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第26章 合作不是表面“牵手”,而要做成双赢的局面(1)

当自己的力量不足时,与人合作可以抓住比较大的机会。但是放眼生意场,合作大多以和开始,以散收场,而且往往散得两败俱伤。而聪明的商人总能把合作的契机做成双赢的局面。

为对方着想才能合得来做

家人相处、朋友交往能做到为对方着想殊为不易,做生意能为对方着想者更是鲜见。未见得所有的经商有成者都能为合作伙伴着想,有甚至还是靠千方百计地算计而争利。但可以肯定的是,能够与合作伙伴共享利益的人才能把事业做到最大。

人们在说某人因小失大时,总爱说“丢了西瓜,捡起芝麻”。的确,只有懂得失去,才能真正获得。如果在所有事情上都不能吃亏,就不可能有大的发展。

曾有记者询问李嘉诚与地铁公司、汇丰银行合作成功的奥秘,李嘉诚道:“奥秘实在谈不上,我想重要的是首先得顾及对方的利益,不可为自己斤斤计较。对方无利,自己也就无利。要舍得让利使对方得利,这样,最终会为自己带来较大的利益。我母亲从小就教育我不要占小便宜,否则就没有朋友,我想经商的道理也该是这样。”

胡雪岩与刘不才的合作也是靠“为对方着想”这一条才啃下这块硬骨头。

刘不才纯粹是一个嗜赌如命的花花公子,一个规模相当不错的药店被他输得精光。在别人眼里,这绝对是一个不可救药“败家子”,“除掉一样吃鸦片,没有出息的事,都做绝了”。但胡雪岩却看到了他的另一面:他赌得再狠,手上几张祖传的秘方却绝不当赌注押上,这说明他心里还存着振兴家业的念头;第二,虽然他吃喝嫖赌样样都来,但绝不抽大烟,这说明他还没有堕落到自贱自戕、不能自拔的地步。就凭这别人不注意的两条,胡雪岩看出刘不“此人不但有本事,也还有志气。

人虽烂污,只要不抽鸦片,就不是无药可救”。既然还有药可救,那么他会玩却正是自己用得着的地方,胡雪岩打定主意让他充当一名特殊“清客”角色,专门培养用来和达官阔少们打交道。

当时,刘不才最怕有人算计他的那几张“祖传秘方”,胡雪岩就想出“以方参股”的方法,具体设想是:刘不才的祖传秘方,当然用,可是不要求他把方子公开。将来开药店,让他以股东的身份在店坐镇,这几张方子上的药,请他自己修合。“君臣佐使”是哪几味药,分量多少,如何炮制,只有他自己知道,何虑秘方外泄?

只要不是图谋自己的秘方,刘不才自然是诸事皆好商量。胡雪岩派去的说客陈世龙乘机说:“我再告诉你,人家提出来的条件,合情合理。

药归你去合,价钱由人家来定,你抽成头。你的药灵,销得好,你的成头就多。你的药不灵,没人要,那就对不起,请你带了你的宝贝方子卷铺盖走人。”这种处处为刘不才考虑的方案,对他来说“稳赚不赔”

的生意,刘不才自然是无话可说。就这样,胡雪岩巧妙说服了刘不才,用他的祖传药方开起“胡庆余堂”药店。

可见,有的时候生意场上的合作看起来很难,做起来也往往不易,说到底还是出于对小利的斤斤计较,捅破这一层纸,什么样的合作都能成功。当然,为对方着想并不是不去求利,那就违背了做生意的基本发点。正确的做法是该属他人的利一定要给人家,该属自己的利也要努力争取,同时可以适当地为对方着想。“为对方着想”绝不是不讲原地把自己的应得之利送给别人,而是在此基础上获得合作的成功,以寻求更大的共同利益。在这方面,松下幸之助给全世界的经商者树立榜样。

195110月,松下赴美。此行的目的是寻找电子工业的合作厂商。松下考虑的合作对象有两家:一家是美国的RCA公司,一家是荷兰的飞利浦公司。与RCA公司的谈判结果不尽如人意,松下便改道欧洲,拜访了阿姆斯特丹市飞利浦公司总部。

飞利浦是当时世界上最大的机电、电子产品制造商之一,有着雄厚的资本和优良的技术。它在全世界拥48家直营工厂(日本没有),本由它投注(或合资),技术则更是它提供的。荷兰人口较少,只1000万,资源也很缺乏。故此,飞利浦的原料要靠进口,产品的80%也必须外销。在这样严峻的形势下,飞利浦为什么还能长足发展、立于不败之地呢?这就是依靠技术!松下由此认识到了飞利浦技术的价值。

松下参观了飞利浦公司总部及工厂,发现松下电器在管理上并不逊色于飞利浦,但在技术上却有天壤之别。松下汗颜不已,在心底不断激励自己:“可得迎头赶上啊!”

