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第3章 心与心之间的沟通洋溢温暖(3)

慷慨些,去赞扬别人吧!先找到一些值得赞扬的事和人,然后 努力地赞扬他们。

赞扬行为本身,而不要赞扬人。要真诚。

赞扬必须要具体,要有的放矢。快乐方程式--养成每天赞扬 三个不同的人的习惯。你逐渐就会感到,这样做可以让自己很开 心!当你看到这么做给别人带来感激、快乐和幸福时,你自己也会因此而感到愉快。

11.怎样巧妙地批评对方①请求合作,而不是命令。②批评前必须略微地给予恭维或赞扬。③批评必须在单独相处时提出。④提供答案。⑤一次犯错,一次批评。⑥批语时,不要针对人,批评某种行为,而不要批评某个 人。⑦以友好的方式结束批评。

12.怎样巧妙地感谢对方

仅仅在自己心里赞赏、感激别人远远不够,应把你的这种赞 赏、感激的感情向值得你感激的人表达出来。

①注视着你感激的对方。②态度要真诚。③自然、清晰地表 达。④尽力地致谢。⑤致谢时说出对方的名字。

13.如何巧妙地给对方留下良好印象

若是想美丽,自己就先要美丽起来。若是你想让别人敬重你、 钦佩你、赞赏你,你就必须让人感到,你值得获此荣誉。为你自己 而骄傲吧(但不可以自负)!为你自身,为你的职业而骄傲;不要 为你的不足之处和现在的处境而自卑。你就是你自己--必须尊重 自己,要为自己感到骄傲。

①要热情。②真诚。③不要通过贬低别人抬高自己。④不必过分急躁。⑤不要打击任何事、任何人。

14.怎样巧妙地发言

①说话时,请注视着听众。②明白你所说的内容。③谈论一些听众感兴趣的话题。④说完该说的就停止。

收获"君子之交的幸福

友谊是生活所带来的平淡后的幸福与宁静,更是一种相互的信任,“淡”是生活的味道,更是验证朋友感情的味道;最主要的是 “淡”如平静的水,而并不是波涛的汹涌,真正的朋友之间并不需 要大风大浪一样的日子,能够平安、和气、快乐、健康、信任、珍 惜、像水一样的清澈透明的友谊足矣!

相传唐贞观年间,薛仁贵在没有当大官之前,和老婆一起住在 一个破窑洞中,衣食没有着落,全靠王茂生夫妇经常接济度曰。

后来,薛仁责参军,在跟随唐太宗李世民御驾东征时,薛仁贵 因为平辽功劳甚大,被封为“平辽王”。一登龙门,顿时身价百倍,前来王府送礼祝贺的文武大臣更是络绎不绝,但是都被薛仁贵 婉言谢绝。他唯一收下的礼物来自于普通老百姓王茂生的,那就是 “美酒两坛”。

一打开酒坛,负责启封的执事官顿时吓得面如土色,因为坛中 装的并非美酒,而是清水! “启禀王爷,此人这般大胆,竟敢戏弄 王爷,请王爷务必重罚他! ”薛仁贵听了以后,不但没有生气,反 而命令执事官取来大碗,当众饮下三大碗王茂生送来的清水。

在场的大小官员不解其意,薛仁贵喝完三大碗清水之后说: “我过去落难时,全靠王茂生夫妇经常资助,没有他们,根本就没 有今天的我,更没有现在的荣华富贵。现在我厚礼不收,美酒不 沾,却偏偏要收下王兄弟送来的清水,因为我知道王兄弟贫寒,送清水也是王兄的一番美意,这就叫君子之交淡如水。”

此后,王茂生一家与薛仁贵关系甚密,“君子之交淡如水”的 佳话也就流传了下来。

想不孤单,朋友为伴

随着生活节奏的加快,人和人之间存在着太多分不清的是非真假,以至于我们对“朋友”这个词语产生了恐惧。那么,真正的朋友到底是什么样的,人的一生究竟需要什么样的朋友呢?以下八种 朋友必不可少。

1.成就你的朋友

他们会断地激励你,让你看到自己的优点。这类朋友可以称 之为导师型朋友。他们并非就是你的师长,但他们一定会在某些方 面具有丰富的经验,能经常在人际交往、家庭、事业等各方面给你 提供很多建议。人生中拥有这种朋友会成为你最大的心理支柱,也 经常会成为可以“左右”你的“偶像”。

2.支持你的朋友

一直维护你,并在别人面前称赞你。这类朋友可谓是“我帮 你,你帮我”,互相打气,让彼此都成为对方成长的垫脚石。在一个人的成长过程中,朋友的鼓励与支持十分可贵。当你遇到挫折 时,这类朋友往往就可以帮你分担心里的部分压力,他们的信任也 恰恰是你的“强心剂”。

