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第12章 由表及里看心神(2)

目光下视者,城府很深。对于这类人谈话的虚实,必须加以考量。

讲话时眼神不定的人,最好防备他会有一些惊人的突发之举。如果商家内部需要诚实、可靠、忠实度高的人,选择这种人绝对是下下策,尤其是要招聘财务管理人员时,万万用不得也!否则一切严重后果,麻烦阁下自行负责吧!

4.“东躲西藏”眼神。

讲话时经常逃避对方眼神者,说话的诚恳度、真实性,不妨

打个折扣再说。

5.“聪明人”眼神。

眼珠黑白分明,眼神富灵气而活泼者,各方面的反应一定相当敏锐,吸收及学习能力强,一副一目十行的样子,也就是所谓“聪明人”。

视线与眼眉隐藏的秘密

跟眼睛配生的就是视线与眼眉,视线可以探知人的内心欲望与情感,而眉毛则可以反应个人的不同心态。

一个人内心深处的欲望和感情,最主要是从视线里透露出来的。

一个人通过别人对自己的视线可以体会出此人对自己的看法和态度。

1.讲话时对方是否看自己,显示他对你有无好感或兴趣。一般来说,当你与别人谈话时,对方不看你,或是惘顾左右,或是目光淡漠,无热情的信息传达,说明此人对你不感兴趣或无亲近感。

2.经常有被某个异性的视线烤灼的感觉,可是当你的视线与之相遇时,对方故意移开,说明对方关心你,甚至有暗恋情节。

3.视线的方向也是观察的要点。

当你与对方谈话时,对方的眼睛看着远方,显示他对你的谈话内容不感兴趣,或是心不在焉,在想别的事情,你的话他没听进去。

如果你注意看正在说话的人的眼睛或视线,将会发现很有趣的事情。留意一下初次见面的人在看着我们时的眼神,就能了解到这些人有各种不同类型的性格。怀有好意或敌意的时候,或者漠不关心的时候,随着他心理状态的变化,眼睛视线也会随之变化。

4.视线朝下者即胆小怯懦的证据

当你看着对方的眼睛时,对方把视线悄悄地往下移,是因为他意识到,你在年龄和社会地位上都是他的长辈、上司,或者意识到,你是他的强大对手,与你谈话时,多半会带有一种紧张感。

5.温和而内向的人,视线若左右游移即表示拒绝

和前述很相似,但视线不是朝下,而是左右穿梭游移,表现出他拒绝对方之意,而且无意中表现出对对方不怀好意的信息。例如男性向女性搭讪时,她要是对那个男人没有好感,就会表现出左右游移的眼神来。

6.视线直视即敌对的表现

直视着对方,一动也不动的眼神,‘含有非常深切的意味。受到某种强大的打击,或者怀有强烈的敌对心理时,就会出现这种眼神。

7.视线飘移不定即表示内心不安

望着天空的呆滞的眼神,常见于情绪低落的时候,表示失去安定感,或者在思考某些事。对诸事漠不关心时也会出现这种表情。

8.视线向上是自信的表现

说话时视线稍稍向上的人,大多是对自己的地位能力有极大的自信,性格也较外向。在政治家中,这种视线是相当普遍的。公司重要人物有这种眼神的人也相当多。属于领导人物或管制他人的工作者,他们的视线总是容易往上扬。

从眼皮可以看出一个人心情是否开朗?考虑事情是否迥密?处理事情的态度是否积极?而下眼皮部分,一般人称为“泪堂”。下眼皮半厚圆满,胆识较大,但皮面富有弹性,若像老人松垮垮的眼皮;其实是一种病态,千万别错意了,以为他是个多么了不起的人物。

双眼距离过宽的人和印堂过宽的人一样心机不深。观察这两类人,他们往往从善以对,宽厚处事,在商圈里较有人缘,诚意合作。在办公室里多几个这样少生是非之人,自然气氛融洽,共事谋职心情舒畅,有利于发展好的同事关系。将相和,才能事业兴,老板们纳贤取才,生意兴隆,何乐而不为呢?

