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第4章 转换思路,四两就能拨千斤(2)

如果科长问成本占销售量的百分之几,就可以用简单方式表示,即把销售量看成是25,把成本看成是14,14:25,这样就可推测出成本约占销售量的55%。无论什么问题,只要把它简单化就容易找到解决的思路。

2.把别人的终点当作自己的起点

博古通今、多才多艺的里欧纳尔德·文奇说:“不能青出于蓝的弟子,不算是好弟子。”

科学家皮耶·艾维迪也说过:“比起史坦因莱兹等科学界的巨人,我们只能算是小人物。但踏在巨人肩上的小人物,却能比巨人看得更远。”皮耶在钻研新课题时,常应用这句话,他把与研究题目有关的资料收集到手,然后加以阅读和研讨。

3.学习别人的做法

比如要推出新式录音机该怎么做?假如本身缺乏这方面的经验,若完全靠自己的构思,不仅浪费时间,还可能会出错。经营录音机的公司总有好几家,是消息的最好来源。但不能依样画葫芦,而是要利用先进的既有经验来发挥自己的构思。不论面临什么问题,都要看看别人是怎么解决问题的,然后自己再加以改善。

4.使用淘汰法

有时因为解决问题的思路过多,反而不知如何取舍,这时可以采取淘汰法,把不好的逐一去掉。

例如,跳舞比赛,一次想从舞者中选出优胜者是很困难的,因此便可以采取淘汰法。每次评审一组,有缺点就退场,这样陆续淘汰直至最后剩下获胜的一组。当你要从几个东西中选出最喜欢的那个的时候,把不喜欢的逐一淘汰,事情就变得容易了。

5.向别人说明

能否提出更新、更好的解决思路,这与了解问题的程度有关。为了验证自己的想法,最好将计划向第三者提出。

纽约某石油公司的老板常常把太太当作练习讲演的对象。这位太太对石油所知不多,却能耐着性子聆听,结果她对丈夫帮助非常大。这位经营者通过把想法用语言表现出来后,可以很容易发现其中的缺陷。

那些胸怀远大抱负、渴望成功的职场人士,都会为他们的人生做一番计划。他们会制订严谨的计划,坚持按照自己的计划努力,并相信只有这样才能确保成功。当他们在实施计划的过程中遇到挫折或无可避免的变化时,就会像很多书籍中所鼓励的那样:坚持,再坚持。却忽略了发挥自己的想象力和创造力,开辟另一条通往成功的道路。当他们一再遭受挫折与失败后,不禁心灰意冷,沮丧失望,哀叹时运的不济、命运的不公。他们不知道:不止一条路通向成功。

智慧文摘

当一条路已经走不通时,如果还继续坚持,那就是走入了死胡同。此时,积极思考,大胆开拓新的道路,将会给你带来意想不到的成功与收获。

§§§第四节 小聪明也能变大智慧

人的一生离不开思考。与地球上的自然资源不同,你的“自然资源”——思考,只有当你不用时才会被浪费和耗尽。

有时小聪明也能变大智慧。你应该尽力使自己的天赋派上用场,使你和别人都能享受因此而带来的好处,千万别怀疑你的能力,它似在弦之箭,只待发射。用好了你的才能,你就不再是一个虽聪明却身无分文的人,而是既聪明又富有的一个人。

越战期间,美国好莱坞举行过一次募捐晚会,由于当时的反战情绪比较强烈,募捐晚会只筹到了1美元,创下好莱坞的一个纪录。不过,在这次晚会上,一个叫卡塞尔的小伙子却一举成名,他是苏富比拍卖行的拍卖师,那1美元是他用智慧募集到的。

当时他让大家在晚会上选一位最漂亮的姑娘,然后由他来拍卖这位姑娘的1个吻,最后他募到了难得的1美元。当好莱坞把这1美元寄往越南前线的时候,美国的各大报纸都进行了报道。

人们看到这一消息时,大都惊叹于卡塞尔对战争的嘲讽之妙。然而德国的某一猎头公司却发现了这位天才,他们认为卡塞尔是棵摇钱树,谁能运用他的头脑,必将财源滚滚。于是,这家公司建议日渐衰落的奥格斯堡啤酒厂重金聘他为顾问。

