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第13章 工作习惯——透视人心的“秘径”(4)

12.从处理花瓶看对方性格

你不慎打破会客室的花瓶,这时有位同事刚好走来,他或许会帮你拿主意,别光顾着感激他,你从他处理花瓶的方法了解一下他的性格也好。

先跟秘书谈谈,她会替你解决

这类人为人谨慎,凡事会三思而行。表现欲望,但有时因自我膨胀而弄巧成拙。

不要紧,我替你想办法

性格外向活泼,很得人缘。考虑周到,受人倚重。

坏了就坏了,管它的

自恃清高,不愿受人指使。不适合团队合作。

董事长人很好,道个歉就行了

非常浪漫,属于思考直觉型,比较情绪化,容易感情用事。

这只花瓶好几万,真糟糕

性格急躁,重财轻义,不够圆滑,所以人际关系十分糟糕。

13.遗忘的公文包和对方的个性

丢三落四,是现代人常犯的毛病,大概是事情太多了,难免有所疏忽吧!假设同事和你在车站分手后,才发现你的东西遗忘在他的公事包里,那么,你希望他取什么行动呢?从他解决问题的方式中,你会发现他是一个爱管闲事的家伙,还是个冷漠无情的冷血动物。

立刻送到你家

他是那种一通电话,服务就送到的人,平时喜欢调停别人的是非,爱管闲事。最爱吹嘘自己的英勇事迹给朋友听,但也是颇受欢迎的人物。

暂时带回家再仔细考虑

他是个标准的懒惰虫。虽然谈起事来头头是道,构想新颖,但却很少付诸行动,常给人不切实际的印象。

邮寄给你

冷若冰霜,是他给别人的印象。对任何事他总是抱持淡漠、毫不在意的态度,而自己的事也很少对别人说。这类人很适合当离群索居的隐士。

拨电话通知对方,再约一个地方取回

“是、是。好、好。”是他常说的语助词。他们从不拒绝别人的要求,和人容易和乐相处,但是,有时却会让人觉得过于虚假、爱吹牛。

14.工作假期出行工具看对方为人

你的同事意外获得一个星期的休假,并且决定出去散心,他会选择何种交通工具,这从一定程度上也可以反映出他的性格。

火车

这虽然不是斤斤计较的人,但是心里永远有一个算盘,会衡量收入和支出是否平衡,所以常常花钱时心中也在盘算如何赚钱。

汽车

他非常善于理财,如果今天赚了一百元,他一定会先存五十元,剩下的五十元花用,而且还分配好十元吃饭、二十元打电动、五元买水喝……想不发财也难哦!

步行

这种用钱是步步为营,能省一块是一块,不过倒是很佩服他们如此吃苦耐劳,很少看到有人这么打拼的。

游艇

这是典型的“今朝有酒今朝醉”,他们的钱财总是暴发暴落的,与他们交往可要多留下心眼,不要随便给他们借钱花!

15.从缓解工作压力的方式识别对方

社会发展越快,竞争越激烈,而人的压力也就越大。生存压力和生活压力像两座大山一样压在人的背上,对人的生理和心理都造成双重危害。

压力的存在,不是个人能力可以改变的,我们也无法去逃避。为了更好地加入到竞争之中,就需要进行自我调节,找到一种放松的方式。用什么样的方法放松要根据自己的实际情况和需要来决定,这可以反映出一个人的内心。

以形态心理疗法来放松自己

这种人多是完美主义者,他们凡事总是尽力追求完整,形成一个整体形象,否则的话,就会感到不安。他们自身从整体来看,也是不错的,但却并不能如他们自己所预料的那样,被他人注意。

用运动的方式来放松自己

这是一种很有效的方式,在运动的疲惫中可以暂时忘记一切。这一类型的人多比较内向,不会轻易向他人倾诉自己的心事,尤其是比较熟悉的人,不过陌生人倒还是可以考虑一下。他们意志坚强,在挫折和困难面前,虽然有时也会表现得失望和颓废,但却是暂时的,他们大多还能够勇敢地站起来,去面对一切。他们是做得比说得要多的人。