3.志同道合的朋友

和你兴趣相近,也是你最有可能与之相处的人。和他们在一起 的时候,你就会有心灵感应,也就是“默契”。你会因为说的话、 想的事都与他们相近,经常有被触摸心灵的感觉。和他们交往可以 帮助你不断地进行自我认同,你的喜好、人生目标或是兴趣,都能 够和他们分享。这种稳固的感受“共享”可以让你得到心理上的安 全感,因为有他们,你的理想会更容易实现,并可以快乐地成长。

4.牵线搭桥的朋友

认识你之后,很快把你介绍给志同道合者认识。这类朋友属于“帮 助型”。在你春风得意时,他们的身影也许并不多见;但是在你落魄失 意时,他们往往会及时出现在你面前。他们始终愿意给予你最现实的 支持,让你看到机会和希望,帮助 你不断地得到积极的心理暗示。

5.给你打气的朋友

好玩、可以让你放松的朋友。- 一些朋友,当我们有了心事、有了 苦恼时,第一个想要倾诉的对象就是他们。这样的朋友就是一个很好的倾听者,让你放松,在他们面 前,你心里毫无压力,自己心中的“郁闷”总可以发泄,从而重获 平衡的心态。

6.开阔眼界的朋友

能让你接触新机会、新观点。这类朋友对于你的人生必不可 少。他们可以说就是你的“大百科全书”。这类朋友的视野宽、知 识广、人际脉络多,会帮助你获得许多不同的心理感受,使你成为 看得远、站得高的人。

7.给你引路的朋友

善于帮你理清思路,你需要建议和指导时去找他们。这类朋友是 你人生中的“指路明灯”。每个人都有需要和困难,一旦靠自己的力 量很难化解时,这类朋友总能最认真、最及时地考虑你的问题,给 你最准确、最适当的建议。在你面对选择而困惑、焦虑时,可以找 他们聊一聊,或许能帮助你更好地理顺情绪,明确方向,了解自己。

8.陪伴你左右的朋友

有了消息,不论是坏是好,总是第一个告诉他们。他们一直和 你在一起。这种朋友的心胸像大海一样宽广,不管什么时候找他 们,他们都会热情相待,并且始终如一地支持你。他们是能让你感 到平静和满足的朋友,有时并不需要他们太多的语言,只是默默地陪着你,就可以抚平你的心情。

谁都有”出丑“的时候

每个人都讲究自尊和面子,因此我们害怕出丑。

出丑就代表自己能力一般,水平有限,甚至会让自己在他人心 中原有的形象大大降低。不想出丑是我们的一种奢望,但是出丑有 其必然性。因为我们无法将任何东西都弄懂,终归是存在某些认识 方面的盲区,总有不是非常在行的领域,总有不甚清楚的地方,也 总是有三心二意的时候,出现一些错误在所难免,其实也很正常。

面对自己的出丑,人们一般就会立即着急地为自己辩解,甚至 文过饰非。为了避免再次出丑,遇到问题时,一些人就会瞻前顾 后,不愿再当出头鸟,不肯站出来将自己真实的见解说出来,而愿 意跟在他人后面人云亦云。这种中庸之道,的确可以将自己出丑的 机会减少,避免了很多风险,但也阻碍了自己独立人格的形成以及 弱化了分析判断能力,让自己的潜能无法充分发挥出来,个人的进 步就会显得比较缓慢,甚至处于原地踏步状态。

人不是生而知之的。一个人成长进步的过程就是在不断出丑和 失误中的学习过程。出丑是人进步的捷径。每个人都会对出丑的经 历记忆深刻,以后就会很少犯类似的错误。因此,一个永远不出丑 的人看似聪明,其实是聪明反被聪明误。

出丑毕竟不是一件光荣的事情,一些人就特别爱看别人出丑, 特别是被他嫉妒的人出了丑,他们更是像得了一个宝贝似的,常说 常新,津津乐道。那些自尊心很强的人,经常会受不了这些,而觉 得自己低人一等,自惭形秽起来。

其实,根本没必要这样。自己偶尔出丑其实就像生病,没必要 大惊小怪。面对他人的取笑,我们也可以随之自我解嘲一番,哈哈 大笑几声,这样那些取笑你的人反而自讨无趣了。

出丑真的没有什么大不了。我们应该以此为契机,剖析自我, 反思自我,从中看到自己的不足和差距,知错能改,迎头赶上,这 个丑就算没有白出。

什么叫”己所不欲勿施于人“

东晋大臣庾亮,他骑的马里有一匹很凶,有个仆人建议他卖 掉。庾亮说:“我卖它就会有人买它,那样它的新主人就会受到伤 害,难道因为这匹马对自己不安全,就可以嫁祸他人吗? ”

