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第29章 无法挽回 (2)

让我史料不及的是,这个办法并没有想象中那么的成功。在洽谈俱乐部的时候,洽谈过程很顺利,但是人家的会员来到我们这边领取礼品的却并没有太多的人。我预料中这些人来到店里不会空着手的只领取礼品,会购买产品,这点是没问题的,而有些高端顾客也给我们带来了回头客,只是,跟我理想中的效果差距较大。

所以,我总结出,置换高端会员这个方法,只能是盈利模式中钮扣式的装饰手段。

围绕着会员这个课题,我依旧不死心,经过一番冥思苦想之后,我决心再尝试一下传统大众化的会员营销策略,说是传统大众,但受众人群选择高端这个点我依然没有改变。这次我采用了广撒网般的打击面。

我安排小师妹设计了精美的白卡纸的折页,每个折页中加了一张PVC的卡片。为了区别于俱乐部置换来的会员,我偷换了概念,这些卡片实际上就是我的会员卡,但那样就跟那些高端会员冲突了,所以,我直接把这卡赋予了营销功能:省钱卡。

省钱卡的功能就一个,打折。什么会员快讯的免费收取啊,活动信息的获得啊,这些常用来体现服务多好的条款一概没有。

省钱卡的发放地点在飞机场和豪华客车的下车点。我雇佣了一部分每钟头4块钱的学生在这两个地点发卡,每天客流高峰的时候,抽两个钟头专门来发卡,见到客人就给一张。

我这个办法是效仿“旅易”、“携程”网的,我相信这种撒网的办法也能带来部分销售额,与之相配套的,我还跟邮政局合作,利用了他们的数据库分拣功能,把卡直接寄送到高端小区里去。

出乎我意料的是,这个双管齐下的招数,也收获甚为,依旧是零散的带来一些顾客,那么我只有再下第三管了—媒体投放。

经过一番细致的考察之后,选择了几家强势的平面媒体,我把版面固定下来,每一期的投放内容我都亲自进行把关,而且图片软文结合,温馨类、恐吓类,知识类的题目再三斟酌之后才进行投放;在每个写字楼的电梯旁边墙壁上也选择了近几年号称第四媒体的电梯广告传媒;在电视台的精彩财经类的节目前后,进行了电视广告投放。

我自认为,在性价比已经考虑很充分的时候,我已经把媒体投放方案做到了极致,可几个月下来,零售店内销售额依然没有大的起色,原来想象中店里会出现门庭若市的状况现在看来无异于海市蜃楼。

这样的结果,让我有些头疼了,我自认为自己做营销和策划还是很有思路的,就像当年塑造华夏神的品牌,不管是渠道还是酒店,面对那么强劲的对手,我都没有感觉吃力,而为什么这个单店的盈利就这么难?

正当我冥思苦想的时候,一个在邮政系统工作的朋友找到我,给我带来一个“资源库营销的办法”,这个被我看好,投入了一定精力的办法,效果却出乎意料的差劲,给了我又一次的自信打击。

事情是这样的,邮政系统随着多种媒体手段的崛起,日子逐渐难过起来,而我的那个名字叫“王一”的朋友每月身上也背负了繁重的人物额,他的任务额是每月必须拉来3万份的信函业务,以保证自己能够正常发放工资。

王一找到我,告诉我邮政系统新推出一种有效的宣传途径,叫做“资源库营销”。所谓资源库营销就是邮政系统利用手头掌握的市民的资源,把信函投递到户或个人。

“我手头上有省内所有订报纸的单位和个人明细,也有月收入在万元以上所有家庭的详细地址,如果你把你们的宣传资料利用我这个系统进行投递,那么,你的产品也好,品牌也好,一下就能进入千家万户,更重要的是,我这个系统价格便宜,投递每封信,只需要三毛钱。”王一的这番话在疾病乱投医的我的面前,显然起了作用。我核算了一下成本:每份资料投递费四毛钱,那么投递10万份给10万个家庭,按照每个家庭3口人计算,就是有30万人能够看到我的资料,资料的投递费用只需要3万元。而由于邮政系统是国家大型的机构,市民会给予一定的信任度,因此,资料会有人至少看一下,说不定就会有一部分人的购买需求被调动起来,去我们的专卖店购买葡萄酒。我在报纸广告上,刊登一期能让30万受众群体看到的广告内容,至少需要半个版的版面,费用是5万元,而且还不能保证每个家庭都看到。这件事情非常值得做。

“王一,费用上你能不能再让我一些,打个报告给你们领导,告诉他我一次投递10万份,但价格你要给我控制在2毛。”我使出一个压价杀手锏。

王一脸上露出一份喜悦,看得出,我的痛快已经代表我认同了他的这个媒介,他立即掏出电话请示他的领导,而不出一分钟,这件事情就被他领导首肯了。

如果在当时,我能再去深入的思考一下,邮政系统获取单位和门牌号码的真实性及可能性,如果当时我能静下心琢磨一下,这种方式假如真正奏效,那么王一的业务为什么这么难拉,如果我能放弃热锅蚂蚁的心态,那么,事情也许不会向后来那么糟糕,只可惜,时间不能倒流,当时昏头的我也该注定有此教训。