采用自然疗法放松自己

他们多是比较开朗和乐观的,很得周围人的喜欢。他们待人真诚、朴实,说话直截了当,有一说一,凭着自己的感觉走,不会遮遮掩掩。但他们厌恶工作,所以很难以单纯、自然、放松的心情投入到工作当中。只要一工作,即使什么事也没有,就会突然间感到特别烦躁。

采用睡觉放松自己

多是很聪明而且实际的,他们无论在什么时候都知道自己的目标,并且会努力寻找一种最简单最快捷的方法去实现它。他们比较固执,不会轻易地接受他人的意见和建议,但如果请一位权威性的人物对其进行说服,或许会起到一定的作用。他们对一些原则和理论上的东西并不十分看重,而是着眼于非常具体的,看得见摸得着的实例。

采用行为治疗法放松自己

这一类型的人大多缺乏自己的主见,他们很容易向他人妥协,听从他人的安排和调度,他们是乐于被他人领导的一群人。不愿意自己动脑筋思考,而是喜欢他人把一切都安排得好好的,自己只要按着去做就可以了。他们对自己的要求比较严格,会尽力把每一件事情做好。

不接受任何治疗方法,只是听之任之顺其自然

这一类型的人,多有较强的独立自主观念,无论发生什么事情,在绝大多数时候,他们并不企图依靠外界的力量来解决,而只是寄希望于自己,并且也对自己充满了信心。他们并不相信谁,尤其是那些被绝大多数人视若神明的,更有点不屑一顾。他们很容易满足,而且不希望现状被改变。

16.由纸张固定器来观察对方

无论是使用胶水、订书机或是胶布固定纸张的一角,或是撕开纸张的一角做记号,把两张纸固定在一起的方式,从某种程度可以显示出潜意识里一个人的情感感受。将两张纸固定在一起,看起来似乎没什么,但却反映出了一个人处理某些事情的态度。

使用回形针来固定纸张的人

他们多善变,没有定性,比较在乎自己的感受,有时会凭着一时的冲动感情用事。他们很难与某一个人长久地维持某一份感情,有的时间长些,有的则短些,这要视对方是什么样的人而定,但到最后,绝大多数都以结束而告终。他们虽然没有定性,但心地并不坏,会尽自己最大的努力使对方受到尽可能小的伤害。他们从来不向他人许诺,因为他们太了解自己了,知道自己开出的全部是空头支票,根本无法兑现。江山易改,本性难移,他们依然是那么善变,但或许是经历得太多了,处理起类似的事情显得圆滑和老练了许多。

使用订书机固定纸张的人

他们在很多时候,为人处世的态度并不是特别积极,很多时候都是得过且过。只有当外界施加给他们巨大的压力,他们没有选择,不得不积极努力地去做的时候,才会激发他们的潜能,最后达到目的。

使用一般胶水来固定纸张的人

他们往往对感情非常专一,不会轻易地把自己的感情外露,但一旦他们对谁付出了感情,觉得有必要、有价值与之交往下去,就会百分之百地真心实意地投入,他们会把对方看得相当重要,有时会让人产生难以接受的感觉,容易使对方喘不过气来。他们能够自始至终保持自己感情的忠诚,无论在什么情况下都不会改变。人生中如若有缘和这样的人交往,该算一幸事。

使用强力胶的人

这类人大多缺乏一种安全感,在与人交往中,他们更注重的往往不是感情,而是对对方的控制。他们为了满足自己的安全感,常常有控制对方的意图。他们会时常怀疑自己周围人对自己是否忠诚,并不断地找各理由和方法进行试探。他们时常以非常的标准来要求自己的亲朋,这是使人疏远自己的最简便方式,结果到最后,他们除了自己以外,可能会一无所有。

使用活页夹来固定纸张的人

这类人往往八面玲珑,懂得如何去迎合他人。在生活中,绝大多数人都习惯于以外在的形象去判定一个人,所以他们在这一方面是非常注意的,对自己的要求也比较严格。这一类型的人很会掩饰自己内心的真实感情,即使是内心有非常大的不满,也从来不会表现出来,是一个城府比较深的人。他们具有一定的组织和公关能力,会把许多人聚集在自己的手下,听从自己的调配。在所在的企业中,他们多是起着举足轻重的作用的。