春秋孙叔敖,小时候在路边看到一条两头蛇,据说看到这种蛇 的人必死无疑。他想:要死也就我一个死吧,避免别人看见了也会 遭殃。于是,他将这条蛇斩杀埋入了山丘。

这两个典故,都应了孔子的那句“己所不欲,勿施于人”-- 自己不喜欢的,绝对不可以强加于别人。孔子用这一句话来概括人 生修养的道理。

己所不欲,勿施于人。那么,己所欲,就应该施于人吗?庄子 告诉我们,不是。

庄子笔下有一个“鲁侯养鸟”的寓言:有一只海鸟停落在鲁国 都城的郊外,鲁侯觉得这是一只神鸟,就派人将其捉住,亲自将它迎接到祖庙里,毕恭毕敬地设宴迎接,并将它供养起来,每天都为 它演奏音乐,给它喂猪牛羊各种肉。鲁侯的热情招待将海鸟搞得头 晕目眩,惶恐不安,一杯水也不敢喝,一点儿肉也不敢吃,过了三 天就死了。

鲁侯以为“己所欲”也是“鸟所欲”,于是用自己的享乐方式 去养鸟,而没有按照鸟的生活方式来养鸟,这只鸟就被活生生的吓 死了。

生活中,像鲁侯这种好心办坏事的情况不在少数。比如我们可 以经常看见过于热情地招待一个人,反而会让对方变得特别拘束。

待人处事要看对象。各随其情,顺应自然本性,不可以要求整 齐划一。每个人都有自己的厌恶和喜好。若是完全以“己所欲”出 发,将自己的意志强加于别人身上,那么,在自己与朋友之间,朋 友会惴惴不安,就会发牢骚。

待人处事应该看好对象,自己的喜好不是做事的标准,别人的 喜好应该当作标准。因此,待人须从“人所欲”。

己所不欲,勿施于人,孔子教我们立世的道德,树立文明的标 准。己所欲,勿轻施于人,庄子则教我们为人处世的智慧。

让热情温暖冷漠的心

人际关系的好坏,一般被沟通双方的态度所决定,因为人际关 系既相互排斥,也相互吸引。若是一开始就表现出较冷淡或者不友

好的态度,对方也自然会用类似的态度回应你。一个人是否热情, 决定了周围人是否接受他,喜欢他。热情是走向成功的必备品质, 影响着一个人生活的方方面面,这个人表现的是冷漠还是热情,决 定了他在社交方面是被人排斥还是接受。注意观察你身边的人,通 常那些人缘极好、受人欢迎的人都是热情的人,这些人无论是对生 活还是工作,都保持着如一的热情。

1842年11月,22岁的恩格斯专程赶到位于德国科隆的《莱茵 报》所在地,去拜访久仰大名的马克思。但是在当时,马克思对 这位风度翩翩、衣着考究的商人之子并没有留下好的印象,态度也 比较冷淡。但恩格斯并没有介意这些,主动加入了伦敦的工人调查 中,还参与了工人运动,最终取得了马克思的信任。

两年后,当他们再次在巴黎相见的时候,通过恩格斯文章了解 他的马克思,和恩格斯成了有着共同革命理想的相知的战友。

若是恩格斯不用自己的热情去感染马克思,两个人也许一辈子 都只能是泛泛之交。热情的人是乐观的、积极的、真诚的,可以影 响人们的情绪,给周围人带来良好的心境。热情还可以带来幸运,

因为每个人都喜欢热情的人,对他们宽容,愿意接受他们。热情的 人给人的感觉就像阳光一样,不但可以表现出阳光般的热情,还能 传递给人这样的热情,感染身边的人。在关键时候,热情往往可以 成为顺利沟通的砝码。因为热情可以将人与人之间的误会化解,消 除人与人之间的界限,消除无形的障碍。热情不但对你良好形象的 提升有好处,还可以让人体会到人生的美妙。

热情是一笔珍贵的资产,无论实力、钱财或知识都比不上它。 湿柴无法起火,灰心丧气的人也就没有办法燃起热情,只有保持对 事情的热情才可以解决一切难题。一些时候,热情不但可以帮助你 给别人一个好印象,还可以让你体验到生活的阳光。热情像一块磁 石,可以将周围的人吸引到你的身边,还可以让周围的人感到精神 的力量,感觉好像什么奇迹都可以发生。充满热情的人都是笑口常 开、性格开朗的人,他们喜欢帮助他人,因此不管到哪里都能受到 欢迎。

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