同样,眉毛的变化丰富多彩。心理学家指出,眉毛可有10多种动态,分别表示不同心态。

与眉毛相关的动作主要有:

1.双眉上扬,表示非常欣喜或极度惊讶。

2.单眉上扬,表示不理解、有疑问。

3.皱起眉头,要么是对方陷入困境,要么是拒绝不赞成。

4.眉毛迅速上下活动,说明对方的心情愉快,内心赞同或

对你表示亲切。

5.眉毛倒竖、眉角不拉,说明对方极端愤怒或异常气恼。

6.眉毛的完全抬高,表示“难以置信”。

7.半抬高表示“大吃一惊”。

8.正常表示“不作评论”。

9.半放低表示“不作评论”。

10.全部降下表示“怒不可遏”。

11.顾客眉头紧锁,表示这是个内心忧虑或犹豫不决的人。

12.顾客眉梢上扬,表示是个喜形于色的人。

13.顾客眉心舒展,表明其人心情坦然、愉快。

所以,我们总是可以通过观察眼神来了解人的内心活动以及人的内在本质。神清,则主人聪明;神浊,主人鲁笨;神正,主人忠正;神邪,主人奸邪。眼神是心理的直接体现和反映。

古人通过不断的研究和观察,把神区别为清与浊两种。清与浊是比较容易区别的,但邪与正却不容易区分,因为邪与正都是托身于清之中的。考察一个人神的邪正,要从动静两种状态人手。

眼睛处于安静状态时,目光安详沉稳而有光,宛如晶莹玉亮的明珠,含而不露;处于运动观物状态时,眼中光华生辉,精气闪动,犹如春水之荡清波。

或者眼睛处于安静状态时,目光清明,静若无人;处于运动状态时,锋芒内蕴,精光闪射,犹如飞射而出的箭,直冲靶心。以上两种表现,澄澈明亮,一清到底,属神正的状态。

眼睛处于安静状态时,目光像萤火虫的光,有点柔弱,却又闪烁不定;处于运动状态时,目光又像流动的水,虽然清澈,但游移不定,没有归宿。以上两种目光,一种属于尖巧伪善的神情,一种属于奸心内萌的神情。眼睛处于安静状态时,目光似睡非睡,似醒非醒;处于运动状态时,目光像受惊吓的鹿,总是惶恐不安的样子。以上两种神态,神游不定,属神邪的状态。

以上古人的分析对于现在我们领导识人仍然有很强的借鉴意义。

观人之气概

观察一个人的“气”,可以发现他的沉浮静躁,这是做大事必备的素质。

沉得住气,临危不乱,这样的人可担当大任;浮躁不安,毛手毛脚,难以集中全部力量去攻坚,做事往往知难而退、半途而废。活泼好动与文静安详不是沉浮静躁的区别。底气足,干劲足,做事易集中精力,是能持久;

底气虚,精神容易涣散,多半途而废。文静的人也能动若脱兔,活泼的人也能静若处子,而神浮气躁的人,做什么事都精力涣散,小事精明,大事糊涂,该粗心时粗心,该细心时也粗心,不能真正静下心来思考问题,而且遇事慌张,稍有风吹草动,就气浮神惊起来。

战国时有一个故事也说明了观“气”识人心的重要性和可行性。

齐桓公上朝与管仲商讨伐卫的事,退朝后回后宫。卫姬一望见国君,立刻走下堂一再跪拜,替卫君请罪。桓公问她什么缘故,她说:“妾看见君王进来时,步伐高迈、神气豪强,有讨伐他国的心志。看见妾后,脸色改变,一定是要讨伐卫国。”

第二天桓公上朝,谦让地引见管仲。管仲说:“君王取消伐卫的计划了吗?”桓公说:“仲公怎么知道的?”管仲说:“君王上朝时,态度谦让,语气缓慢,看见微臣时面露惭愧,微臣因此知道。”