松下依据日本市场,决定把收音机作为公司的拳头产品。可是,真空管的技术不成熟,产量低,品质也粗劣,因此,非常有必要引进飞利浦的先进技术。松下在欧美考察中还发现,以半导体(晶体管等)为主要材料的电子工业方兴未艾,日新月异。飞利浦又走在了前列,而日本几乎是空白。松下想,照这样下去,日本非落后于世界不可。

“无论在哪里,好的东西都贵。”和飞利浦谈判时,见到对方开出价码,松下感叹地说。飞利浦的条件是:双方共同出资,合作办厂。

厂的首期投资要达到6.8亿日元,飞利浦承担投资的30%,并以技术指导费等来抵算,技术指导费为7%,且要先期支付保证金50万美元。

当时,飞利浦的条件是相当苛刻的。美国公司提出的技术指导费为3%,而飞利浦则高达7%,4%;50万美元折合日元为2亿,这是一笔相当庞大的数目,也相当于当时松下家底2/5。支付如此巨额的资金是否值得?而且说是合资工厂,实际上均是由松下出资,这样合作有无必要?松下陷入了深深的矛盾和思虑之中。

松下面临的最大困扰50万美元的保证金和7%的技术指导费。

他为此和飞利浦的代表交涉:“先生,2亿日元的保证金和7%的技术指导费是不是太贵了?”

“也许先生现在觉得很贵,但如果考虑到将来,那实在是很便宜了。”对方说。

松下了解美国的情况,所以他又问:“可美国的技术指导费才3%呀!为什么贵公司高达7%呢?”

“美国公司的情况暂且不论,”对方解释道,“我们飞利浦公司要和阁下合作,就要保证成功。本公司在世界各地48家直营工厂,都很成功。这种成功得来不易,仅有技术,未必就能成功的。我们则不仅提供技术,而且要想方设法保证绝对成功。如果失败了,你要损2亿日元,而且每月透支,事业受挫;同样,我们也受损失,而且就规模来说,我们的损失更大,并且还有信誉上的更大的损失。

“松下先生,本公司除非相当可靠的伙伴,否则是不合作的。决定和阁下合作,是因为你30年以上的实绩,你的经营观念和方针也和本公司有颇多相似之处。我们的合作,一定能够成功。比起付出少一些却不能保证成功来说,2亿日元和7%是绝对划算的。”

听了对方的一番叙述,松下不能不服。确实,飞利浦在国外的48家直营工厂,没有一家失败,都是相当成功的。而且他们还有一个原则,即在一个国家只设一厂,只找一个合作伙伴,这不仅是严谨作风表现,从市场的占有和利润的角度来讲,对合作者也是相当有利的。况且飞利浦的合作伙伴是再三考察而选出来的,签约之前还要进一步仔细调查,驻厂检查,这些都表明对方所谓“绝对成功”不是一句口号,是有绝对的把握,和这样的伙伴合作,经济上多付出一些,今后应当有利可收的。

松下又想,自己出国考察的目的就是寻求技术合作伙伴,引进先的电子生产技术。就此来说,飞利浦可以算是最佳拍档。飞利浦有经过近80年培育的近3000人的科研队伍,而且设备相当完善。这些成就,远非松下可以相比的。如果能够合作,松下就可以仅花2亿日元就能充分利用这支科技队伍,而且差不多等于是自家拥有,这不是相当划算吗?花这么一点钱,把世界一流的飞利浦公司雇来做事,实在是一笔利可图的生意。想到这些,松下坦然了许多,他心甘情愿地接受2亿日元保证金的条件。

但松下并不愿意接受对方的所有条件,对于7%,松下还是有些不平。为此,他又找到对方谈判:“我已经愿意支付2亿日元保证金。不过,希望将技术指导费降至4.5%。诚如先生所说,合作者的好坏关系到合作的成功与否,而且成功也有多少之分,有的人会有十成的成功,有的人只能有五成的成功。和我们松下电器合作,肯定能十成地成功。

和支付7%而只能成功五成的人相比,虽然飞利浦只从我们公司拿走4.5%,但实际所得远远超过前者。我希望你们能够考虑这种差距。我们松下电器和贵公司合作,一定能够100%的成功,我们30的成绩标示了这一点。所以,我请阁下把技术指导费降到4.5%。”

面对松下的游说,大概对方觉得松下所说有理,居然破例地答了。然而,松下并不就此罢休,他又提出了新的条件。松下觉得,飞浦的技术指导可以值4.5%,那我松下电器的经营管理难道就不值了?对松下的经营管理,既然你们承认它的优越,承认它的意义,承认它的价值,当然也就应该为此付出代价。因此,他决定向飞利浦提出营指导费的问题,希望对方也比照技术指导费的精神和原则,支付经指导费。