使用透明胶布来固定纸张的人

这种人的生活多没有规律,常将工作和生活混为一谈。在与人交往中,他们非常注重给对方充分的自由,同时自己也有这方面的要求。这样,大家相处起来会更方便一些。

折纸张的角做标记

这一类型的人性格弹性比较大,能够及时调整自己,适应他人的需要和要求,发生一些矛盾,也能轻而易举地就消除。在交往中,他们更多的是注重于现在,不想过去也不想将来。他们很在意自己的感受,只要高兴就好,但并不想承担什么责任和义务。

撕掉纸张的一角以做记号

这一类型的人,他们很容易对他人付出自己的感情,并且还有可能因此而受到很深的伤害。在与他人的相处中,他们肯于做出一定的自我牺牲,有时会虐待和责罚自己。

使用铜制固定器的人

这类人非常自信,一件事情,一旦决定要做,他们的目标就是一定要成功。他们会非常认真仔细地观察,抓出一些怎样才能使事情成功的突破口,然后在一切准备就绪之后,一举成功。他们对他人常有较强的洞察力,善于察言观色,知道怎样做才能让他人高兴。他们似乎很少有出错的时候,所以有很多人乐于与他们交往。他们的人际关系是相当不错的。

从来不用固定器固定纸张的人

多喜欢无拘无束,自由自在的生活。

17.识别领导人工作习惯的方法

古人云:“良禽择木而栖,良臣择主而事。”将几个人放在你的面前,哪位是最能胜任的领导?这与你自身的前途也是息息相关的。这里向你推荐一套识别领导能力的自测法,在以下每一题后面做一记号:是或否。请参考使用:

1.专业知识转化能力的识别法

他在技术上对目前职位完全适合吗?

是、否

他是否研究过本领域中已经作出或正在作出优异成绩者的方法和计划?

是、否

他是否能跟上其他地方的发展潮流?

是、否

他是否经常尝试由调查研究得出新的方法?

是、否

2.对公司政策理解能力的识别法

他是否彻底理解当前公司的全部政策?

是、否

他是否能辨别重要政策与例行政策?

是、否

他是否勤恳地用恰当的方式向有关人员解释所有的政策?

是、否

他是否预见到对新政策的需要并提出相应的建议?

3.计划能力的识别法

他在给下属分配任务时,是否在切实可行的基础上发挥了他们的最大才能?

是、否

他在计划和组织方面是否显示出首创精神和才能?

是、否

他是否能预见到工作中的困难并早作安排?

是、否

他是否鼓励下属参与同他们的工作有关的计划和组织工作?

4.指挥、协调和控制能力的识别法

他是否按时完成生产和工作日程?

是、否

他是否经常对自己的决定承担完全责任,而并不诿过于人?

是、否

他对工作质量和精确性的控制是否一致并保持高标准?

是、否

他是否经常注意改进方法并把全体有关人员协调成有效的整体?

是、否

5.人员选拔和培训能力的识别法

他是否善于选拔和安置合适的人员?

是、否

他发出的指示是否简明扼要?他是否是一个能干的在职教练?

是、否

他在培训本单位每一职位上的见习人员方面是否非常有效?

是、否

他是否善于评价职工的绩效,向他们解释成果并帮助他们提高绩效。

是、否

6.人际关系方面的能力的识别法

他是否总是体贴下属和同事?

是、否

他是否有情绪上的稳定性和善于用高尚的人格赢得群体的信任,鼓舞下属的士气?

是、否

他是否能明智而有效地维持纪律?

是、否

他在处理困难问题时,是否有出色的机智?

是、否

7.公共关系方面的能力识别法

他是否在思想和行动上与同事们一致并良好地合作?

是、否

他是否促使人们忠于组织而不是促使人们忠于他个人?

是、否

他是否力图改进他自己的以及其下属的公众关系?

是、否

他能否建设性地处理困难的公共关系问题?

是、否

如果在上述问题中,有一半以上回答是肯定的,作为一个领导,他的能力只是一般;如果有2/3以上回答是肯定的,作为领导,他的能力是合格的;超出以上比例的肯定答案,则为优秀领导人。

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