齐桓公与管仲商讨伐莒,计划尚未发布却已举国皆知。桓公觉得奇怪,就问管仲。管仲说: “国内必定有圣人。”桓公叹息说:“

哎”!白天工作的役夫中,有位拿着木杵而向上看的,想必就是此人。”于是命令役夫再回来工作,而且不可找人顶替。

不久,东郭垂到来,管仲说:“一定是这个人了。”就命令傧者请他来晋见,分级站立。管仲说:“是你说我国要伐莒的吗?”他回答:“是的。”管仲说:“我不曾说要伐莒,你为什么说我国要伐莒呢?”他回答:“君子善于策谋,小人善于臆测,所以小民私自猜测。”管仲说:“我不曾说要伐莒,你从哪里猜测的?”

他回答:“小民听说君子有三种脸色:悠然喜乐,是享受音乐的脸色;忧悉清静,是有丧事的脸色;生气充沛,是将用兵的脸色。前些日子臣下望见君王站在台上,生气充沛,这就是将用兵的脸色。君王叹息而下呻吟,所说的都与莒有关。君王所指的是莒国的方位。小民猜测,尚未归顺的小诸侯惟有莒国,所以说这种话。”

识别胆略

小心者,从其做不了处看之;大胆者,从其做了处识之。

考察人物的精神,那种故意振作、抖擞的状态是比较容易识别的,而那种看起来似乎是故意振作抖擞,却又可能是真的精神充沛状态,就难于识别了。精神不足,会在精神故意振作之后中断,如滴水一般从滴水处中断;精神义足,却如长江大河,滔滔不绝,自然流蕴而不断竭。道家修身炼气所讲的“收拾入门”的说法,用在考察人物的精神上,就相当于在行动时,要看他潇洒豪放的气概有几分真,几分假,几分做作,几分自然;在静心安坐时,要考察他的细致周密、平心静气状态中是否有浮躁。

小心谨慎的人,要从他力所不及、无力完成的事中去考察。表面上是小心之人,却处处表现得思考不周密细致,仿佛是由于疏忽造成的损失,这就是表面细心、实质上粗心、心思欠周密的人。大胆豪放的人,要从他能完成的事情中去考察。表面上是粗枝大叶的人,在行动中却处处留心细节,任何蛛丝马迹都不放过,不轻率行事,不随意举动,事情得以成功,实质上是他粗中有细,不轻率冒进的缘故。粗细两种表现都是从外部表现来考察人物的内心本性。如果内心本性外露得比较明显,就属于情态,情态是比较容易识别的。

人的精神状态,大致有两种存在方式,一是自然流露,一是故意抖擞。要区分是比较容易的。但有一种情况却比较难办--介于假振作与真流露之间的状态。

这种状态看起来似乎有点故意振作的样子,但又的确像是真的精神抖擞。这中间的分寸实在不容易把握。这也就是为什么有的人看似才高,却又不像,看似奸诈,却又似忠心耿耿的一种表现。

下面看一下曾国藩对于此点的论述。

“凡精神,抖擞处易见,断续处难见。”抖擞处易见,就是前面讲的故意抖擞。断处,精神振作起来,但后继乏力,神不充足,因而不能持久,振作起来的精神一下子泄了气,但重新振作又不能立刻补充。

“不了处看其略”。不了处指事情尚在进行中,还没有完成。脱略、洒脱、漫不经心的样子。全句意思是,在事情还没有完成之前,应看他应对的态度,是潇洒自如,还是胸有成足。如果在进行中就能信心十足地把握住未来的发展方向,那即使有困难,有压力,但心中分寸已经安定,会有挥洒自如的表现和乐观的信心,从这种心态来引导事业,其前景是可以期望的。反之,则使人提心吊胆、惴惴不安了。