为了能与飞利浦谈妥,松下特选堪当重任的高桥荒太郎飞赴欧洲,去和对方谈判。

高桥荒太郎开门见山地提出问题:“贵公司对我们松下电器调查结果表明,我公司经营得法,极具潜力,就像贵公司的实力雄厚一样。

相信贵公司和我公司的合作,会取得更大的成功。因此,我认为,飞浦的技术和松下的经营都是有价值的。我建议在松下电器给付飞利浦4.5%的技术指导费的同时,飞利浦也应支付松下电器一定的经营指费,我们只拿3%。

“股份公司由两家合作创办,技术上接受贵公司指导,然而经营由松下电器负责。技术再先进,如果经营不善,技术也无用武之地。

今,经营已成为高度专业的技术,甚至能左右企业的命运。因此,技术有价,经营同样有价。我们公司的经营有口皆碑,评价极高,而且我们对销售信心百倍,所以,我们有权向贵公司索取经营指导费。”

高桥石破天惊,飞利浦公司大为震惊。作为世界最着名的电器制造公司,别说是日本的公司,就连与飞利浦有合作关系的欧洲公司,也没有一家胆敢持有这么强硬的态度。

松下是一个敢吃螃蟹的人,他常常破天荒提出对方闻所未闻、难于接受“非分”要求。但事实上又并非“非分”要求,最终对双方有利。

松下事先已估计到谈判进程所发生的事,在高桥启程前,便与高拟好一封信:

人常说日本人性急,欧洲人慢条斯理,在两家公司合作交涉的原方案拟定之前,双方领导人已多次交流,做了最大努力。因而,为了一问题的分歧而中止谈判,未免显得不够诚心诚意,如此一来,双方付的努力不是化为泡影了吗?

我们承认飞利浦公司的技术先进,因此愿意支付技术指导费,这样,以后双方就应该是平等的关系。所以,我们提出请贵公司支付经指导费,贵公司理应接受。

果真,飞利浦公司见高桥提“经营指导费”的要求,准备中止谈判。但研读了这份态度诚恳而又不失强硬的信后,又回到谈判桌上,最终达成协议。

在合作中,注意为对方着想就能从对方的角度考虑问题,让对方所触动,而自己也能造就胸怀宽广和明智聪慧的形象。

有些人将个人的利益放在第一位,其他人的利益,当然就比不上人利益重要了。商场中这种现象更为多见,不论做任何买卖,任何交易,都是以自己得益为最重要。这可能是商场上的文化,也可能是在场内生存的条件。

然“福兮祸所倚,祸兮福所伏”。有时我们执着于某些事物,定要得到,以为得到这些事物就是利益所在,就是福之所在,殊不知祸福可能是暗藏玄机的。福未必一定是福。有时,我们在某些事情上吃亏,表面上看来,这当然不是什么福分了,即使不是祸,也起码在利益上受到损失。不过,塞翁失马,焉知非福。有时吃了亏,甚至吃大亏,反而可能避过一些麻烦,甚至得到其他方面的利益。做生意时不能只以个人得失为出发点,也要多为别人着想一下,这样做表面上看是吃了亏,其实却有大利可图,为利益寸土不让,倒不见得有什么好处。在场上,很多人为了利益争得你死我活。有时,只要双方其中之一肯退步,将所占的利益,作轻微的调整,就什么事都不会发生。但偏偏有些人就是硬要执着于个人的利益,不去为对方着想,连少许利益也要自完全独占。结果可能双方因此大动干戈,或者对簿公堂,又或者其中方不肯退让,甚至双方都不肯退让,到最后两败俱伤,本来是互惠互的,变成两者都不能得益之外,更加因此劳民伤财,何苦来哉?肯吃亏,有时可能反而是福之根源。

以和为贵不结怨

商场上最忌环环相报,你玩了我,我再玩你,最后两败俱伤。结的怨你如果肯用心去解,坏事反而能变成好事。

有这样一件事,让我们不能不佩服胡雪岩做生意的肚量。

为了浙江防务,胡雪岩曾建议王有龄向洋人购买洋枪,而且胡雪岩与洋人已经大体议定每支25两银子(其中5两银子为中间人的佣金)上下的购进价格。不料想,浙江炮局坐办龚振麟父子走了浙江巡抚黄宗汉三姨太的路子,横插了一杠子,以每支32两银子的价格与洋人签购买15000支洋枪的合同。

听了这个消息,胡雪岩大为诧异。买洋枪本是他的创议,如果试满意,大量购置,当然是他经手来办,何以中途易手,变成龚家父子居间?而且一笔生意,每支枪起码15000两银子的虚头,12支洋枪就18万两银子,回扣还不包括在内。

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