经常保持头脑冷静，带有凡事均考虑周详的干练姿态者，反之，或许就是那种无论何时均处于清醒状态，缺乏喜怒哀乐的不幸之人。
潜藏于内心深处的种种感情与欲望，由于各个时期的内在、外在条件，而复杂曲折地表现于外部的情形很多。所以，对脸部表情必须认真分析。在可笑时大笑、悲伤时哭泣的范围内，没有必要使用特别的表情；但如果是不得大笑之处却大笑时，或应该呈现反应之处却一无表情时，则有必要对表情进行认真的分析。