“做了处看其针线。”针线,古代指女红,从妇女们的针线活做得粗糙还是精细,能判断善不善于持家,这儿是指做事的方法是否有计划性。事情尚未完成时,考察他的心态;事情完成了,既要看结果,又要看其所运用的方法和手段。如果只以成败论英雄,必然会错失未显达时的管仲、张良(管仲在未佐齐桓公时,什么都不成功;张良未遇刘邦时,刺杀秦始皇也不成功)。事情的成功会受到许多偶然因素的干扰,运气好时,瞎猫也能撞上死耗子,运气不好则不然。如果仔细考察做事的方法和手段,即便他这次未成功,但可以知道他的特点,是胆大心细?是计划周密?还是凭偶然性完成了这项任务?计划周密、胆大心细的人,即便这次不成功,下次也会成功。有的人才能很高,只因为时机不成熟,使其一直得不到发挥。如果只以成败论英雄,错过“时机未到”的人才可就不少。

“小心者,从其做不了处看之。”人有大胆堂堂的,也有小心翼翼的。许多人看不起小心谨慎的人,但小心之人是否就一无是处呢?绝对不是。小心翼翼,固然让人生气,但至少不会造成损失。一分一分的积累,才有泰山之高,江海之广。大胆冒进者,虽有气概,也很勇敢,但稍一疏忽,可能辛辛苦苦半年或半辈子的成就一下子就垮掉了。但过分小心,也着实让人生气。因此,对小心者的考察,应从他做不了的事情上来看。

“疏节阔目,若不经意,所谓脱略也。”小心的人,本应该是细心周道的人,这也应是他的优点。但如果他没能做成功的事,失败原因恰好在于他考虑欠周全、计划不精密,那就属于才力不够、心思欠佳、缺乏闯劲的人了。这种小心者,难以担当重任,可做局部性辅助工作。

“大胆者,从其做了处看之”。大胆者,有勇气,有魄力,也敢冒险,也敢放手一搏,不怕损失,缺点是易于轻率冒进而造成大量不必要的损失。考察这类人才,就要从他们做得了的事情中去察看。

“慎重周密,无有苟且,所谓针线也。”从大胆者做成功的事,可以发现他是一味鲁莽而侥幸成功,还是靠胆大心细,计划周密。一个大胆冒进的男子,如果还能做得一手精细漂亮的针线活,也算得上一绝,这种男子就不但不是“冒进”之人,而是胆大心细的优秀性格,这就是双重性格的最佳拍档、最佳组合。

以上考察小心者和大胆者,表面是在看他们的行动和做事方法,实际上是由外向内在考察他们是神有余还是神不足。神有余的小心者,有足够的精力来面对繁杂事务而充分发挥心思周密之长,如果神不足,则后继乏力,难以善始善终了。大胆者,如果神有余,除在一味勇猛之外,有足够的心思和精力注意若干重要的细节问题,细心考察他人忽略的小问题,这是一步一步平稳取胜的最上策。许多的成功要靠平静安全的正道取胜,奇兵突起只能用于非常情况下,而且几率不大,80%-90%的还是要用正道手法。孙子讲“以奇始,以正合”,也是这个道理。奇才固然难得,而且让人惊异其传奇色彩,但四平八稳、无惊无险而平易取胜的正才则是根本之道。大胆者如果神不足,表现出来就是鲁莽有余,心细不足,同样不能担当重任。这种人只会败事,或是添麻烦,添乱子,应立即清除隐患。因为小心者神不足,不足以创事功,但守成还是可以的。

以上两者,如果稍稍向外流露一点,就是情态的范畴,情态清清楚楚地写在脸上,一目了然,是比较容易辨别的。

曾国藩是一个倔强的人,很有韧性。这是神有余的一种表现,他为倔强性格写过一副对联:

养活一团春意思

撑起两根穷骨头

他也不承认天生就会是天才,而主张后天的努力和磨炼。没有韧性,靠轻取轻进而成功的人,因初时太顺利而轻敌,经验积累不够,心理成熟也不够,又不愿再付出艰苦劳动,成就难以通天,一如江郎才尽。他认为一寸一分地积累功夫的人,比起那些投机取巧、轻取轻进的人来,虽显迟钝,甚至有点迂,但功底深厚,厚积薄发,必成大器。对于绝大多数非天才的人来讲,这是成才的正道。

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