1972年,卡塞尔移居德国,受聘于奥格斯堡啤酒厂。他果然不负众望,在那里“异想天开”地开发了美容啤酒和浴用啤酒,从而使奥格斯堡啤酒厂一夜之间成为全世界销量最大的啤酒厂。

1990年,卡塞尔以德国政府顾问的身份主持拆除柏林墙,这一次,他使柏林墙的每一块砖都以收藏品的形式进入了世界上200多万个家庭和公司,创造了城墙砖售价的世界之最。

1998年,卡塞尔返回美国,他下飞机时,美国赌城拉斯维加斯正在上演一出拳击闹剧——泰森咬掉了霍利菲尔德的半只耳朵。出人意料的是,第二天,欧洲和美国的许多超市竟然出现了“霍氏耳朵”巧克力,其生产厂家是卡塞尔所属的特尔尼公司。这一次,卡塞尔虽因霍利菲尔德的起诉损失了利润的80%,然而,他天才般的商业洞察力却给人留下了深刻的印象。

2000年,卡塞尔应休斯敦大学校长曼海姆的邀请在学校中做了一次有关创业方面的演讲。在这次演讲会上,一个学生当众向他提出这样一个问题:“卡塞尔先生,您能在我单腿站立的时间里,把您创业的精髓告诉我吗?”那位学生正准备抬起一只脚,卡塞尔就已答复完毕:“生意场上,无论买卖大小,卖的都是智慧。”

这次,他赢得的不仅是掌声,还有一个荣誉博士的头衔。

无论在生意场上还是在职场上,成功的关键在于你的智慧,智慧才是常胜之本,有好想法并为之奋斗的人才能是赢家。

1973年,来自英国利物浦市的青年科莱特考入了美国哈佛大学,常和他坐在一起听课的是一位18岁的美国小伙子。大学二年级那年,这位小伙子打算劝说科莱特和他一起退学,去开发32Bit财务软件,因为新编教科书中已解决了进位制路径转换问题。

当时,科莱特十分惊讶,因为他是来美国求学的,不是来闹着玩的。再说对系统,墨尔斯博士才教了点儿皮毛,要开发财务软件,在他看来不学完大学的全部课程是不可能的。他委婉地拒绝了那位小伙子的邀请。

十年后,科莱特成为哈佛大学计算机系方面的博士研究生,也是在这一年,那位退学的小伙子进入了美国《福布斯》杂志亿万富豪排行榜。

1992年,科莱特继续攻读,读到了博士后,那位退学的小伙子的个人资产在这一年则仅次于华尔街大亨巴菲特,达到65亿美元,成为美国第二富豪。

1995年科莱特认为自己已具备了足够的学识,可以研究和开发32Bit财务软件了,而那位小伙子则已超越了系统,开发出了新的财务软件——Eip——比快1500倍,在两周内就占领了全球市场。

这一年这个小伙子成了世界首富,一个代表着成功和财富的名字——比尔·盖茨。

工作中,有种种机遇,但伴随着机遇而来的是挑战。

从某种意义上来讲,成功是“想”出来的。只有敢“想”、敢创造,才有可能成为成功者的候选人。杰出的企业员工应该善于把小聪明变成大智慧,不仅要把别人难以做成的事做成,还要把自己本来做不成的事做成。

智慧文摘

有时小聪明也能变成大智慧。你应该尽力使自己的天赋派上用场,千万别怀疑你的能力,它似在弦之箭,只待发射。

§§§第五节 成功就在拐弯处

一次,松下公司要招聘一名高级女职员,一时应聘者如云。经过一番激烈的比拼,山川秀子、原亚纪子、宫崎慧子3人脱颖而出,成为进入最后阶段的候选人。3个人既是名牌大学的高才生,又在各自的专业上各有千秋,条件不相上下。竞争到了白热化状态,她们3人都在小心翼翼地做着准备,力争成为“笑到最后”的胜利者。

这天早上8点,3人准时来到公司人事部。人事部长给她们每人发了一套白色制服和一个精致的黑色公文包,说:“3位小姐,请你们换上公司的制服,带上公文包,到总经理室参加面试。这是你们最后一轮考试,考试的结果将直接决定你们的去留。”3位美女脱下事先精心搭配的外衣,穿上了那套白色的制服。人事部长又说:“我要提醒你们的是,第一,总经理是个非常注重仪表的先生,而你们所穿的制服上都有一小块黑色的污点。毫无疑问,当你们出现在总经理面前时,必须是一个着装整洁的人,怎样对付那个小污点,就是你们的考题。第二,总经理接见你们的时间是8点15分,也就是说,10分钟以后,你们必须准时赶到总经理室,总经理是不会聘用一个不守时的职员的。”