邮政系统是先付款再投递的,当我拍着胸脯在穆先锋面前表示这种方式一定奏效,并把款项支付给王一之后,我打了自己一个大大的嘴巴。

10万份单子投递出去,如泥牛入海,连一个水纹都没有形成,当我偶然拿到地址不祥退到公司的信,我才发现,王一所谓的资源库就是瞎胡闹。他那资源库根本没有详细的地址和人名,信封的封皮上写的是:XX小区X号楼单元X,XXX收。这样的信函投到小区,没有人会去认领,比那些放在大家门缝上的宣传单还不如。

当穆先锋铁青着脸在办公室等待我解释的时候,我只能默默的打了个报告,用自己的工资来充抵这次的投递不利的损失,而穆先锋把我的报告撕的粉碎,嘴里甩出四个字:下不为例。

现在想来,当时,我已经陷入钻牛角尖了,我没有沉下心去分析零售店在整个葡萄酒行业发展中应该起到的作用,我也没有及时去调整思路,一直一意孤行的为了研究“盈利模式”而走下去,最终导致了自己的黯然。

连续的几个招数没太管用,我不免有些着急了,就算穆先锋没给我加压力,我自己也知道,盈利模式拿不出来,影响整个连锁战略的发展,我就会成为公司的罪人。

王福胜的四个直营店已经全部建立完毕了,王福胜也已经回到了总部,每次碰面我有意开始躲避他,从这个直营店的报表来看,所有的店都是微利。

微利也就是挣不了几个钱,而我们每个点的面积都在200平米以上,投资巨大,如果只是微利的话,那么若要别人加盟我们,可能性基本为零。

我害怕王福胜询问我“枫总,咱们盈利模式什么时候能让所有点大盈利啊!”说实话,他要那样问我一点办法都没有。

眼看临近中秋节,暂时忘却烦心事,一心一意的利用好这个节日,把礼品装的产品销售出去。

配合着媒体,配合着促销活动,配合着会员发展,在中秋节四个店的销售一扫颓势,竟然仅仅依靠中秋期间,店内的零售额就超过前几个月的总和。

看着中秋之间的战果,心头略微有些高兴了。

“穆总,我忽然明白,葡萄酒的单店零售根本就不可能形成什么整体的盈利模式,因为葡萄酒这个东西,是高端消费品,在平常我们不能奢望人们对他有巨大的健康需求,而等到节日了,人们需要送礼了,所以,他的作用就发挥出来了,而春节,中秋才是他的销售旺季,只要一年我们做好这两个季节,日常的经营配套我前期开发使用的那些钮扣式的配套营销方法,盈利模式也就有了,等到春节我们再验证一下,明年完全可以招商。”这是我在中秋后的总结会议上给穆先锋汇报的结果。

“枫总,你这是在推卸责任,中秋和春节卖什么东西都是旺季,不光是我们卖葡萄酒卖的好,别的产品也卖的好,说极端点,你弄一些羊粪蛋装在豪华的礼品盒里,也照样有人买,这属于特殊消费季节跟环境,不能作为盈利模式。我们在进行招商加盟的时候,难道告诉加盟商,一年中有10个月都不盈利,仅有两个月大盈利?加盟商可不信这个,我在足疗行业,每个月足疗店上客人数都有提升,加盟商看到那种景象才能加盟。”没等穆先锋说话,王福胜已经开始反对我的观点。

“王总,足疗跟这个不是一个行业好不好,咱们这个零售店该用的招数我已经用过了,所以得出刚才那番话,如果你有更好的招数,那么我让贤,我听你的。”王福胜羊粪蛋的那番话显然刺激了我,为了发泄心中的不快,我狠狠将了王福胜一军。

在王福胜刚想对我进行反击的时候,穆先锋敲了敲桌子,用手比了个暂停的样子,嘴里轻声说了句英文:STOP,我们两个便不再说话。

“枫林,这样吧,盈利模式的事情我觉得你尽力了,而且一年卖两个节日虽然时间上大家觉得有10个月的时间不会盈利,但是真正的结果却也不坏,相信作葡萄酒加盟的那些人也都能想清楚,我同意在春节后根据情况适当招商这个思路,招商的政策交给王总来制定。”穆先锋这话给我们做了一个平衡。

“穆总,那么后续我负责什么?”我觉得穆先锋替我解脱了制作加盟政策这个负担却等于继续消弱了我的权利。

“我准备上个葡萄酒电子商务的网站,因为我已经感觉到,未来几年有可能很快会实现葡萄酒的电子商务,也就是网络营销,虽然现在做个销售平台可能不太有用,但是,长远看,这是一个大趋势,就不要去计较早投入这一两年的钱了,我们今年就把这个平台建起来,这件事情你来负责吧,给我把好关,你也顺便休息休息。”穆先锋的话让我不由得心生佩服,前几天我也考虑了电子商务这个课题,只是我认为当前并不是很好的时机,从未来看,着一定是必须要做的工作,老板到底是老板,前瞻眼光一流,而我现在确实感觉累了。

原本以为这段工作不许特别紧凑,也远离和王福胜的纷争的日子,能成为我难得的轻松时间,可没想到,大风大浪都过来了,却在和风细雨中,让我翻了船。

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