养成向听到你的演说的人们询问你的目的是否明确的习惯。在下一场演说或主持会议之前，用一个句子概括你的演说目标。演说结束之后，询问参会人员是否了解你的目的。他们应该能够很轻松地告诉你答案。看看他们回答的和你写下来的句子之间联系的紧密程度。如果相差太远，你应该在内容支撑上更下功夫，同时贴近演说的目标。反之若是缺乏来自于听众的反馈，你就只能自己揣测目标是否清晰了——这样你就永远无法确定真正的答案。
重点分明的，承担责任的，鼓舞人心的——这是否就是令你陶醉的演说者的形象呢？你确实可以成为这类演说家，而第一步则是牢牢记住演说目标。确定目标确实相当容易，而且它会使得随之而来的所有步骤包括组织和选择支撑材料更为轻松。当你带着一个强硬目标和人沟通时，人们会把你当成一位目光远大的领袖，从而大大增强你的说服力。
目标清晰最大的好处之一就是帮你分配准备工作的时间。一位内分泌学家准备向其他医生做演示，为此正在进行相关准备工作。他的大量准备时间都花在了收集技术信息上，他认为这些资料将会在演示中使用到。不过，后来他意识到自己的准确目的是说服这些医生以更积极的态度对待糖尿病，而且他也不像起初以为的那样需要那么多技术资料。如果他一开始就明确了演示的目的，那么他也用不着浪费那么多准备时间了。
欲要求人，先利己器
说同样的话，为什么有的人能得到认可，有的人却只能面对否定？办同样的事，为什么有的人能一帆风顺，而有的人屡次碰壁？是因为他们长相出众、招人喜欢？是因为他们有过硬的关系？其实，关键并不在这些，关键是因为他们明白了自己所处的立场和说话技巧。
一、大大方方说
有一位专门为女模特儿摄影的朋友，以神通广大，能使模特儿自愿脱下衣衫拍照而闻名。无论名气多大的女明星，只要他亲自出马，她们就如同中了法术一般，同意拍照。或许大家认为，此人必定具有一个极尽说服力的三寸不烂之舌。我们暂时不管他的摄影技术如何，就其风度、相貌与谈吐而言，还不致于令女性倾倒。当朋友向他请教秘诀时，他的回答让人颇感意外。
面对乍到摄影室的模特儿，这位朋友开门见山地对她说：“今天我想麻烦您跟我合作，我希望拍一幅照片。”这位摄影师并非胆大厚颜型的人物，但是为了解除姑娘的紧张以及一连串的疑问，他首先给自己假定几个问题，然后制定最佳的应付办法。诸如她是否愿意接受我的请求呢？我怎样才能说服对方呢？等等。这样见面时，他便能够将目的一吐为快。的确，当你把造成紧张不安的话题说出来后，你便会感到如释重负，摆脱窘境以后，你才能够以轻松自然的语气交谈。
这种意识并不表现为明显的对话，而是作为一种恐惧、担心、紧张不安的心情表现出来。
这种负面的意识传递给对方，往往会使对方产生怀疑，以至于将心理封闭起来，使进一步的沟通变得困难。
另外，常见的导致求人失败的话语大致有下列几种：
（1）急于求成催促对方的话。
（2）猜疑对方身份、权力的话。
（3）推诿责任的话。
（4）让人情绪低落的话。
（5）责备对方的话。
（6）唯利是图的话，充满铜臭的话。
设想一下，如果你面对的登门请托者老是说这类生硬的、令人丧气的话，对他产生怀疑是自然的，甚至还会产生反感，与他继续交谈的兴趣都会消失，更不要说帮你的忙了。
二、不该这么说
求人不同于聊天，必须循序渐进，不可草率了事，所以，说话方式必须有所注意：
交浅言深，不分亲疏。这样会让人感到你的华而不实。
喋喋不休，或经常抢白，不给对方开口的机会。
吹嘘学识，轻视他人。“尊重别人就是尊重自己”，“人敬我一尺，我敬人一丈”，都是通用的定理。