3个人立即行动起来。山川秀子用手反复去揩那块污点,不但没把污点擦掉,反而把污点越弄越大,白色制服最终被弄得惨不忍睹。山川秀子紧张起来,红着脸央求人事部长能否给她再换一套制服,没想到,人事部长生硬地说:“绝对不可以,而且,我认为,你没有必要到总经理室去面试了。”山川秀子一下子愣住了,当她知道自己已经被取消了面试资格后,眼泪汪汪地离开了人事部。

与此同时,原亚纪子已经飞奔到洗手间了,她拧开水龙头,撩起自来水开始清洗那块污点。很快,污点没有了,可新的麻烦也来了,制服的前襟处被浸湿了一大片,紧紧贴在身上。于是,原亚纪子快步移到烘干器前,打开烘干器,对着那块浸湿处烘烤着。烤了一会儿,约定的时间马上就要到了。于是,原亚纪子顾不得把衣服彻底烘干,赶紧往总经理室跑。

赶到总经理室门前,原亚纪子一看表——8点15分——还没迟到。原亚纪子正准备敲门进屋,门却开了,宫崎慧子大步走了出来。原亚纪子看见宫崎慧子的白色制服上那块污迹仍然醒目地躺在那里。原亚纪子的心里踏实了,她自信地走进办公室,得体地说:“总经理好。”总经理坐在大办公桌后面,微笑地看着原亚纪子白色制服上被浸湿的那个部位,好像在“分辩”着什么。原亚纪子有点儿不自在了。

这时,总经理说话了:“原亚纪子小姐,如果我没有看错的话,你的白色制服上有块地方被水浸湿了。”原亚纪子点了点头。“是清洗那块污渍所致的吗?”总经理问。原亚纪子疑惑地看着总经理,点了点头。总经理看出原亚纪子的疑惑,浅声一笑,说道:“污点是我抹上去的,也是我出的考题。在这轮考试中,宫崎慧子是胜者,也就是说,公司最终决定录用宫崎慧子。”

原亚纪子感到愕然:“总经理先生,这不公平。据我所知,您是一位见不得污点的先生。但我看见宫崎慧子的白色制服上那块污点仍然清晰可见。”

“问题的关键是,宫崎慧子小姐没有让我发现她制服上的污点。从她走进我的办公室,那只黑色公文包就一直优雅地横在她的前襟上,她没有让我看见那块污迹。”总经理说。

原亚纪子说:“总经理先生,我还是不明白,您为什么选择了宫崎慧子而淘汰了我呢?我准时到达您的办公室,也清除了制服上的污点,而宫崎慧子只不过耍了个小聪明,用皮包遮住了污点。退一步说,我和宫崎慧子也是打了个平手的。”

“不。”总经理果断地说,“胜者确实是宫崎慧子,因为她在处理事情时善于利用手中现有的条件,她把问题解决得从容而漂亮。而你虽然也解决了问题,却是在手忙脚乱中完成的,你没有充分利用你现有的条件。其实,那只公文包就是我们解决问题的杠杆,而你却将它弃之一旁。如果我没猜错的话,你的‘杠杆’被落在洗手间里了吧?”

原亚纪子终于信服地点了点头。

关于如何处理那块污迹,山川秀子完全不知所措,当然被淘汰;原亚纪子使用了人们通常采用的处理方法,虽然也解决了问题,但是也带来了新的问题;只有宫崎慧子拐了个弯,知道并非要除去污迹,其目的在于不让别人看到那块污迹。在这场竞争中,思维灵活的宫崎慧子是理所当然的胜利者。

在工作中,很多人就像在磨房里拉磨的驴一样,埋着头在这个环形道上走着,走完一圈再走下一圈,日复一日、年复一年地走下去,直到生命的最后一刻。可想而知,这样的人终其一生也不会有什么大的成就,因为他们不懂得将自己的思路转个弯。

智慧文摘

成功其实就在拐弯处。只要懂得将自己的思路转个弯,前方的路就会大不相同。

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