说话太快或说话战战兢兢，嗫嗫嚅嚅，说话声音太小，听不清楚。这些都是不可取的说话方式，因为这样是表现你的自卑。
话题飞来飞去，东拉西扯不得要领。这样让人难以了解你所要说的究竟是什么。
一副看穿别人的眼神及说话方式的样子，去挑别人不懂的术语或专业用语。这是很容易引起对方的强烈反感的。
在关键问题上搪塞，打马虎眼，说不出重点。说明说明，贵在“明”，如果所求不“明”，谁会答应你呢。
模棱两可，使人燃不起热忱，求人商谈，要目标明确，引起对方的共鸣，模棱两可，会让人失去兴趣。
三、多听对方说
别搅了别人的兴致，点头示意比贸然插嘴可爱得多。
求人谈话，包括了“听”与“说”两部分，因此，这两方面都不可疏忽。一般人，往往都只注意自己所说的话，而很少注意去思考对方所说的话。
平常，一般人讲话也都会犯这个毛病：在讲话中，脑中只充满着“接下去该说什么话？”而往往不注意对方所说的话，如果对方所讲的话中另有含意，那你根本不可能会理解。
会说话的人，在别人说话时，都很注意听着，然后适时提出自己的意见。相反的，有的人在别人讲话时，总是随时将自己的身体抬高，一副跃跃欲试的样子，一有机会，马上插嘴，这种人所讲出的话，往往文不对题。因此，在谈话中应该注意去听对方说话。最理想的谈话形式是听七分，说三分。
注意听对方的话，并不只听他所讲出的话，还要去注意对方的身体、动作所表达的意思，还有眼光、表情，连服装、打扮都应该注意。如果你能这样全心全意去聆听对方讲话，对方一定很高兴，而且会有一种踏实感，因为他觉得他说的话已受到你的重视了。
再者，如果你认真地听对方所讲的话，也可以适时地发现问题，提出疑问。例如：“为什么会这样呢？”或者是“嗯！我也有同感。”如果你没有用心听，那你只能含含糊糊地说“哦，这样啊！”前者的要领就是将对方所说的话，再一次由你的口中表示出来。简单地说，就是和对方同调，也可以说是借着言词来承认对方的价值，会令对方觉得你是个善解人意的人。
四、别老让他说
对口若悬河的对手，必须抓住机会打断他的内在逻辑，迫使他住口。
在日常生活中，对有些人遇人上门求他办事，便产生一种优越感，侃侃而谈，越扯越远。或者，对方故意说些不着边际的话，以此来消耗见面的时间，最终拒绝、搪塞。这样的人我们最难说服他。如用一般手法，会中对方的计。但一味的沉默，也等于承认对方占了上风。所以应采取措施，将对方拉入自己的正题上来。
对付这类棘手的人物，要先干扰他的决策。最好的办法是很频繁地说：“有点道理”，“是这样的吗”之类的话来打岔，或是故意注意别的东西，或是故意注视旁边。这些动作会打断他的思考逻辑，结果纰漏百出，从而获得插话的机会。
这种心理技巧在西方议会争论时常被使用。官员们在议会所说的话，都是事先准备好的，议员不是很容易能破坏他们的逻辑思路的。老经验的议员会赞成官员所说的一切，并审时度势，抓住机会采取手段打断他的一连串话题，使其原则崩溃，说出真心话。对付滔滔不绝、口若悬河的人，用此方法尤其神效。
五、你来替他说
为逃避责任的人找个借口，会使对方接受你的礼物。
实际上，嗜酒者从不主动要求喝酒，却以“只有你一人，我陪你喝”，或者“我奉陪到底”，“舍命陪君子”这类话为借口来达到心愿。表面上既不积极，也不干脆。
这似乎是中国人特有的心理，即做事情总找理由推卸责任。即使他知道自己的责任，也会一味推卸，利用人们的这种心理，先替对方准备好借口，对方就不会推辞。比如，送礼给人时，先要说：“你对我太照顾了，不知如何感激，这是我的一点小意思，请您接受。”由于有了借口，所以对方无犯罪意识，会欣然接受礼物。
六、方便时再说
